RB 民营企业管理咨询领域现状与解决方案

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–演示报告(讨论稿)–

TTT内容 页码A. 中国企业八大管理咨询领域 3B. 关键问题的解决方案建议 5TTTA.中国企业八大管理咨询领域TTT目笋前糊中念国俱企驼业揪所膊需催要溜的暴管来理粥咨絮询尺主另要叮集市中钢在虎八故个冶领豆域灾中发宜展中战狠略1组丢织排机洋构奋和岔管森理驰体纵系2人辞力姜资虫源国管除理3电舟子局商宫务4市舟场采营住销5企祖业气重酿组6收麻购岁兼手并7运铜营希管刑理8T足T欣TB郊.顷关弯键扒问狡题客的细解录决红方淹案询建茶议T允T逼T发反展留战接略券要标解扎决筒的水四逝个详问栏题发畜展薄战踪蝶略1234企独业津发劝展危战未略借的旱制渣定产吸品湿竞浸争恼策蹦略迎制姜定市睬场志进杰入政战县略禾（寇市愈场庸国今际凭化蔑、棒新株业识务叉进翅入辩等教）公袄司碍业助务请发厚展岗目识标弹的周制共订T计T凭T中夜国访企礼业被战羡略怨的昼关贩键园问帐题况和野解仔决淹方傻案中棚国兵企们业碰的贝典柴型日战剩略圾问假题罗腰兰迫贝蔽格扬的枕解汉决躬方集案可尸预颤测五的尿项妻目垄结辅果对债市任场茶环医境抄和刺竞恰争剩格领局贡缺撑乏皂充逐分葬的值认路识爸和遥分腔析盲急目溉追额逐栏市附场告热具点德，肯企扇业窜投许资梦过世度事多喊元崇化缺闹乏分明疮确绑的凝、楚切等合献实鸟际把的黎战饥略概目弊标缺年乏钞持物续悉的婆企拉业梢长揉远呼发具展斥规宴划糖，土变皂化穴更扮替侄频旋率心快多（蓝尤紧在千企庆业忧高妄层形人隙事圣变特动伍时脑）企拒业境的逆发卧展目战达略刚流允于便纸露面贪形程式瞧，档没科有痛切昂实辣有居效退的京行查动露计古划芦和众目骂标睁分义解对趴市伴场牢和友竞届争疯状役况智作乎全炊面宣分纱析全秃面技了如解舅和驼调残查闸竞镇争目对岗手企暴业愿内检部才优接势党与亡劣骑势亮分滋析可许信佛的禽市袍场阿预对测对樱业尤内伤同切类猛型括优酸秀衫企顺业驴的师比民较兴分列析极和哈成生功顺因析素字分册析制卖定纽奉可扭供鉴选韵择押的意发淹展商战妨略纸及惧目潜标为料企若业究实局施辟发重展朗战室略祸提月供柿支在持明赌确乘企塑业茂竞肿争请的居核绢心泉竞掌争运能词力柜所纺在建排立槽明毒确给的蜓公劈燕司号愿铜景税和疤企注业事战屋略殊目鲁标制咏定堆相膛应析的园发哭展昌战痕略进站入障或稼退内出挨某算些渴市滴场围（敬不普同困产寨品殃或壁不攀同啊地域通）姿，掌以猎及廉进臣入塔或柳退坑出新的编具推体味方叶案引倘入湖新脸的棋业圆务镇管狱理霞模恒式吹（它如交引妙入座电遍子趋商钟务性战得略排，王彻兄底抢改掀变键业星务礼运坑作驼模晶式显）制蜡定溪战监略尚的昨实崭施胸计督划T皮T赶T组聋织息机携构型和绕管促理特体瓜系惜要特解源决迈的据四刑大疾问坝题（丝式控浓股虚公马司辛）败组靠织画机爸构忆设兴计公导司扬治碍理料结穷构露的蔬方盛案魔设闯计管轮理裤体当系箩方马案镰设剧计组仍织肚的笋核缺心仪能擦力秘确范定中贿国准企简业男面痕临临的榨主责要偿组鸽织谨结怕构井问闪题T政T珍T中押国锈企肺业勉的创典叛型凤组堆织铸结扣构尺问杆题垒与援解躺决强方莫案中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果经营决策盲目性大，普遍缺乏科学的“专家”论证体系公司治理缺乏监督和管理控制功能企业最高领导难以了解下属经营单位的真实业绩组织机构的建设不能快速响应业务发展的需要（部门功能、集分权等）组织内的的部门功能界定不明确，导致职责权不对称部门设置臃肿，人员福利庞大，而真正能干的人不多，管理费用居高不下“人治”多于“法治”，管理靠本能和个人直觉，制度建设滞后组织核心能力的确认公司业务和组织结构之间的关系分析组织功能的重新定义和组织目标确认公司治理结构的重新设计部门设置、职责界定、人员编制和人员岗位职责设计“有上而下”和“自下而上”的管理控制体系机构人员精简内部管理流程的制定组织核心能力的确认新的公司治理结构和组织目标建立科学的经营决策机制新的组织机构设置和决策体系明确的部门功能职责定义建立严密的管理控制体系内部沟通机制和管理流程的建立人员精干，效率提高，管理成本下降T途T栽T人谈力堆资掠源望管吐理咐要滑解帆决层的拣五穗大围问赠题激谦励扬机搬制袍设万计职南务/工膀资浮体死系当设托计目逐标折管亲理许方意案传和仆业朽绩骡评片价枯方奶案隐的详制脸定人螺力号资镰源记管侮理傻流孕程题设治计人输力醒资头源忘管山理运所照要以解许决苏的梅问弊题人仿事肿管役理瞎诊勇断T唯T疏T中箱国牧企匹业裕的织典膛型嫌问睡题皱和至解膀决端方学法中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果企业难以吸引和留住人才员工缺乏工作热情，人心涣散收入分配的依据不合理，与承担的责任、岗位要求以及工作业绩挂钩缺乏对人才的长期培养机制，员工难以看到事业前程人才的选拔、任命、晋升等缺乏科学依据，主观因素太大缺乏具有凝聚力的企业文化，崇尚形式主义通过调查、访谈分析员工心态，明确人力资源管理中的问题所在制定完善的岗位职责描述建立和健全目标管理体系，业绩评价制度和工资薪酬体系设计长期激励方案（持股计划、期权激励等）制定企业人才培训方案和职业发展计划重新制定人力资源管理流程（选拔、任命、招聘等）改善企业文化的方案和措施提供高级人才招聘职务员工工作效果和工作热情提高人才流失率下降，企业凝聚力加强建立一个激励的工作环境，有利于人才的吸引和长期发展T犁T正TI革T乌/电滥子矿商塘务泪要盛解语决般的沾四钱大墙问径题I辫T密/电荣子陆商顺务牛要解饿决肺的照四惑大绘问捐题1234公核司I帜T战炎略称制脾定公辜司绳电忘子州商轮务揭战假略挠的俗制令定电跃子算商蛮务粮解袋决吸方混案毁的叹评邻估业蜘务泊流荣程疾再御造雄（B虚P庆R）适与E搭R份P方宿案麻制束定T税T释T中拥国句企叔业凉的袍典姿型阿问太题泪和萄解净决衬方陕法中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果缺乏明确的IT功能战略，未将IT作为业务运作的平台企业的业务、组织机构和人力资源未能跟随电子商务战略的需要进行调整电子商务未被融入公司业务运作低估电子商务模式的投资和周期缺乏电子商务运作的人才缺乏电子商务营销理念分析企业业务运作特点和IT需求评估引入电子商务模式的影响制定针对性的电子商务战略对企业的电子商务解决方案进行评估（软、硬件、人员要求、投资预算和实施计划等）制定基于电子商务运作模式的市场营销、供应链管理和组织机构管理方案设计具体的管理运作流程建立公司IT战略建立电子商务战略建立全新的电子商务营销理念和方案计划建立基于电子商务模式的公司组织机构和业务运作体系T室T第T市惰场秧营稍销蓄要苍解萌决布的叠五暗大怜问河题营破销山组仗织慕设尚计团及翼其速管躬理屡流倦程丧设炊计品溜牌/多蛇品之种间战榆略男的窃制逗定营路销铺信丈息项系朱统炊设朗计销佣售观业办绩逐提糠升市温场见营乓销疲要敞解禾决致的占五罩大寒问盆题营灵销航诊稼断棉和痒市穴场绝研返究T宪T丈T中阿国效企娘业就的附典序型雀问蹲题死和争解灶决猪方孔法中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果对市场需求和竞争态势缺乏准确分析和预测，找不准定位企业缺乏整体的市场营销战略以达到占领和扩大市场的目的销售目标不明确或不切实际销售组织无法适应企业的总体营销规划，销售骨干流失量大销售控制能力薄弱，销售费用居高不下，应收帐款过多分销渠道管理混乱，内部“打架”现象多营销手段单一，过分依赖“价格战”或市场广告对市场、客户和竞争对手的调查研究和成功因素的分析设定明确的产品定位和目标客户群制定有针对性的市场营销方案设计相应的营销组织和内部管理框架设计营销控制管理办法制定销售队伍管理办法和销售激励机制设计营销管理信息系统对产品、市场、客户需求和竞争态势有全面的理性认识建立完整的市场营销体系和管理流程完善的营销组织和健全的销售队伍销售人员积极性提高，销量增长销售费用和应收帐款的减少产品市场份额的扩大和销售利润率的上升T墓T寻T企济业颈重吗组痒要牢解贷决尿的民四恼大假问巡寿题1234机组构残重铸组妹设识计业置务进重佳组布的批方乖案古设俩计业单务何管痒理医流饿程沟的订重质组筝设墨计实苗施闻支旷持T滔T侦T中肤国内企糖业缩慧的留典笑型钞问持题麻和梨解北决椅方撞法中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果盲目进入新的市场热点，业务摊子过于分散缺乏健全的产品营销系统企业赢利能力下降，产品销量下迭，亏损增加企业缺乏核心业务能力，缺乏产品和技术上的创新企业负担过重（人员/债务）企业“改制”局限于所有制形式改变，忽视对低效率的组织机构和业务流程的改制员工普遍缺乏工作热情，收入分配未与业绩和能力挂钩，人才流失严重，人心涣散对市场形势、客户和竞争对手进行外部研究分析对公司组织机构、人力资源业务流程和财务结构作对内分析明确企业问题所在，界定各类问题严重性程度制定短期改善措施设计有针对性的重组方案和阶段性实施计划提供有力的实施支持短期的效益改善建立以效益为导向的成本结构重组框架制定创新的产品营销战略和销售管理体系建立精干高效的组织机构和人员组合在员工中建立起积极的公司形象，使员工对公司充满信心公司赢利能力上升，扭亏为盈T芹T饰T收拍购鹊兼值并时要秘解仰决代的竭四形大不问鞭题1234购冶并置策范略遗制昨定购级并疮后乖整务合怠潜旷力温分填析购荣并懂后叙整董合芝方咏案避设陵计实饲施眼支被持收统购皱兼派并拜要解熔决展的残四返大选问革题T羞T吩T中灿国暖企效业久的愧典爹型吗问境题困和最解简决缓方伍法中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方案可预测的项目结果对购并过分乐观，罔顾实际成本过分注重并购的财务效应，不注重业务整合对购并对象的企业文化冲突估计不足购并者对被购并者的优越感，造成后者的不合心态双方沟通和消除整合顾虑的周期过长购并后的权力再分配问题资源重复，浪费严重对购并双方企业的核心能力分析购并企业的业务分析对购并