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力帆小学文明礼仪培训第一章个人礼仪一、仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1.卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。2.服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。二、言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。1.礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。2.用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。目前,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。三、仪态举止1.谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。2.站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站姿的要求是:端正、挺拔、舒展、俊美。所以,正确的站姿,从整体上给人以挺、直、高的感觉。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。3.坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该是:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场平和。4.在办公室内,要尊重老师,不能随便翻动老师的物品。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。5.当谈话完毕,准备离开办公室时,应主动对老师说再见,然后再轻轻关门离开。四、升降旗,应注意:升降国旗,庄严肃立;目视国旗,规范行礼;齐唱国歌,声音洪亮;国旗献辞,认真聆听;仪式结束,退场有序;热爱祖国,永记我心。1.国旗是一个国家的象征,升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式。参加升旗仪式前,我们应该衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不能迟到,不得交谈、走动或做其他动作。2.在升国旗的过程中,必须保持肃静,在行进中和运动中的同学都必须原地站立,向着国旗的方向,右手五指并拢,高举头上,行队礼,眼睛要注视国旗,直到国旗升至杆顶为止。不允许任何人在升旗时走动、交头接耳、嬉笑打闹。3.国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。4.认真聆听升旗致辞和国旗下的讲话,保持安静;升旗仪式结束以后,各班同学应有序离开,不得拥挤,不得高声喧哗。五、体育运动,应注意:体育运动,为我加油;积极锻炼,身体倍棒;快速列队,安静整齐;集体做操,不戴手套;公共设施,大家爱护;器材不足,主动排队;参加比赛,服从裁判;观看比赛,不喝倒彩。1.体育运动是我们学习和生活的加油站,积极参加各种运动,能增强我们的抵抗力,促进身体的生长发育,缓解学习上带来的紧张感,提高自信,保持健美。2.日常生活的运动机会有很多:如多利用楼梯,少乘电梯;多争取机会走路,少乘汽车;看电视时,可在广告时间做一些伸展运动,如弯腰、踢脚等;与同学或朋友作定期运动,如慢跑、打羽毛球、游泳等,并培养自己对个别运动的兴趣,养成有规律的运动习惯。3.观看比赛时,按时有序地进入比赛场馆,不随便进入场内。比赛开始,保持安静,随便走动、吃东西、聊天、喧哗都会影响他人观看。在一方的比赛结束时,可以加油叫好。捡到比赛用球时,也要在一方比赛结束后,才可以扔进场内。正确地看待比赛,对方比赛赢分时,真心为别人的精彩表现鼓掌。4.自己参加比赛时,沉着冷静地应对。输分时,理智地分析原因,不归咎于对手和裁判,服从裁判的裁决。5.早操和课间操的时间较短,列队时要快速、安静、整齐;上下楼梯让年级低的同学先走;冬天做操时脱去手套,能锻炼自己的耐寒力。六、借阅图书,要注意:衣着整洁,遵守秩序;保持安静,讲究卫生;爱护图书,不能损坏;及时归还,为人着想。1.去图书馆要穿着整洁,不能穿背心和拖鞋入内。进图书馆时,不可争先恐后,要依次排队,循序进入。进入阅览室后,不要为自己的同伴预占座位,也不要去霸占暂时离开的读者的座位。2.脚步要轻,不要高声谈笑,力争少说话;避免将凳子弄出声响;保持室内干净,不吃有果壳的食物。有些同学利用阅览室休息,打瞌睡,这是不好的行为。3.图书是公共财产,不能为了个人利益而损坏属于大众的图书。阅览时不要往书本上划线,不要折角,更不能撕页。看书时需要哪一段,可以抄下来,也可经允许后拿去复印,但绝不能撕下。读书人应像爱护自己的生命一样珍惜图书,这应该是每个同学共有的素质。另外,在阅览室看书时,应一本一本地取下来看,不可同时占用几份书刊;阅后要迅速将书籍放回原处,以便他人阅读。4.借书要及时归还。有的同学借了一本“热门书”,自觉不自觉地便会生出将其占为己有的欲望,恋恋不舍,迟迟不还,这是缺乏社会公德的表现。当我们借到一本急需的书时,便要抓紧时间看,心中应有“还有好多人也想看这本书”的观念,多为别人着想,这才是正确的。七、校园公共场所,要注意:维护校园公共场所的正常秩序和环境卫生。校园公共场所是为学生提供服务的地方,每一个学生都应该确立强烈的公共意识,才能维护学校公共场所的秩序正常和卫生的整洁。(一)校园秩序不在校内骑车,自觉将自行车存放在指定的车棚或地点。不在楼梯、楼道内吵闹或者大声喧哗。遇有其他班级未下课时,脚步要放轻,迅速走到室外。课间休息时,在楼道内行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐,遇人要小脚步慢行礼让。课间活动时不作冲撞等幅度达的运动,上课铃响后迅速回到自己的座位,等候上课。在食堂用餐时要按顺序相互礼让,注意节约就餐。在宿舍要互相体谅,保持个人及环境卫生,按时起床、就寝,不要乱拉乱拿别人的物品。(二)环境卫生学校环境是学生在校活动的外部条件,维护公共场所的卫生已成为社会公德的一个重要方面,学生要自觉保持校园整洁,应做到以下几个方面:一是不在教室、楼道、操场等场所乱扔纸屑、果皮。不随地吐痰,不乱到垃圾,遇有塑料袋的、铅笔屑、废旧纸等垃圾时应主动拾起,放到垃圾箱内。二是不毁坏树木、践踏绿地,不采折花木、污损雕塑,爱护公共财物,对于公共场所中的公用物品都要倍加爱惜。不在黑板、墙壁和课桌上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。第三章家庭礼仪一、早上起床,要注意:按时、迅速有条理,洗漱常牢记,安静礼貌感人心。1.养成按时起床的习惯。一般在早上6点30分为宜,听到父母呼唤或听到闹钟铃响就应迅速起床。在寒冷的冬季不要留恋温暖的被窝,坚持按时锻炼自己的毅力,养成良好的起床习惯。2.穿衣动作要迅速、有条理。一般是先穿上衣,再穿裤子,然后穿袜子、鞋。起床后,要自觉主动地叠好被褥,及时整理好房间。3.自觉刷牙、洗脸、梳头。刷牙时要上下刷,注意方法要正确。漱口时不要故意发出声响。洗脸时要注意把脖子和耳朵背后也洗一洗,洗完脸后把毛巾洗净拧干,晾在通风处。4.每天早起后要向父母尊长说“早上好!”。如果父母尊长还没起床,要轻手轻脚,切勿打扰他们。5.起床后锻炼身体、朗读、背诵课文或听广播看电视新闻音量适中,以免影响家人或左邻右舍的休息。二、日常着装,要注意:着装得体(朴素、整洁、大方),符合学生身份。1.穿着得体、合群,朴素、整洁、大方,符合小学生的年龄特点和身份,不盲目追求名牌,提倡穿校服。2.日常穿衣要扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领,身上无项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物,鞋子以运动鞋或平底皮鞋为宜。3.按时修剪头发,发型大方得体。4.远离一些不适合小学生的不良习惯,如:涂脂抹粉、画眉、纹眉、纹身、留长指甲、涂指甲油等。三、餐饮时,要注意:长辈先坐,表达敬意;坐要端详,不可喧闹;细嚼慢咽,不出声响;讲时讲礼,合理饮食;营养均衡,浪费可惜。1.我们在与长辈一起用餐时,应等长辈入座后,才可以入座。坐下后不要随意走动,安静地等待用餐。双腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐,在桌上不能嬉戏、喧闹。等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。2.就餐时细嚼慢咽,嘴里不能发出声响,餐具要轻拿轻放,摆放整齐。如果饭菜够不着,可以轻声告诉长辈。别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。3.按时就餐,不要家长或长辈再三邀请,吃好后离桌要说“大家慢慢吃”。4.不能专挑自己喜欢的菜吃,也不能在菜中乱翻乱拣,合理饮食,不偏食、不挑食。5.不乱倒饭菜,不乱扔食物。用餐时不将饭菜掉在桌上,将碗中饭菜吃干净,不浪费。四、讲卫生,要注意:饭前便后,洗手不忘;衣物整洁,人人夸奖;个人清洁,不可忽略;文明习惯,细节做起;有条不紊,不急不慌。1.在饭前便后应洗手,整个洗手时间不少于30秒,洗手后要用干净的个人专用毛巾或一次性消毒纸巾擦干双手,并勤换毛巾。2.不要当着别人的面擤鼻涕、挖耳孔或做其他不文明的行为,平时勤剪指甲。能够做到三天洗头一次,一周至少洗澡一次。勤换衣服、鞋袜。3.保持家里卫生,注意保持地面和墙壁的清洁。吃食品时把骨、刺等物,放到盘中或桌上,不随手丢到地上。零食袋、果皮、纸屑应丢入垃圾桶,不随地吐痰。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免发出大声。4.用完洗手间后,要即时放水冲洗。注意保持洗手间的清洁,纸屑应扔进纸篓,不留脏水和污物。走出洗手间之前,关好水龙头,把自己的衣饰整理好。五、做家务,要注意:劳动光荣,身心有益;力所能及,小事做起;自己事情,自己来做;生活自理,才叫懂事;分担家务,个个欢喜。1.要主动承担一些力所能及的家务,养成良好的劳动习惯,主动帮助父母洗菜、洗刷餐具等。听从家长吩咐,主动帮家长做事。2.自己的衣服自己清洗,自己的鞋自己刷。能打扫自己和父母的房间,学会整理自己的床铺、书桌等。主动学习做事的方法,提高生活技能。3.在家长的指导下,学做简单的饭菜,学会在日常生活中照顾自己,少让父母操心。4.主动照料家里的小动物或花草,掌握基本的知识。遇到困难,要向长辈请教,得到帮助,不忘说“谢”。六、上网时,要注意:加强学习,文明上网;态度诚恳,不忘自护;控制时间,学业进步;网络便捷,为我所用。1.认真学习网上知识,不浏览不健康的网站,不阅读不健康的信息。网上与学习有关的资料,应保持自己的理解,学会筛选,甄别有价值的信息。2.在网上与别人要进行诚实友好的交流,不侮辱欺诈他人,尊重他人。对网上他人的说法或要求要与家长沟通,征求家长的看法。3.增强自我保护意识。要经过家长同意,才可将家里地址、电话、学校校名、自己的照片等个人资料在网上与别人交流。4.上网的时间要有规律,有节奏,能科学的安排时间,远离网上游戏,不沉溺虚拟时空。5.不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。七、看电视,要注意:有所选择,时间控制;保持距离,讲究坐姿;保护视力,健康第一;礼让他人,音量合适。1.看电视要有选择。电视节目应经过家长或老师挑选,避免看不健康或有暴力倾向的节目。2.每天看电视的时间应有限制,每次不超过1个半小时,不能因看电视而剥夺了其它学习时间。3.为保护视力,电视机应与我们保持一定的距离,一般为3~4米左右。边看电视边吃饭会影响消化。不躺在被窝里侧身斜颈看电视,或长时间斜躺在沙发上看电视。4.看电视时,音量不要过大,以免影响和干扰别人。要注意礼让他人,不与他人争频道。八、敬长辈,要注意:孝亲敬长,点滴注意;称呼准确,问候热情;主动交流,听取意见;有始有终,心口如一;生日节约,体谅不易。1.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。2.向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。(1)早起后问爸、妈早上好。(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。3.经常主动地把生活、学习、思想情况告诉父母,有过错不要隐瞒、撒谎;对长辈有意见,应礼貌地指出,不闹脾气,不顶撞父母、长辈。4.自己过生日要节俭,不要请客送礼。九、待客时,要注意:热情接待,宾至如归;师长来访,谦恭
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