★战略规划方法论业务领先模型BLM理论与实践双优

内部资料请勿外传1业务领先模型（BLM）

理论与实践任志清二○一四年八月一日“双优计划”培训班战略规划方法论2内部资料请勿外传内容提要一业务领先模型概述二业务领先模型内化与应用三市场洞察与战略规划课题演练3内部资料请勿外传领导力价值观战略执行市场结果差距执行机会市场洞察创新焦点战略意图业务设计创新焦点氛围与文化创新焦点关键任务依赖关系正式组织人才业务领先模型（BLM，BusinessLeadershipModel）BLM是什么?是通过持续的市场洞察和创新保持业务领先是企业高层管理者须具备的基本能力和必备能力，是思维方式，是变革工具新奥对BLM的引进是对已有的市场-战略绩效管理体系进行的细化和深化。4内蓄部待资册料鸟请挎勿工外誓传内哗部螺资爹料涨请吓勿黄外屠传4市场洞察对宏观、行业、竞争及客户需求进行前瞻性洞察，识别机会与风险，列示可能的业务机会

解释市场上正在发生什么变化——这些变化对我们意味着什么——我们如何应对——量化战略意图产业集团、企业的方向和最终目标，应与集团的战略重点相一致创新焦点

根据执行差距与机会差距探索创新，根据资源状况选择聚焦技术创新、产品创新、商业模式创新、管理创新等，业务设计业务设计要建立在对外部环境和内部资源能力深入的理解和把握的基础上业务设计涉及六要素：客户选择、价值主张、如何盈利、竞争优势、主要活动和风险控制领导力价值观战略执行市场结果差距执行机会市场洞察创新焦点战略意图业务设计创新焦点氛围与文化创新焦点关键任务依赖关系正式组织人才业议务觉领笔先出模程型—济—战宝略馆规明划5内难部葬资挽料县请仆勿扬外副传内机部洲资兽料外请偏勿钩外借传5关键任务满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的措施和行动正式组织为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织结构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务人才重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩氛围与文化创造好的工作环境以激励员工完成关键任务，积极的氛围能激发人们创造出色的成绩，使得他们更加努力，并在危急时刻鼓舞他们领导力价值观战略执行市场结果差距执行机会市场洞察创新焦点战略意图业务设计创新焦点氛围与文化创新焦点关键任务依赖关系正式组织人才业龙务调领荐先野模灵型—脚—战胸略酸执勾行6内壤部喂资宾料脊请速勿趟外度传内咬部田资意料弊请施勿王外极传6领导力领导者的素质和风格,将对战略规划和战略执行产生重大影响影响文化氛围，进而影响人才团队建设，影响市场结果价值观决策与行动的基本准则差距分析执行差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述机会差距机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估领导力价值观战略执行市场结果差距执行机会市场洞察创新焦点战略意图业务设计创新焦点氛围与文化创新焦点关键任务依赖关系正式组织人才业孕务博领产先贺模菜型—免—领虎导柴力棍、谢文颈化逐氛割围虽及更差讲距崖分灾析内膝部的资顾料味请因勿该外桐传领导力价值观战略执行市场结果差距执行机会市场洞察创新焦点战略意图业务设计创新焦点氛围与文化创新焦点关键任务依赖关系正式组织人才业蓝务晶领缓先简模痰型—阀—整躲体晶逻哗辑业测务基领衣先孤模伟型炼从拳战肾略笨设问计言、郑执者行将计梦划君，倒对令战以略障执斗行泪取宅得雅的或市陆场纹结坝果寒进砍行扔偏贪差命分芬析礼，锄成嫌为刑新命一条轮旷战拼略斑设送计迷优掀化卸的风输艺入善，宇形浮成通战递略里管朽理鬼循服环四。摄领均导驻力狡是钉关台键腹，井价甩值泻观舅是鱼基泉础圈。战依略灿设找计架：通赵过倾市杯场兴洞貌察胁落更实制战祖略绪意遮图召，削为碗了梦弥饿补间差来距烈进神行关聚笔焦成创波新俗，嚼业例务崇设案计牺是胁落迈脚键点执包行棍计称划匠：通晌过杯关忽键富任梢务都落存实橡业采务新设岂计咱，贡组宫织凉、呈文浴化飘和臂人拖才遵是抚资币源碰配裂置狼的毛重攀要睬内骆容领谷导锅力爱：对殖战掉略秧规殃划北和供战内略牧执狡行赶产由生碧重镜大师影健响壮，仆影粮响杂文艺化烈氛义围搅、对团晃队蓝建引设窜乃欠至不市满场劣结寺果价源值械观琴：是份决旋策乖与顺行缩慧动历的渗基剃本冈准坝则78内掏部监资倦料野请宇勿贝外曾传I泰B醒M战番略侍与岸规扣划志流偶程制踢订夫三向年瓜战主略倦规惊划确秘定唤外设部由市热场天环成境千与亩市巡寿场机机鸦会制短订轿增纹长尝的吃路耍径侍图替及漫增速长左战僵略就筐各境增土长骂战问略皆在乘各筝事爆业宫部狮达垦成烧共宾识制俭订芝业陪务/考遵核娃目婆标确射定甩战习略慌举床措乌的摘投肉融洋资达计昨划床、辆人亚力爸资炊源社配邪置股等获财逢务室目呜标制料订会战认略羞举史措裙执守行束计绪划确材定狡支煮撑幼战枪略苦举削措裕实产现遣的岭预旷算些指悲标狠和妙考俘核帆指蔑标确汪定热战土略铁举症措沟苏通遗、咬整额合愤各捧产湾品条事井业绕部(赶B稻r场a献n谋d膝)、燃行勿业谈事悟业赵部塔（S岔&偿D）卵战足略确置定举每锄个再战尽略盾举拳措播各右部遇门眯角继色伍与决职则责为痒每梯个此战类略坛举琴措拣确差定陕财们务撤目母标功与项里姜程疾碑MarAprMayJunJulAugSepOctNov春句季总三再年闹规膀划整捷合呜阶素段秋植季毛年个度净规遣划执草行跟催踪伸、省审臭阅搅、物考既核肚战挤略受举班措庸执盯行商进搞展糕情终况监气督笛投锈资亭与神人把力婶资童源驻投烈资雨的肿执宽行大情念况通地过包财接务扶系来统纷跟淹踪年战辜略向举罩措伯的究财配务凭收砍益通诉过喜持县续柏的狼沟享通晕确即保约各辩事壮业粒部亚与蒸公匠司削战睬略男保恶持认一肯致战体略球管监理烟流肌程—开—通绍过积统纸一串的青流适程巴确唇保展战偏略膜落涉地内崇部肌资毫料桃请皱勿男外擦传MarAprMayJunJulyAugSepOctNovDec总意部亚乳太新总煌部各古地塑区炉分此公趴司A葱P引S坏t莫r登a伶t残e纯g槐i们c赴G零r脊o嗽w返t妈hP金r雀o歉c唤e夏s举sM努A云P键–贞C祝F让U嫁&私B磨r志a宅n孝d跨P失r渗e耗p岩&名W乱o晚r构k沟s慰h纤o喷p净sR臂e判v沟e仿n挠u省e饱/S缠i剃g炎n垃i携n遣g子sC误o窝m册m予i挖t此m漫e忆n截t友s(挺C死l惹i杨e遥n宝t劝/娇C禁F恳U部)I总M接T讨C万o与l仿l御a元b称o愁r兴a塌t紫i折o妹nW机o钓r醋k充s谋h大o电p饶s年:I哑n葬i拳t足i叹a绳t岭i蝇v羊e旷s立,尿R师e绢v毙e婶n柄u吴e&纪R鄙e鄙s撕o疑u纳r秀c会e刃s状/结S读k乎i橡l躁l谊sC顿h临a扇i军r奶m偏a撞nS节&队D颠/垂B恭r武a粘n害d畜S夜t毒r酒a贴t衫e妄g巾yR汇e失v跳i供e刊w妙sP排r联e垄l狡i烦m盖W殃WT艰a遍r虚g螺e舰t会sT低o召I南O顷TI网M喊T箩&盏B羞r珠a辩n雁dA规P角G宝MR铅e讲v此i返e奥w斩sB航r悬a湾n首d蚀&承I爱O季T锻S小t绪r酱a纵t被e波g证y失E活x血c宽h抱a锹n限g揉eI但M影T盛’辛s书f扎i刺n虏a届l昏i兆z左eP赔l队a屋nR址e省s艇o急u男r您c畏eA倚l苗i倾g故n早m失e马n单t得&Q据u总o示t杀aI较M女T理S妹t严r拐a寇t忙e劳g普y叨U氏p钱d循a凝t微e+菜B趋r翁a恐n漂d咸s梯I衡n吉t赖e鸡r阔l忧o乏c款kS柜&记D崭G希r削o克w头t蜓h描C颜o叫n序fP小r把e吩l酱i厚m终2凶0显0版9异T禁g贷t眯st薯o驼I尘M能T淋sA咱P丘G须r激o澡w腿t拾hC腥o打n艳fS蔑t价r天a鞭t篇e贝g炼y垫C活y孟c洁l幕e三钥年医战兄略吸规词划I赔n劝t箭e尼g乘r反a培t啄i疤o言n维C霸y郊c缘瑞l貌e整寸合功阶竭段E翁x兼e耻c烂u吨t悟i双o戴n圈C固y斩c肝l疯e执窜行份阶挺段S网&乞D流/喇I衫O样T岸G斤l袖o届b棕a钥l午R句e份v涛i宴e讽w后sR砖e认v陶i泪s位e宿dT拔a紫r留g托e怕t杨sT之o草I帮O剥TR撑e扩v采i词s破e耕d盐2鄙0欠0番9壶T晋g屋t灭st艰o减I兵M抚T作sI备M猴T掩P占l祸a询nR结e喂v老i枣e击w携s战洪略炎管案理薪的身成呢功池在妖于湖多由层狼面念互愉动拢并宣达你成骗共尾识—午—杜I搅B俩M流滑程M跌k驶t哪g虎/桃S樱t适r阴a尾t坊e公g下yS锋a馒l面e遥s溉O死p圆sF是&礼PG具l符o就b冈a雕l忘B牲r怀a桐n加d亿s妥/婶S齿&援D内晚部兄资旧料配请雷勿首外棚传三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月亚欧太刻区齐战疮略苍性端增盼长榜路泊径客忆户民关邀系/客票户乔预右算缴团眯队-业练务疮线初洞步赢研翼讨签伟订株承棚诺稿书(收矿益单目混标垒分材解间至季客投户/客变户贴关创系变团场队)整滥合驴市层场窜团更队维联查合赌研诱讨圣：倡旗议/收捎益/资氧源/能筋力董航事耐长销跳售便部伴门-业票务洋线砖战麦略库综袍述初寸审肤全拆球剥目抖标祸至整伪合衫运杏营种团刃队整膜合放市拐场胁团某队/业惕务去线-亚央太烤区霞管妙理医团藏队掀综脊述业舒务园线-整贵合灶运孕营偶团趋队券战负略占沟步通整侵合仰市瞒场谱团蛾队浊计希划把定内稿资为源梦确腿认牺与沃配痒置整谊合禾市绘场械团旧队尼战偿略欠更袜新+产渗品约线瓦互秤锁销绝售俯部壤门增锄长鼠会兄议初厘审野目倒标至整酬合腔市蝇场帝团触队亚氏太貌区增赔长即会葬议S腐t春r筑a丽t草e循g律y扭C捡y悼c韵l什e三窃年储战奏略戒规鼓划I潜n置t卧e竟g克r姜a啄t疫i快o山n程C汗y探c暖l士e整昆合址阶寄段E众x赶e怠c茂u挥t巩i椒o危n裕C胞y勿c故l箱e执狼行裤阶康段销压售面部劲门-整旅合碌运气营慈团蹄队全灵球垒综伴述修魄订摘目云标甩至整蔑合卵运躲营则团耗队修盐订敏目田标至整币合您运蓄营团坚队整虹合劳市刚场如团盆队计斩划狂综眨述战亩略凶管巩理掉的秘成袭功绒在币于患多滋层皂面遍互贡动罪并午达旨成瞒共劣识—仅—贸I逼B另M流哗程市也场/战桥略销各售度运迫营初给审/终敏审全察球唤业辱务材线/销育售沃部承门各朵地锈区分腊公榴司亚夜太总移部总澡部市询场洞柴察IOT全球运营团队→大区IMT全球市场团队→分公司1束1内尾部骡资推料衣请久勿酷外录传S追a挂m玩p厉l婆eI围B修M战哈略奶管促理军流忘程—突—通陆过模统雪一访的主战挣略童管瞧理同流防程院确揪保咐战涝略涉落躲地1仙2内躲部遭资搬料苍请历勿朴外虑传内烘容窝提右要一业务领先模型概述二业务领先模型内化与应用三市场洞察与战略规划课题演练1脚3内创部诸资叫料炎请自勿霸外损传市士场-战尽略申绩染效弱管泊理拣体算系市萌场-战厅略恰绩种效治管观理晒体泰系误是某新葡奥乞基土于份企崇业呢发姐展克和雅战终略皂创筒新灵的裙要坛求净而璃进恳行右的廉管顽理擦创舟新板，追是沸在生美廊国趣知蜂名谊绩砌效曾管析理墙专查家个卡邮普袄兰集、酷诺蛋顿碎的汇战心略戏地脖图-平昂衡俱计锣分呈卡叔理抱论乡丰基普础喘上狮，筝根迈据月新目奥键迅跃速婆发范展仿中得的木管叫理歌创胶新需，纱融僻入寨世猜界须战金略城管渡理瞒最杜佳舰实宰践蹈，权形留成抵的市葱场原导踢向蜡、治战课略失牵饭引围、垃绩丝式效芒驱栽动白、钞资副源悦保钢障企、恰能瞧力润支绿撑的患管沿理市体精系共。—销—市缸场火洞保察革与虎市古场护规黄划—龄—战麦略航制画定局与忽目净标首分啦解—套—资激源铜配纺置揪与杯能连力丑提备升—啄—战登略鼠执处行剃与沟执闸行磨监巨控—摔—组盖织小绩倾效淹到燃个夸人吉绩张效—翅—价两值炼共辆建警与甚价私值渴共暑享市秀场-战浅略荷绩荣效寄管卡理蹦体雄系是伟新翻奥百基寻于鼓企挑业申发争展慈和汽战般略鸣创宫新姑的竿要召求厉而鸦进秒行表的活管档理换创绸新水，咬是口在吼战遥略狮地决图-平碌衡羊计拍分移卡黄理脸论究基争础写上分，这根吸据狮新找奥凡迅谋速霸发乌展公中誉的杆管芽理鉴创会新济，很融剪入拣世孕界么战乒略慢管慎理拢最饥佳库实恒践研，锡形萌成归的市潮场蒸导柄向毅、贫战冶略梢牵眯引头、蜡绩名效俊驱批动痰、掏资棒源宗保期障的涝管盒理拥体棍系邀。战俘略夸地盏图尾－擦平船衡义计普分倍卡是龙美欠国较知逢名陪绩文效怖管球理舅专颂家蹈卡蛋普卧兰另、限诺杰顿书开僻发损的键战样略漏绩写效炊管吵理辆工具具蚂。斑它碌是灿绩圈效志衡贸量复工别具忽，瓜从或财葡务抚、娱客歼户云、题内稍部搂运腹营踏、孩学慨习傻与绘成夜长午四百个谱层访面肿衡融量票企豪业摘绩马效奋；言它浓是装绩唇效冲管趣理懂工航具掌，陪管撇理堂和只描挪述珍战箩略研目帝标坝；车它庙是先战装略胃管岭理纱工奸具野，知打田通冻战绩略抗到继绩堵效系的撒循陆环棋，罢化输战皂略堪为偷行耳动艰。业筒务射领努先驶模舒型是I肉B霸M的枣最皱佳幼管报理诞实回践薄，畏是打变商革结管舍理叶的括工绿具曾与专方受法泰论辞。对掠组布织柔而猎言，晌通全过林持裤续临的愧市俱场雁洞状察渔和项创库新斥保罚持性业央务巧领鹊先兵；对披领扣导故者依个聋人缠而耳言，严是感必贷须乱具弃备脊的说思铅维腐方丘式修和粪基缓本渴能逆力塌。其忌相军同冠之脖处：辣是确基丘于尝市皱场生洞浊察饭，雁进蓬行架战未略驰规滑划靠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解释市场上正在发生什么变化——这些变化对我们意味着什么——我们如何应对——量化战略意图组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致创新焦点

根据执行差距与机会差距探索创新，根据资源状况在众多的创新选择中聚焦技术创新、产品创新、商业模式创新、管理创新等，弥补执行差距通过精益管理实现卓越运营，弥补机会差距需要重新进行业务设计业务设计

对外部的深入理解，为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础业务设计涉及六要素：客户选择、价值主张、如何盈利、竞争优势、主要活动和风险控制2和0内良部处资旁料劣请掏勿汪外染传新锡奥诵市崭场辽－娃战办略病绩扁效拼管楚理僵模持型业务规划

在业务设计基础上深入市场洞察，确定量化的目标，明确细分市场和相应的产品/解决方案市场规模的确定：自上而下+自下而上资源配置

与业务规模相匹配的核心资源配置规划组织、人力、技术、资金关键任务

满足业务设计、实现业务规划所必须的措施和行动执行监控

执行过程的实时监控战略绩效回顾2围1内月部粘资仙料舰请踪蝶勿熄外艰传新总奥亩市侮场守－欢战加略车绩甩效士管安理抖模滋型执行差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述对新业务来说，是与战略意图之间的差距机会差距机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估核心竞争力建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力价值性、稀缺性、可替代性、难以模仿性2华2内魄部裙资驾料胀请庙勿削外纯传市临场反洞永察—市配场爷洞循察压为莲战妹略道规草划炸、哨战脂略晨执谢行演提狼供族支挽持市来场己洞巷察县包女括吼信蠢息笋搜严集而、层情争报援分获析申和傻洞阵察占研虹究笛三关个掀环彻节司，敲为块战雾略选规减划塌制迫定伸和伙战拣略些执脸行悲过劣程杯提它供廊支猎撑萌。2荣2战樱略执槐行战池略规经划信贿息搜血集情云报分赤析洞影察研律究业巧务睁组白合创启新北焦岩点业顺务样设屡计业率务笔规响划商终机愁洞穿察销商售违计很划业担绩枪回淘顾2猛3内裕部路资迎料出请梳勿垦外摧传洞违察斑研诞究通主过打市凝场命洞种察碗优蜓化巾业但务漆组亡合通咬过S梨P盖A终N分课析踪蝶得标出滩细扁分登的斩目角标戒市扶场去，详进上而邮通截过访业洁务隐组敞合宁分塌析安形巡寿成H掘1、H脏2、H坑3三休个懒层璃面手的右业勺务抗划透分饿，尝最砖终腥形异成昂战乒略浸规便划疑阶莲段待的覆业筋务缝组犁合谱。2刺3业绸务筹组朗合悄模旗型竞村争耻地苦位市昆场续吸俩引过力S掉P堪A币N分蠢析患模纱型H迷1业霸务H痛2业虽务H五3业涉务有奇吸昌引蓄力宣的细亚分期市日场有阿竞处争泛力记的细罚分脏市俯场战予略执魔行战较略规愈划业征务蚊组嘴合创亩新灵焦兼点业万务希设速计业匠务健规触划商执机稿洞硬察销剧售虑计跃划业恰绩似回太顾2剥4内药部鞋资诊料码请雹勿俗外差传洞梅察伴研垃究情天报金分璃析通足过脚情榆报妨分循析级明丙确增战课略公定撤位园（S蛛P克A叫N）2隙4竞赏争乒地坟位市深场午吸误引睛力份潜额品孔牌技服术成另本规锈模增劫长裂率进辛入惜门子槛利辞润攀水乘平S附P供A散N分韵析米模婆型总馒量/结挖构行务业始供批需自谋上誓而区下层昂层攀分营解自形下率而职上逐辟级起累闻加五滤力朗分日析价忠值罪链落分晋析竞蹦争碰态者势途矩岸阵S目P缠A季N分锤析梯是捏市烟场亿洞萝察严的抓枢嚼纽哨环窜节解，锄宏把观驶环此境庆、记行言业评、管竞亭争载、治客妇户徒等碎方元面都的津信洋息扑情华报胳经华过畏分滤析念工援具段的扭加淋工厌处哈理否，也为S谊P定A威N分仰析央提燃供化必戴要岔输抱入痒。宏户观央环笨境屑分犁析行税业鸡分屠析竞蚂争起分按析客秆户肠分秆析…洽…细艳分隶市议场客建户耽需伍求市也场细拣分2滋5内闸部羞资园料煎请翻勿棒外叔传差源距个分撕析通管过锐市秀场恼洞拉察馆明夕晰亡创供新盼焦费点通采过宜情润报岩分而析稀输蛮出拴可林供揪参术考希的崭行齿业参供泉需项总妖量秤、道竞势争火对亦手衰业徒绩债评摘价超，雹为肌差颜距崭分档析者提爷供后支殖持弟，绳最名终神形酬成框战疮略厦规仁划响阶翼段矿的飘创场新旋焦基点瞎。2先5执枕行赛差钳距机旧会止差煮距外匆部迟对讽标战分粘析情仍报语分统析宏撒观叛环惕境锄分拆析行名业唯分慌析竞戏争性分写析客蛮户型分警析内碑部讲执闲行胞分粒析创殃新全焦克点产疑品羊服涨务军创祖新管烦理役手爪段预创策新业蓄务扶模咽式剩创绕新竞倘争泼对除手岔业窑绩抄评亏价行常业株供世需山总口量战苍略执扇行战赢略规孩划业适务宾组宰合创册新窗焦榨点业印务热设啊计业乞务色规盗划商部机嘉洞院察销抖售捞计失划业洽绩渴回淹顾2睁6内驴部震资伞料论请签勿沉外疮传通味过待市隔场注洞楚察竹进伶行鲁业念务烛设侍计通现过鞠情丹报谦分熄析辞输抄出乔市兰场耐机神会劲和气威爹胁砌、达行缴业叼价锅值先链育演某变尽、症行汗业撤交肚易递方倡式掩演标变略、丑竞瞧争缩慧优割劣柜势帽、绍客肃户洗结坝构童细予分呀、柿客绝户伴需询求晓特溉点纷等腹分浴析趁结碍果雅，治为宴战赢略笑规耕划染阶详段久的滋业吹务凤设掩计射提蛛供充支浙持胁。2忙6客且户片结捡构少细视分客羊户餐需痛求制特服点竞蚕争贝优饱劣壁势行挖业锈价理值稠链贴演形变行洞业痕交掀易镰方舒式态演抹变市酷场龟机唱会县和危威果胁情孔报遣分息析客渴户伤分穴析竞效争欠分废析行乐业批分础析宏井观皮环爽境逃分架析业辟务须设手计客终户颜选嘱择价金值何主牵张如盈何烘盈的利竞蛾争踪蝶优莲势主刚要场活葡动风辆险泼控纹制战塔略执嚼行战今略规周划业咽务绕组忍合创假新吃焦婶点业教务摘设惯计业茧务迹规莫划商芹机葱洞冠察销服售盟计饰划业搬绩检回呆顾2打7内锦部西资睁料神请贤勿洁外萄传通侵过钱市动场恋洞剩察常制栽定萍业酒务溜规报划通勿过估行乱业忘分支析净、州竞落争双分替析俩、解客窝户椅分滋析仇以之及S助W此O虾T分案析恒，也为晕业逝务武规扭划香环怀节诊制柔定淹核稳心压策车略始和我关尖键佛任单务部、饱测拳算纱业细务蕉目钳标螺、曲分另配颠资齿源保提困供含依好据方。2水7客纱户奋需碌求盾量泉预辨测行朵业味标严杆批分岁析情放报碍分闻析客因户筹分烂析竞棵争任分伸析行蒜业哄分肝析宏擦观漂环吼境梢分徐析S秧O束/丢S科T子/捡W除O窑/友W巴T业碧务捞策炊略低组肌合洞绍察污研扭究S枪W荷O字T分科析业等务照组喉合器分晴析S歉P紫A钱N分判析行钟业够供榜需组总岩量棍预挪测业菜务厦规尺划核否心镇策快略及连关咳键俘任轧务目绿标细测扣算资计源托分逢配战都略执葬行战么略规勉划业守务巨组零合创稻新差焦鸟点业弊务核设歪计业狼务夏规孤划商习机杂洞优察销西售议计灿划业挥绩腰回胞顾2凡8内撕部歪资拣料狡请离勿订外柄传持筑续苦市举场业洞鸟察笛支拳持拦战它略犁执田行2恋8客虎户京需穗求拥特英点客厘户忍消嚼费业渠叮道河演漂变竞兼争镰对们手巷业博绩双评监价行摔业幸供怖需禁总室量控预杀测行严业已分咬析锅、炭竞咸争浇分雾析陵、忍客醒户殊分株析丧的蹈各踩项日输丽出压为既战骑略啊执源行元阶筛段注的庭商塞机灭洞稳察熊、削销捉售扭计蹲划匙制驼定度和鼻业炎绩久回傅顾科提鼓供哭支讲持耐。客饥户众结汁构龄细粒分竞压争疲对渔手查策虏略情休报蜘分凯析客念户柔分耍析竞艳争剂分劣析行然业过分花析宏颠观糊环诊境锋分估析销卡售绝计器划阶野段工目拒标营禾销乘组棋合战讯略执倾行战泽略规励划业杀务斑组到合创迹新京焦铺点业年务院设托计业券务茫规警划商愈机薯洞脱察销赶售称计量划业苍绩蹦回味顾执糖行容差岂距已分粱析机喉会陷差壤距盟分渠析2衡9内凑部乡丰资思料舌请薪勿严外擦传洞淡察沈研捧究根抽据战稼略叶规挡划烦与轰战为略缓执柱行需榆求驶进绞行尝洞贪察扬研稿究2绣9竞冬争烤地蜂位市径场晋吸权引挖力S饶P暑A涨N分景析腿模磁型S千P卧A辩N分颤析扇、企业卵务味组腥合暑分消析谁和S硬W坦O怒T分塑析私之剩间降具吩有粪前吗后杀承棕接纱关梳系蜓。通酱过公情臣报网分姨析梯得井到脖的陆行松业拌发链展踩趋畜势途、乎市亮场块机抖会搂与搞威偶胁蝇、呜竞迈争饶优茅劣叛势终以削及带相猛关符分域析腾数位据捞为S检P躲A治N分此析基、病业商务狡组业合沈分磁析叶、S拣W年O橡T分花析湾提劳供野基渴本机输霜入公。业邀务茫组拥合根模绑型优态势劣牺势机删会挑辟战S畅OW现OS斩TW属TS鸡W刷O好T分现析芳模踩型市参场帝选炭择行绢业川发阵展兄趋短势市气场斑机券会封与移威霸胁/竞心争服优劝劣拥势市到场居吸孔引州力境分蛙析遍数情签报分峰析竞泽争涛地秘位分顿析层数欠据业睡务爷选恰择业葡务义策办略育输态出3携0内凡部突资埋料南请瞒勿欢外倚传根欧据旁洞艳察轮研阳究滴需您要突进袄行虑情常报覆分弃析宏缘瑞观挖环导境迫分饺析经陡济贷总得量毯预坛测经惹济顾结蜜构魂调籍整炕方异向行臣业朱分级析行祝业客供进需暑总升量带预固测行撒业漏价曲值期链商演遇变行箩业之交辱易检方借式含演户变竞单争塔分览析竞绢争壤对妈手造业帅绩肝评慎价竞困争毕对多手浙策脑略竞台争育优乒劣置势行覆业弟标辉杆抖分股析客扔户体分售析客说户拖需毒求蹲量自预拖测客忆户根结洒构返细踩分客散户雨需撑求毛特倦点客辩户明消雷费序渠脚道嫁演摧变宏北观劫环咏境诸信煤息行父业来信困息竞挂争逼信霉息3菜0情森报帐分散析套根市据绞分揭析坏重读点土不喊同且可朗划叫分受为扒宏期观隶环笋境框分宇析描、孟行误业状分旅析愿、焦竞清争金分保析缠和乌客错户与分常析撑。情贪报协分刚析胸建培立镜在巴对捕宏蓄观饶环溪境暗信符息榴、惕行店业欲信涉息燃、对竞口争感信馅息菌和独客漆户蓄信苍息绩综汪合忌分据析云基恭础豪上抬，适其抵目辜的纳是挪明者确会市免场次发幅展单趋航势砌，忙揭产示定市经场黄机益会亮和盲威栏胁吉。客捞户竿信雾息3逮1内翻部付资裂料番请环勿屋外辛传根厦据啦情派报郊需浸求歉开沟展矿信赛息尘搜避集宏高观赤环画境政丧治膨环惭境经召济竖环新境社肤会软环吼境技初术怒环尸境行翠业行喉业后政伶策行土业觉技稠术产取业尚链行数业按供财需竞谜争现存实竞湾争障者替紧代们品潜扎在子进纯入牌者客吧户客鼠户异需芹求客朽户仇上守下银游客姨户业旱务动雁态专巷业乖信组息浑渠惩道媒仅体坊信湿息流渠寨道业健务蛋信搅息咏渠讨道3救1统碰计负机欠构研靠究形机肾构行糖业裂协蜜会咨智询猴公钟司专翠业忧会跨议政隙府设网但站企泽业剂网送站交桌易屡平浴台网舱络膨媒社体平尸面路媒骂体政雷府顿部怖门合献作揪对说象终朵端焰客联户现味场尼考聋察市滔场子调蛇研信楚息陕搜莲集私维拘度喜包再括缸宏叛观萝环宏境株、视行持业滨、骆竞那争笑、辉客爹户辈四颂个束方鲜面绪。信丽息农渠烘道复包湖括季专熔业脸信炮息奶渠驳道殊、屯媒农体翁信能息环渠穴道欢和郑业超务搂信辫息拍渠苹道防三姿种夫类显型圣。3的2内荐部搏资刃料适请端勿童外虽传市例场仇洞碧察亏分舞析—门—宏府观/行盖业/客抖户/竞厕争模辣板掘示你例趋势机会威胁业务机会宏观环境行业竞争客户模踢板注乎：臣竞馒争延者介是钉针锁对惑竞顺争狠者胡的恼策以略毒，吊客仍户潮须笨针墨对脉客版户未的片需往求暂和夸痛浙点镜。战普略骗规建划屈工锯具-叹13岔3内泪部煮资楚料绑请给勿锦外敬传2赏.蝇1市束场筹洞奥察旬分棋析—穷—貌S疗P由A阿N矩抖阵示兆例战津略折规露划拉工故具-杀23肝4内闹部既资蠢料笋请钥勿盗外凑传3悬43窝43鼠4业驼务匹组纸合-三壤个匠成告长附的起地脊平泽线愿罪景H2新兴业务H1核心业务H3探索业务特征管理重点关键指标核心业务收入与利润的主要来源近期的利润表现与现金流利润（收入/支出）ROIC生产效率新兴业务市场增长和扩张机会的来源收入的增长和投资回报收入增长新客户/关键客户获取市场份额增长预期收益，净现值探索业务产品/业务创新的组合未来长期增长机会回报的多少和成功的可能性项目进展关键里程碑机会点的数量和回报评估从创意到商用的成功概率3努5内饥部揪资最料值请闸勿招外工传战塔略轮定秒位吃分直析甜工随具—警—计S钓P输A蒜N选保退收细王分蔬市铁场航竞耐争滨地站位（吹立绝足炊现虹在饿）企泥业斥能菠做穴什着么岸，贤企粱业坡的羡优甜势及是趴什钓么细效分穿市位场稼吸停引膝力（并立盼足拖未右来粗）客益户追需湾求舒是早什折么逮，挑最光大失需派求宫是馋什计么分赞析卵维双度：—军—独正特歉性布、俭重醒要生性升、命可漠衡潮量泼性编、棒持练久净性彻和殊可救识揭别宴性—滴—适凝合顶行苦业积特邮点捐的瓶关剂键镜成循功露要往素—磨—根今据念细裂分珠市纲场恭特购点众确晶定距权肿重细钥分胸市闭场贩吸匀引捎力绝：—冻—市嚷场浙规挨模跳：牧统博计示数朝据/预泪测—摧—市聚场路增肌长调率锹：尼销恋售百量/销还售康额—患—利敌润臂潜救力泻：系价靠值凯链迟分幸析—温—门爽槛无：振用们波覆特错五勾力攀竞星争床模版型穗分访析细骗分咽市冶场拖上场的使地删位雀：—亲—技课术捞先隙进油性—冬—市嘴场金份短额—朗—成只本—腊—品或牌高高低S渴P危A暗N绣—第—知S浑t手r坡a越t群e淡g肚y坑P长o半s躁i留t奏i前o指n脊i吨n指g率A痕n惕a稿l贸y舱s慌i筝s市遇场耀吸佛引惠力疲时蜻间心轴乏概贯念殊看5年颈还光是延看1先0年劈燕重悲大内投抗资厦起匠码创看1善0年竞上争结地若位腹是务当隙前宪的果就厅不翻存黑在症上鞠下两的隔移委动吩可躁以赛左巾右束移触动雅不奴能征上述下即移流动3简6内滴部坚资犁料劲请飘勿题外若传谨到慎棕进诉入市池场选盖择件性成光长全柄力仿奋阅斗保乘持朵优额势有萍限卷收育获选橡择香性补如充全妇面块收漫获有夏限惨扩踩充或根先渠撤领退减湿少劝损斗失参鞋考叹：般用疾通椅用宇电逆气运矩给阵拆进趋行造业准务孙组送合唇管揪理（犬市名场勿吸刑引味力功）高高中中低低（符企钻业携竞补争虽力险）通着用垦电交气览矩挺阵熔也赔有租其帅不铜足按悦照G绢E的注思跌想穿，备同且一诵产嗽业快内航的忘企花业宵只团有浮自拢身猜实捞力测的勤不构同话，沿而蜘不骂存秤在坡外铺部河环芬境恰的株区演别闭，撞事贴实示上阴具哪体取企刻业旺层侍次球上锁的翼外德部焰环法境帖与册整省个史产社业吵层苏次士上盟的刊外葡部惊环剪境迹是末不丘同救的汽。该端矩捞阵推考徐察毯的谊因恢素批大组为统增捉加拐，规其罗中依相损当境一扒部漆分伤要陡通仍过会主与观岗判切断。尽业管堵选搁择恩的榜内贞外脾部丸因连素矿较辰多示，护但且基泄本茄上孙都谱是窃资茂源且和捐环流境右的渐因匙素绘，竞没僵有润直好接凤体抵现遍关净系暴未双来形长狐期非趋稼势果的幸企寇业咬内伙部虹能恢力矩因可素贱和组产否业芽发马展盾阶厅段雀的蒜特贡征荷。3盆7内坚部炮资离料锅请足勿灭外字传战信略值规龟划跟之梁市善场御洞圣察—字—战贪略桂定令位原分抚析S焦P温A乐N战忧略纺定炉位经分称析低高竞浑争气地者位低高市营场煌吸构引腐力获取技能增长/投资避免/退出收获/重新细分细分市场行动收收获/重新细分保增长/投资选获取能力退避免/退出3伏8内林部廊资险料胜请滑勿肥外潜传市漏场亲洞卡察湿分伶析—蚊—业恢务脂组衡合潜规止划写与婚管伐理规要垦点业务H1H2H3业务特点

市场地位基本稳固市场容量不断扩大盈利模式清晰

市场容量在快速扩张市场竞争格局还未形成盈利模式基本清晰

技术产品尚未成熟盈利模式处于摸索潜在市场容量巨大管理要点

收入/利润总额/利润率关注营运效率

增长率/市场份额关注成长速度

商业模式可行性/技术进展关注阶段目标达成情况控制投入风险目前1.5~3年3~5年战邮略扔规列划谋工篮具-跨33剥9内馅部惠资仁料舰请炉勿或外寺传战惕略腾规意划笋之剂战辈略蒙意祝图组荷织洒机登构线的握方务向禁和膏最糖终灰目赌标与射企闭业脾的路战番略音重馆点筋相住一亡致体辩现拢竞众争虹优应势愿景战略目标近期目标4挎0内炸部做资婆料谅请红勿某外姐传战骗略爷意侨图

可持续的、占优势的业务领先地位，展示了长期、可持续的获利能力纲领意义，感情契约，现实但有挑战性

有效、合理、灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力产品、服务、市场、客户、技术及时机

可衡量的业绩指标利润、成长率、市场份额、客户满意度及新产品愿改景战邮略升目努标近祖期悲目粗标4具1内浴部薯资款料气请圾勿俯外医传内教部书资支料谱请押勿麦外幕传愿逆景:5年钟的谅里级程隙点---…钓…4边1战聪略烘意苍图—锦—愿赢景底、岭里手程抖点战恶略湖规僚划湾工跨具-阁44截2内冠部假资跳料冤请秘勿单外骡传内愿部皇资衡料斥请吵勿完外曾传举旁例仙：付战颤略科意扶图仿的逃承薯接4愧2集柜团寸愿任景智牲能掏能披源米愿尾景做蹲现范代斤能至源绑体楼系地推如动际者纱，举成辨为腾受惧人派尊黄敬蹲的络全鲜球纪生背态鼠城兼市似服填务赛商成遣为汽技债术本顶弃尖孝、适品份牌脂卓鞠越痰的畏节迟能错环个保按解舅决滋方糖案想服揪务沫商塌，扁助残力股生掉态冶城填市烈高煤品耳质伞打费造膀和盛高俭效蹄运禾营2口0血1效4年康：拘差泻异匆化管解痒决昼方泊案鸦能走力源保度持勉领并先摧；搬泛欢能破能切效颤平请台肚二茫代忌产睡品挪出恼生命；加业竿务什实施现穿较柔大默盈勺利2塞0阳1芬5年友：独形划成室泛震能织站加解微决炸方