规章制度小区业主监事会章程_第1页
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文档简介

规章制度小区业主监事会章程第一章总则为了加强小区业主自治，维护业主权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，并结合本小区实际情况，特制定本章程。第二章成立和组织第一条监事会的成立为规范小区业主自治，维护业主权益，本小区成立监事会。监事会是业主自治组织之一。第二条监事会的组织形式和职能监事会为本小区的业主自治组织，履行小区业主大会和业主委员会授予的监督管理职能，代表业主监督物业服务公司、物业服务管理办公室（属于业主委员会）以及其他相关从业人员等业务的执行情况和质量；监事会实行由全体业主监督委员会干事组成的主席团领导下，干事小组分为物管组、财务组、设备组、环境卫生组、安保组、活动组等分工合作，形成协同联动，互相协助，协调工作。第三条监事会的主席团监事会主席团由全体干事选举产生，主席团由主席、副主席和秘书组成；主席团成员必须具有高度的责任感和热心为全体业主服务的精神；主席团负责组织和领导监事会全体干事开展各项工作。第三章操作程序第四条监事会职能和任务监事会职能和任务如下：监督业主委员会、物业公司实施的小区管理服务质量和物业专项资金使用情况；监督小区公共设施、绿化、清洁、环境卫生等管理情况；监督安全管理，提出完善安全保卫措施的建议；监督小区拆迁、拆除、改建、新建等工作中的业主利益；召开业主监督大会，提交监督报告；推进本小区业主自治和民主管理的建设。第五条监督程序监督内容：物业服务食品卫生的执行情况；物业服务质量的执行情况；物业专项资金的支出情况；物业维修工程的质量执行情况；物业服务收费的执行情况；业主大会决议的执行情况；建设项目的筹建资金的使用情况；安全措施落实情况；其他需要监督的事项。监督方式：开展巡查或检查，发现问题要及时上报业主委员会；通过电话、短信、微信、邮件等方式，及时了解本小区相关服务的执行情况；在业主大会上提交监督报告，向全体业主公布监督结果和建议。第六条业主投诉处理程序业主对物业服务、物业管理等方面提出的投诉，应及时向监事会提出；监事会将接到的业主投诉进行登记，及时处理，并向业主反馈处理结果；若业主不满意监事会的处理结果，可向业主委员会提出上诉。第四章附则第七条选拔干事和负责人每届监事会的组织架构是：主席团、干事小组；监事会主席团成员由所有干事推荐产生，选举方式按多数票决定；干事举办竞选，逐层选拔。先进行初选赛（每个干事小组提出1-2位代表参加），小组选拔，进入决赛。第八条立章程和修改程序本章程经过业主大会通过；对本章程的任何修改应由监事会向业主大会提出；经过业主大会的三分之二以上同意通过后，方能修改本

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