物业经理岗位职责

—物业经理岗位职责物业经理岗位职责1

1、听从上司工作布置，认真做好本责任区清洁卫生工作。

2、负责各公共区域责任划分，严格按公司规定的标准与量化做好“扫、拖、抹”等详细工作。

3、负责清扫、清理各楼梯底、楼梯间、天台底及其它公共区域的杂物。

4、负责处理责任区范围各种小广告及各种乱张乱贴现象，确保小区干净美观。

5、维护公司利益，节约运用公司资源，防止各种清洁用料铺张现象。

6、疼惜公司财产，负责保管和运用好

物业经理岗位职责2

1、认真贯彻执行公司的.经营管理方针、政策、指示、规定、规章制度；监督财务核算标准制度落实情况；依据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，指导、完善现行财务核算标准制度。

2、根据现有工程核算模式，细化各工程、各部门费用消耗，为物业年度预算提供有效数据支撑；结合物业年度考核预算指标，每季度提供年度目标完成情况。

3、负责公司日常财务工作；审核各项费用、本钱支出，有效掌握经营管理本钱；指导日常涉税业务；做好月度凭证审核、年终会计业务结算工作。

4、编制、审核各类会计报表，并分析主要科目，确保数据真实牢靠；妥当保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。

5、明确本部门人员岗位职责，负责制定本部门月工作计划和总结；做好部门员工考核督导工作，并据实进行奖罚。

6、强化团队建设，负责本部门的培训工作；组织召开各项会议，学习和传达公司、上级会议精神，听取员工的看法和建议，统一目标，增加团队凝聚力。

7、负责协调所在地各职能部门的相关外联事宜。

8、完成公司交办的其他工作。

物业经理岗位职责3

1、负责完成公司下达的年度指标；编制工程年度、月度和年度预算，负责落实执行；

2、依据公司制度规程，负责编写工程工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障工程正常运转；

3、负责工程的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急大事，进行协调、处理、反应及补救的实施督导工作；

4、定期组织工程运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导工程管理人员把握工作方向、工作重点，帮忙提高管理人员的综合管理技能，协调工程内各类工作及管理资源的'合理分配与共享；

5、负责工程合同相关应收账款的收取工作；

6、依据工程的年度预算反应，进行日常预算掌握管理；

7、负责按公司和工程标准，贯彻执行工作要求；

8、牵头开展工程相关工作，保持与工程员工的沟通，把握管理人员及基层员工的思想动态；

9、负责对工程运作质量的检查及与其他部门协调沟通；

10、负责工程客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理岗位职责4

执行公司的工作操作标准，负责对所管辖工程的秩序维护、保洁、工程、绿化工作的指导与管理，并制定相应的工作措施；

按公司制定的工程经营管理目标和经济效益指标，完成经营任务，对公司各项经营管理目标结果负责；

协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系树立企业品牌形象；

按时处理客户重大的'投诉、突发大事、理顺业主与公司的关系，树立公司良好的形象；

负责小区社区文化建设工作；

健全工程物业服务管控体系，提升物业服务品牌。

物业经理岗位职责5

一、组织物业工程部全体人员开展日常管理和服务工作，负责物业管理方案、环境方案的制定实施，物业接管验收、交房等管理工作。

二、负责督导工程管理、环境清洁绿化、客户服务、客户投诉、设备装备管理、修理管理、工程文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满意公司发展需要。

三、负责组织与甲方的物业接管验收。

四、制定本工程的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本部门工作的有效运转。

五、组织、保证工程各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设备装备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行。

六、负责工程管理层工作岗位、职责的合理布置和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员工作绩效进行公证合理的考评。

七、主动做好本部门人员的人事管理工作，负责所辖员工的.工作业绩考核，包括合理布置人员加班、值班、文体活动的开展等。

八、负责与客户的沟通，了解客户的需要，完善各项工作内容，负责公司与甲方之间的沟通，接待客户来访，处理与客户相关的信函，处理客户投诉，做好相关的质量记录，布置人员做好回访工作。

九、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素养。

十、与社会各有关单位保持良好的公共关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。

十一、以身作则、关怀员工、奖罚分明、提高自身素养，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感。

物业经理岗位职责6

职责：

1、负责主持客服部的全面工作，协调、督导管辖内各员工工作；

2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的'日常事务和管理工作；

3、根据管理处规章制度，检查、催促、考核部门员工服务工作质量，提升服务水平；

4、把握业主动态，听取客户合理化建议，按时组织并解决客户投诉；

5、协作销售处案场负责人处理其他有关事项等。

任职条件：

1、40周岁以内，大专及以上学历；

2、三年以上同等岗位工作经验；

3、熟识物业管理，酒店服务管理等相关专业学问；

4、具有较强的沟通、应变及协调力量，富有较强的责任感和耐烦。

物业经理岗位职责7

职责：

1、领导、监察、检查、评估及修订物业管理的职能及工作的力量；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、制定工程年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及恰当的'财务运行情况；

4、妥当处理一切紧急及突发大事；

5、负责楼宇、设备、装备的验收及装备设备的修理，布置各项修理工程和专业的发标工作；

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序；

8、完成公司年度经营目标。

任职要求：

1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；

3、能够组织协调开展物业管理工作，帮助提升工程品牌知名度；

4、参与前期策划工作，帮助提出工程定位方案；

5、熟识物业管理操作流程且把握有关物业管理相关法律、法规；

6、执行力和规划力量强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；

7、具有较强的社交网络和力量。

物业经理岗位职责8

1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。

2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标。

3、全面负责区域的'行政、财务、治安、消防、绿化、修理、卫生等管理服务工作。

4、熟识辖区情况，与业主保持亲密联系，按时处理各种突发大事及业主反映的投诉看法。

5、强化收费工作的检查、监督，帮助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作。

6、协调与业主委员会、开发商、街道政府、行业地区主管部门及其它相关部门的关系。

7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核，贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训检查工作。

8、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。

物业经理岗位职责9

1、对工程管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的详细工作。

2、制定工程管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后，严格按工作计划完成相关工作。

3、处理工程管理处的业主投诉问题。

4、严格根据公司质量管理的`要求确保工程管理处的各项工作到达标准，制造品牌效应。

5、建立健全工程管理处的规章制度。

6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰工程管理处的体系文件。

7、组织对工程管理处各岗位人员的培训、考核工作。

8、督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

9、对工程管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

10、亲自抓好工程管理处节能降耗的工作。对工程管理处的能源费用负直接责任。

11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

12、有权处理工程管理处的各类突发大事。

物业经理岗位职责10

1.负责工程的工程和物业管理工作，组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案；

2.组织拟定工程物业类相关管理制度，并加以实施和改进；

3.负责工程工程装修、改造、维保管理，及本钱管理；

4.负责工程工程能耗管理；

5.负责工程物业品质及安全管理；

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系，塑造企业良好的内形状象1.负责工程的'工程和物业管理工作，组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案；

2.组织拟定工程物业类相关管理制度，并加以实施和改进；

3.负责工程工程装修、改造、维保管理，及本钱管理；

4.负责工程工程能耗管理；

5.负责工程物业品质及安全管理；

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系，塑造企业良好的内形状象

物业经理岗位职责11

1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和标准并上报公司批准后实施；

2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的'检查监督；

3、编制、审核物业工程的年度、月度计划，经批准后监督执行；

4、检查、催促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、标准及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向按时订正；

5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培育；

6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

物业经理岗位职责12

1、负责小区内公用装备设备和建筑物、场地的保养、修理处理工作；

2、编制各种装备、设备的.修理、保养计划并组织实施，使装备一直处于良好的工作状态；

3、负责业主的修理工作；

4、参与小区内设备装备的选购评审工作；

5、负责小区内水电设备的修理、水电抄表、计量；

6、组织搜集、编制各种装备的技术资料、修理档案，做好装备的技术管理工作；

7、调查、分析装备事故，提出处理看法及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生；

8、完成上级布置的其他任务。

物业经理岗位职责13

1、贯彻落实各项管理制度，组织制定物管中心工作计划。

2、达成工程年度经营收费指标及业主满意度指标，对管理和服务的质量负责。

3、组织业主委员会，维护与业主的关系，对在管物业的`服务工作进行抽查。

4、负责处理本物业中心的重大质量问题、安全问题、突发大事/事故，并组织实施订正、预防和改进等工作。

5、对工程员工进行考核，并据实进行奖罚。

6、接受总经理的行政领导及公司各职能部门的业务指导。

7、完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责14

1、依据上级指示，布置任务，合理高效布置属下员工的工作；

2、监查下属员工的工作状况，帮忙员工提高自身技能水平，把握各种装备故障显现时的处理；

3、根据拟定计划带着员工对全部装备进行定期、周期性力所能及的保养修理工作，以保持装备、设备的XXX技术状态；

4、熟识小区规划、住宅区各类房屋结构、公用设备、装备的种类、分布，把握明、暗各类管线的分布、走向、位置和运用状况及安全要求；

5、依据集团和公司的有关规定，参与物业管理验收和接管工作，严把质量关，严禁未收和质量不合格工程交付运用，对验收中存在的质量问题要列表上报并跟进处理工作，负责小区全部工程资料的'系统交接和运用管理工