去中国工商银行工作的人的心得

去中国工商银行工作的人的心得所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体，属于谈论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简洁。今日我在这给大家整理了一些关于银行工作心得体会，我们一起来看看吧!

银行工作心得体会1

为更好更快的提升个人业务力量，提升自身业务办结效率，加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下：

1、切实加快业务力量的学习。本人主要从事柜员相关工作，在这半年的工作中，我仔细体会到对提高基本业务力量特别重要。一方面要加强对点钞、准备盘、数字录入等基本操作力量的学习，确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习，确保工作质量的提升。

2、作为一名基层网点柜员，全面加强柜面营销和柜台服务，这是工作的基本要求，这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性，由于它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点，急躁的讲解和专业的学问对提升服务水平是特别必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以，只有诚意的服务和专业的学问，才能满意客户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到农行服务的品质。

3、严格遵守各项规章制度，不断增加自己的依法合规工作意识。仔细学习和并坚持“三化三铁”等运营考核方法。这不仅仅意味着金融业务的无差错，更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动，确保资金运营的平安性。同时，要不断增加自己的遵章守纪意识。不断增加规章意识和风险意识，按章操作，合规办理业务。

通过这几个月的工作，我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平常学习意识不强，与一些优秀的老员工相比，还有存在很大差距。因此，在接下来的工作中，我将再接再厉，使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。

银行工作心得体会2

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展。

最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手力量更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。

银行工作心得体会3

在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了，这半年的日子给我带来了许多新的转变。这些转变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上，还是在处理事情的力量上，都提升了不少。此外，我也熟悉到想要做好这份工作，责任感是肯定的，同时不行或缺的还有我们对这份工作的执着和喜爱、以及在工作上的热忱和激情。

还记得自己当时被提升为大堂经理的时候，我并没有兴奋很久，反而是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位上，我第一个感觉是快乐的，但是之后紧接而来的是过度的焦虑，我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我连着反省了自己好些天，始终在找自己缺乏的地方，盼望能够尽快弥补起来。

后来很幸运，在领导以及各位同事们的关心下，我渐渐克服了这种新上岗的焦虑感，我也渐渐明白，每一个人不管在什么岗位上，都是从零开头的。只有在不断的学习中，我们才有可能真正的有一些新的成果了。作为大堂经理，首先也是要从最简洁的开头做起，一点点往上面去累积，才有可能达到自己的预想。

在这次工作当中，我感受很深的就是做这份工作要有急躁和细心。虽然说做任何工作，这两点都是不行缺少的，但是在银行里，这两点对于我们银行工作人员来说是特别重要的。平常我们接待的人比较多，加上银行里也常常来一些年龄比较大的中老年人，有时候有些事情的确不是很简单处理，所以这也就要求我们的急躁了。只要渐渐去解决，这件事情也是可以被解决好的。

作为一名大堂经理，最不应当有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”，这一点是特别符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作，容不得一点点的松懈和马虎，所以在这份工作当中，我始终坚持的都是保持一份细心和急躁，高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里，我认为自己在工作专业上还是有一些提升的，比我之前进步了不少，也进步了不少。

我对将来的工作也布满了更多的信念，我会带着这一些期盼和支持，努力的往前的。盼望我能够在这份工作上实现自己最大的价值，不辜负那么多人的期望和包涵，努力的制造出一份财宝来!

银行工作心得体会4

____年，我心揣对金融事业的憧憬与追求走进了____支行。时间飞逝，来__支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的幻想。在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。

在__支行，我从事的岗位很平凡柜员。或许有人会说，一个极其一般的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌灿烂的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展现____系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热忱，专心服务，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在____员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展现____银行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚，感受到在____银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培育和谐开心的人际关系，与同事之间和谐相处，相互学习;四是糊涂的熟悉自我，做到胜不骄、败不馁。

参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农夫那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来宏大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

青春时期是人生最美妙珍贵，最让人留恋的时间，由于踌躇满志，精力充足、共性张扬，由于敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，由于有幻想和盼望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追赶，以及顽强的意志熬炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

银行工作心得体会5

这段时间以来的工作当中，我清晰的熟悉到了这一点，工作是自己分内的职责，我也感觉特别的好，在这方面这是我应当要有的心态，在银行工作我每天都感觉特别的有意义，的确是特别的充实，在这方面我是保持着好的心态，对我而言这些是可以进一步提高的，工作当中也是有了一些心得。

每天劳碌的工作让我感觉特别的充实，我深深的感受到了在__银行这里自己应当有什么样的心态，我也特别清晰自己应当要往什么方向努力，这方面是肯定要去做好的，作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点，欧近期在工作当中我不断积累工作阅历，以后我也肯定会连续的保持下去的，这也是一件特别有意义的事情，工作当中积累工作阅历，我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有许多，现在回想起来的确是这样的，我真的感觉特别的有必要，总的来说在__这里还是有特别大进步的，似虽然是作为一名一般的柜员，但是我知道在这方面我是能够做的更好，在这一点上面我还需要把这份工作做的更好，工作当中仔细负责，每天坚守岗位，坚持去做好自己分内的职责，学习更多的业务学问，我现在也是特别信任这一点，在这方面我也应当连续努力。

银行的工作是特别严格的，在这里要遵守的规定有许多，刚刚开头的时候我还是感觉特别的不适应，所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己力量的提高，这方面我应当要有的一个明确的态度，工作当中当中仔细做好细节，在这一点上面我还是应当要做的细心的一点，银行的工作是特别关键的，我清晰的意识到了这一点，接下来也需要连续保持下去，真的特别的感谢，我也通过这样的方式