中国传媒大学23春“工商管理”《组织行为学》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国传媒大学23春“工商管理”《组织行为学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.美国学者波特和劳勒对激励理论进行综合，提出了他们的激励综合模型。此模型是以()为核心的。A、激励B、努力C、绩效D、满意感2.下列选项中属于非正式组织的是()A、财务部B、历史上的八爷党C、中国同盟会D、贸促会3.一个人出生时所固有的稳定的心理特点是()A、人格B、个性C、态度D、气质4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有()A.第一印象B.晕轮效应C.近因效应D.刻板印象5.弗鲁姆认为，根据人的期望模式，为了有效地激发职工的生产动机，需要正确处理好以下三种关系()。A.努力与成绩的关系B.成绩与奖励的关系C.奖励与满足个人需要的关系D.个人需要与努力的关系6.在管理方格理论中，9.1型管理方式又称为()A、贫乏型管理B、俱乐部型管理C、任务型管理D、中间道路型管理7.马斯洛的需求层次理论的核心是()A.人本主义B.生理需求C.自我实现D.需求8.组织文化的导向作用体现在()A、对个体的心理B、对个体行为起到导向作用C、对组织整体的价值观取向起导向作用D、对组织整体的行为起导向作用9.以下不属于非正式组织的特性是()A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础，是自发形成的B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要C.这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为，这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致甚至相抵触D.分担角色任务，形成人们之间关系的层次10.在人际知觉过程当中，有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉，这一类知觉偏误称为()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象11.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有()A.个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构B.改变某一认知元素，使其与其他元素间不协调的关系趋于协调C.增加新的认知元素，加强协调关系的认知系统D.强调某一认知元素的重要性12.海德的态度平衡理论可以总结出两条规律，即()A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正13.一位工人认为他的车间主任不但任劳任怨、工作负责，而且关心群众，是个好干部(认知因素)，因而对他产生了尊敬、爱戴的感情(情感因素)，表现出愿意与车间主任接近，有事愿意与他商量的行为倾向(行为因素)。这体现了态度的()A、社会性B、对象性C、协调性D、稳定性14.弗德勒(F.Fidler)是第一个把个性测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家。他通过15年调查之后提出：有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。他通过调查，离析出三种基本情境因素，并根据每一基本因素的多种组合，把群体所处的情境条件分为八种类型。三种情境因素是()A、领导与被领导的关系B、任务结构-工作任务程序化的程度C、领导人所处地位的固定权力、取得各方面支持的程度D、领导的人格特质15.管理中的人性假设有哪些?()A、经济人B、社会人C、自我实现D、复杂人第II卷一.综合考核(共15题)1.下面哪一项是“组织文化三元说”中精神文化层面的内容()A.企业章程B.企业核心价值观C.企业愿景D.商标2.组织文化的作用有()A.导向作用B.凝聚作用C.激励作用D.调节作用3.知觉对象的组合服从的原则有()A、接近原则B、相似原则C、闭锁原理D、连续原理4.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系，也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有()A.社会性B.情感性C.矛盾性D.复杂性5.组织文化的激励作用体现在()。A.能使全体职工看到自己组织的特点和优点B.认识自己工作的意义C.产生热爱本企业的荣誉感、自豪感D.激发出巨大的工作热情6.公告通知属于()A.口头沟通B.书面沟通C.单向沟通D.上行沟通7.组织文化的作用有，导向作用、________、激励作用。A.凝聚作用B.互信作用C.成就作用D.树立形象8.组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_________和_________两方面因素综合而成。A、文化的外显部分B、制度文化C、精神文化D、物质文化9.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特巴纳德于1938年在《经理人员的职能》一书中，认为领导者应该具备活力与耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力等能力或品质。这属于哪种领导理论()A.作风理论B.行为理论C.应变理论D.特质理论10.冲突解决的第三方干预中，只对冲突双方提供建议，而不能控制冲突的最终结果的是()。A.调解者B.仲裁者C.干预者D.咨询师11.下面所列举的四项管理实践当中，哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面()A.人员招聘B.绩效考评C.企业形象塑造D.员工的努力程度和忠诚度评价12.以下属于双向沟通的是()A、作报告B、演讲C、发指示D、会谈13.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是()A、管理层次较多，管理幅度小，沟通渠道多B、管理严密，分工明确，上下级容易协调C、管理费用高，信息沟通时间长D、容易影响下级人员的满意感和创造性14.下述属于影响人的知觉的主观因素有()A、兴趣B、需要和动机C、个性特征D、过去的经验15.如果如果个体喜欢吸烟，但又知道吸烟可能导致癌症，然后他说：“我喜欢抽烟，抽烟可以使我快乐才是最重要的，不要因为将来可能患病而牺牲我目前的乐趣。”个体的这种行为可以用()来解释。A.预期价值理论B.学习理论C.诱因理论D.认知失调理论第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：ABCD5.参考答案：ABC6.参考答案：C7.参考答案：C8.参考答案：ABCD9.参考答案：D10.参考答案：C11.参考答案：BCD12.参考答案：AC13.参考答案：C14.参考答案：ABC15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考