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文档简介

幼儿园门岗保安员管理制度1.背景幼儿园门岗保安员作为幼儿园的“门面”，承担着保卫幼儿园安全、维护园内秩序等重要职责。为了加强门岗保安员的管理，提高幼儿园的保安工作水平，制定本管理制度。2.职责和要求门岗保安员的主要职责为：保卫幼儿园内外安全；维护园区内的公共秩序；指导家长和访客进出幼儿园的规范流程；检查进出园区人员的证件和物品；配合学校安保部门做好周边治安的巡查和防范工作；协助处理突发事件和突发情况。门岗保安员的管理要求：严格遵守幼儿园的管理制度，服从校方管理；着装整洁，形象良好；熟悉本制度，熟悉相关的法律法规，在服务过程中不得侵犯学生和家长的权益；有敬业精神，有责任心，有良好的亲和力和沟通能力；在工作中要做到认真细致，严守岗位纪律，杜绝疏忽失误和违规行为；保管好自己的工作工具和物品，严禁擅自借用和挪用园区资源；发现有关人员的异常行为或情况，应及时汇报学校安保部门并采取必要的措施。3.岗位培训和考核制度门岗保安员在职前要接受专业培训，认真学习有关法律、规章、制度、安全知识和技能，熟悉幼儿园的常规和特殊情况处理流程；同时也负责维护学校内部、外部的安全、保卫工作。对门岗保安员的考核要求如下：安全保卫及便民服务工作经常性考核。根据部门的安全规章制度，对门岗保安员的岗位职责和服务质量进行定期或不定期的考核，根据考核结果进行评定，及时给予表扬或批评。制度培训考核。针对门岗保安员所负责的岗位职责的技术要求和理论知识进行专业培训。保安员应按照规定主动参加培训，对未能达到考试合格标准者，应要求参加补考。考试合格后再投入工作。门岗保安员被视为幼儿园的形象代表，其形象和专业能力的提升不仅有益于学校的安全管理，同时也有利于幼儿园的整体形象提升。4.考核和评价在门岗保安员工作过程中，应定期进行考核及评价。考核时应从工作态度、服务质量、工作效率等方面对其进行综合评价，对考核结果优秀的保安员进行表扬和奖励；对考核结果中等和不合格的，应及时处理，包括进行教育、培训和通报批评等措施，以期保障门岗保安员的工作质量和服务水平的不断提升。5.处理突发事件和紧急情况门岗保安员在处理突发事件和突发情况时，应注意以下几点：熟悉自己的职责和工作流程；对发生的突发事件或紧急状况进行研判，立即启动应急预案；抓住现场安全关键环节，执行应急处理措施；同时启动和配合其他部门组织的现场处置和应急救援行动；在处理过程中，严格遵守法律法规，保证安全和秩序；及时向上级报告有关的处理情况和处理结果。6.总结制定本幼儿园门岗保安员管理制度，是学校提高幼儿园安全管理水平的重要举措，也是离不开家长和社会各界支持的必要途径。我们相信，在制度内外的共同合作之下，我们的

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