总结实习报告

总结实习报告总牢固习报告篇1

20xx年x月x日至6月30日，我在xx县音体美中学初二(2)班进行了为期近三个月的。

音体美中学座落于xx县县城南星路中段。学校占地45亩。建筑面积余平米。学校现有标准教室28个，专用教室18个，教学楼班班有投影仪，教学楼集教学、办公、阅览、试验于一体。学校实行的是寄宿制。学校现有在校生1788多人。音体美中学师资力量雄厚，教职工103人，任课教师88人。中高级教师10人，中级教师93人，省市级骨干教师5名，县级骨干教师和学科带头人11人。我在那里实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。此外，还有其他的一些工作

我实习的班级——初二(2)班，全班有56个学生，是一个很优秀的班级，他们的语文老师，也就是我的指导老师同时还是政教处副主任，颇受关注，他们使用的又是我所不熟识的新教材，这些都让我颇感压力，因为我作为他们的实习老师，总是要给他们上课的。虽然我生性不是很内向，但是站在讲台上，有那么多的眼睛看你，我还是会感到紧急。所以第一次试讲时，都不知道自己在做什么。通过指导老师韩秀丽老师的帮助和鼓舞，我渐渐放开了一些，从心理上克服紧急心情，不怕出错，最终可以去讲了。由此，我觉得人必需首先敢于去表达自己，不要担忧出丑、丢面子，上了讲台以后，下面有那么多双眼睛盯着你，期盼着你的表演，所以肯定不能害怕，要冷静沉着，大胆地去说去讲，自信地去说去奖。即使自己并不确定某些学问点正确与否，带了讲台之后也不能表现出来。决不能犹迟疑豫，粘粘糊糊。要做到一点——敢于表达自己。

但是怎样才能上好课，怎样才能教好他们，又是是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思索之后，我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么胜利，学习他的方法、吸收他的阅历自然是一条捷径。实习开始的两周，我便用心听指导老师的课，揣摩他的教学风格。指导老师也很负责，很热心地告知我怎么听课，在课堂上如何观看学生，如何针对不同的状况作出适当的反应，从而提高教学效果。总的来说呢，指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生，用他的话说就是一节课能让全部的学生都在听都能听明白都能学到东西，这堂课就算胜利了。至于如何把话语权交给学生，主要就是采纳教师点拨法，即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最终把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的商量，某些课文再结合文体特点，采纳品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本事，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢？让他们参加课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参加课堂的一种的教学模式。经过多次实践，我发觉这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思索多方面的意见，增添学生思维的敏捷性，进展了学生清楚明白地沟通思想和看法的能力，有助于进展学生分析和综合的能力，鼓舞学生用心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了敬重，使学生成为学问的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增添学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。在文言文的教学方面，指导教师韩老师很注重诵读法。让学生反复的读，在读中感悟、读中品味、读中鉴赏，在读中受到熏陶。对那些优秀篇章、名言佳句可反复诵读体味，做到“读了又思，思了又读，自然有味，乃至愈读愈有味，趣味无穷。〞例如教学《岳阳楼记》这样的名篇，指导教师就让学生在反复的朗读中骈句整齐、琅琅上口的特点，领会范仲淹“不以物喜，不以己悲“的旷达胸襟以及他那“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐“的宏大理想。读时要求学生要“不行误一字，不行少一字，不行多一字。〞进一步做到有轻有重、抑扬顿挫的读出感情来，大大增添了阅读的形象感、意蕴感和情趣感。对要求背诵的文言文，韩老师还加强背诵的指导。其中我了一下读文言文还要遵循诵读的步骤和规律。第一，读准字音；第二，读清句读、读懂文意；第三读美意境与情感。

新教材也是我需要讨论的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习，无疑，新教材的指导思想确定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去讨论教材，如何去备课。他要求我先熟识课本，然后在课本中选择几篇我认为对学生有帮助，或者与高考相关的文章，去编写教学案。要选择对学生有帮助的，或者与高考相关，这就要求我了解学生的需要，了解高考的要求和趋势，工程量可谓浩大，但不行否认这是必需的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学，这种需要可能是现实的参与高考的需要，也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要，而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的，当然，前一种需要也是不行忽视的，毕竟这是一个极其现实的问题，不是单单一个“应试教育〞的指责所能躲避的。了解了学生的需要，高考的形势之后，便开始着手编写教学案。指导老师告知我，教学案是教师和学生一起使用的，不同于一般的备课，除了要表达教学思路，还要给学生留下思索的空间。教学案中的问题应当是具有启发性的，对理解课文、感受写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题，这些启发性问题的设置就大有学问了，不仅要对教材十分熟识，有透彻的理解，还要有自己的独特感悟，十分地费脑筋。在备课方面，指导老师也给了我讲解并描述了一些留意事项。备课时，不要巨细无遗，那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西，最好只是提纲挈领的一些东西，再补充一些重要的关键性的学问，具体的用到的学问，自己应当十分熟识，记在脑中。上课的时候不是照本宣科，而是依据课堂的进展状况，适时调整教学。在指导老师的帮助下，我在语文教学这个方面的实习可以说还是胜利的。

两个多月的时间匆忙而过，说长不长说短不短，经过两个月的实习生活我对于教师这份工作有了基本上的了解，不管从班主任工作到上课，还是从管理班级到讲授学问，我都从实习中学到了不少，还从指导老师那里学到了不少教学阅历，指导老师的谆谆教育使我得益非浅。

从两个月前的大学生转变为一位实习教师，说实话还有点不习惯，经过老师的指导我的学习慢慢地开始了解老师的工作了，从听课到学习，从备课到讲授，我也在渐渐适应这份工作，最终要上课了，压力是有的但要把它化为动力，由于是教初中生上课所以也没有必要把教案写得很细致，随兴致发挥，想讲什么就讲什么，一口气说下来，一节课的内容半节课就讲完了，其实我很佩服有些老师的，能把一个那么简洁的问题，讲上很长时间，看样子这是做老师的必备条件，我还是要多学习学习啊，随着实习的深入，我们也和指导老师到接近的学校听公开课，学习一下其他计算机老师的教学方法，从中我们也得到了不少好处，学生的管理真的是很难的，和他们亲近一点，他们就无法无天，关系和纪律比较难平衡，实习生活在这样的日子中井井有条地过完了。

实习的结束对于我来说是既是一个结束，也是一个开始，对于我以后的求职也是一个不错的经受，在漫漫的人生路上，有许多第一次，有些第一次可能一瞬而过，可有些第一次却会牢记于心，不同人对于它的看法也不同，有时候想想觉得真的是很惊奇，我始终还感觉着昨天我还是学生，坐在教师里面，讲台下边听老师讲课，怎么一夜之间，我竟然成了老师了，换成我站在讲台上面了，世事难料啊，第一次站在讲台上的感觉就是没有感觉，上课前的紧急一挥而去，使我全身心地投入教师的角色，站在讲台上的第一个好处，也是唯一的好处就是视野开阔，记得以前当学生的时候，以为老师在上面看不到，自己就可以在下面作一些看上去很隐秘的小动作，说实话，在我站上讲台前对学生之前，我也始终以为自己以前的那些小动作很隐秘，老师根本就不行能发觉，结果等我自己真正成为老师之后，我站上讲台一看，一清二楚，中学时代的回忆又从我的脑海中出现出来，有时候想想还是不要长大得好，过着无忧无虑的生活，多快乐啊，但是人总是要面对现实的，就拿如今来说就业的压力就摆在我们的面前，避无可避，教师这个职业我是还在考虑之内的，但是我还是想出去找一下我所憧憬的工作，我知道只有做过了才不会懊悔，不要做事前怕这怕那，那你永久也不会有长进，失败是在所难免的，失败的阅历也是阅历，而且是通向胜利的阅历，我们应当从失败中吸取教训，胜利的阅历和失败的阅历比起来，失败的阅历更值得探讨，这一次的实习只不过是正式就业前的一次经受，为以后的就业打下基础，也会在我的记忆中留下美妙的回忆！

个人小结

两个月的实习后，如今想想与当时的对于教师这一行业的一无所知，到如今的对于这个职业充满了敬意和渴望，我实在是经受了很多。在这段时间里，应当说各方面的工作做得还算可以，也得到了各方老师的好评。但我也应当看到缺乏，做一下小结。

刚开始到这里的时候，我们对于学校的各方面的运做还不是十分的清晰。我们的指导老师在这个时候给了我们很大的帮助，也给了我们许多上课机会。可以说这一切的锻炼都对我们今后无论是从事教师也好或是其他的方面的工作打下了良好的基础。说到实习的主要内容：担任班主任和任课老师。我们也丛中学到了不少的东西。在我们担当班主任期间，老师也给了我们许多的指导和帮助。当然我们自己也有许多值得总结的地方，比方说对于学生在平常沟通的时候要留意自己的影响，要张弛有度。这是我们小组在任班主任期间的阅历总结。因为太过放松不利管理纪律，太过严峻又不利于沟通。可能这也与现[你正在阅读的文章来自:文库网在青少年的心理有着肯定的关系吧。此外，有一点是我们做的不够的。因为做为班主任是十分辛苦的，要在学生来之前就到校，还要比学生〔最晚的那种〕要晚走。可这点我做得还可以，虽然指导老师对此并没有什么要求。但是，假如要做到一名合格的班主任应当以高标准来严格的要求自己。这也是为了以后做预备，不过通过这段时间对于班主任工作的接触，我们也对做班主任的辛苦做好了心理上的预备。我想这对我们今后的教师工作还是很有好处的。作为一名教师，最关键的可说是教授学问了。这也是我们实习的一个重要的组成部分，虽然我们在此之前从未有过上课的经受，但我们都充满了热情与信念。刚开始我们小组的队员们还挺紧急的，我这个组长也不例外。

看到下面这么多的同学，有时候会紧急的连预备好的话也记不起来了。但这时候，指导老师总会出来帮助我们。可以说在刚开始上课的时候，指导老师给了我们很大的帮助。让我们从一开始的紧急到后来的游刃有余。当然，上课光不紧急或者说是有台风是远远不够的。如何把学问更好的传授给学生也是十分重要的，因为上课的一个重要的组成部分就是学生。传授学问不光你自己懂，如何通过语言的组织使学生更好的接受也是至观重要。在这方面，指导老师也给了我们很大的帮助。让我们真正了解了课堂的结构和如何上好课的标准。当然我们还应当看到其他一些被我们忽视的要点，比方，我校的指导老师陈老师在听过我们的课之后指出，在我们这种边教边做的教学形式中，如何更好的更耐烦的帮助同学，使他们完全的理解自己的意图是多么的重要。因为在这种实时的教学中，同学们可能不能很快的跟上你的节奏，这时候就要求你要更耐烦的去辅导学生。等等等等。让我们深深的感觉到原来上课是这么有学问的一件事。在得到了专业学问方面的锻炼的同时，我们也不能遗忘老师在做人方面对我们的指导。毕竟我们只是刚刚踏入社会的第一站。我们还有许多做人方面的东西值得学习。比方如何处理与其他老师的关系，与其他校内工的关系。这些东西在某些方面，我个人认为是比专业学问还要来得重要的。因为我们生活在社会之中，其中人与人的关系是十分重要的。协调好这层关系对于今后的进展也是十分有帮助的。

说了这么多的总结的话，我在最终还想发表一下对于我所实习的这段日子和我们将来的一种看法，在离开这所学校的同时，我们带走了我们对于专业学问阅历，也带着对相处了两个月的老师和学生的眷恋，更带着对于将来的美妙的向往。虽然我们以后可能不会踏上教师的岗位，但这次的经受无疑对我们来说是一笔十分珍贵的财宝。我信任，我们肯定会通过自己的努力，在不久的以后，肯定能在各自的岗位上表达自己的价值。真正成为一个有用的人。

总牢固习报告篇2

此次实习，我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程。对于此工艺的学习，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不同行业的了解，也为今后参与工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础，国贸实习报告总结。

结束了半天的一线体验后，我们进入了单证部门开始正式的专业实习，负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父，首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语，对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战，同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候，要查阅大量的资料、字典，也常常请教师父们。在这个过程中明白了不少，初入社会看法决定一切，人际关系有时比单纯的智商要重要，毕竟如今的社会是合作的集合体，自己缺少的阅历可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。

第二天我们开始正式接触一些单证，例如：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时，才发觉实在不是想象中的那么简洁。理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识，实习报告《国贸实习报告总结》。总之，凡事都需要虚心专心的学习，这样才能够把握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，专心的学习，许多实际操作就会很简单把握。

后来我在师父的带着下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在师父的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量，这样的问题对于外商，你必需给予快速精确到位的回答，因为这是顾客的购置点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品细致的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等

实习期间，依据公司领导的支配，我还特别幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会特别难得而且对我们从没有经受过真正结算的人来说也是很好的实践检验，在许多详情方面我们实习的同学发觉自己离独立完成任务的要去还有许多差距。

实习总结篇3

第一次参与社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育锻炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。透过参与社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与学问。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟!

一:挣钱的辛苦成天在公司辛辛苦苦上班，天天应对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原先父母在外打工挣钱真的很不简单!

二:人际关系

在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分冗杂，可是具体多么冗杂，我想也很难说清晰，仅有经受了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和独特，要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎样把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它.假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里边，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就务必要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不一样的管理方法，意思就是说:在管理时，要因人而异!

四:自强独立

俗话说:"在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候，有自已的父母照看，关怀，呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了，可是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!此刻，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，可是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类认识潜力的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识潜力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，可是认识一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自我所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

六:专业的重要性

选取了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简洁的部分，但能把自我在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是教师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自我对专业学问也能把握，本以为到了企业实践就应能够应付得来，可是在企业里并没想象中如此简单。平常在学校，数字错了改一改就能够交上去了，但在工厂里，数字肯定不能够出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓"逆水行舟，不进则退'，企业要时时持续着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但那里更需要的是与实际相结合，仅有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不行能在这个社会上立足的，所以必需要独特留意谨慎，并且一旦出错并不是像在学校里一样教师打个红叉，然后改正来就行了，在工厂里出错是要负上职责的，这关乎工厂的利益损失。

实习总结报告篇4

短短的三周过去了，在这次实训过程中，我学到了许多的东西，很感谢我的老师，让我能够对机械设计这个行业有一个更深刻的了解和认识，同时在技术水平上也有了很大的提高，很感谢老师对我们的培育。

在这次实训过程中，我学习到了Pro/e作图都离不开钻研精神与勤学好问的精神。在人与人相处过程中我收获更大，首的技巧，以及稳固了我机械基础学问，在学习画图的过程中。我发觉书本上的学问只提供方法的借鉴，实践中自己必需摸索出更加适合的方法，这一切先要虚心谨慎，不能自以为是，认为自己懂得许多，而仅仅埋头苦干，而不向他人请教，在学习的过程中，我们必需加强与他人的沟通学习，以便获得与他人的沟通。

这次课程设计的时间很紧迫，再加上各方面的阅历缺乏，也遇到许多问题。虽然我们以前学习了CAD、CAXA两款画图软件，但是在稳固开始学习Pro/e的时候，还是很有压力的，在老师的讲解指导，以及和同学一起沟通探讨的努力之下，还是将学习任务都圆满完成了。但是总的来说，这次实训对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在机械设计方面的学问又大有提高。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！在短暂的实习过程中，常常观察老师会用投影来给我们演示一些经典案例，看起来挺简洁的，但是当我们自己做的时候，就有点懵了，所以在老师讲完以后自己肯定要反复练习，才能稳固自己的学习成果。所以，我们肯定要以仔细的看法去对待我们要学习的学问。

实习总结报告篇5

1.绪论

本人于20年3月5日至7月4日在酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品学问有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了务必的熟知，稳固了自己所学的专业学问。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

实习的目的和好处

透过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

实习单位介绍

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华喧闹的黄浦区汉口路，接近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，能够乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引四周的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫〞的美誉。

实习要求

在酒店实习期，根据酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，到达一流的水平；在服务意识上加强思索，到达超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和资料

实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员，每一天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每一天我都按要求地做好各项预备工作，以及客人用餐时的服务工作。

实习资料

2.迎宾、问候客人

当一切预备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否能够点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推举软饮。询问是否能够起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数预备。同样要向主人推举各种酒水及饮品。

.3服务酒水

如客人有特别要求的话，根据客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则根据先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

.4上菜服务

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选取不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。全部菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！〞

.5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次；准时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要立即手持酒瓶预备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；假如所点的酒水已喝完或立即喝完，要立即问主人是否要再加。

.6拉椅送客

客人起身要离开时，要立即上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

.7餐后整理工作

归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最终收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

3.实习总结

经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在那里我学到的不仅仅仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的认识。最主要的是不仅仅仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的好处。

实习推举

就目前而言酒店的员工素养普遍较低，在餐饮部更能表达这个问题。在那里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。〞这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为能够说有点不礼貌，但是他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永久不出问题。我个人认为，酒店员工的品德是十分重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒就应加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素养。

实习体会

3.实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对许多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，常常得到别人的嘲讽和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀〞诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来那里学习的，我是来学阅历，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了顽强。或许，我就应感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加顽强了，我信任，我受挫的潜力也将增添，这也将是我人生的财宝。

3.微笑服务是一把金钥匙

记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥〞！客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！〞这是我才明白我拿错了，我急忙微笑着给客人抱歉，这时客人笑这说；“算了，毛根粥就毛根粥吧〞我当时真正体会到了微笑的力量。

.3服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财宝之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平常我们应做到：微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点，度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟识，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到那里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进行商务办公的路径指教。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化〞，也就是帮忙客人解决难题的学问带给潜力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不行能完成的任务。

.4酒店需要合作精神

酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的相互合作，部门间的相互协作，任何一位客人需要的服务都不行能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

认识实习报告总结篇6

大二下半学期，根据学校教学要求，我们动本0923班全体在老师的带着下于6月24日对太原第一发电厂和太原第二发电厂进行了参观实习。通过这次实习我们初步了解了太原市电力行业的历史以及现状，接触了电厂生产的整个流程，认识到了当今电力行业所面临的机遇与挑战。整个实习收获颇丰，现总结如下：

一、对电厂的大体认识。

我们此次参观实习的电厂均为热电厂，且两个电厂都是利用煤作为燃料生产电能，它的基本生产过程可概括为：燃料在锅炉中燃烧加热水使之成为蒸汽，将燃料的化学能转变成热能，蒸汽压力推动汽轮机旋转，热能转换成机械能，然后汽轮机带动发电机旋转，将机械能转变成电能。概括的讲，电厂就是能量转化的工厂，而具体到我们太原的一电厂与二电厂，就是将储存在煤矿中的化学能转换为电能与热能的工厂。

二、国电太原第一热电厂。

在上午的行程中，我们坐车去了位于晋祠路上的太原第一热电厂。到达电厂之后我们并没有被支配立即开始参观整个厂房，而是由老师带队到电厂的办公楼去听电厂的师傅给我们先进行理论上的讲解。

这期间我们了解到了很多关于一电厂的历史与进展轨迹，得知太原第一热电厂创建于1953年，属"一。五"期间国家156项重点工程之一。五十年来，经过六期扩建，逐步进展成为拥有装机容量万千瓦的现代化大型热电联产企业。至年底，为国家发电亿千瓦时，供热亿百万千焦，负担着太原市1000万平方米，80万居民的集中采暖供热和部分工业热负荷，为省城清洁生产和全省的经济进展做出了突出奉献。年全厂发电量突破80亿千瓦时大关，年全厂实现安全生产600天。

之后师傅又给我们讲解了太原一电厂现今正在运行的机组以及工作原理，这在后面的段落我会做具体报告。最终是强调安全，虽然是老生常谈，但是依旧需要我们万分留意。师傅给我们提出了要检查自己的鞋带是否系好，安全帽是否戴规范，以及行进中的种种要求。总结为“四不损害〞

即“不损害自己，不损害别人，不让别人损害自己，爱护别人不被损害。〞

讲解完之后就是由师傅及老师带着我们参观整个电厂的生产流程了，我们由厂门进入依次参观了原煤仓，运输皮带，磨煤机，送煤器，锅炉，汽轮机与发电机，水冷塔等机组。对这些之前只是在书本上有所学习，却从未谋面的机器见了第一次面，现场切身感受到了电厂的工作环境。真正的感觉到了现实与书本的差异是多么巨大，上午的实习可以说主要是开阔了视野，在琳琅满目的机器面前，我还是有些晕，不能完全跟上思路。

在参观完好个电厂之后，我们就乘车回到了学校，预备下午再参观太原第二热电厂。

三、大唐太原第二热电厂。

午休之后的我们带着略微的倦意登上了参观太原第二电厂的旅程，到电厂之后依旧是由一位电厂的工程师为大家讲解第二电厂的历史：太原第二电厂始建于1956年，地处山西省太原市西北方向尖草坪区，是中国大唐集团公司全资直属企业，注册资本金5340万元，先后经过几代人五十余年的艰苦奋斗，历经六期建设，截至年底，在役总装机容量110万千瓦。一期、二期机组现已退役；三期三台5万千瓦机组于1967～1971年投产；四期两台20万千瓦机组于1994年投产；五期一台20万千瓦机组于年6月投产；六期两台30万千瓦空冷供热脱硫机组，第一台于年12月22日顺利投产，标志着我国首台30万千瓦直接空冷供热机组投产发电，第二台计划年3月投产。全厂现有员工2900余人。

了解了太原第二电厂的历史之后，我们由师傅带着着参观二电厂的生产线，与上午的感觉不同的是，这次我们与这些机组不再是初次见面，同学们的目光中更多的不再是惊异，而是回忆与思索我们所学的学问，在脑海中过整个理论的流程与实际的区分与联系。参观了磨灭机、锅炉、汽

轮机等机组之后，我们主要又参观了二电厂的水冷设备。这里冷却的方法有直接水冷，间接水冷以及直接空冷三种。三种方法效果不一，但耗费的本钱也高低不同。这三种方式同时存在于二电也有其历史缘由，这让我们更加了解到一个电厂不是理论上建立起来就一成不变的，而是也在随着时代的进展再进步，他有稍显落后的机组在运行，也有极为先进的机组在工作，他是一个有机的，时间与空间上结合的整体。

整个参观过程中，不同于电厂嘈杂的环境，电厂工作人员的工作环境还是很舒适的，在掌握室中用计算机远程掌握检测着电厂各个环节的运行，而不是我们原先想象的那样要在炙热的锅炉旁盯着仪表。这让我们了解到现代电厂的工作也是人性化的，也让我们对自己将来的工作有了更多的期盼。

四、电厂运行流程：

之所以要把这部分拿出来单独报告，是因为上午下午主要参观实习的内容就是参观电厂工作流程，而两个电厂的机组虽然有肯定的差异但是大致相同。所以我认为总结的谈谈我们认识到的电厂运行流程，会比具体讲哪个电厂采纳的哪套方式，哪套机组更为现实，也更具有实际意义。

谈到电厂运行的大致过程，则是由燃料的运输开始的：将燃煤用输煤皮带从煤场运至煤斗中。大型火电厂为提高燃煤效率都是燃烧煤粉。因此，煤斗中的原煤要先送至磨煤机内磨成煤粉。磨碎的煤粉由热空气携带经排粉风机送入锅炉的炉膛内燃烧。煤粉燃烧后形成的热烟气沿锅炉的水平烟道和尾部烟道流淌，放出热量，最终进入除尘器，将燃烧后的煤灰分别出来。

火力发电厂在锅炉炉膛四周密布着水管，称为水冷壁。水冷壁水管的上下两端均通过联箱与汽包连通，汽包内的水经由水冷壁不断循环，吸收着煤爱燃烧过程中放出的热量。部分水在冷壁中被加热沸腾后汽化成水蒸汽，这些饱和蒸汽由汽包上部流出进入过热器中。饱和蒸汽在过热器中继续吸热，成为过热蒸汽。过热蒸汽有很高的压力和温度，因此有很大的热势能。具有热势能的过热蒸汽经管道引入汽轮机后，便将热势能转变成动能。高速流淌的蒸汽推动汽轮机转子转动，形成机械能。

汽轮机的转子与发电机的转子通过连轴器联在一起。当汽轮机转子转动时便带动发电机转子转动。这样，发电机便把汽轮机的机械能转变为电能。电能经变压器将电压升压后，由输电线送至电用户。

从能量转换的角度看，整个过程可简化为：燃料的化学能→蒸汽的热势能→机械能→电能。在锅炉中，燃料的化学能转变为蒸汽的热能；在汽轮机中，蒸汽的热能转变为轮子旋转的机械能；在发电机中机械能转变为电能。炉、机、电是火电厂中的主要设备，亦称三大主机。与三大主机相辅工作的设备成为辅助设备或称辅机。主机与辅机及其相连的管道、线路等称为系统。火电厂的主要系统有燃烧系统、汽水系统、电气系统等。

五、实习总结：

这次我自己总结的实习目的是理论联系实际，增添我们对电厂的了解；使我们扩宽视野，稳固和运用所学过的理论学问，培育分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神；本次实习在我们完成专业基础课后进行，通过本次实习，使我们所学的理论学问得以稳固和扩大，增加学生的专业实际学问；为将来从事专业技术工作打下肯定的基础；进一步培育学生运用所学理论学问分析产生实际问题的能力。

热力发电厂是由愈多热力设备和电气设备所组成的整体，从某种意义上讲，热力的设备更多也更简单故障和事故，热力和环境爱护彼此间的关系式亲密的。实习对电厂安全运行的认识，严厉 的工作作风都有肯定的培育。作为一种先进的生产力和基础产业，电力行业与社会经济和社会进展有着亲密的关系，他不仅是关系国际经济安全的战略大问题，而且与人们的日常生活、社会稳定亲密相关。

通过这次认识实习，我对动力工程在电力生产方面有了很深刻的认识，也对自己的就业前景充满了期望。为人人类的生存需要能源的供给，而生产高品质，低污染的能源的责任就落在我们肩上。因此我们必需仔细学习专业学问并把握好所学的专业学问，在实践中磨练自己，是的所学到的学问可以融会贯通，学以致用，让自己成为一名合格的电力工，一名合格的动力工程师，为人类的能源事业做出奉献！

实习报告篇7

前言：

社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。通过社会实践既可锻炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会阅历。所以近年来到企业、单位实习的大学生为数不少，大多数大学生也选择去打工兼职。“流自己的汗，吃自己的饭；自己多吃点苦，父母少花点钱。〞这是时下不少大学生“打工族〞秉承的至理名言。从传统的家教、推销到如今的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工，甚至是一些大胆另类的选择，如在网上建立自己的商店或替网络公司试玩游戏等都成为如今大学生打工时所选择的职业。

今年应学校要求，我选择到平顶山ｘｘ公司实践。到如今实践活动已经结束了，但那一个月社会实践的经受却依旧历历在目。在这次实践活动中，我收获了很多，有了肯定的珍贵阅历，我在以后的学习和实践中会多多学习，多多总结阅历，不断提高自己的能力，也期望以后能有更多的这样的亲自实践的机会，不断地锻炼自己，提高自己！

一．实习环境

实习期间，我在ｘｘ公司下属的至高橱柜门店工作，门店主要从事经销各种卫浴洁具。我被支配在该门店售货，该门店有经理1名，主管1名，售货员6名，安装工4名和其他技术部相关人员。

二．实习内容

实习的内容主要是销售各种卫浴的洁具，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对卫浴产品的了解和与其它公司产品的对比，突出该产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。

三．实习过程

起初，刚进入门店的时候，门店里的一切对我来说都是生疏的。门店里的工作环境还可以，想到即将在这生疏的环境中工作一个月，这呈如今眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。

第一天进入门店开始工作时，主管给我支配工作任务，安排给我的任务是在最短的时间内熟识销售流程，我根据主管教我的推销技巧，一个人在角落里悄悄练习着，同时留意着店里其他售货员是如何推销产品的。实习的第一天，我就体验了首次在社会上工作的感觉。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是生疏的。一开始我对门店里的各项规章制度，及工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对店里的产品有了肯定的了解。店里的工作实行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的全部员工都必需遵守该上、下班制度。

对店里的环境有所了解熟识后，开始有些紧急的心渐渐安静下来，工作期间每天按时到店里上班，上班工作之前先到指定地点等待主管集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们安排工作和销售任务。明确工作销售任务后，则要做一下工作前的预备工作。我有的时候是要检查一下明显有裂缝或者不能用的洁具等，比方产品出现缺胶、气纹、色差等。出现上述状况时，要准时告知主管和技术员，让他们帮助解决出现的问题，主管则要打电话与厂家调换。