管理年终个人工作总结15篇

第页共页管理年终个人工作总结15篇管理年终个人工作总结15篇管理年终个人工作总结1行将辞往20xx年，又将迎来崭新的一年：20xx！在这年终结尾之际，我们有必要总结过往以便更好的展看将来，沉思检讨过往，更好的掌控将来，因此我将我在20xx年一年的工作作出以下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导，由车管员同一派车保证领导及各局部的业务用车。在工作中我能端正思想，努力进步效劳意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱惜车辆，天天上班对车辆进展清洁；节俭用油；遵守交通法规；建立“双安”思想，即“行车平安、乘员平安”，每月定期参加交管局部组织的平安学习；不断进步技术程度。放工后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时之外及双休日，忘我自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状态要维修时，通过车管、经理批准后，确切符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。详细施行会议的决议，表达大局意识、协作意识、效劳意识，在企业范围迅速扩大，各项根底业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极展开工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听播送、收看新闻，写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融提进到生活、工作中往。在我部20xx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料遭到公司的好评。我还整理了“创立自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创立自治区级红旗单位”进展抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建立责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建立的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有清扫完的局部清扫，从不计较个人得失，积极向优秀____员的标准靠拢。固然在我的身上还存在很多的缺乏的地方：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的题目，工作没有效力，在今后的工作中我会努力克制本身的缺乏，我相信困难是暂时的前程是光明的。管理年终个人工作总结2为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量程度提升，促开展方式转变”为主题，以进步“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点，xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓根底管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，进步员工整体素质，从而促进公司整体质量管理程度全面进步。以下是今年的工作总结。一、深化开展质量管理体系建立工作今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司消费实际，为进步公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。进展内部质量审核及外审前的管理评审，迎接外审组对我公司进展质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、消费现场进展了审核，不合格工程填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进展了分析^p、研究，并进展了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改善奠定了根底。经过体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场开展方向要求，目的、指标及管理方案得到有效控制和施行，均到达公司年度产品质量目的值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，获得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进展质量体系相关记录抽查，对填写不标准、记录缺失的，下发不合格通知，并催促改正。领导组进展季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二、开展质量管理活动为了进步产品质量，进步员工的工作质量和用心性，进步部门人员职责心，相应总公司的活动，我们继续开展了以“抓质量程度提升，促开展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以进步员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好气氛，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量程度获得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。三、强化车间、班组管理和现场管理结合公司各个消费环节，完善专业管理与根底管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况，制定了记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观根据，为质量管理带给了有力保障。四、工作中存在的缺乏及努力的方向有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。一些相关工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进展反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能进步消费潜力程度。在今后的工作中要继续运用科学管理方法，学习先进经历，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。管理年终个人工作总结3XX年，在方案科两位科长的支持和帮助下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回忆总结如下：一、工程管理工作一年来，我的工作主要是围绕中心推行工程管理展开。面对工程管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上认识和适应这套管理形式。在工作开展初期，我协助科长一起，参与完成了工程管理软件数据库及操作平台搭建、工程申报及审批、工程立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心工程管理体系根本建立。在工程管理运行过程中，我参与了系统日常维护和数据处理工作，参与工程管理督导工作，理解各单位开展工程管理工作情况，搜集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动研究考虑，与同事一起讨论，大胆假设。通过自己的努力，结合对工程管理软件数据的分析^p理解，形成了一些解决问题的方法，帮助局部单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。二、资产管理工作年底，根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求，我承当了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里，完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作，并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统，并做到汇总数据与财务报表相一致，到达预期目的。三、XX年的工作方案1、进一步完善工程管理工作。工程管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年，我将继续协助配合搞好工程管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实可靠。在企业实行工程管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进展进度管理、如何发挥工程组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。2、学习建立管理相关知识。根据中心年工作会议主要工作分解意见，方案科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建立等工程的建立管理。因此，年我将开场着手基建方面知识的学习，理解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内到达一定程度，为今后的工作奠定基矗管理年终个人工作总结4从步入商场到如今虽然只有短短一年的时间，但无论是工作经历的积累还是成就的获得都意味着自己进步不少，我也很重视领导和顾客在工作中的看法，因此我可以严格要求自己并维护好商场的利益，随着这一年工作的完毕也让我通过商场的良好表现得到了进步，但我也并不满足于此并在商场工作中可以投入了更多的精力，现对商场工作进展简要总结并期待来年表现得更好。认真做好货架的整理从而补充顾客所需的商品，为了更好地向顾客展示商场的商品自然要先整理好货架，因此我会通过巡视查看各个货架的商品摆放状况，发现商品短缺或者摆放位置不对的状况都会及时进展处理，而且每次商场举办活动的时候都需要上架促销商品，在这方面我需要严格遵从领导的部署从而做好货架摆放工作，而且发现有价格信息缺失的状况也会及时进展补充，当顾客对商品价格以及用处存在疑虑的时候那么会负责解答，总之向顾客展现出商场的各类商品也是属于我的职责所在。积极展开效劳接待工作从而维护好商场的整体形象，作为商场员工自然要在工作中负责接待前来商场的顾客，因此通过接待过程中的表现表达出良好的效劳也是我的职责所在，而且我也会时刻反思自身在效劳方面是否存在缺乏之处，认真改良效劳质量并在商场工作中得到顾客的认可，想要在职场竞争中占据优势自然要在工作中有着严格的要求，在我看来自身效劳程度的提升便是需要予以重视的，因此我可以积极参与各项培训并通过工作经历的积累来提升自己。对商场的各类商品进展推销从而掌握不少实用的技巧，对商场的开展来说宣传工作的展开是很重要的，毕竟只有通过这项工作的展开才可以更好地吸引顾客前来购置商品，因此我在领导的安排下学习了营销方面的技巧并将其运用到工作中去，在不引起顾客反感的情况下引导对方在商场进展消费，而且我也在尝试探究顾客潜在需求从而理解对方想要购置的商品，有时也会向对方推荐一些互补或者替代的商品，这样的话顾客便可以多购置商品从而促进商场效益的提升。经历的积累让我明白做好商场工作对自身成长的重要性，所以我会继续做好本职工作并为了商场的开展而努力，期待在下一年度的工作中可以通过积极表现来获得更多成就。管理年终个人工作总结5从xx年2月至今，我因职位变动，有幸任职库区主管。在这期间，库区配合公司各部门平稳而有方案的完成了公司旺季销售方案及业绩，在这过程中，我对库区的工作及其库区管理感触甚多，在此我只浅谈两点：一、库区的工作难点1、与往年相比，库区人员组织构造未到达最根本的人员编织，厂方到货后无法将《入库程序》完好廷续。2、到货频繁，仓管员无法及时完成验货，记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。3、刚到货，第二天所为送货的急单特多，更甚有曲美到货，产品还在车上〔未办任何入库手续〕而配送部这边已在等着送货。4、作为仓储部，连根本的统计员都没配置，也就是说连最根本的进销存帐都没有。5、中华广场辙场的产品混乱。〔1〕多数产品是整体打包回库，给有限空间的库区造成整理摆放难度。〔2〕打包回库的产品有的未贴打包单，仓管员无法识别型号，这何为单据与实物相对应。〔3〕有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四，完全不匹配。〔4〕有的贴了打包单，但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。〔5〕有的打包单编号写重，有的连型号都完全错误。6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇，货早都到了客户家，到月底财务才说仓库还未开进仓单。二、库区管理的盲点综合以上所述，作为库区主管的我不感到盲然吗？对库区的工作谈得上管理吗？从何管理我还是那句说臭了的老话：做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调！再重申：配送部人员从商场打包产品回库时，配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续，而不是商场同库管员办交接手续，中间不能脱节。以上有不敬之处，望各部门及上级领导谅解！同时提出改善方法！管理年终个人工作总结6光阴飞逝，20xx年在xx物业效劳公司全体员工的繁忙中匆匆而过。在公司领导的热忱关心下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的亲密配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，现对今年工作加以总结。一、日常工作及完成情况协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及效劳事项，并将协调处理的结果及时反应、回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。建立健全业主档案工作，并持续整理业主档案归档。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进展了及时跟进处理，并及时建立相关档案。粘贴小区各类通知单，通知业主关于临时停水、停梯等事项；尽量做到表述明晰、用词准确，同时对通知内容做好相关解释工作。完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断进步本人的效劳质量及效劳程度；协同客服组成员逐户进展客户满意度调查，更能进一步深化理解到业主的心声。跟进小区工程遗留、业主投诉等事项，未完成的事项现正在抓紧处理。二、自我总结和认识在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和效劳的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道间隔一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多缺乏之处：由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造本钱人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间；以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论根底，积累工作经历，与时俱进的跟上物业管理行业的开展态势，虚心请教，向能者学习，进步驾驭复杂事务的处理才能。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。三、明年工作和学习安排认真负责的完本钱职工作，在工作中不断汲取经历教训，不断进步工作效率。在以后工作中，我坚决执行物业的效劳宗旨，以业主的满意作为工作的追求。面对局部业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做讲解员。用积极热忱的态度投入到工作中，帮助业主解决生活中的费事，时刻遵循物业从业人员的效劳准那么，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，理解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。加强理论知识的学习，理解物业管理行业的开展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法进步自己的理论程度，不断积累工作经历让自己成为一个合格的物业管理人员。积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断进步自己的业务程度。新的一年意味着新的相貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，xx物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在今后的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的开展奉献一份微薄的力量。管理年终个人工作总结7时间如梭，转眼间，紧张而又充实的一年又将过去。回忆这一年来，在公司领导及管理处主任的正确领导下、同事们的关心支持下我逐步完成着从公司保安员到公司管理员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，静下心来对自己进展一番农村信誉合作社结合社年度工作总结盘点，这也是对自己的一种鞭策吧！20___年是不平凡的一年，既繁忙，又充实，有着许多值得总结和反省的地方。现将20___年的工作做以下简要的回忆和总结。一、不断加强学习、增强业务知识，进步个人素质、工作才能1、具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。“学海无涯，学无止境”只有不断的学习，才能使自己不断的进步。所以，一直以来我都在积极的学习。20___年5月份开场报名参加全国自学考试攻读物业管理大专课程；12月19日报名参加深圳市房地产和物业管理选修学院，拿取由国家建立部公布的物业管理从业人员上岗职格证书；另外，还学习与工作业务实际相关的书刊如《物业管理法规》、《物业管理务实》、《物业管理学》等；也积极参加公司组织的学习活动和业务培训。2、要尽可能地向身边工作经历丰富、工作才能强的同事请教，通过多看多听多问多想多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，进步工作才能。通过这些学习，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好准备了。二、尽心尽力、踏实肯干，努力做好各项工作在管理处办公室工作已有半年了，这半年时间里，通过领导和同事们的耐心指导和帮助、自己的学习，在熟悉的根底上已经根本能完成管理处的各项日常工作了。期间我详细参与的工作主要有以下几方面：1、在新老员工接替时，积极配合管理处完成保安员新老员工的接替工作。帮助新来员工理解和掌握小区的环境和停车场管理、收费、岗位值勤等相关的根本工作。安排和落实新员工的住宿和日常日用品等的生活问题。2、积极配合管理处完成公司下达的各项工作，如保安员形象、岗位值勤、内务卫生、业务培训等方面标准统一的要求。3、积极完成管理处主任交给的各项工作，如停车场年审、停车场负责人及营业执照的变更、停车场公章和财务专用章的办理、绿化护养公司的更换等。4、积极协助管理处组织开展社区文化活动——以“大好河山，风光无限”为主题的摄影比赛。5、做好管理处每月收支费用的表格，并及时汇报上报管理处主任的工作。6、完成好领导交办的其他各项根底性和临时性的工作。三、加强反省，及时总结得与失一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，在喜看成绩的同时，也在思着自己自身的许多缺乏。比方工作才能、工作经历、业务程度，创新才能、处事才能都有待进步等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进展监视与指导：1、自觉加强学习，向理论学习、向专业知识学习、向身边同事学习，逐步进步自己的工作才能和理论程度。2、克制年轻气燥，做到脚踏实地，进步工作主动性。不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中不断完善和进步自己。3、继续进步自身修养，强化管理效劳意识，努力使自己成为一名优秀的员工。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我会更加严格的要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。我会用崭新的自我去迎接新的一年，为美妙的明天奉献自己的力量！管理年终个人工作总结820xx年，在xx的直接领导和大力支持下，我公司创新工作形式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的开展要求，在强调“效劳上层次、管理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。总体实现收支平衡并略有盈余，根本走上了自主经营的开展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：一、以物业管理和工程维修为重点在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xx委托，我公司负责了xx临时停车场经营管理工作，获得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。二、完善各项规章制度我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析^p和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作形式和开展思路，把扩大效劳范围、进步物业管理程度、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性开展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身开展需要和市场竞争需求的规章制度，为公司开展的标准化和可持续化奠定了根底。本着开节流、多劳多得、进步小区管理效劳程度的原那么，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目的责任制和管理目的责任制，对小区进展年度经济指标与效劳指标的考评。理论证明，该项制度不但减少了业务本钱，增加了公司的经营收入，而且激发了效劳中心全体员工的积极性，进步了他们的工作才能和效率，进一步明确了小区效劳中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一标准了各小区效劳人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了根底。我们清醒的认识到制度建立的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有方案、有根据、有落实地稳步展开。三、加强企业文化建立为加强企业本部和效劳社区的文化建立，创立了公司网页，为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台；不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的理解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信赖度；结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，在住户中引起了强烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在xx物业公共设施，为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。我公司在完成中心工作任务的根底上，明年继续将重点放在企业文化与社区文化的建立上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深化拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的打破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。管理年终个人工作总结9回忆过去的20xx年，喜忧参半，喜的是TDI产量又创新高，“二改三”工程已进入施行阶段，红水装置已投入运行，新废酸装置框架已完工，明年x月份准备安装。忧的是有的设备长时间带病运行，隐患无法消除，给设备的管理和维修带来不便。现将一年来的工作情况分以下几个方面进展汇报：一、从设备管理方面1、加强现场设备巡检，及时消除设备隐患，确保设备良好运行。根据公司和车间要求，我们加强了对设备的维护和光滑管理。制定了一系列规章制度。把原来制定的巡检制度、包机制度、设备光滑制度的条款又进展了细化，对车间所属设备实行定点巡检，包机到人，责任到人。对x界区来说，工艺较复杂，重要设备较多，假如巡检不仔细的话，很可能发生设备故障，造成不应有的损失。为此，我每天都和钳工同时进展巡检，及时交流巡检情况，对发现的问题进展确认。同时，及时和工艺人员沟通，理解设备运行状况，发现问题积极协商解决，如xx装置的xx卸料阀密封问题的解决以及x机油封及时更换等，充分反映了我们车间的团结和协作，同时也反映了车间领导对设备管理的重视程度。我们在发现重大设备问题及时向上一级领导汇报，反映情况。从实行情况来看，效果较明显。职工们的责任感增强了，对设备的维护细心了，并且发现了x机和x泵的两个重大设备隐患，及时的组织力量进展抢修，消除了设备意外事故隐患，为实现设备的长期良好运行、消费系统的稳定运行、月产量超过x吨提供了强有力的保证。2、加强设备技术档案管理，完善技术资料设备技术档案是对设备检修过程的记录，通过对设备技术档案的检查，可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深化的认识，能及时调整对设备的运行条件和对设备的改良。对车间动设备技术档案每周检查一次，对未及时填写的及时通知该界区的技术员，保证技术档案能及时反映出设备的维修情况，有利于对设备的管理。3、严把设备检修质量关。设备检修质量的好坏，直接影响到设备运转的稳定，影响到系统的稳定运行。作为设备技术员，检修质量是第一要务。无论是设备大修还是抢修，我对拆检的设备仔细检查，对损坏设备积极查找原因，找出症结，及时解决，保证设备的稳定运行。二、从节能降耗方面1、积极施行设备国产化工作，降低备件本钱和消耗。可以说，20xx年是我车间设备国产化力度最大的一年，因为x界区的设备多数是国外设备，备件价格昂贵，供货周期长，这对设备的维修和降低本钱是非常不利的，因此，在经过充分论证后，我们对重要设备进展了国产化，虽然仍存在一点小问题需改良外，但总的来说是成功的。降低了本钱，缩短了备件的供货周期，为保证消费系统的稳定运行和缩短开停车时间打下了坚实的根底。三、工作的缺乏在20xx年一年的工作过程中，我觉得在以下几个方面还有待改良。1、在设备管理方面，设备管理经历缺乏，有待学习和改良。如每月的预修方案都不能按期完成，但未说明原因，使预修方案形成应付上级的摆设。在20xx年我们要严格执行月修方案，当然也要按设备实际运行状况进展实时地调整。2、在巡检过程中，对发现的设备问题未提起足够的重视，以致造成设备突然损坏，如x泵壳的断裂。吃一堑长一智，以后要加强这方面的学习，争取在20xx年有所改良。3、专业知识和技术程度有待进步。这些我将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、理论，不断的积累经历，在理论中来锻炼自己，完善自己。展望20xx年，我们还有很长路要走，x万吨的施行，设备隐患也会增多，我们的任务还非常繁重，因此，我们更要努力的学习，积极地准备。管理年终个人工作总结10在过去的一年里，在分公司与工程部领导的指导与带着下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的效劳宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末，在工程部王总的带着下，为电信业主做出了优质的效劳，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经历丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。20xx年的x月份至x月份，电信分公司的工程工程为为主，为了配合业主参与“光网xx”的竞赛方案，为了更好的为业主效劳，在公司领导的安排下，顺利的拿到工程工程上岗证。在的工程建立工程的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进展巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进展限时整改，同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报工程部，同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。随后下半年又开展宽带提速的方案，在宽带提速的方案里，其中有xx个综合点，xx个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展方案安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧局部，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进展检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的根据施工现场进展查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进展核实。每一项工程开工前，对工程主要方案的工程工程包括工程所用的材转自：料以及施工顺序做一些详细的理解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建立单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比拟，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主可以在第一时间理解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住质量、进度、平安方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，假设发现质量及平安隐患，及时以口头通知形式令施工单位进展整改。对于施工单位上交的开工资料，要求施工单位上交属实的开工文本，认真核实开工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆开工文本，核实电缆拆旧平衡表与拆旧开工图纸是否相符合，对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆距，确保上交开工资料的正确性。随后x月份初，在公司领导的安排下，我被调往徐州工程部，在孙总的带着下为徐州电信业主效劳。我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作，将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程，每一批量的工程完毕后，汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况，减少后续开工资料变更的费事，并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。20xx年即将过去，回忆这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真，有较强的责任心以及较高的业务素质，虽然我很努力扎实的做好每一项工作，但是还是存在很多缺乏之处，对于监理记录的文字方面有所欠缺，以后自己会加强这方面的学习，进步文字编辑程度，以便更好的为公司效劳。20xx年的工作即将展开，我会时刻服从公司安排，响应公司的号召，保质保量的完成公司下达的任务，努力的进步自身的素质及业务程度，做到让公司放心，让领导满意，为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。管理年终个人工作总结11一、工作总结〔一〕外事管理按照岗位职责积极主动学习外事知识，进步业务程度和工作效率，通过多方沟通协调，最终捋顺了商务签证、工作签证及居住证的办理流程。与国内基地办共同明确了各自的职责范围，能更加有序高效的为后续进场人员办理相关外事手续。〔二〕后勤管理1、用电本钱控制(1)控制照明用电①人员较少时，只开必要位置的灯具；②设专人，人员分开后，及时关闭电，做到人走灯灭。(2)减少办公设备用电①复印机、电脑等办公电器用完后及时开启“节能”或“待机”形式。②假如长时间不用电脑，责任人应及时关机，下班后，应关闭电脑所有连接电。③打印机、空调等在下班时应及时关闭电。2、宿舍管控措施(1)宿舍无人时，不允许有照明灯具及空调等翻开现象。(2)制止宿舍使用大功率电器；(3)严格管理各宿舍卫生，为员工提供一个安康舒适的生活环境。3、食堂管控措施(1)认真把好食品卫生关，腐烂、变质、异味的食物一律不得上桌。(2)每周更新下周菜谱，做到食品安康卫生，尽量使菜品多元化，让职工吃的放心舒心，杜绝浪费等现象的发生；(3)食堂采购员充分调查当地蔬菜市场，做到菜比多家，根据菜谱购置菜品，严格控制菜品价格；(4)根据工程本钱预算和人力方案，制定员工就餐标准及本钱核算控制；(5)制定食谱时应遵循“种类多样化、口味群众化、品质中档化”的原那么，按工程部确定的伙食标准，严格控制费用本钱，不超支，不节支。(6)食堂应结合施工实际和气候、季节情况安排好一日三餐的食谱，原那么上按周制定食谱，及时公布；力争做到品种多样、荤素搭配、口感上乘、营养丰富。(7)食堂操作间应严格控制非操作人员进入，制止除炊事人员外的员工在操作间洗碗、洗手、翻检食物或自行取食。4、用水本钱控制(1)节约用水。水龙头用完后随手关闭，防止“长流水”，经常检查供水设备，防止漏水；(2)将水、电管控纳入日常巡逻、检查的一部份。假如发现水笼头、水管有漏水或渗水现象，及时维修处理。〔三〕办公用品本钱控制1、公司内部推行无纸化办公，利用电子邮箱传输文件，减少文件打印。2、所有文件直接在电脑上起草、拷贝、审阅、修改，最后一次性打印成稿。3、在确保平安、保密的前提下，复印纸要双面使用。4、保证复印机、打印机、机等设备良好率，防止使用不当而引起的损耗。5、制定《办公用品管理规定》，使各部门更为标准的控制和合理使用办公用品，对于笔、胶水、涂改液、油笔、剪刀、计算器等办公用品再次领用时必须以旧换新；笔记本、文件袋、文件夹、文件栏、回形针等领用时必须实行实名制领用。6、建立办公用品发放记录。7、各部门购置或装备办公设备需填制《材料方案单》进展审批后再进展装备；8、使用本钱控制①按照工程部相关规定，按岗位制定话费标准，并充分考虑业务繁忙的员工话费标准，每月超额情况由个人承当。②每月对员工话费进展统一充值，保证现场沟通工作的正常进展。〔四〕人工本钱控制1、招聘当地雇员，严格控制薪资程度，执行并落实考勤制度，以确保员工精神良好，工作饱满。2、完善并严格执行考核机制。未经部门负责人批准的请假条一律无效，如需请假必须提早到申请，否那么一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否那么按照矿工处理。行政部将每天进展核查，做到查无遗漏，执行必果。二、工作中的缺乏1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2、缺乏工作经历，对于突发事件的处理方法不多。3、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对工程部各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。4、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确，导致工作混乱；问题处理不及时，日常工作中没有真正做到上传下达；制度化监视不到位；专业化程度不够。5、换位考虑做的不够，目前各部门沟通不及时或不到位，导致工作有时出现遗漏或延误，甚至有推诿扯皮现象。6、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶然，但也一定要尽量防止。三、今后的工作思路1、"没有规矩，不成方圆。"行政管理的地位和工作性质要求行政管理工作必须是一个制度健全、管理严格的部门。行政管理每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率，使各项工作有据可依。2、做好行政工作首先要做好方案，学会统筹安排，做到每日“朝方案，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3、端正态度，铭刻态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动考虑，主开工作，提早做到。工作无小事，我要积极探究和总结合适自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。5、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻鼓励自己以饱满的精神相貌干好每一项工作。6、积极与领导进展交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导可以对我的缺乏之处进展批评指正，以便我可以及时改正，使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业开展方向会起到很大的引导作用。两个多月的工作中，学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。管理年终个人工作总结12众所周知，目前4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间一年过去，在过去一年中我们看到了市场经济的'残酷性，作为xx汽车销售也在经受着市场的严峻考验，但我售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。以下是我对我部20xx年业绩的的分析^p报告总结：一、售后的经营状况20xx年售后的年终任务是xx万，截止20xx年x月底我们实际完成产值为xx元，完成全年方案的xx%，与年初的预计是根本吻合的。其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元〔机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元〕，我们的配件销售额为xx元，其中材料本钱〔不含税〕为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。二、物业维修本钱为了严格控制费用的支出，我们售后部制定了完好的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进展检查，发现问题及时解决问题，防止问题由小变大，造成更大的损失。故上一年我们售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。三、人才资现状如今许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资配发等问题，我售后如今全体工作人员为xx人，其中管理人员为x人，员工为xx人，我售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下一年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并开掘新的人才，能更好的为公司效劳。四、所存问题及下一年的工作方案1、总结上一年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，效劳细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的效劳，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，进步业务才能，加强技术程度；在效劳过程中，效劳人员应做到换位考虑，替客户着想，为顾客提供实在的效劳，向顾客提出建立性的建议，使我们的效劳可以让客户更加满意。2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是非常到位，且工作人员面对工作时并不是非常细心，致使在一些可防止的工作细节上犯错误，故在下一年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和将来规划，及市场和将来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业开展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从如今的效劳行业来看，公司想长期稳定的开展，效劳是重中之重。前台接待是售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着售后部的形象，所以我们必为售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续开展壮大下去。3、从营销策略上，上一年售后部在忠诚客户维系上有所缺乏，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下一年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，开展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的根底上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这局部客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。4、价格合理化。价格的上下也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的效劳和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。5、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为售后应从招待费、日常工作用品等方面中进展节约。6、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进展修理，从而进步车间的整体运作效率，降低本钱。7、面对xx对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想方法、拿措施，解决问题，度过难关。管理年终个人工作总结13今年，我工程部始终贯彻“平安第一，预防为主，综合治理”的平安消费方针。认真贯彻落实上级单位下发的有关平安消费工作的文件精神和要求。严格防范平安消费事故发生，全面落实平安消费责任制。未发生一起人身伤亡、机械设备损坏、火灾及其他平安事故，为工程部全面完成年终消费目的奠定根底，现将平安消费工作情况总结如下：一、平安教育培训情况工程部从国家法律法规、标准、标准及施工消费实际情况等多方面入手，积极编写具有“针对性、实用性”的平安教育培训资料。通过三级平安教育、观看事故案例视频及发放员工平安手册等多种教育手段，全面提升员工平安意识。通过培训进步了平安管理人员的平安管理程度及特种作业人员的岗位操作技能。二、平安宣传教育情况为了营造一个良好的平安消费气氛，工程部采取多种形式，通过悬挂平安消费条幅、制作平安消费板报、举办以“我要平安”说一句话及平安知识咨询日等一系列宣传教育手段，加强了平安消费法律法规和平安消费知识的宣传，使平安消费深化人心。三、平安检查及隐患排查治理情况为消除施工现场平安隐患，不断完善平安防护措施。认真执行日常巡查、周检查、月检查、平安隐患排查及施工用电、特种设备、车辆等各项检查，都可以做到有方案、有检查、有整改、有总结，对查出的各类平安隐患和不符合平安标准的事项都按规定进展了整改及落实。四、平安活动开展情况工程部认真贯彻落实公司、分局及上级单位下发的文件精神和要求，扎实开展了“六打六治”、“七查七看”、“打非治违亮剑行动”、“平安消费月”、“一线员工应急培训”及防洪度汛、地质灾害、消防及交通平安等一系列平安专项检查、教育活动，强化了平安消费根底工作，稳定了平安消费总体形势。对检查出的平安隐患及问题，全部可以按要求整改完成，同时认真总结汲取教训，使平安检查真正做到了有方案、有检查、有整改、有总结、有进步。五、平安事故情况为防止施工现场发生平安消费事故，结合工程部施工消费实际情况，通过演练加强了员工对事故灾害的防范意识，进步了员工应急逃生才能及自救互救才能。全年未发生承当主要责任消费平安死亡事故，未发生设备、火灾等其它平安事故。实现了工程部制定的年度平安消费目的。本次考核是对我工程平安消费管理工作的一个总结，也是对我工程部工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法，我工程部将以本次考核为契机，进一步加强平安管理工作，进一步激发我工程部员工的工作积极性、创造性，进步工作效率，确保工程部施工消费持续稳定。管理年终个人工作总结1420xx年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，获得了一定的成绩。现将20xx年上半年个人工作情况总结如下：一、抓好自身建立，全面进步素质我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到详细实际工作中，以此全面进步自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力理论“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，进步工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作开展。二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、平安、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作严密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。〔一〕加强车辆管理，保障公司用车需求我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车平安。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，进步驾驶技术，按规定参加平安教育和学习，增强法律观念，确保行车平安。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，标准使用车辆派车单，用车完毕后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆平安和技术状况进展一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁；做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的平安隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析^p，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油方案，做好车辆保险年审工作，努力减少用车本钱，为公司节省资金。四是抓好平安教育，每季度对驾驶员进展一次规章制度、平安行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警觉，做到平安驾驶，防止出现各类平安事故。〔二〕强化平安卫生，防范平安卫惹事故我作为行政人事部平安员，进步自己的责任意识，强化平安卫生，防范平安卫惹事故。一是加强食堂卫生平安，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从头上防范食品卫生平安事故发生；要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体安康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，进步警觉、细致防范，维护公司正常的消费工作秩序，确保厂区平安，确保公司财产平安。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁相貌，进步公司形象；要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害；使厂区美观，为公司创造良好的消费工作环境。〔三〕做好其他工作，促进公司整体工作开展我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联络联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我