物业管理理念和基本知识课件

物业管理理念和基本知识11、不为五斗米折腰。12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此贞秀姿，卓为霜下杰。13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。物业管理理念和基本知识物业管理理念和基本知识11、不为五斗米折腰。12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此贞秀姿，卓为霜下杰。13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。物业管理理念和基本知识质量管理体系培训系列教材2005年03月5日第一节什么是物业管理物业管理的概念物业管理的发展史三、物业管理的基本特征四、物业管理的理论体系随着新一轮课程改革的不断推进，生成式教学作为一种更加呵护学生的好奇心，培养学生的兴趣，发展学生的情感和体验，满足学生各方面需求的新的教学方式，受到广大体育教师的关注。目前，许多学校体育教师在优课展示时都提倡采用生成式的教学方式，但是，我们发现多数生成式教学还是流于形式。原因何在呢？主要是有些农村初中体育教师深受传统体考制教学模式的影响，压根就不看好生成教学，这些教师认为就是为了满足学生的兴趣跟着学生跑，预设好的教学计划被打破了，教学将失去目的性，教师的主导地位也受到了挑战，最终学生是否能够学到系统的、有价值的技术技能是令人怀疑的。那么如何才能在农村初中更加有效地组织生成教学呢？一、理清思路，组建素质化生成体育课堂教学模式体育生成式课堂教学的个性是开放动态的，要为每一个学生的“终身学习”“终身发展”奠定素质发展的基础，就要为学生提供足够的时间和空间，让学生在自主学习的基础上逐步形成扎实的活动能力和健康的人格。全面发展学生的运动素质是体育新课程“健康第一”新理念中的远程目标，以学生发展为主体的全程性参与是体育教学的根本特征，教学内容和形式的开放是体育教学素质化的性质特点。因此，我们教学设计的策略研究必须以此为前提和原则。同时，我们必须以现代教学的设计原理为指导，运用构建论、操作论、教法论观点展开对教学活动的多功能设计的研究，对解决教学活动群体性和个体性的合成，发挥教学群体效应的研究。这样就要求我们体育教师将体育生成式课堂教学作为一个系统的整体看待，研究学生活动与运动环境的关系，达到在客观上把握，在微观上着手，构建一个素质化生成式课堂教学的优化模式（如下图）。从上图展示可以看出，素质化模式的框架、特点、教学过程和方法是建立在调动活动主体的潜在因素上。即从多种单一的方式方法为前提，去辨别一些教学方式方法的特征，从中发现多种方式方法的共性，形成具体概念，在此基础上运用多种教学方式方法的有机组合形成各种模式的展示为此理论上的检测。二、重塑教育艺术，培养学习自信心一位哲人曾说过：“谁拥有自信就成功了一半。自信就像催化剂，能将人的一切潜能调动起来，使人们百折不扰，不断努力，最终获得成功。”在我们的体育课堂中，许多活动项目都具有一定的强度和难度，这对学生来说无疑是一种身心的挑战。如何让每位学生在活动中树立起“我能行”“我一定能行”的坚强自信心，这就是体育生成式课堂教学研究的基本范畴。我在不断的尝试中发现以下几个方面对培养初中生自信心有事半功倍的效果：1.爱和帮助是树立自信心的基础。体育课堂旨在让每位学生都感到身心愉悦。因此，作为体育教师要放下架子，为学生积极创设一个宽松、平等、关怀的课堂氛围，热情地走向学生的活动之中，用摄影机般的眼光去发现学生身上的闪光点，像精彩的球赛评说员一样引导学生看到自己的点滴进步，让学生逐步形成自我肯定的概念，树立“我也行”“我很能干”的信念。2.肯定鼓励是培养自信心的关键。每个学生都需要鼓励，就像植物需要阳光雨露一样。记得在初三（1）班的一次排球课上，有一位平时运动基础较薄弱的学生提出：“同样是用手打的，为什么这种球叫排球而不叫手球呢？”我当下表扬这位同学问题提得好，并立即组织学生通过看手球与排球的录像，让学生分组思考、讨论、理解等办法去寻求答案。看到老师对自己所提的问题给予肯定并予以重视，学生获得了成功的喜悦，从而产生了主动探究的自信心。由此可见，教师对学生点滴成果的肯定和鼓励不仅能使学生积极主动地参与活动，而且能保护和开发学生的创造性思维，让他们在主动探索中自信心得到培养。3.成功体验是增强自信心的保证。每个学生都有自己独特的地方，学生在自己所擅长的领域里活动是非常投入、非常自信的。在一次我们教研组的公开课上，我惊喜地发现一位平时沉默寡言的女生，在进行放松自主舞蹈中她的街舞跳得非常精彩，于是在下一体育课中我主动授权于她，让她专门担任教全体学生街舞的小教练，想不到不爱说话的她在指挥学生练习街舞的过程中讲得头头是道。从此她成了同学眼中的“舞后”，她脸上也因此而洋溢着成功的喜悦，享受着成功的乐趣，从而增强了自信心和自尊心。三、以“爱”激“情”，架构课堂生成式和谐发展的桥梁教育学家加里宁说过：“教师的一举一动都处在严格的监督之下，世界上任何人也没有受过这样严格的监督。她的世界观、她的品行、她的生活，她对每一个现象的态度都这样或那样影响着全体学生。”这说明教师的言传身教具有重要的作用，它在塑造学生的心灵中，是其他任何影响难以比拟的。作为一名长期置身于大空间中的体育教师来说，更应提倡言传身教。因此，平时我极注重师德，培养敬业奉献精神，热爱学生，尊重学生，处处做到为人师表，以身作则，在实践中不断完善自己。在教学中也时刻注意仪表形象，总以自己谈吐文雅、外表端庄、举止文明等良好言行去说服学生、感染学生、熏陶学生。在对学生的引导过程中，除用自身形象感化学生外，我还注重对学生倾注“爱心”，即以“爱”激“情”。1.爱护学生的求知欲望。体育教学内容的丰富性、新颖性激发着每位学生的求知欲，为不扼杀学生这方面的欲望，我从不在课堂上随意批评、指责学生。当一些学生在练习或游戏中受到排斥时，我就会让他们担当小组长或裁判工作，决不放弃他们的参与机会。当个别学生动作不会独立完成时，就亲自进行辅导，循循善诱，不厌其烦，直到让他们体验到成功的欢乐为止，让学生在爱的温馨中点燃学习的热情。2.时刻关注学生的健康，塑造“优美的姿态，强健的体魄”是我们体育教学的奋斗目标之一。为了培养学生的姿态，我在教学过程中，随时提醒、督促学生保持良好的站姿、跑姿。让学生在关注自我姿态健美的过程中，激发体育运动的精神动力。对一些由于因自身“罗圈腿”“内外八字”形体而影响活动情绪的学生，我采用直线走，并腿站、压腿等手段加以纠正，并定期对学生进行健康知识讲座，把一些必要的保健小知识传授、推广给他们。如“什么时候不宜进行剧烈运动？”“运动中腹痛怎么办？”“感冒与冻疮如何治疗与预防？”等。当课上出现学生受伤、病变等突发事件，立即采取简易治疗，送医务室、及时与家长联系等措施。在进行强度较大的运动时，也不忘观察各位学生的身体变化，发现情况及时处理，把一切影响学生健康的因素遏止在萌芽状态。在无微不至的关怀中让学生体会到教师赤诚的“爱心”，从而激起学生自觉与教师融合的“情”，为体育生成式教学创造和谐发展的平台。（3）爱护学生的自尊心和人格尊严。任何一个人，在自尊心受到伤害时最痛苦，在人格尊严被无故损害时最愤恨。尤其是初中生，他们有自己的人生观和世界观，争强好胜的天性使他们对自尊心和人格尊严的维护表现的极其敏感。在体育课中，如果教师对一些学生矛盾不加分析而武断处理，就往往会伤及学生的自尊心和人格尊严，造成学生伤心失望而憎恨老师、疏远老师。因此，在教学中我充分发扬民主，认真对待学生的质疑，帮助他们获取圆满的答案，鼓励他们对教学提出意见、批评和建议，对学生的幼稚抱宽容态度，避免将自己的不良情绪带进课堂，坚决杜绝剥夺学生参与体育活动之类的惩罚。对学生的测试成绩，做到自己心中有数，决不在班上公开排列名次，更不能训斥、指责差生，相反采取最有效的补救措施，指导他们掌握多项技术的锻炼方法，让每位学生在平等的环境中不断奋发，不断提高。《品德与社会》课程，是国家九年义务教育新开设的一门综合课程。《课程标准》指出：“品德与社会课程是在小学中高年级开设的一门以儿童社会生活为基础，促进学生良好品德形成和社会性发展的综合课程。”《品德与社会》新课程标准的基本理念是:“帮助学生参与社会、学习做人是课程的核心；儿童的生活是课程的基础；教育的基础性和有效性是课程的追求。”但由于许多客观和主观的原因使农村小学《品德与社会》课的教学常常偏离和违背了这一教学的总目标。人为地造成了“纯而又纯”的教育。思品与社会教学无法真正触及儿童的真实内心，未能真正从儿童的心灵深处产生和影响。笔者长期从事小学教学工作，现从以下两个方面谈谈农村小学品社课教学的有关策略。一、农村小学品社课教学存在的问题1、品社教师不专业，教学研究活动少。由于农村小学生源不足，教师定编人数有限，教学人员紧张。语文、数学两科教师确定后，《品德与社会》课就不可能有专职教师了，基本上就是兼任。这种兼任方式随意性很强，大多是以教师的工作量的大小课时的轻重来搭配的，很少考虑教师的教学、教研能力，造成了《品德与社会》兼课教师队伍的不稳定。因此担任《品德与社会》课的教师一般不把它当成教学教研的主攻方向，从而导致教师对《品德与社会》课的教学没有太多的热情，既不钻研教材，也很少研究教法。2、教学思想陈旧，教学过程脱离社会生活。由于农村小学《品德与社会》课的教学没有开展专门的教研活动，有的教师把《品德与社会》课上成了语文课中的看图说话，只注意讲解课文的语言文字，介绍画中的人物、场景，根本不联系学生的生活实际，有的把《品德与社会》课把当成过去的政治课，满堂空洞的说教，既没有以儿童的现实生活为课程内容的主要源泉，也没有遵循知情意行的道德形成规律，也没有在活动中与学生积极互动，没有通过教材中出现的一系列的“社会事件”、“现实生活主题”或者“社会生活场景”与儿童的真实性生活联系起来，建立起一种相互进入的通道，创造一种“互动”的状态……凡此种种，教学偏于一隅，不能把《品德与社会》课的社会性、生活性、情感性、实践性融为一体。3、教学方法滞后，影响品社课教学目标实现。农村小学教师学习交流机会少，因而在教学活动中大多运用传统的教授法，而新的课程标准明确规定要以“儿童直接参与的丰富多彩的活动为主要教学形式，强调寓教育与活动中”。许多适用于特点的教学方法如：故事启迪法、讨论辨析法、分组活动法、游戏表演法等一般很少使用。还有不少农村小学受教学条件的限制，使用多媒体现代化教学手段面临困难。这些教学方法和手段的落后严重影响了《品德与社会》课教学目标的实现。上述几个方面，制约了新课程改革的推进，与《品德与社会》课所担任的教学任务极不相符，严重影响了《品德与社会》课的教学效果，解决这些问题已迫在眉睫。二、应对农村小学《品德与社会》教学的有效策略（一）思想上要重视《品德与社会》品德与社会是国家重视小学德育的重要体现，也是对学生进行德育的重要工具。因此，对品德与社会的重视与否，课程上得好与坏，是德育能否取得良好效果的重要前提。提高认识，就要从思想上重视，加强品德与社会的教学工作，让品德与社会触及儿童的内心世界，影响他们的心灵。作为一名教师，在品德与社会教学过程中我注重了以下几点：1．让学生自己解决他们遇到的实际问题。就目前的小组合作学习，学生已经学会了“我想说、我敢说”借此，我充分利用这一优势，结合课本，给学生布置了家庭作业，试做家务。其结果是学生自己想做家务，可是家长不允许。针对这些难题，我让学生通过小组去讨论，怎样争取家庭中的实践机会，触如这样的实际问题很多。我教育学生要面对现实，想办法与家长沟通，再次，选择适合你的机会去试一试，就可能成功了，这样有了老师的鼓励，小组同学的建议，再去做就可能得到家长的认可。2．让学生到生活中去体验、实践。学生的一些认识和新的道德观念在生活中是否能得到广泛的认同，这是儿童道德认识和道德行为实践产生冲突的根本原因。我经常结合实际，给学生布置这样的作业题：《今天我当妈妈》、《当爸爸的感受》等，通过了这个活动，学生说：我发现自己长大了许多，第一次做家长，我一下子有了很多收获，我原来经常抱怨父母管我过于严厉，从未想过他们的感受，当了一日家长，我真不该让他们如此为我操心。（二）结合实际，让道德教育工作有特点明确要求，让学生有目的地去准备相关的材料。如我在教六年级上册第三单元第二课《地球上的人们》一课时，我开展了五个活动的准备，即：世博场馆大竞猜；眼力大比拼;脑力大比拼;我眼中的外国人;世界名人知多少。并告诉学生可以是图片、文字材料、录音，也可以是自己访问的记录，但人人都要有发言交流的内容。这样的要求，目标明确，针对性强，学生也容易接受，就能收到较好的效果。指明路径，让学生能顺利地去获取相关材料。由于学生年龄小，特别是农村小孩，平时活动范围基本局限在学校与家庭这二个圈子中，因而他们的社会活动能力不强。教师让学生课前去准备相关的学习材料，是应该向学生指明获取材料的路径，尽量让学生少遇挫折，顺利地获取有用的材料，产生成功的喜悦。提供素材，学生课前准备学习材料的途经有许多，其中，我向学生提供具有针对性的素材，让他们从这些素材中整理出有用的相关材料以备上课之用，在学生学习任务较紧或材料准备的渠道较少情况下，也是一种有效的常用方法。如向学生提供相关的书报、画册、影视材料等。总之，农村小学《品德与社会》课的教学目前还存在一些不足，但只要坚持立足以人为本，以学生为本的主体性，立足课内外结合，使《品德与社会》课回归生活，促进学生知、情、意、行的统一，严格把握《品德与社会》课的教学目标，不断创新教学方法和提升教学手段，必将使农村小学的《品德与社会》课达到新课程标准的目的和要求，从而让《品德与社会》课真正走进农村小学。物业管理理念和基本知识质量管理体系培训系列教材2005年03月5日第一节什么是物业管理物业管理的概念物业管理的发展史三、物业管理的基本特征四、物业管理的理论体系物业管理的概念)物业“物业”这个词的英文为“Estate"Property”,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。通常是指各类建筑物、场所及其附属的设备、设施和相关场地等。其中各类建筑物、场所,既可以是居住的住宅区,也可以是商业中心、办公大楼、工业厂房、仓库,还可以是学校、医院、码头、机场、海关、俱乐部和运动场所等。附属设备、设施和相关场地等则指建筑物、场地内外各类设备、设施及相邻的场地庭院、道路等。二)物业管理指的是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动通过物业管理活动,为业主和物业使用人提供高效、周到的服务,以提高物业的社会价值、经济价值和使用价值,创造个安全、舒适、方便的居住和工作环境物业管理1物业管理是业主及物业使用人、物业建设单位、物业管理企业等多个责任主体的共同活动。各责任主体在物业管理活动中依法享有各自的权利,同时承担相应的法定义务与责任2.必须依照法律