景区考核办法

PAGEPAGE5临朐县旅游景区考核办法为加快我县旅游景区开发建设，提高景区管理水平和服务质量，规范景区经营行为，根据有关行业规范和标准，结合我县实际，制定本办法。

一、考核范围

全县已对外销售门票、接待游客的旅游景区（沂山风景区、老龙湾风景区、石门坊风景区、山旺国家地质公园、嵩山风景区、黑松林风景区、神牛谷风景区、海浮山公园）。

二、考核内容按《临朐县旅游景区考核标准》进行考核，总分100分。三、考核方法考核采取“听汇报、看现场、查资料”相结合的方式进行，以实地检查为主，年终全面考核。四、组织领导1、旅游景区工作考核在县委、县政府统一领导下,由县委加快服务业、旅游业发展工作委员会办公室负责具体组织实施。2、考核组由县委加快服务业、旅游业发展工作委员会办公室抽调人员组成,并邀请县纪委、县监察局全程监督。五、奖励办法1、考核设一、二、三等奖各一名，根据考核结果，对获奖景区进行奖励：一等奖3万元，二等奖2万元，三等奖1万元，奖金由县财政列支。2、考核结果，以县委加快服务业、旅游业发展工作委员会名义通报。附件：1.临朐县旅游景区考核标准2.临朐县旅游景区考核领导小组3.3.3制定应对各类重大或突发性旅游安全事故的应急救援预案，并进行演练。13.3.4危险地段设立明显安全警示标志，并设有安全防护栏，道路急转弯处设反光镜，特殊地段有专人看守。13.3.5消防、救护等设备齐全、完好、有效。13.3.6经常开展安全培训和安全教育活动，员工熟悉工作环境情况，具备基本的抢险救生知识和技能。13.3.7定期组织安全检查，并记录完整，发现安全隐患及时整改。13.3.8交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备等经有关部门验收合格，并定期检验，设备完好，无安全隐患。13.3.9游览活动对游客有健康条件要求的，在该项活动入口显著位置予以标明，提醒游客适情参与该项活动。13.473.4.113.4.景区环境清洁，游览道路及景区无果皮、纸屑、烟蒂、痰痕等垃圾污迹。13.4.对景区内的餐饮卫生监管到位，环境清洁卫生。13.4.厕所有专人管理，各种设施设备无缺损、无污垢、无堵塞、无滴漏、无异味。13.4.停车场有专门管理人员，并佩戴明显标志，场地平整、卫生整洁，停车位画线清楚，车辆分类停放，整齐有序，出入畅通。13.4.在景区主要入口处设置规范的导游全景图，景区内部游览引导标识、主要景点的介绍牌及各种共用信息图形符号设置规范，图文清晰，保持完好，且数量满足要求。13.4.景区购物场所设置合理，与景观环境相协调，购物场所环境整洁，秩序良好，明码标价，无围追兜售，强卖强买现象。13.5有专职统计员，按时准确上报旅游统计报表和节假日旅游接待情况表。23.6年度计划、总结、重大节庆活动汇报及旅游部门需要的各类材料。23.7设置游客意见箱，公开投诉电话，投诉电话畅通，投诉记录完整，投诉处理迅速及时、妥善。23.8对导游及从业人员进行业务培训。14304.1年内景区用于宣传促销的费用达到门票收入的10%。44.2举办旅游节庆活动。44.3景区宣传材料（导游图、宣传画册、宣传折页、音像制品等）品种齐全，内容丰富，制作精美。24.4积极参加县里组织的外出宣传推介活动。54.5新闻宣传。2新闻4.6电视广告宣传。34.7报纸广告宣传。34.8上报旅游信息。34.9设立旅游网站，有专人管理，内容更新及时，及时下载旅游局下发文件，并及时办结。455.15.25.35.4争取县级以上（不包括县级）无偿资金70万元以上用于旅游项目建设，且拨付到位。5.5争取上级资金（贷款、国债等）700万元以上用于旅游项目建设，且资金到位。附件2：临朐县旅游景区考核领导小组组长：郭宝花（副县长）副组长：傅光永（县长助理）成员：赵憬（县政府副秘书长、应急办主任、办公室副主任）孙秉明（县旅游局局长）刘悦营（县贸易局局长）倪若强（县监察局副局长）谭月红（县财政局副局长、非税收入管理局局长）高立业（县统计局副局长）考核领导小组办公