qc七大手法全面论述

QC七大手法QC7Tools一.檢核表(CheckList)二.直方圖(Histogram)三.柏拉圖(ParetoChart)四.特性要因圖(CauseandEffectDiagram)五.層別法(Stratification)六.散佈圖(ScatterDiagram)七.管制圖(ControlChart)一、檢核表(CheckList)目的:1.為了日常管理品質管制項目的點檢,作業前的點檢,設備安全,作業標準的遵守.2.為了特別調查問題已發生要加以調查,或主題調查,不良原因調查,發現改善點的點檢.3.取得紀錄為了要報告,需取得紀錄,如推移圖,直方圖……1卸.湖防眼止道不意小耳心欺失瓣誤清的旗檢托核斗表萍(巴○只,鹅×虑,羊)種歉類2临.喷收挽集嫩數岂據邻用厘檢某核限表拼(痛記宁號蜓:拨正睬或俘)3屑.脸電度視建故扎障禽訴出源汽狀婚況拍檢牙查巧表4居.龄汽垄車说駕道駛烧前哀檢惯核饱表5顷.二秧、度直个方记圖(H芒i孤s讲t歇o伍g织r缺a仁m情)直哥方楚圖普系蚀就来次贵數嗓分售配胁表继,懒沿舱橫位軸精以商各岸組壶組俘界迟為戚分培界密,宝租悠距备為役底凉邊灾,页以低各锁組裕次售數辆為哭高门度披,榨每供一统組零距库上货劃恭一倒矩尖形赔,若所抄繪存成结之辱圖裳形悬.目鉴的饺:1廉.班測伙知奥/楚了馅解久製诵程袋能而力2蝇.測低知非分齿配练中披心疗或气平猪均庄值3塘.呜測找知倚分漆散隔範赌圍斯或笑差玩異4扑.格與亏規摄格该比异較乒計葬算党不种良妄率符输號裳說慢明S扒U侦:規温格霜上丑限S委L搬:規拼格西下书限C召L巩:中棒心敬線U平C菌L余:管壳制盆上挥限L发C刊L伏:管浙制业下圆限直俯方马圖病制足作1睬、N雀>翁=犁5宣0個2致、总定太組竞數恒5动0你~浑1期0谢0棕6洲~精1胜0痕1蜘0客0述~艳2湾5关0可1素0止~尾2乒0N攀=數衡據来個哪數2控5举0妈以凉上柜1轧0谁~盖2浇03派、志找散出M梢a贴x肯&晴M粥i膛n停.全留距R配R福=摊L觉-例S4通、钉定珠組虏距预（C狭）堆R依/組断數美=C惰2泼.规5或秧1菜0波的耻倍梯數5承、双定铅組麻界福最次小依下烧界琴=S悼-測映量员值搂最况小投位虾數尽（刚1o霜r变0鄙.抗1纸）直*勤0屡.稿56塘、川定背組吧中居心炭點C板L阻=锐（困S添L华+犹U鼓L扶）祖/恋27亭、夹制余作踪蝶次泥數铅分浴布始表8饥、掉制啦作矮直屡方扑圖9劫、体填辰上揭次评數经、規视格药平绒均东值耕數冠據辱來剃源迷日掩期抱。範彻例肺:測就量苍5罢0弄個凡蛋霉糕龙的蜘重杰量N尘=宁5怜0個脚重祸量跳數走據和,偶如指表摇:L味=藏3耐2半0柴,术S束=蚊3骆0阁21宇.將怜其奴分煮成递7技組2逐.员全那距R蒜=侨L室-等S诊=予3滨2盏0雅-蛛3左0钟2畅=确1义83挽.組桐距C面=灰1修8里/企7峡=看2楚.肉5粥7坏﹐取C惩=啊34铲.第催一厚組燃下呢界暗=S判-竞(箭S個峡位船數正/欲2领)桨=摔3茎0煎2争-签1谢=版3导0窄15均.忆第径一闸組滥上巴界杰=链3为0废1喊+C堡=剪3豆0伐46粱.第驱二便組序依羊此严類杰推么,槐次辩數藏分抹配畅表演﹐礼如疯下巧表焦﹕7静﹑自劃夕直璃方葵圖C裂L挨=掠3头1壁0X奸=须3颜1婆1U行L溪=决3既1蕉8L面L拍=安3馆0隔2正莲確型度﹐精维密树度御與守分握配冻形陡狀﹕1嫩.2统.3吊.4执.UCLCLL电C虫L規玩格組因別悦正倍確哄精墨密1贷.O羞X2倡.X带O3宵.X破X4旨.O巨O圖仅形度與决規习格怨比裙較1布.锄正晕態预分写佈2阀.惨平狂均偷值步偏衫離SLSU圖借形销與漠規片格懂比桶較3颈.微變怒異肝大以﹐品估質葬差4哲.恒變拣異王小S真LS叛U三适.朵柏做拉梦圖施﹕(P饥a悔r皆e伏t救o肆C围h竿a仇r亦t银)柏吊拉托圖荣是搏以焰項匙目给別躁分冤類装數啊據伯﹐疼而美按键其极大贡小昼順融序巡寿排旗列驴的问圖滩﹐傅從槐柏茶拉顿圖稻可踩以递看烈出社那储一捞項圣目柄有得問册題趣其钱影帅響物程疯度号如专何乓等秒。何杰謂洋柏缠拉象圖宅(P丹a恶r奏e捉t转o坏C建h声a轿r零t链)意垫大感利券經破濟树學扭家超柏船拉隔圖榴(V搏i欧l柔f格r放e恶d径o梢P探a罗r歪e疑t牧o岩)對屋財峰富跪的找不毕平带均枪作遮過候深旨入开的帽研效究倚﹐舍在染分卷析蜜該笑國型財婚富些與霞收症入销之店分赶配哪﹐成發惧現蚁少刷數罚人卷有傅大谜部军分码之遥財城富刑﹐亦貧石窮检者探佔趟絕孩大拒部袋分跃﹐冠此含種拌少举數喜人好控倘制盯了法大渠部置份摸財遇富零的械現紧象拖﹐连稱遗之徒為垄柏以拉方圖庄法拐則档。柏驳拉洞圖杀的缴做裙法例康﹕樹揪脂删部雕品腔期悠間书﹕处3鸣/培6衫~垒3栏/填1喜0外纯觀含不伏良柜狀诱況搏記忠錄违表真檢喉核灰人乎﹕晚張脏三項目\月日3/63/73/83/93/10合計無光澤///////////////////////////////////////////////56氣泡//////////////15異物////////////////////////////////38脹大////////8擦傷//////////10髒污////4割紋//2疵點//2凹凸/1滴點/1步冤驟误1律.決不定猜調藏查鹊事窝項企，收剧集舒數升據(愿1度)范決槐定荣收摊集汉期灰間着﹑决方倍法汇﹑和分齐類磨。(乞2原)匆原锋因艺別亚分坛類丝式﹕校材文料偷﹑冤機群械孟﹑疗作幼業盲者揭﹑陡作愧業婶方心法主別冲等涌。內横容种別磁分年類奸﹕瓶不货良要項喂目搜﹑巧場铃所刘﹑茫工袋程限﹑尖時末間剑別新等笼。(深3阻)宣收摊集脉數忽據损的颠期揪間捆﹐梨考俯慮俗發贩生骆問趁題叉的击狀妙況卫﹐成一织星浙期浮﹑牛一姨個写月披或有一礼季贸。步情驟善2六﹕整拐理现數凤據合﹐雪計狮算精累均積摊數谷及写比邮率(俩1沈)龟各泼項抢目僚依前數笔據酱的崭大鸟小稀順租序尽排肯列瞧﹐倾其登他劫排慨在晒最衔後震一娱項闷﹐献並凯求发其禾累培積内數(炸2尊)侍求年各植項澡目斧數至據脏的灯比无率韵及湖累邻積晌比位率民。例渴﹕滥數搭據谨整翅理No.不良項目不良數累積數比率累積比率1無光澤565640.840.82異物389427.768.53氣泡1510910.979.44擦傷101197.386.75脹大81275.892.56髒污41312.995.47其它613.74.6100步析驟糖3里:繪谊柱葱狀汪圖清表(青1夹)无用撕方量個玩紙重繪四成掘柱屠狀摘圖丈表牧。(供2读)仍橫确軸梨﹕伞項殿目慰名煤稱怨。母縱激軸云﹕供不率良卫品扎﹐唉或管金佛額硬等六等扩。(拒3沸)磨橫蚊軸拐﹑窃縱俘軸博比增率间最唤好帐1邪﹕湖1和。(枕4皆)款依劫數量據猾大旱小财項彻目芳自拉左胡向翠右闹排欺列菠。旗其盾他供項将排锅在友最祝後周。060204080100120137不良數(個)不良項目無光澤異物氣泡擦傷脹大髒污其他步牧驟党5主﹕記食入粗必烫要碧事刺項(野1偏)回目贸的(释2小)却期酿間填﹑蠢數辜據篮合大計闸﹑晋工蜂程度名(伐3卧)狗制醒作轮者柏鸟拉槽圖忠看袍法柏井拉飞圖泼是煤以年不爷良拌損赢失悦金径額控﹑衔不辱良常件开數菠﹑唉缺证點无數糟等县(伴縱罗軸好)罚﹐迫以锹及惩要吃因令別逐、迫現倒象话別追﹑蓄制忆程游別撒﹑植品中種桑別潜等欣(录橫押軸围)卡﹐响依够其端大湖小锁順波序解排随列流的找柱学狀斯圖园﹐很由裕圖顽可棕明纺瞭讨下负列观各任項离問塔題转。(拢1孟)衬看秆出究最腔大纹的雾問历題紧點(昏2伞)烦問孩題幻玉大垃小煤的尊順张序症一席目络瞭烛然(劈燕3坚)蔬各滚項浪目容對抽全膝體饮所娱佔挑的面份涨量(扎4娘)牵減读少抵不票良夺項胆目尾對程全绪體抱效止果牌的问預却測(判可浊預践測管不惯良复改跑善润效洗果垮)(至5码)纽奉不疼良未項教目净的变內止容铲變轮化060204080100120137不良項目無光澤異物氣泡擦傷脹大髒污其他累怖計过比峡率毫(磨%痰)不原良奸數革(栋個钥)1盐0具08趣06妹04赚02葛0四塞.炭特卫性把要创因田圖(C弱a攻u积s株e暑a众n纺d臂E常f抄f刘e贺c帝t确D否i渔a浆g僵r物a锁m德)一统目辽瞭告然倾的拆表阻示追出北結刘果樱(乐制牛品乓的割特利性悦)妇受膨原玻因达(丹影绢響太特士性歼的洪要免因竞)过之污影拾響积情榨形肯。圖熔形不很恼似捕魚脊骨忧﹐诱亦概稱省魚驾骨泪圖鞋.烘石指川飞馨戏博蜘士脱開饰發拦﹐聋亦耍稱吧石耗川母圖置。杜此捐圖勤表博示援因啦果粗關驱係材﹐照亦造稱担因挪果躺圖湖。例高﹕飯菜供應不夠

飯菜品質不良

菜色不變衛生欠佳

設備不良

●服務人員大聲叫通風設備不良服務態度不好

服裝髒蒼蠅多碗油垢不新鮮飯不熟蔬菜魚特腔性靠要女因俗圖驼用阵途現毙場债上疼、舒事柏務币處霉理兽、础研阁究胶事摆業毛或币軍问事吴上俘都物可贸以辰使行用爱。舅特腹性律要灯因光圖堆的钟作飘成仁以忠腦后力装激问盪芽法导的救方秆式酷進刊行逮，富可陵使欠全伤員浑參模與插，邪全来員信的燥知疯識鉴得遵以够積液集拐、岛整煌理犹，每並疾使罚思条想萌統技一幕，瞎發仓揮喂更蠢大套的争效注果棚。攻它裤是奋用兼來花解摧決叔問犁題恼點刮的粉，题對址於贷選甚別彼出句的夫幾雄個皇原级因安(期或竖對拨策引)筛再仔詳毒細鬼的放加欧以面調关查饼、滨改器善途，陶對呼此殿問蜻題缩慧的慎解从決利或兼確咸實晒達孟成慎規埋定贪的嫁管桂理不，世不盟能拆說爷沒冬有作幫冷助升。额其际用香途屯可激依祖目炉的竖分轮類驻：1黄.超改辫善坦解籍析独用丢:排以新改进善固品昼質梦,循提坛高脖效竭率立,耗降抗低授成含本剂為袜目诞標捧,者進宁行跌現膊狀融解张析姻抓剧住档重译要壮問毅題有點喷,伸加酱以抛改冶善句用程.2告.月管仁理筋用兵:各發遣生记抱房诚怨互,顺不拘良文品侨或何異惯常评時榴,忘作鹿為渐尋该找低原王因斜,访採甲取辫消辅除滤措乓施份用惧.3律.制思定握標怕準启用拘:哨為芝制佣訂温或床修饺改稼作忘業蚀方副法田,部管袄理息項称目去及巡寿管彼理胞方运法虹等蛾所犹使扬用落的旨.4等.颠品斧質组管窗制邀導集入却及荡教匙育另用惭:套導振入负品殃質驼管跟制宗,要全雾員抢參含與愿討渔論移時得,只用染魚蚂骨挪圖字整晴理她問乐題廊,陕作住為予新敬進岛人荒員跑的赶教玩育乒或科工亩作眉說兔明匙時庄用萌.5千.骗魚印骨福圖锐若巡寿能袄配如合鞠其净他请手率法赞,沿例帅如轿檢简核出表烛,涌柏夏拉肺圖访等兔連执串畜起话來晶活里用境時拾,嘴則送更押能扎得发到哪效太果笼.例妙:主药題葛:降隔低D陡L虎i巨n爹e不查良為倡什裕麼D酒L兔i均n界e不巡寿良览多腦或力景激段盪臂法啄:重冰要喷:狮經始常匠發装生帆的宫問泪題法點次遵要堪:可偶夏爾目發蛙生狡的植問吴題谣點無纳關辈:辛未衰曾根發尽生霉及肠沒匀有行實幻玉際目關蔬係取的唉問过題帝點公浙差跪錯阔誤作胃業铸者厅錯冻誤自歼行绑更毙改塑條侧件控迎制村回些路殖故允障材币料自不蹈良為候什五麼D彼L亏i顾n租e不旱良棉多作杯業陪條冈件析未齿註宽明硬斧度诞不赵符剑規末定方记法骡不袍佳潤车滑缸不避足精僚度犹不勤夠振栏動壶不忙穩不失熟惑練作午業秤順畅序女顛府倒遺泪漏弊作武業尺右寸巷超衬限機肌械川不脆良五疯、络層谎別谎法(S烂t孙r限a关t汗i惨f忍i大c尾a取t找i歪o容n尿)層称別朴法兰是丢所松有欣手大法带中灶最扯基袖本熟的冻概轨念绳，势亦顺即观將飘多打種巡寿多冠樣告的顾資傍料布，骑因旅應勉目图的答的碰需续要陈分欠類负成逼不雨同顿的思類西別恩，故使打之辣方离便渴以汽後轰的昨分光析闷。層虏別辨法授的絮運乔用犬主邪要幻玉是殿一梳種榆系持統童概息念辽，灾即秃在岁于言要乘想似把演相勇當阁復闻雜淋的货資辛料穿進乐行否處搞理抬，蜡就魔得籍懂秘得终如摸何妨把彩這略些祸資溉料喘加聋以钱有旱系失統面有教目溉的卷加刷以沈分泽門承別伙類择的泼歸涝納塘及疤統程計咸。層玻別亲統坊計评表項爷目邪原弄因情不宫良坦比园例(迹%角)累溉計耍比通例(扎%掩)1静.A英3尖0续3哨02万.B学2草5见5倚53慕.C嘴2灰0讽7瓜54包.D狂1驻0雹8老55违.E淡1良5型1泪0替0A机柄械X敞=播3移.浅6B机希械(积a徐)怖層丹別株前膜椒厚A机欧械X罪a篮=破2拦.嗽4X科b掠=懂4受.库7B机迁械(乐b抚)荐A掠B怪機聪械技層厨別盐圖膜爸厚A机盏械X稼=届4季.唇6B机或械(岩c壳)桨A蹦機津械脊改届善惧後膜令厚六义、涛散糟布威圖讨(S慌c美a认t仔t公e展r戏D环i睬a故g补r蛇a岔m陕)一物組哗獨平立稀數枕据母(乞無鹅相挑關亡性尿)顿時岁,锤直按方国圖宏,京柏问拉摄圖屿就盖可砍以脸找牲到角改章善鬼的畅著乞眼障點皆,枪但少是铜對脏于唉有赚相土關宫性朗的处數辟据捏,羞庫矛則触做乱成逃散株布泽圖颜較联容洽易赔了爹解刃.妻工拘程扔要舍因盆和枯品毒質它特道性作(纠結朵果筝)惧,制表饱明离工安程凤中焰的腥數央個依要爬因哪和爆產煮品柴的演數勒個喝品劳質生特积性伸等恩有瘦數仿種伐數竞据盼,皆其筐中摇有惹一叫种著連焰續乏變换化夹,妻關窑聯赏數芝据皂也趟隨掘之数變狡化掉時慨,后稱当之柏為鼠互叫相约有种相绳關柏關蚂係切.散宫布农圖冻是游用肯來词表搞示魔一辫組请成环對镇的跪數栗據光之群間英是鱼否裹有坝相呀關瓶性为。．正划相侵關．負糟相台關．不年相虽關．弱扔正唤相瞎關．弱驱負堂相嘱關散逝布么圖仇繪理製滋程统序努﹕．收逮集辣數元據伤(N捞>众3厨0创)．找凑出宫數法據嗽中溪最室大吃值货與辛最蜘小鞋值．劃响出泡坐皆標示﹐我計羞算谷組吵距．縱逝軸昆代隐表缘瑞結贯果英﹐都橫龄軸碰代花表种原哨因．將汽各租組始/茅對旅應幅數味標透于我坐厅標妄上散园布鞭圖庭分率類正搜相效關˙雷˙绵˙˙尊˙˙棋˙˙跟˙不指相派關˙哭˙˙蛮˙萝˙信˙˙给˙宇˙˙乱˙像˙矿˙˙稳˙時横間1234七教、谎管巩制届圖(C牺o捞n域t肆r需o骂l术C命h拖a豆r膀t倍)系妥用胡統喊計态方研法鞭﹐确將皂採曾集湖的站資尚料盈計贼算乔出乞兩戏管弊制份界究限躲﹐逼即充制郑程共能泊力苍水沟準尼。管组制须圖哨最瓦主案要娃用侧途暖為蜡察漆覺握制匀程课有窃無也產抗生乏變展異革的份非袄機竹遇悔原隐因楚存社在捐。機和遇辩原概因此及碑非久機乔遇纸原晓因機筑遇盗原蛾因匙﹕吨又催稱孩為柿不衔可肾避冬免范之抚原滥因恨﹑冲非森人甩為辣原谎因革﹑遭共辱同银原上因欧﹑秘偶桥然缴原砌因骗﹑誓一师般军原穿因滩等考等韵。非彻機匪遇冻原爽因站﹕荒又毒稱市為兼可屠避霉免收之旦原围因松﹑韵人嫩為卷原多因窝﹑泡特鞭殊斧原海因暗﹑甩異凶常针原么因充﹑柿局智部脸原壁因夕等郑等妇。機就遇泡及杂非爱機党遇映原族因坝之热辨商別機可遇离原种因活之欠變低異非虑機稿遇召原膏因瞒之矿變习異1混.饼大胳量叛之岭微题小隆原显因验所金引晓起甩。歌1仅.堂一逢個现或企少惭數讽幾称個诱較性大拐原颤因仗引摸起2饮.汇不沙管现發节生础何尼種紧之蜜機堤遇雅原欣因灶﹐归其嘱2详.莲任机何嘴一耳個盏非型機崖遇领原贤因捆﹐桨都晶可劳能差袋別梅之燃變驼異葵極低為狂微敲小鹊。欺發朽生什大盗之脖變或異喜。3躁.颠幾堡個耐較蔽為责代社表工性屿之芳機辽遇为原厨因仆3绣.卷幾别個糠較祥為菊代层表娱性园之闲非醒機上遇兰原需因如凭下替﹕罩如横下侨:(正1馒)怪原够料榆之念微淹小淘變渐異铸。怜(预1考)唤原幼料欢群议體姨不叛良柜。(移2龄)狠機移械厘之神微薄小河振涛動聋。枪(捏2遭)跨不移完葱全育之酿機暗械蓬調开整桑。(匀3材)主儀你器汽測漏定长時剩不舟十剂分念精妈確牵之患做撕法喂。添(昂3肢)望新封手据之超作架業除員舅。(扁4蛇)放實嫁際唱上辽要粗除阿去勉制粘程快上正之眨機与遇治變驾(辈4效)慰非颈機染遇哲原参因所之谎變锹異当不男但劫可異荣原始因川﹐朝是要件悼非硬常数不训經吼濟秘之哲處恩以汁找凶出价其穿原蹲因配﹐品並椅且巨除铺去理裂。所這子些初原承因健之递處包理佩﹐背在按經肢濟觀颈點定上训講浩是需確筒者勺。管轿制弯圖计分现類1谋.計维量歉值德管狡制汗圖用感于漆產服品张特饰性美可盘測窜量同的祖﹐餐如除長列度脊﹑敲重练量弦﹑金面糟積杨﹑闷溫喂度从﹑堆時级間秋等姓連鼠續察數似值散的海數可據乒有包﹕X显-知R﹕浸平内均绣值令與杜全谅距执管蒸制链圖X覆-誉R﹕掉中觉位赖數光與递全陵距喜管吨制莲圖X迫-禽R这m﹕舅個积別单值责與恳全载距客移当動溉管架制安圖X箩-σ﹕便平浓均庆值浙與昆標董準姥差遭管胸制吸圖2绵.燃計眼數颤值乱管升制廉圖用锐于株非谊可驼量抚化胡的咳產巨品修特腿性蛋﹐酬如全不帐良怨數虾﹑缺圆點培數飘等叼間演斷酒數弹據吊。篇有业﹕P问-淹C窄h鲁a桌r虾t﹕犹不夕良念率绩管隙制戒圖P垂n党-基C轮h训a合r备t雕:不啊良誉數垄管酬制辅圖C废-啄C遮h虽a荒r沙t词:缺筋點放數呜管醒制拼圖U攀-柱C么h当a悠r些t馒:單阶位渴缺睬點委數牺管丸制贱圖其燃中紧以P蛛-降C应h手a泼r主t應路用吹較呜廣樱。管毙制煎界咏限扇與弄規假格震界权限規满格橡界嘉限湾﹕家要呼求圈產或品蚁能弱符首合识規脾格敢﹐雄不夫管然產专品匆中盼變支畢铜有落多值大阔﹐秘只培要萌在死規驰格泰範帜圍肉以牲內医就趴可巩以誓讓丘它沙去谦變均化互﹐堆只垄要杂結灰果先在衬範约圍浆之倘內役﹐茅就积認兴為旨夠社格山。管哑制亡界布限﹕要絮求身制旅程奶的布數冠據杆經赌常绕穩趴定冒一占致淋﹐忆結怜果皮自爽然奋是伐產们品李穩梨定雁一私致塞。管灰制冒圖周制麦作X墨-克R管患制拴圖１摩.管撞制剧界毙限牢的草計欣算X圖R圖C梨LXRU傲C卡L电X贡+服A伶2毫R概D喜4社RL卧C艺L昆X驶-售A2R栽D添3自R2伏.另步赠驟1况.採汤集捆數撕據窗大赶約1望0欠0個2余.依榜測治定溜時腹間其或沫群氏體遥區授分摊排税列3欺.對扇數厨據蚁加泄以泡分较組绞﹐2层-器5為东一阶組組忧內脏個昏數仍為n里,組膊數翅為K﹐弟剔吹除片異估常4队.記哀在滥數萝據岂表柳內5夫.計烫算晋管元制合界塔限格﹐洞劃世出粒管辆制宵界伏限6存.打申上胡點职記