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文档简介

PDCA循环及管理工具的应用

主要内容1、管理原则和过程2、

PDCA的背景知识3、PDCA

循环及其特点4、PDCA循环八步骤详解及管理工具运用5、综合演练--活用PDCA管理循环单元2:PDCA的背景知识教开学本互析动残:娱把妻大卵象秃装略冰桶箱崭里棍的历故棚事如室何油把壁大窝象盐装继冰弊箱透里太?教熊学拒互蜡动球:锦把乏大卸象遭装杰冰尸箱歪里罪的识故繁事P:计尼划陶将众大筹象框装吼进纽奉冰到箱令里累。D:度分准三碑个绝步卖骤撕将即大助象畅装臣进栏冰汤箱撕里弊,呈即缸第粗一融步谈打漂开明冰叠箱遗门许、位第价二府步横将普大戏象透推备到抓冰锁箱寻里博、羞第盗三利步颗关乒上毅冰售箱醉门涝。C:贼动楼物爱园逃里盘开准会翠,很谁泳没宪有录来糠?划(秘大支象急,版因因为致还绝在算冰趟箱位里团面恒)A:世将灵长过颈奏鹿患装景到株冰关箱活里减面半需滚要贼几陵步姥骤宏?杯(舞举糕一殊反凶三液)P乘D新C完A循牌环窗是葵由乔美张国笑统求计盲学柿家闷戴婚明小博债士昌(W腾.咽E咬d校w朵a的r签d劣sD雾e艘m剂i箩n衰g)室提擦出钟来展的轿,仓它夜反容映参了药质短量行管呈理溉活塘动输的收规浙律辆。天或津卫汉摸邦球企左业羞管爱理芹咨凤询插有笛限仙公字司P土D犯C否A的欠源殃由戴涨明落和喂他动对总品比质煮管射理姥所内做质的借贡状献威并廉润.文爱颂德拜华仓.滤戴便明驶,停1融9决0锯0肺年怕1吹0材月单1土4日日究出采生东于眠美歪国城依荡阿华匀州较的唱苏酒市犬.1斗9捆2馅1亭年负,贪他口从陵怀歪俄五明惕州兵立朋大多学域毕狭业歇,荒并投取寨得尼电敌气窗工接程学哄士蝴学挺位猎.1零9睬2搅5生年农,喇他境从聪科磁罗稠拉轨多御大衬学恒获将得朋硕抹士器学狐位傅,卸1聚9怒2踢8概年岛,杂又获榨得拿耶蹄鲁芳大催学不的旦博索士戒学枪位若.患这雪两焰个洒学纹位两都败是响关涉于暴数畜学遗和数破学渡物行理余学饮的。1扶9盛5贯0限年恋,扭日款本闪科孕工胁联摧合室会贼设尿立浪了切戴械明过奖鞋,泪并怜且凯每灰年香都在腥日制本属颁素发寨,时以饿奖佳励街那锁些哀为衔统僵计垄理鸽论创做斑出翁突霉出贷贡慈献轰的人.背丛景绒知肯识戴促明抓和礼他灯对董品挽质伞管送理良所品做裕的刊贡步献P袄D挠C惑A循滑环经是吓威闲廉读.浆爱培德喇华亭.絮戴抱明壮上暮个焦世夜纪伪五注十狡年佛代提构出扭的余,督主帮要哨为绪解航决说问公题编的柄过奋程筛提件供篇一殿个症简鼻便贤易牺行的膏方晨法睛。1雨9盖5瞎0砖年为,乔戴购明敬到碍日央本洞担底任缝产井业北界搂的课讲苹师址及纤顾瓜问晓,摔其圈间致帮雪助并整望顿查、创绿立括日若本台产怕业映制钉度捡,挤塑汇造势了牙风秀靡洋世扮界纹的沈日族本鞭企雹业债管弟理肯模杰式土。他骂的丛主蹦要孕目受的冤是私,候在代持苍续浅改咬善断的医过稻程连中印运守用P粉D沙C箱A循啦环泉,昂重赶建馒日本瘦产房诚业遇,延从己而井使芹他酱们晨在航不妇久海的缴将肾来颂在望世择界评市滑场杏中良具草备吧竞杏争罪力敏。背蚕景库知译识日释本艰企惧业培的P踩D碰C持A意驰识单侍元3探:P窃D劫C趁A循门环摩及趋其碎特才点理艺想听与航现掠实理榜想现厚实→→P恳D切C奏A循誓环纪分毒为茅四组个削阶资段PDCAP(Plan):计划,从问题的定义到行动计划;D(Do):实施,行动计划;C(Check):核查,检查评估结果;A(Action):处理,标准化和进一步推广。什粒么竟是P兰D天C蛮A循阿环箭?成队功梦的毙人吉士谢每贱天圾都进在候做晒P自D真C掠A悟循豆环今退日宅工破作税重尊点期是贿什掉么贩?最箭容朗易初出忠错段的虚是挣什培么灵?今屿日副做沙成底了籍哪逢几绞件槽事边?今垫后歉需计改侵进你什波么些?P得D同C铸A循窃环尖的猴特聪点割之柿一翠:大眠环唤套疲小膊环截,休小当环竭保用大或环异,通互蒙相顶促唯进委,隙推盾动颗大经循辛环墨。APCDPDACPADCPACDP响D喘C径A循熔环增的垮特婚点凡之听二铃:P赛D集C巡寿A循丘环区是怨爬死楼军梯争上害升蝴式涂的奋循稠环胖,扒每奥转趋动验一捆周奏,栏质指量扎就催提态高袖一武步纲。原配有蛛水声平新录的椅水缺平PADCPACDP舒D侨C哭A循椒环旨的伐特绳点萍之乓三缸:P洲D君C好A循唱环贱是帮综现合袜性雷循睁环驻,伏四椅个燥阶般段色是幸相燃对奋的同,帐它肝们询之婶间旨不营是飘截寨然款分垫开晴的年。PLANP誉D坟C前A循泊环肠的粒转悼动故不晨是医哪截一圆个阀人横的捕力朗量饮,售而颜是氧集亚体宋的畏力踪蝶量煮,母是考整畏个答企墓业糕全款员征推向动协的猫结期果占。P肉D唉C央A循杜环放的偿特赴点蕉之恢四闸:DPACDPACDPAC现在水平目标水平更高水平PLAN推群动P罢D景C贵A循缎环糕的居关怎键案是泡“见处么理凝”绍阶歉段率-书-拔-父-简-税-A宰c详t城i眼o概n。P妇D池C俩A循晶环郊的仍特孝点诸之狭五组:DPACDPACDPAC现在水平目标水平更高水平解创决虹问蜻题喝的洒流厦程(P市r很o傲b欲l丙e桨m听S板o院l决v枝i铃n鉴g盖P粗r啄o煌c棒e果s吓s)改特善损循志环改拆善.维缸持质茄量迅水中平时省间维赵持:1畏.管象制5s2誓.纪线律/落办实虽标境准3欠.第木一膨次钳就喊做短对泄事质灰量引提垮升S谜D你C谅AP广D邀C盯A解圆决误问拢题首八化大挖步役骤改韵善:1吓.设踪蝶定怕目萝标2录.行出动搞方仔案3抓.消刊除融浪蝇费P恋D拖C迁A的日运利转-维捕持v唯s改编善2鲁0天均津荐汉努邦兴企悉业拘管昌理鸽咨员询赌有盾限魔公酷司管责理镜的那工就作妨职势能高净层耻管叫理中掉层朋管眨理督宵导破人行员作蛛业乎人点员改巧进维送持斜强坡束球娇意献识海岂尔歇集蛙团扛—骗斜教坡浆球床定快律一症是眨日弃事袖日作毕而解塔决次基懒础风管僻理熄的狭问洲题赖;二料是捎日乡丰清的日团高阀解先决朴速云度义的欺问如题柴。单限元4政:P刑D低C牵A循叉环赴八驼步碌骤真详佳解2糖4天赤津改汉研邦若企跟业差管泪理们咨加询捏有霜限终公姜司P倡D茧C羽A循冬环雕的乔基泻本兔特向点PDCA

四个阶段直方图、控制图、因果图、排列图、关系图、分层法、统计分析表七种工具◆分析现状,发现问题;◆执行,按措施计划的要求去做;◆分析质量问题中各种影响因素;◆检查,执行结果与目标进行对比◆分析影响质量问题的主要原因;◆标准化,总结经验,制定标准;◆针对主要原因,采取解决的措施;◆把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。八个步骤P课D菜C雀A循屯环酬的狮八暖个槽步补骤P对D伯C凉A抱接兴受来任组务没的茫流晌程仔帜细桃聆莫听记增录样重些点静罚思5沿W2H复驰核亩任据务确纹认5砖W2H沟炊通马答功疑接福受文任沫务P遇D捧C帮A咽:步轿步壶通-塔推决进有过犬程P农L愈A未N1耗.分会析伍现迫状白,饱找模出副存邻在凭的潜质广量术问黑题1胜.衔1葛确斜认殿问乳题1愧.牵2伤收裙集汽和懂组米织影数悦据1羡.水3设正定吼目玩标出和厌测霸量扭方宿法2怠.羡分元析骄产若生锐质凭量旬问椅题门的总各肉种排原继因晚或豆影桐响飘因亚素3谎.偷找刃出妖影震响钢质贱量姥的杆主对要纸因稼素4年.辣制奏定夕措倡施昂,缎提偿出恼行革动杏计较划4抵.植1她寻室找音可目能产的跨解横决盆方罗法4年.时2音测苦试摄并替选金择4镰.咽3棉提花出艇行帅动警计秩划珍和攻相县应友的高资驶源8个倘步蹄骤D煤O5垂.实苦施括行词动杀计础划C印H雕E翼C误K6头.评点估角结勺果哀(概分聪析句数液据察)A刮C为T7蝴.标种准贪化测和篮进锤一峡步醉推小广8傅.宗在吴下末一阻个牌改税进勉机扛会雷中理重老新筑使浓用P贵D通C遵A循束环工原具问盆题葛陈翠述5W稍+2H流破程咳图步肢骤炸1甩:确惹认罢问达题输简入:管战理环层杂设晋定稀和野提苍出渐的执最锅初垦的羊问共题提衡示不部要甲将覆问令题写表宴述赢成学了急原祖因避剩免响问材题巡寿式绑的敢或泽方乌案屯式掠的崖表我述尽真可繁能梯用筹事柄实补去决定隆义抚问震题是美不有是拜急斯待塔解评决积的沸或陕实革际救存己在刮的杆问刚题宾?目厅的对谊问虚题恋进庙行雪切沸实齿可暂行认的撤查而找过谦程1根.棵评厅审尘现讯有剪的编描括述蚀问舅题我的蛮数偏据2湾.殃收筛集禽团见队毅的伏反蛾馈苏–蒙其怀它猴实巨际锣数增据3帜.辟如闻果赛可奇能奏,赔去俊调双查质一洋下耍问茎题4买.揉完残整哥的穷描模述-午何缘瑞事团/姿何单地破/棚何脊人月/蜻何奸时忙/炎如煤何5潮.雹确蛙认丢如想果蛙问州题球得鞋到围解翻决脱,臭情善况邻会缘瑞有模什校么变宅化输院出何磁事:某问台题底描盯述蜓–劲有柄什释么饿现屈象引?何坛地发拣现愉了琴问辫题亩?何划人同难这斩个萄问勉题阳有男关理?何减时从床何巾时那开拘始库?饺重顶复例发向出视?为呜何问婆题爽是潜重陷要五的廊?如艰何–国用隔%辜,友个敲数浑,P鉴P平M裤,时理间齿等丈术再语吨量趴化清他晰锄的驱问送题叔定垫义婶(祝记牺录械在搁项叼目默记晶录江上珍)流衰程苗图计掌划宁:愧步位骤腔1泳.兵2收吨集凉和蹈组免织染数宝据目推标收荡集闯数轧据鼓以乎便权更许好柏地锁理港解妖问粥题过馅程用爹头鞠脑猴风延暴伐法鹿收深集季所防需铸要弱的易数糠据画肿流梦程念图准贩备灾数蚁据止收普集席计偿划菊(已何侦人荷/呢何划事嚷/般何创时甜/陪如捕何黎)执析行邮计甘划用逼直论观侍的却形涨式沈组饶织遥数件据局(绵图秒表减,垒曲糠线忌,天排牛列痰图逆…房诚)分废析耗组春织乓好表的马数姓据输作出套(仰步对骤膝1孟.锄3镜的谎输钳入挨)所烤有夸描秋述震问喂题扣的绞图冰表对呈问蛋题怜完洋整辨的违描停述提泉示要袍明说白患你纵为篇什助么骗要赛作泊这的些申图该形“要古避粱免挎没覆有寄目背的关地束滥醋用匀图害表槐”葡–述戴下明工搬具数挎据第收朗集福计曲划检墙查储表排俗列踪蝶图控枪制存图直贺方钉图流抖程日图其球他侵图约形教躺学芳互姐动请偿大访家鹊伸丢出挂勤应劳金的堵双古手碗,冒给灰我寻做祸一搅个赚“完人隆”圣字蒜。练感敌谢善您泊的长合霉作葵!UppercontrollimitAverageLowercontrollimitOutofcontrolTimeUnit控制图用咳于修数告据扑采桌集厨及妈分融析阻的喉工酷具DefectMOTUWETHFRTotalA3B1C5D15E18Total17866542Week/March2-6Resp.Supervisor:GlenDEFECTSINFINALASSEMBLY检查表Rankingofproblems

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(numberofevents)Frequency(defects/week)排列图Variable1Variable2散布图确认问题的主要根源whywhywhy why why

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