人力资源经理考试题及答案

人力资源经理考试题及答案人力资源经理考试题考试时间：45分钟姓名：得分：一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长2、（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A．内部一致性

B．外部竞争力

C．员工贡献率

D．薪酬政策和策略3、薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系4、（）环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估5、由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI6、制度废止的情形不包括（）A、制度出现严重缺陷时B、领导指示需要修订制度时C、制度内容与国家法律出现冲突时D、制度重新修订、下发7、可以用于下行文的一组文种是（）A、通知、决定、请示、会议纪要B、报告、决定、公告C、通知、决定、函D、通知、通报、批复8、现在企业制度的核心内容是（）A、产权制B、公司制C、股份制D、责任制9、档案鉴定工作指的是（）的鉴定工作。A、档案价值B、保管期限C、档案内定D、档案时间10、不属于集团管理制度文类的是（）A、管理标准类文件人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第1页。B、技术标准类文件人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第1页。C、工作标准类文件D、专业标准类文件三、填空题（每空2分，共40分）1、患病或者非因工负伤医疗期满解除的解除条件有：、。2、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。3、季度经营分析会召开流程（即三阶段）：、、。4、组织架构设计应包含的四个结构：、、、。5、责任通过两个工具来体现，即、。6、绩效辅导十六字方针：、、、。7、绩效考核表中权重设计，一般为的倍数。三、简答题（共4题，共40分）1、劳动合同法中规定，劳动合同内容应包含那些条款？（10分）2、请分析顺利开展绩效管理工作的前提条件有哪些？（10分）3、集团人力资源管理部和分公司综合部作为薪酬管理机构的主要职责。（10分）4、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?(10分)人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第2页。

答案人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第2页。一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1、员工满意度属于平衡计分卡中（D）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长2、（D）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A．内部一致性

B．外部竞争力

C．员工贡献率

D．薪酬政策和策略3、薪酬战略中，（C）与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系4、（B）环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估5、由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（D）。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI6、制度废止的情形不包括（B）A、制度出现严重缺陷时B、领导指示需要修订制度时C、制度内容与国家法律出现冲突时D、制度重新修订、下发7、可以用于下行文的一组文种是（D）A、通知、决定、请示、会议纪要B、报告、决定、公告C、通知、决定、函D、通知、通报、批复8、现在企业制度的核心内容是（B）A、产权制B、公司制C、股份制D、责任制9、档案鉴定工作指的是（A）的鉴定工作。A、档案价值B、保管期限C、档案内定D、档案时间10、不属于集团管理制度文类的是（D）A、管理标准类文件B、技术标准类文件C、工作标准类文件D、专业标准类文件人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第3页。三、填空题（每空2分，共40分）人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第3页。1、患病或者非因工负伤医疗期满解除的解除条件有：医疗期满,不能从事原工作、也不能从事另行安排的工作。2、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。3、季度经营分析会召开流程（即三阶段）：前期统计分析、正式开会、善后工作。4、组织架构设计应包含的四个结构：职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。5、责任通过两个工具来体现，即岗位职责说明书、工作任务说明书。6、我说你听、我做你看，你说我听，你做我看。7、5。三、简答题（共4题，共40分）1、劳动合同法中规定，劳动合同内容应包含那些条款？（10分）(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(三)劳动合同期限;(四)工作内容和工作地点;(五)工作时间和休息休假;(六)劳动报酬;(七)社会保险;(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。2、请分析顺利开展绩效管理工作的前提条件有哪些？（10分）1、企业的阶段性经营计划清晰。2、业务结构、业务流程与核算方式(账目设计要与公司的业务结构匹配)清晰。3、组织结构、部门与岗位职责、被考核岗位具体的工作任务、结果要求清晰。4、基于岗位具体工作任务的执行流程（每件任务都要有）清晰。5、基于岗位具体任务的激励方案（包含权限设计）清晰。6、公司整体业绩控制方式与控制节点清晰。3、集团人力资源管理部和分公司综合部作为薪酬管理机构的主要职责。（10分）集团人力资源管理部集团人力资源管理部作为集团薪酬管理的主管部门，主要承担以下职责：(一)负责制订及修订集团薪酬管理制度；(二)组织、督促和协助集团各单位或部门开展薪酬管理的实施工作；(三)宣贯集团的薪酬制度和政策，并提供薪酬相关咨询和支持；(四)拟定员工的起始薪级薪档和年度调薪计划；(五)接受员工的调薪申请及薪酬申诉，并组织进行处理；(六)收集、整理、统计和分析集团薪酬体系和管理制度实施过程中的相关资料，提出薪酬管理改进建议。分公司综合部分公司综合部作为分公司薪酬管理的主管部门，主要承担以下职责：(一)在集团人力资源管理部的指导下开展本单位薪酬管理工作；(二)宣贯集团的薪酬制度和政策，并提供薪酬相关咨询和支持；(三)拟定权限内员工的起始薪级薪档和年度调薪计划；(四)接受员工的调薪申请及薪酬申诉，并按权限进行处理；(五)对集团薪酬管理制度提出合理建议。人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第4页。4、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?(10分)人力资源经理考试题及答案全文共5页，当前为第4页。职业生涯面谈一般是由人力资源部门的职业生涯专职管理人员或者由员工的精神导师对员工实施。通过职业生涯面谈，可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中的以下问题：①人生目标选择不当，包括人生目标的层次定位不当(定得太高或太低)，目标的侧重点定得不合理。②职业生涯通道设计不当，包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不合理等。③职业生涯规划不