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第3页共3页卖场经营管理制度标准范本盛世华联超市卖场管理制度一、奖励:有下列情况之一者,公司给予奖励1.为公司创造显著经济效益或降低成本、节省费用做出贡献者;2.维护公司利益,避免重大事故发生或挽回经济损失者;3.模范遵守公司的规章制度,自觉维护公司声誉,受到顾客赞扬;4.提出合理化建议被公司采纳者;5.对待顾客的无理取闹及漫骂,还能很有耐心的解释,不发火、不与之争吵者;6.全年累计无缺勤的,品行优良,尊老爱幼,拾金不昧;7.保护公司财产不受损失及保护顾客生命财产安全;8.超额完成本岗位的工作、任务者;9.维护公司荣誉,对公司形象表现突出者;10.抓获偷盗及发现内盗并检举,为公司挽回重大损失二、处罚;(一)员工有下列情形者,属轻度过失1.上班迟到、早退;2.工作时间内扎堆聊天、离岗、脱岗;3.工作时间内接打私人电话或会客、办私事、吃零食;4.工作时间未佩戴工牌工服,仪容仪表不整;5.在工作期间交谈、举止不文明,不使用礼貌用语;6.工作时间抱胸,手插口袋,靠货架,坐商品,坐靠购物篮或购物车;7.对待工作斤斤计较,缺乏主动性;8.工作时间内擅自购物;卖场经营管理制度标准范本(二)1.员工的轻度过失处理,由员工所在部门主管执行,处罚单交人事部备案,月底报财务部;2.员工的严重过失处理,由部门主管写出详细过失行为,报到店长办公室审核,执行并备案;3.辞退员工,由主管申报,店长签批人事部备案。4.员工的除名,由部门主管到店长签批,报店长办公会研究决定,所属部门执行并备案。(九)员工的处分形式:1.口头或书面警告、通报批评、扣除工资、降级、降职、延长试用期,辞退、等。三、奖励与惩处的实施2.各类奖励与惩处必须经人事部备案,作为对员工进行考核的依据;3.各类奖励由部门主管提出并上报人事部,经审核由店长审批、签字,方可执行。4.各类惩处由全体员工监督执行,部门主管以报人事部调查签字,按情节轻重,做
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