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文档简介

柳垭镇大调解工作考核细则背景随着社会的发展，矛盾纷争也随之增多。在各种矛盾纷争解决方式中，调解方式成为了一种常见的解决方式。柳垭镇大力推进调解工作，为基层矛盾纷争解决提供了一种重要的渠道。然而，考核调解工作是否达到预期目标，是否需要进行改进也成为了一个需要关注的问题。目的为了更好地推进调解工作，提高调解工作的质量和效率，制定柳垭镇大调解工作考核细则。考核指标调解数量考核指标调解工作的主要目的是解决基层矛盾纷争，因此调解工作的数量是一个重要的考核指标。以辖区内的各类矛盾纷争处理数量作为调解工作的考核指标。具体指标包括：调解协议签订数量调解成功率调解平均工作时长调解所得经济利益相应的考核方法和指标值可以通过实际情况进行调整。服务质量考核指标调解工作不仅要考虑解决问题的数量，更要注重解决问题的质量。以调解工作的服务质量作为考核指标，通过以被调解双方评价情况等方式来进行综合评价。具体指标包括：调解服务满意度调解工作态度评价调解工作效率评价调解工作技能评价等等。在考核过程中，将根据评价指标和评价结果，确定相应调解工作的得分。队伍建设考核指标调解工作离不开有足够的调解人员支持。以调解队伍建设情况为考核指标。具体指标包括：调解队伍数量调解队伍素质和专业技能情况调解队伍培训情况等等。在考核过程中，将根据考核指标和已开展培训情况，确定相应调解队伍建设的得分。考核方式柳垭镇调解办根据实际情况，制定不同的考核方式和考核周期。一般采用定期统计调解情况和双方评价，对调解工作进行考核。考核结果将应用于奖励和惩罚制度。对于考核结果达到一定分数的调解工作者进行表彰和奖励，对于考核结果低于要求的调解工作者需要进行培训和考核。结论通过制定柳垭镇大调解工作考核细则，调解工作将得到进一步深化和推广。同时，调解工作者也将得到更好的奖

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