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PAGEPAGE12023年《社会工作实务》考前强化模拟预测题库(含答案)一、单选题1.为帮助社区低收入家庭中的老年人、残障人士及重病患者了解医疗救助的政策、标准和方式等,社会工作者小杨举办了一场医疗救助讲座。小杨开展的服务属于()。A、协助申请救助B、改善救治环境C、协调医疗资源D、强化社会支持答案:A解析:城乡贫困人口中,因病致贫、因病返贫的比例相当高。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务不足的问题,减轻其经济压力。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式,协助救助对象准备所需材料并申请救助,帮助他们获取医疗救助。2.某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,在为她们进行健康体检时,发现很多人患有妇科病,还有些人患有性病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务是()。A、公布性病人员名单,切断感染源B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询D、与患有性病的人个别交流,提醒其自重答案:C解析:针对妇女生殖健康的工作,国家政策严格规定妇女享有生殖健康检查的权利,应该有相应的财政预算和拨款加以落实,这项福利应该惠及所有应该检查的妇女。选项A、B、D的做法都是对娱乐场所女性带有偏见的做法,没有真正尊重她们。3.长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征,认为自己应该对施暴者的行为负责,有严重的罪恶感和心理压力。这属于()特征。A、自卑B、低自尊C、暴力循环D、暴力正常化答案:B解析:受虐妇女综合征的特征包括低自尊、暴力循环和暴力正常化。选项B“认为自己应该对施暴者的行为负责,有严重的罪恶感和心理压力”是低自尊的表现。4.盲人老钱带导盲犬上公交车,遭到部分乘客的反对。这一事件说明残障人士的()应被重视。A、社区康复权B、社会福利权C、文化生活权D、环境友好权答案:D解析:残障人士环境友好权主要指残障人士享有平等社会生活无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残障人士参与的“物化”因素是环境友好的重要措施,主要包括:①物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍;②信息交流环境无障碍;③公共服务无障碍;④政治参与无障碍。5.社会工作者小刘在走访社区矫正服务对象时发现,矫正对象小王宅在家中,不愿出门和与人交流。问及原因,小王说出门后总觉得邻居对他指指点点,社会工作者小刘为其开展了心理辅导。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者的()功能。A、监管B、矫正C、服务D、改造答案:C解析:矫正社会工作针对服务对象的功能与作用主要包括监管功能、矫正功能、服务功能。其中,服务功能的内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。6.小黄因与女友小丽闹分手,最近情绪低落。母亲李女士不想看到儿子小黄不开心,便寻求社会工作者的帮助。为了解决小黄的情绪问题,社会工作者直接介入的对象应该是()。A、小黄B、小丽C、王女士D、小黄的父亲答案:A解析:直接介人是指以个人、家庭和小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。直接介人的重点在于改变家庭或小群体内的人际交往,或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介人也指针对服务对象采取的行动以及直接服务的提供和介入。题中要解决的是小黄的问题,所以直接介人的对象应该是小黄。7.某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历,抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力,李主任最近出现了严重的身心不适,常说:“我感觉自己很失败,做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况,医务社会工作者首先应采取的措施是()。A、策划李主任的家庭会议,增强他的家庭动力系统B、进行个案干预,舒缓压力,调整自我认知C、组织举办重症室医生支持小组,进行群体减压D、推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度答案:B解析:由于长期能量透支和巨大的工作压力,李主任身心不适。社会工作者应当首先对李主任进行心理干预,舒缓压力,帮助其调整心态。8.社会工作者小宋所服务的社区位于城乡接合部,居民大多是外来务工人员。小宋针对近期外来务工人员怀孕较多的现状,开展了一场“科学育儿与生殖健康”讲座。但发现大多数外来务工人员忙于生计,很少有来参加的。针对这些问题,小宋应做的工作是A、向社区居民传播公共卫生保健知识B、提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C、尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D、实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利答案:B解析:在妇女生殖健康服务中,很多妇女缺乏生殖健康方面的知识,也意识不到获得生殖健康服务是自己的权利,根本原因就在于妇女缺乏生殖健康保健的意识。9.王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子学习知识难度的加深,仅有高中文化程度的刘女士感到辅导儿子的功课越来越力不从心。儿子进入青春期后,刘女士与儿子的互动也越来越少。刘女士为此很苦恼,向社会工作者小顾求助。依据性别视角的妇女社会工作理念,小顾应提供的帮助是()。A、提高刘女士的文化素养B、教授刘女士与儿子沟通的技巧C、促进王先生与儿子的沟通互动D、唤醒王先生对儿子的负疚感答案:C解析:性别视角的家庭工作原则强调父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要经过训练。家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权,如何争取自我更人性化的生活,以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利,而不仅仅成为家庭角色的扮演者。根据此理念,针对刘女士和儿子的矛盾和问题,不应该只训练刘女士,其丈夫王先生也需要得到训练。10.小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现,老人与他们的教育方式差别很大,两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子,而老人觉得孙子还小,大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼,向社会工作者求助。根据家庭系统理论,社会工作者合适的做法是(A、观察和倾听孩子的想法B、协助调整家庭成员之间的沟通交流方式C、协助老人明白教育孩子是父母的责任D、说服小李夫妻接受老人的教养方式答案:B解析:所有的家庭都是一个社会系统,家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此,不能把家庭问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的,而应把它放在整个家庭的处境中,理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。家庭系统理论的核心理念就是沟通,家庭成员之间不良的沟通交流方式会导致家庭问题的出现。11.小学一年级学生小刚,因父母人狱,没有亲戚照顾,无人抚养。为解决小刚目前的问题,社会工作者正确的做法是()。A、联系民政部门,帮助小刚寻找领养家庭B、招募社区志愿者作为小刚的监护人C、联系有关部门,帮助小刚寻找寄养家庭D、劝小刚的父母好好改造,争取减刑早日回家答案:C解析:家庭寄养是指经过规定的程序,将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童委托给其他家庭养育的照料模式。根据题干,父母入狱造成小刚的家庭监护临时缺失,故需要家庭寄养服务。12.小芳原来学习成绩在班里名列前茅,但今年以来,她每天上课无精打采,情绪低落,下课后也是独来独往,有时甚至不来上课,成绩直线下降。社会工作者经初步评估后发现,一年前小芳父母离了婚,母亲在外地打工,将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况,请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后,小芳的脸上又有了笑容,学习成绩也提高了。本案例中,社会工作者针对的是小芳()的介人。A、心理困境B、学业困境C、人际关系困境D、偏差行为困境答案:B解析:根据题意,小芳出现的困境是由家庭因素导致的学业困境。13.杨女士,35岁,未婚,因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后杨女士想到自己疾病可能复发,还没有结婚成家,对未来感到沮丧,情绪低落,时常哭泣。对此,社会工作者首先应做的是()。A、激发杨女士对未来的期待B、引导杨女士转变思维模式C、减轻杨女士手术后的焦虑D、协助杨女士调整生活方式答案:C解析:根据题干,杨女士现在正处于术后的焦虑情绪中,对未来充满担忧。此时,社会工作者首先要做的就是安抚其情绪,给予杨女士心理支持。14.在青少年生涯规划小组工作中,社会工作者小王开展了一系列探索青少年需求与价值观的活动,依据生涯选择配合论,这些活动内容对应的是职业工作世界中局A、职业所需特质B、职业所需能力C、职业分类和内容D、各种职业报酬率答案:D解析:伍德的生涯选择配合论是指个人必须先对自己进行充分的了解与认识,再开始探索外在的工作世界。内圈表示个人的内在世界,外圈表示外在的职业工作世界。其中,内在的需求与价值观对应的是各种职业报酬率。15.某地根据当地妇女儿童发展现状,制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。A、生殖健康B、权益保障C、特殊保护D、性别公正答案:B解析:贯彻和落实《中华人民共和国妇女权益保障法》是妇女社会工作的艰巨任务之一。全社会要维护妇女的特殊权益,促进妇女在就业、教育、参政、婚姻、家庭等方面的平等的机会和发展权利,改善妇女的贫困状态,保护妇女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐卖等威胁。题中,制定《禁止拐卖妇女儿童行动计划》旨在保护妇女的合法权益,回应妇女的权益保障需要。16.社会工作者小王在临近结案前和服务对象小红说,还有两次会谈,服务就要结束A、倒退B、否认C、忧郁D、依赖答案:B解析:结案阶段,服务对象可能会出现“分离焦虑”等负面情绪。其中,否认是指不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。
了。小红听到后,情绪有些低落,表示结案期还没到,避免讨论和结案有关的话题。小红的负面反应是()。17.小强跟随打工的父母到城市上学,由于人生地不熟,缺少玩伴,小强常说想回到老家。父母觉得小强不懂事,为此常常训斥小强,亲子之间冲突不断。社会工作者小张在介入该案例时,把小强放入整个家庭环境中进行考察,以此掌握其需求。这体现了小张()。A、提供以家庭为基础的支持B、坚持以家庭为中心的理念C、采取危机介入策略D、运用生态视角答案:B解析:.社会工作者有这样的共识,家庭是家庭成员成长的重要场所,尤其是对于孩子来说,家庭是影响其健康成长的重要因素。运用以家庭为中心的视角就能把受助家庭成员放在家庭的自然生活环境中考察,了解家庭成员与家庭环境之间的相互影响过程,从而更为准确掌握家庭成员的需要。某个家庭成员遇到困扰,不仅与个别家庭成员相关联,往往同时与整个家庭成员之间的互动交流密切相关。18.年近80岁的王大爷独居生活,子女均在国外。王大爷常独自在家待着,不爱参与社区活动。社区工作者小黄根据王大爷的状况,计划给王大爷链接志愿者资源开展陪伴服务。王大爷表示,“我可以照顾自己,不用别人到我家来陪我”。王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。A、平衡老人自立与他人协调间的需求B、尊重老人的隐私权C、营造适宜与老年人沟通的环境D、极力说服老年人接受志愿者陪伴服务答案:A解析:为了更好地服务老年人,社会工作者会对老年人的需求和问题进行评估。但是评估不是社会工作者单方面的事情,而是社会工作者和老年人双方合作共同完成的。题中,社会工作者想让志愿者为王大爷开展陪伴服务,但王大爷表示不需要。这就需要社会工作者平衡好老年人自立与是否需要他人帮助或协调间的需求。19.王女士今年32岁,已与丈夫分居两年,目前带着8岁的女儿与父母一起生活。王女士的父亲今年60岁,刚退休;母亲56岁,还在工作。根据上述家庭资料,下列社会工作者绘制的家庭结构图中,正确的是()。A、;B、;C、;D、;答案:A解析:选项B表示王女士与丈夫是离婚的关系;选项C、D违背了夫妻关系中“男在左、女在右”的基本原则,且选项C表示女儿与王女士丈夫生活在一起;选项D表示王女士与丈夫是离婚关系。20.社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务,拟根据社会连接理论组建一个小组。下列大智设定的总目标中,正确的是()。A、帮助青少年形成良好的行为习惯B、协助青少年树立正确的就业意识C、提高青少年的合作意识和能力D、引导青少年更多地参与社会活动答案:D解析:赫胥的社会连接理论认为,较深人地参加传统活动,总是全力以赴地忙于各种传统事务,就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类:一是传统的工作、运动、娱乐;二是业余爱好、与学校有关的传统活动等。21.医务社会工作者小张为协助医院做好产前教育培训工作,与医务人员共同制定了一系列评估指标。下列指标中具有社会性别敏感性的是()。A、孕妇知晓如何正确分娩的比例B、孕妇知晓何时产检的比例C、对孕妇夫妇进行产前教育培训的人次D、对孕妇开展产前教育培训的次数答案:C解析:具有社会性别敏感性的生殖健康政策应该是男女共同承担生育健康的责任和风险,而不仅仅是女性。故选项A、B、D项不符合。22.小明是一名小学五年级学生。最近,父母发现小明对学习数学越来越没有兴趣,做作业拖沓,有时故意把数学作业本留在学校,回家不做作业。为此,父母苦口婆心地劝说小明,甚至责骂他,但都没有什么效果。社会工作者了解了小明的家庭教育情况后,决定采用家庭行为学习的方式帮助小明。下列做法中,社会工作者首先要做的是()。A、改变小明父母教育子女的态度B、改变小明父母与小明之间的沟通方式C、指导小明制订详细的数学学习计划D、与小明父母建立良好的合作关系答案:D解析:家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系。在指导孩子学习新行为的同时,鼓励父母在孩子做出适当的行为时给予奖励,对孩子做出的不当行为则给予惩罚,帮助父母学会如何指导孩子做出新的行为方式,改善父母与孩子之间的沟通交流状况。23.某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并进一步征求社区居民的意见。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的()。A、告知B、咨询C、协商D、共同行动答案:B解析:根据题干中“征求社区居民意见以进一步完善”判断,社会工作者的做法属于咨询。24.老李出狱后回到社区,成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后,带领老李参观了所在的社区,向其介绍了社区内的有关资源,还介绍他去参加人际交往沟通技巧培训活动等。小张的做法满足了老李()的需求。A、生存B、就业C、家庭生活D、再社会化答案:D解析:再社会化的服务需求是矫正社会工作服务对象的需求之一。矫正社会工作通过矫正计划措施的实施,促进服务对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为社会正常成员。社会工作者要在专业价值观指导下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术,为服务对象及其家人,在审判、监禁、社区矫正、刑满释放或强制戒毒期间,提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务,使服务对象消除犯罪心理结构,修正行为模式,适应社会生活。25.社区工作者小路结合社区实际开展了“我爱我家”“我们都是一家人”“社区是我家,建设靠大家”等居民自助与互助的主题活动。小路的做法是为了()。A、促进社区融合B、扩大社区参与C、推动社区发展D、参与社区建设答案:A解析:参与建立社区居民的互助团体和支持网络,组织社区居民互助和自助、推动形成理性平和、宽容接纳、诚信友爱、平等尊重的居民关系、社区社会工作者要充分发挥居民自治组织的作用,结合本社区的实际开展有特色、符合群众需求的自助和互助服务、促进社区居民之间互相联系、相互帮助、坦诚相待、和睦相处等,这是为了促进社区融合。26.王大爷在养老院住了16年,近期被诊断为肺癌晚期,原来满面红光的王大爷现在一脸愁容,他告诉社会工作者小章自己活不了多久了,治疗也没用了,想放弃治疗。此时,小章适当的做法是()。A、与医生沟通其治疗方案B、与其社区建立联系C、鼓励其接受现实并保持希望D、帮助其做出院前的心理准备答案:C解析:对于机构照顾中的老年人,社会工作者在不同的阶段扮演的角色是不一样的。根据题意,王大爷处于死亡或濒临死亡阶段,他现在的状态是很绝望的,社会工作者此时应该鼓励服务对象接受现实并保持希望。选项A、B、D的做法都不符合此时王大爷的状况。27.小军因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女,母亲改嫁后一直无人管他,小张对小军的需要进行了评估。此时,小军最需要满足的是()要求。A、生理脱毒B、基本生存条件的保障C、就业D、正常家庭生活的需要答案:B解析:本题中小军戒毒成功后,最需要解决的是生活压力,也就是基本生存条件保障的需求。28.小丽与丈夫婚后育有一女,但婆家重男轻女思想严重,为此婆婆常常刁难小丽,还对其丈夫讲小丽的坏话。小丽的丈夫不分青红皂白,总是指责小丽做得不对,夫妻俩经常发生争吵。根据家庭系统理论,下列说法正确的是()。A、小丽的问题是她自己导致的B、小丽的问题是小丽的婆婆导致的C、小丽的问题是小丽的丈夫导致的D、小丽的问题是整个家庭的问题答案:D解析:家庭系统理论认为所有的家庭都是一个社会系统。家庭成员之间相互依赖、相互影响,因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的,而应把它放在整个家庭的处境中,理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。29.为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划年)》,某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策、共商本村振兴举措。一位村民发言说:“邻村驻村的书记带领村民发展生态有机农业,并建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富奔小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。”根据布雷德绍的社区需求分类方法,这位村民表述的是()需求。A、感觉性B、表达性C、规范性D、比较性答案:D解析:本题中,村民由其他村的经验引发出自己所在村的需求,属于比较性需求。30.服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里,靠微薄的退休金生活。小王服刑期间,其父母从来没去探望过。小王即将刑满释放,对和父母的关系及今后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划,其中首先应该满足小王的需求A、基本生存条件的保障需要B、教育、就业权益的保障需要C、正常家庭生活的需要D、再社会化的服务需要答案:C解析:根据题意,小王渴望父母关爱,反映了他对正常家庭生活的需要十分迫切,因此社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。31.老张因肝癌晚期住进了重症监护病房,看到身边的病友陆续去世,老张心情沮丧,感觉生活没有意义。医生请医务社会工作者小林前来帮忙疏导老张的情绪。小林通过为老张播放过往年代歌曲、整理老照片等形式,缓解了老张沮丧的情绪。小林所提供的是()服务。A、社会照顾B、临终关怀C、危机干预D、舒缓疗护答案:B解析:肿瘤/癌症患者及其家属的主要心理社会需求可以被归纳为情绪疏导与心理支持、良好稳定的沟通关系、经济与资源的整合协助、临终关怀及哀伤辅导的需求等。医务社会工作者整合相关资源和信息,评估个案的身心社会需求,与服务对象共同协商医疗或照护目标,以提供支持性和适当性的照护服务方案,来维护其生命品质,强化个人与家属面对死亡的能力。32.社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式,与老年人一起收集整理工作时的老照片,回忆过去的美好时光,并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。小徐上述工作的目的是帮助老年人A、珍惜当下,享受当下生活B、追忆往事,建构生命意义C、拓展个人爱好,增加社会交往D、直面自身局限,看到过往生活的缺憾答案:B解析:老年社会工作的主要内容之一是为老年人提供精神慰藉服务。社会工作者小徐为退休职工开展“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动的目的是帮助这些老年人找到追忆往事的意义,以此建构生命的意义。33.某市退役军人事务部门的社会工作者根据国家优抚安置政策,在市政府支持下组织召开了有市发展和改革委员会、市人力资源和社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议,为本年度大部分军转复退军人顺利找到了工作。在此案例中,社会工作者主要运用的方法是()。A、社区策划B、社会工作研究C、社会政策D、社会工作行政答案:D解析:军转复退军人安置社会工作涉及面广,新老问题交织,具有复杂性和多面性,社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围,且难以改变现状。因此,军转复退军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥社会工作行政的作用,积极获取社会资源,协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。34.某社区地域面积较广,处于城乡接合部,地理和人文环境较为复杂,社区里有一些青少年经常有不良行为。为了减少他们从事越轨活动的时间和精力,社会工作者小赵拟通过社会连接理论来帮助他们。下列不属于该理论做法的是()。A、参与传统的工作B、参与传统的运动C、参与和学校有关的传统活动D、社会观护答案:D解析:赫胥的社会连接理论认为,较深入地参加传统活动,总是全力以赴地忙于各种传统事务,就会缺少从事越轨活动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类:一是传统的工作、运动、娱乐;二是业余爱好、与学校有关的传统活动等。35.某地政府对当地妇女儿童发展规划(2010-2020年)进行了终期评估,发现在“儿童与教育”领域性别平等课程进校园工作做得不尽如人意。在整改中,当地教育行政部门组建了工作小组,开发出性别平等课程,在中小学开设专门课堂,引入专业社会工作力量开展了丰富多彩的性别平等教育活动。上述工作的最终目的是(A、推动社会性别主流化B、提升教师性别平等教育能力C、在学生中开展性别平等教育D、丰富学校性别平等教育内容答案:A解析:推动社会性别主流化问题。尽管男女平等成为基本国策,但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流,推动性别平等的工作任重道远。36.丁大爷的独子在交通事故中丧生,儿媳受重伤,老伴得知噩耗后突发心脏病入院。丁大爷一个人既要跑医院,又要带孙子,分身乏术,心力交瘁。社会工作者小齐了解情况后,协助丁大爷联络家政服务,与医院沟通安排护工等。小齐的上述做法,是为丁大爷家庭提供()。A、救助性服务B、支持性服务C、权益保障服务D、丧亲辅导服务答案:B解析:支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。37.为了促进班级同学全面成长,班主任王老师让班里英语成绩好的同学和成绩差的同学结成一对一的对子,这是()的方法。A、师生联合会谈法B、“结对子”朋辈助力法C、“2个案成长陪伴D、社工信箱答案:B解析:“结对子”朋辈助力法是指根据学生的需求与资源,把学生结成一对一的对子,引导其互相帮助、协同成长。38.程老今年80岁,双目失明,老伴前年去世,膝下无儿无女。社会工作者老宋计划协助程老申请救助。下列最能帮助程老解决生活困难的是(A、最低生活保障B、特困人员供养C、就业救助D、临时救助答案:B解析:国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残障人士以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。39.阿美今年32岁,离婚后独自一人来到城市打工,把女儿留在了农村。后来因为怕耽误孩子学习,阿美把8岁的女儿带到城市,结果发现女儿除了不适应城市的学习生活外,还有一些不好的行为习惯。母女俩经常发生口角,女儿总是喊着要回家乡,阿美很苦恼。在评估阿美遇到的问题时,社会工作者合适的做法是()。A、认为单亲家庭是造成阿美母女问题的重要原因B、协助阿美重新组建家庭C、社会工作者要对自己的家庭生活经验保持警觉D、培养阿美女儿的独立性答案:C解析:社会工作者在开展家庭服务时要对自己的家庭生活经验保持警觉,这样才有可能避免自己的误解,准确了解受助家庭成员的真实需要。40.老年社会工作者小王从事老年社会工作已经快三年了,接触了很多老年人家中子女为分房产而断绝亲子关系的案例。为此,小王感到很焦虑、沉重,常会不由自主地想到自己的晚年。小王的问题反映的是()。A、共情B、幻想C、工作倦怠D、移情答案:D解析:老年社会工作会面临许多关于老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等、社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,常会导致社会工作者不自觉地把老年人的经历、情绪转移到自身。41.小王在某光荣院工作,长期服务伤残的优抚安置对象,工作任务繁重,有时还被服务对象指责工作不到位。小王觉得越来越压抑和倦怠,且与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有一些。为缓解他们的压力,社会工作者最宜采取的做法是()。A、开展支持小组B、消除社会隔离C、提供精神支持D、增进社会融合答案:A解析:本题中“与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多”,表明社会工作者可以通过开展支持小组帮助他们缓解压力。42.小张夫妇结婚多年未育,向儿童福利院提出收养儿童的申请。为审核其收养资格,社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时,小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇()。A、家庭育儿的能力和条件B、是否知晓收养儿童的手续C、希望收养多大年龄的儿童D、是否知晓收养家庭的权利答案:A解析:儿童收养服务是指社会工作者运用专业的知识、方法,为失去了监护的儿童(如孤儿),在潜在的收养家庭中选择一个最适合的家庭,以最大限度地满足该儿童身心健康发展需要和家庭养育子女需要的服务过程。完成了收养家庭招募工作之后,需要对潜在收养家庭开展调查评估,要对其家庭环境、家庭成员互动情况,尤其是家庭育儿理念等方面进行全面的调查。43.小孙夫妇二人都是东北某老国企的职工,受市场经济的影响,近几年单位效益■来越差。小孙夫妇面临下岗风险,社会工作者小张了解到单位内不少职工都有此担心,为此小张组织该老国企职工开展了小组活动,缓解他们的压力。社会工作者小张开展的服务A、协助困难职工摆脱困境B、提供心理疏导和支持C、预防问题产生D、促进能力发展答案:B解析:根据题意,社会工作者小张开展小组活动,将有同样问题的职工聚集在一起,是为了减轻职工的心理压力,为其提供心理疏导和支持。44.为了帮助流浪、乞讨人员安全过冬,社会工作者向他们派发“救助指引卡”,与城管人员合作,动员市民和大学生志愿者劝导和指引流浪、乞讨人员。社会工作者的上述A、机构救助B、外展服务C、危机干预D、社会援助答案:B解析:社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务,对于生活陷入困境、无力改变自身状态的人员给予及时的救助,如对生活无着的流浪、乞讨人员的救助,要了解其需求,并及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等,或者协助他们返回原籍。45.社会工作者小陈在福利院从事失能老年人的服务工作,看到院内有些老年人的失能情况越来越严重,小陈觉得无论如何努力都改善不了他们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的问题是()。A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、丧失价值信念答案:C解析:长期做有些服务对象的工作,如做老年失能的服务对象的工作,可能会让人感到身心倦怠,觉得自己的工作没有价值。社会工作者对此应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。46.小黄,1990年出生,2008年人伍。2010年,在一次抢险救灾中,小黄不慎被重物砸伤右腿,进行了截肢手术。社会工作者在探访中发现小黄情绪悲观,反复诉说自己这:么小就残废了,以后怎么找对象,怎么让父母享受天伦之乐。这反映了小黄渴求()的需要。A、社会参与B、家庭生活C、情绪疏导D、社会尊重答案:B解析:由于生理、心理等诸多方面的原因,多数服务对象都没有成家,但是他们对幸福家庭生活的渴望,往往超出一般人的想象。根据小黄的描述,可见他对未来组建家庭充满担忧,对家庭生活的需求很迫切。47.小王在工作中因操作失误不幸致残,社会工作者小张在对其进行需求评估时了解到,小王十分渴望再次就业,融入社会。为此,小张采用职业康复方法满足其需求,她开展该项服务的步骤应该是()。A、评估-咨询-培训-就业指导B、咨询-评估-培训-就业指导C、咨询-培训-评估-就业指导D、评估一培训-咨询-就业指导答案:B解析:职业康复是残障人士融入社会的最有效的途径,其服务步骤是:咨询-评估一培训一就业指导。48.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员,该活动满足了退位老战士()的需要。A、心理支持B、社会支持C、情绪支持D、社会参与答案:D解析:光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:①健康维护的需要;②婚姻家庭的需要;③社会参与的需要;④社会尊重的需要。其中,社会参与的需要是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望获得亲情与温暖,渴望发挥自己的作用。49.年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助李女士查阅了相关文件,向她讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中,老王扮演的角色是()。A、教育者B、协调者C、促进者D、咨询辅导者答案:D解析:作为咨询辅导者,企业社会工作者主要是为企业职工的职业和生活问题提供咨询辅导。题中,李女士与人力资源部门在退休问题上有矛盾,企业社会工作者老王协助其查阅相关文件、讲解有关内容、提出建议等,都是在为李女士提供关于劳动争议问题的咨询辅导服务。50.在充满风险和变动的现代社会,开展社会救助必须更加科学和人性化,社会救助给予的应当是最基本的生活保障,既要尽力而为,又要量力而行。这体现了社会救助的()原则。A、兜底线B、保基本C、救急难D、促发展答案:B解析:本题干所述的“社会救助给予的应当是最基本的生活保障”,突出体现了社会救助的保基本原则。51.小陈随丈夫从小城镇移居到了大城市,丈夫常常出差,没有时间陪她。小陈在陌生的环境里没有朋友,非常孤单,几次应聘工作都以失败告终,她感到很沮丧。为此,小陈找到社会工作者大李寻求帮助。大李与小陈一同就需要解决的问题商定期望达到的具体目标,并一一进行了讨论,确定了优先顺序。大李此举的目的是()。A、解释服务目标B、选择服务方案C、筛选服务目标D、执行服务方案答案:C解析:筛选服务目标是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用1~10的计分方式给每个待定的目标打分,从而挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。52.高老伯重病卧床不起,生活不能自理,他常对老伴儿说“我就是个累赘,是你的负担啊,如果我不在了,你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现高老伯有自杀的风险。此时,小钱首先要做的是()。A、找子女或老伴多陪伴高老伯B、拿走高老伯积攒的安眠药
与高老伯做安全约定,承诺不自杀C、联络医护人员开展进一步评估答案:B解析:当社会工作者发现老年人有自杀倾向时,要担当先行预防者的角色,首先要保证老年人的生命安全。因此,社会工作者首先要清除眼前的危险,如移除老年人储存的药物,然后再做其他的事情。53.协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期属于()的内容。A、军休社会工作B、军供社会工作C、军转复退军人安置社会工作D、优抚医院社会工作答案:C解析:军转复退军人安置社会工作的主要内容包括:①协助服务对象适应新工作和新生活;②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络;③加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成;④做好信访接待工作;⑤协助搭建信息咨询平台;⑥积极推进社会政策的良性改变。54.小花是初中二年级学生,身高160厘米,体重130斤。在一次班级春游拔河活动中,同学小黄起哄说:“我要和胖小花一组,她在哪个队,哪个队肯定赢。”大家哄堂大笑。小花心含怒气,伺机报复。学校社会工作者小王知道后,帮助小花缓解愤怒情绪,与其一起探讨如何以正确的态度对待小黄的行为,以及如何以适当的方式应对此事。小王这一做法的目的是引导小花()。A、培养与人合作的能力B、培养科学抉择的能力C、培养维持良好人际关系的能力D、辨别益友与损友答案:C解析:良好的人际关系是指能够与更多的人建立和谐的关系,得到更多人的尊重、认同和友谊。通过人际交往主题小组服务,帮助学生澄清交往理念、回顾反思交往经验、讨论交往困境、训练交往技能,通过个案辅导进行个案会谈、交往双方联合会谈,帮助学生增进沟通、消除误解。55.小梁今年32岁,患有抑郁症。在某精神病院接受了一段时间治疗之后,即将回到社区。老张是小梁所在社区精神卫生中心的社会工作者,为了帮助小梁回归社会,老张的下列做法中,正确的是())。A、到小梁所在社区宣传心理卫生知识B、协助小梁加强与家庭和有关机构的连接C、告知小梁单位同事她即将出院的消息D、告知精神科医生小梁的发病史和生活习惯答案:B解析:帮助精神康复患者回归社会是精神健康社会工作的主要内容之一。社会工作服务主要包括:①普及精神健康知识;②开展精神疾病患者康复训练;③社区资源链接;④提供咨询;⑤开展转介工作。题中,小梁即将回到社区社会,故老张正确的做法是为她重新回归社会做好各种必要的准备。56.为响应国家精准扶贫的政策号召,某社会工作服务机构拟在某村开展扶贫工作。经专家调研发现,该村尚未铺建柏油路面,影响了该村特色农产品的对外销售。该机构此举的目的是了解该村的()需求。A、感觉性B、规范性C、表达性D、比较性答案:B解析:社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍1972年提出的四种需要的类型:感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。其中,规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。57.社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作()的价值理念。A、接纳B、可塑性C、个别化D、尊重答案:B解析:社会工作者对人的一个基本看法是相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下,社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。58.某中学教学楼在地震中坍塌,造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生,但在震后几天一直沉默不语,惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中,社会工作者小林采用“讲故事”的辅导方式,引导宁宁讲述逃生的经历和感受,以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了()。A、定义宁宁的危机问题B、向宁宁提供持续支持C、确保宁宁的生命安全D、讨论宁宁问题的多种可能答案:A解析:在社会工作实务中,危机干预一般分为六个步骤:定义危机中的问题、确保服务对象的生命安全、提供持续性支持、检验各种可能的选择、制订方案、达成共识。在危机情境中,社会工作者要迅速了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性,要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响,从而疏解其情绪,达成很好的治疗效果。根据题意,小林的做法属于定义危机中的问题。59.五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝,母亲无法承受打击,一直情绪低落,无心照顾丁丁。丁丁性格内向,学习能力较弱,还经常不去上学,社会工作者接案后,对丁丁进行需求评估。下列属于丁丁发展性需要的是()。A、得到经济方面的帮助B、获得基本的生活照料C、与同伴相互交流沟通D、获得良好的家庭生活答案:D解析:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要,是指儿童为了身心发展,需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括:①获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系;②拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲;③获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。60.某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6~10岁儿童教育与发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时,下列指标中应被纳入该评估表中的是()。A、家庭安全保障能力B、家庭的社会历史情况C、父母的基本生活照顾能力D、儿童的身份认同状况答案:D解析:以家庭为单位进行的服务需求评估,即从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估,内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境三个方面。儿童成长需要的监测和评估内容包括健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力状况、公共形象呈现的状况和自我照顾的技能。61.学校社会工作者小王发现该校初二学生小亮近期有逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等行为。针对小亮的这种行为,小王适合开展的服务是())。A、正面联系B、不良行为干预C、行为矫治D、社会观护答案:B解析:不良行为干预关注普通青少年向有不良行为的青少年转化的边界,重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为,及时采取有针对性的预防工作;防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂,避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。62.关于家庭结构图的绘制原则,下列说法正确的是()。A、长辈在下,晚辈在上B、同辈关系,年幼的在左,年长的在右C、夫妻关系,男性在左,女性在右D、亲子关系,父母在左,孩子在右答案:C解析:家庭结构图的绘制原则是:长辈在上,晚辈在下;同辈关系,年长的在左,年幼的在右;夫妻关系,男性在左,女性在右。63.社会工作者小刘在走访社区矫正服务对象时发现,矫正对象小王宅在家中,不愿出门与人交流。问及原因,小王说出门后总觉得邻居对他指指点点,社会工作者小刘为其开展了心理辅导。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作的()功能。A、监管B、矫正C、服务D、改造答案:C解析:矫正社会工作的功能与作用主要包括监管功能、矫正功能、服务功能。其中,服务功能的内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等方面。64.小玲是养老院失智专区的社会工作者,经常为失智老人开展各种专业服务。但是无论她做多少努力,失智老人的状况也并没有得到明显改善。小玲感到很疲惫,对工作缺乏兴趣。作为一名社会工作者,小玲最恰当的做法是()。A、调整工作状态,做好自我反思B、坦诚告知服务对象自己目前的状况,暂缓提供服务C、与家人讨论自己的工作内容,征求他们的意见D、寻求专业督导支持,找到改变自身状况的方法答案:D解析:老年社会工作会面临许多关于老年人的问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施,可以通过寻求同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。65.某企业近期职工流失比较严重,其人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是()。A、评估职工流失原因与服务需求B、与人力资源部门协商制订服务计划C、引导职工合理流动D、提高职工的工资和福利答案:A解析:职工的问题,特别是群体性问题往往是由于企业本身的管理制度、劳动环境、企业文化、企业运作方式而引发的,企业社会工作者需要对制度、管理和行政方面有所研究,促进企业发展各方面的完善。根据题意,解决问题首先要找到问题的根源,企业职工流失比较严重,应当首先找到职工流失的原因是什么。二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得66.在灾区的过渡板房区里,居民互相不熟悉,加上拥挤的空间,居民间易产生矛盾,邻里关系紧张。社会工作者针对这种状况,组织召开居民会议,一起分析问题,协商解决办法,社区秩序得到一定改善。那么,社会工作者下一阶段的工作重点是()。A、帮助建立社区互助网络B、分析灾害风险C、发放应急生活物资D、制定紧急转移方案答案:A解析:在遭受重大灾害后,社区原有的社会秩序会遭到部分或者全部的破坏。帮助居民建立社区互助网络,恢复社会生活秩序是社区灾后重建的重要方面。题中,社区秩序已经得到一定程度的恢复,应该在此基础上进一步建立社会互助网络,在相互支持中缓解消极情绪,进一步恢复社会生活秩序。67.为了获取救助对象的基本信息,社会工作者可以通过直接或间接的方式来进行评估。下列不属于评估手段的是()。A、直接询问B、家庭探访C、观察身体语言D、使用人格特质量表答案:D解析:社会工作者在获得救助对象的评估信息时常用的方法有直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表。其中,常用的量表有人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。人格特质量表是用来测试个人的人格类型,对于评估社会救助对象的问题参考意义不大。68.社会工作者小董为视障儿童开展导盲定向行走训练,以培养视障儿童运用盲秋约本领。小董的上述工作属于()范畴。A、教育康复B、职业康复C、社区康复D、社会康复答案:A解析:残障人士的教育康复在国内的定义是指狭义上的残障人士特殊教育,包括:①对残障人士群体的教育康复,指开展人与环境互动的教育,针对不同的残疾提供差异化的“补偿性”功能训练;②针对残障人士的父母、监护人或家属等的工作;③针对社会组织、残障人士服务组织和各类爱心人士的工作。题中开展视障儿童导盲定向行走训练,这是一种“补偿性”功能训练。69.某企业最近安全事故频发。经调查发现,是由于职工安全意识不足,对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理,不按工作规程要求采取安全措施导致的。为解决此类问题,社会工作者应运用社会工作理念,协助有关部门为职工开展的服务是(A、情绪管理B、权益维护C、职业安全教育D、职业生涯规划答案:C解析:企业社会工作服务的内容主要包括:①职工福利服务;②职工职业生涯规划;③职工情绪管理;④职工素质提升;⑤职业安全与健康;⑥职工休闲生活与服务;⑦职工工作与生活平衡的服务;⑧企业劳动关系协调;⑨企业文化和职工文化建设;⑩特殊群体关怀;⑪企业履行社会责任。题干中,职工对工作过程中安全事故的频发存在侥幸心理,因此需要对职工进行职业安全教育。70.小学生小花对社会工作者小王说,爸爸喝醉酒后总是朝她和妈妈发火,有几次还打伤了自己。小王告诉小花的爸爸,如果他再这么做,给小花造成严重伤害将要承担相应A、家长对儿童具有权威性B、儿童权利的保护和实现C、保障家庭利益的最大化D、儿童教育发展的最优化答案:B解析:儿童社会工作的核心价值理念就是儿童权利的保护和实现。题中小花正面临受虐待的风险,社会工作者首先应保护儿童的人身安全,让其免受伤害。
的法律责任。小王上述说法的基本价值理念是()。71.如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触到职业危害因素,是否会患职业病,作业场所应有哪些安全防护措施,应有什么操作程序规定等问题时,企业社会工作者应该扮演()的角色。A、咨询辅导者B、促进者C、协调者D、倡导者答案:A解析:作为咨询辅导者,企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触到职业危害因素,是否会患职业病,作业场所应有哪些安全防护措施,应有什么操作程序规定等问题,或受到职业伤害后如何应对,如何保护自身的正当权益等问题时,就可以向社会工作者咨询相关信息。72.学校社会工作者小王发现,小学四年级某班有些学生存在作业完成不及时的问题。沟通之后了解到,他们回到家后喜欢先玩一段时间再做作业。为改变这种状况,小王设计开展了“有了想法立即行动”的体验活动。小王这么做是为了培养学生的()。A、自我效能感B、劳动能力C、行动力
第二部分社会工作实务(初级)权威押题试卷/65·D、合作力答案:C解析:根据题意,这是学校社会工作对培养学生立即行动习惯的介入。73.甲社区流动儿童较多,他们放学后回到社区无人照看,危险频出,居民反应强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构,具有丰富的流动儿童服务经验,但没有开展服务的场地。于是,甲社区与乙社区协商并达成合作协议,由甲社区提供场地和配套经费,由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源链接方式属于()。A、资源共享B、资源协调C、资源整合D、资源配置答案:A解析:社区资源的链接方式有:①资源整合;②资源共享;③资源配置。其中,资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同,如一个社区有丰富的场地资源,另一个社区有丰富的人力资源,为了改善社区的环境和促进社区的发展,相邻的社区通过合作的方式,各自获得自己的利益或达到自己的目的。74.社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊,工作坊的主题由家长确定,涉及儿童的营养、行为习惯、学业、亲子关系等方面。小王提供的上述服务属于A、家庭辅导B、儿童问题辅导C、亲职辅导D、家庭团队工作答案:C解析:儿童的营养、行为习惯、学业、亲子关系等方面的服务主要是提升家长的亲职能力,因此是亲职辅导。75.小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,他希望重新就业。经医院转介,小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。A、非自愿型B、外展C、自愿型D、潜在答案:C解析:服务对象的来源可以按寻求服务时的意愿分为两种类型:①自愿型的服务对象,指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;②非自愿型的服务对象,指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等),将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。76.为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”,社会工作者拟采用“现实治疗法”,对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。上述小组工作的服务目标是协助这些青少年()。A、戒除不健康的生活习惯B、改变偏差扭曲的心理结构C、了解合法公民应具有的素养D、为自己的行为负完全责任答案:D解析:青少年自我管理服务的目标之一是为培养青少年以勇于负责的态度来面对自己的生活。77.某社会工作机构在社区开展了以“敬老孝老”为主题的关爱老年人活动,活动结束后,社会工作机构要对本次活动做评估。下列做法中属于定量评估的是()。A、给老年人发放满意度调查问卷B、人户听取老年人对服务活动的意见C、召开座谈会听取老年人对服务活动的看法D、观察老年人人际交往变化情况答案:A解析:对社区服务(活动)方案进行评估有定量和定性两种评估方法。定量评估是通过问卷方法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度;定性评估是通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务(活动)方案的成效。78.吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“能一直在部队该有多好啊!”针对吴老的情况,社会工作者宜采用的干预技巧是()。A、认知重构B、角色扮演C、问题解决D、情绪管理答案:A解析:军休干部从部队移交到地方,最普遍的问题就是认知和情绪问题。强烈的怀旧感、被冷落感是大多数军休干部的心理感受。为此,社会工作者要与服务对象一起将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来降低当前问题,也就是认知重构。通过认知重构,协助服务对象识别自己的非理性信念,重建理性认知,改变负面情绪。79.钱老今年98岁,抗日战争时期入伍,如今身患多种疾病,无儿无女,入住光荣院多年。近期,钱老觉得身体越来越虚弱,常常把“快死了”“就要解脱了”挂在嘴边。针对这种情况,作为社会工作者,介入的工作重点是(毒)。A、社会再适应B、生命回顾与哀伤辅导C、危机干预D、认知和情绪问题的处理答案:B解析:生活的意义和存在的价值感对于入住光荣院的孤寡老人来说尤为重要。社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”,帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾,协助群体做好哀伤辅导,陪伴他们走完人生最后的旅程。80.受新冠肺炎疫情影响,残疾人小青所在的服装厂关闭了,小青收入减少,生活困难。社会工作者小方在定期人户探访中了解到小青的情况,在评估小青的生活状况、家庭关系和社会支持后,制订了服务计划,拟通过加强小青与亲朋好友和邻里的连接,强化邻里互助在特殊时期的作用,为小青及其家庭提供心理及情绪支持,就业信息和咨询意见,在可能的情况下为她提供经济上的帮助。小方上述做法的理论依据是()。A、社区照顾理论B、社区管理理论C、社会代价理论D、社会网络理论答案:D解析:社会网络理论从系统论角度来分析人与人之间的关系,强调社会工作者与服务对象之间应该建立良好的互动关系。所谓社会网络是指一群人之间关系结构及他们之间存在的交换关系和特定角色,这种联系的整体性则可以来解释这群人的社会行为。对残疾人来说,社会网络中的父母、亲朋好友、互助小组和社区中邻里关系等,能够在“关键时刻”提供心理及情绪上的支持,协助应对日常生活中的小问题,提供物质性的经济援助,并提供一定的技术性服务和咨询意见等。81.社会工作者小菊在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中,整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源,回应了小强的多种需要,增强了小强对社会环境的适应能力。小菊所运用的方法属于()。A、社区康复B、个案管理C、教育康复D、需求评估答案:B解析:残障人士个案管理服务是专门提供给那些正面临多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的一种既分工又合作的协同服务。残障人士服务对象可能会有一系列的服务需求,包含医疗护理、个人护理、交通困境解决等,这些服务是一个整体。个案管理就是将整体服务中的各部分整合起来,使之成为一个持续协调的服务过程。82.某偏远山区由于重男轻女思想严重,当地妇女如果生育女儿,不仅会遭到丈夫各种打骂,有的还会被逼堕胎。这一现象表明当地妇女正面临(日)。A、婚姻与家庭问题B、暴力问题C、生殖健康问题D、贫困女性化问题答案:B解析:针对妇女的暴力范围主要包括婚姻暴力、拐卖妇女、性侵害(强奸、猥亵、性骚乱)以及基于男孩偏好的强迫堕胎等,这不仅严重伤害了妇女的身心健康,而且对未成年子女的健康成长造成了不良影响,也不利于社会的安定。83.小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望,进而对治疗产生了抵触情绪,常常对医生的治疗方案无端找碴儿,故意刁难医生。为改善小张的身心状况,保障治疗的顺利进行,医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后,陪伴小张听取医生的治疗方案,向他全面讲解艾滋病的知识,并向他介绍其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是()。A、为小张开展社会心理评估B、协助小张获得社区康复资源C、为小张建立家庭支持网络D、提高小张对于治疗的依从度答案:D解析:本题干中没有涉及小张心理方面的评估、社区康复的内容和家庭支持。由题干中讲解艾滋病的知识,介绍其他艾滋病患者积极治疗后的幸福生活可知,小王服务的主要目的是提高小张对治疗的依从度。84.残障人士小高生活在农村,从医院回到生活的农村社区后,小高发现社区缺乏残障人士康复设备。为了让像小高一样的残障人士享有康复服务,当地社会工作者链接残联资源,指导康复对象和家属自制康复器械。上述做法满足了小高的()。A、康复权B、教育权C、劳动权D、文化生活权答案:A解析:残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件,也是残疾人“独立生活”的重要保证。各级政府和部门要为残疾人康复创造条件,完善社会化康复服务网络,逐步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标,对贫困残疾人实施康复救助。85.社会工作者小燕在前期需求评估中发现,社区内部分残障人士有就业和融入社会的需求。为此,小燕拟采用职业康复方法满足其需求。她开展该项服务的步骤应是()。A、评估一咨询-培训-就业指导B、咨询-评估-培训-就业指导C、咨询-培训-评估-就业指导D、评估-培训-咨询-就业指导答案:B解析:残障人士职业康复的服务步骤是:咨询-评估一培训-就业指导。86.社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头,衣食无着,常说粗话,脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后,将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时,老赵首先应该做的是()。A、关注其身体健康B、关注其心理健康C、询问其家庭情况D、矫正其思想行为答案:A解析:对于生活无着的流浪、乞讨人员,要了解其需求,并及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等,或者协助他们返回原籍。由于流浪街头,衣食无着,小凯的身体健康状况令人担忧,所以首先应关注的是小凯的健康状况。87.关于家庭社会工作的基本假设,下列说法错误的是()。A、家庭支持是家庭成员社会生活的基础B、家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键C、家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机D、家庭系统理论是理解家庭内外部环境的重要依据答案:D解析:生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。家庭成员生活在家庭中,而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。88.学校社会工作者小李发现部分学生存在恶意竞争的心理问题。为此小李通过设计实施含有竞争元素的体验活动,将服务重点聚焦在引导觉察自己的意识行为方面。小李的上述做法是为了培养学生的()能力。A、良好人际关系能力B、合作能力C、良性竞争能力D、人际交往能力答案:C解析:体验学习是指通过设计实施含有竞争元素的体验活动,引导分享感受和经验,觉察自己的意识行为。目的是培养学生良性竞争的能力。89.儿童的社会心理发展具有顺序性的特点,从积极人格培养的角度,幼儿时期的儿童需要完成()人格的培养。A、信任B、自主C、勤奋D、独立答案:B解析:儿童的社会心理发展具有顺序性。从积极人格培养的角度,婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养;学前阶段的儿童则需要完成勤奋人格的培养。90.小赵是负责社区残障人士事务的社会工作者,经过需求评估后发现,社区的一些残障人士在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏支持和照顾。小赵拟从中观层面介人,适宜的做法是()。A、推动城乡基本医疗公共服务均衡发展B、完善残障人士社会保障体系C、提升残障人士适应社会环境的能力D、发展残障人士社区支持系统答案:D解析:残障人士社会工作的功能从中观层面来看包括两个方面:①推动残障人士组织和为残障人士服务的社会组织的发育;②推动社区性残障人士社会支持系统的发育。91.初三(5)班班主任向社会工作者小秦反映,中考临近,部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升这部分同学的自信心,小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中,能够提升学生自我效能感的是()。A、分享各自的成功经验B、培养亲社会的道德思考C、学习遵守学生行为规范D、学习承担应尽的社会责任答案:A解析:提升自我效能感的影响因素包括个人的成功经验、他人的成功经验、想象成功的经验等。92.某地区餐饮业职工流失率很高,经常发生劳资冲突,某社会工作机构协助企业和职工进行沟通和协商,协调劳动关系。该社会工作机构面对的服务对象是()。A、职工个体及职工家属B、职工群体C、企业整体D、餐饮行业答案:D解析:针对一个行业或一个社区内的众多企业或职工所具有的共同问题,社会工作服务寻求解决方法。题中,某社会工作机构面对的服务对象是该地区餐饮行业。93.为了缓解员工的生活压力,让员工可以安心工作,某企业社会工作者为员工策划了子女暑期夏令营、托管班等服务。上述服务可实现的目标是()。A、改善劳动关系B、平衡职工的生活与工作C、保障职工安全D、帮扶职工困难群体答案:B解析:暑期夏令营、托管班等服务均是从家庭层面设计的,目的是解决职工的实际困难,解除后顾之忧,让职工可以平衡生活与工作。94.某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道,组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动,包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述活动属于青少年社会工作类型中的()服务。A、预防性B、矫正性C、发展性D、治疗性答案:C解析:青少年社会工作大致可分为如下三类:一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;二是针对已经发生问题的青少年个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务;三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。题干中“组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。”可知属于发展性服务。95.12月4日是国家宪法日,为了增强社区居民的法律意识,社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场法律知识讲座。为了对讲座的成效进行评估,小刘要收集的资料有()。A、居民掌握法律知识的程度B、同伴教育者的表现C、居民的参与度D、居民的互动情况答案:A解析:对社区服务(活动)方案进行评估有定量、定性两种评估方法。定量是通过问卷方法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度;定性是通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务(活动)方案的成效。题干中是对讲座的成效进行结果评估,即要看社区居民参与这次法律知识讲座后,有没有掌握一定的法律知识。因此,需要收集的资料就是居民掌握法律知识的程度。96.某工业园区发展多年后,大批员工子女陆续到了人园入学的年龄,但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等问题,员工子女入园、就学难。社会工作者小方经充分调研,向区政协提交《关于解决工业园区员工子女入园入学难问题的建议》提案,建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等部门多方共同解决该问题。小方的上述做法旨在()。A、保障职工工作与生活平衡B、开展特殊群体关怀服务C、加强企业与职工文化建设D、促进企业提高经济效益答案:A解析:由于职工工作问题导致子女入园就学难,而员工子女入园就学属于员工生活问题,解决这个问题是为了保障职工工作与生活平衡。97.社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法,协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系,扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进(■)。A、军休干部与社会老人融合B、军队保障与地方保障融合C、军休干部间的关系融合D、军休社区与驻地社区融合答案:A解析:军休社会工作的介人策略包括:微观层面,推进军休老人与社会老人融合;中观层面,推进军休社区与驻地社区融合;宏观层面,推进军队保障与地方保障融合。微观层面促进军休干部和社区老年人个体的融合,包括协助服务对象尽快适应军队离退休干部休养所的新生活,减少对生活和环境的负面感受,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观。98.由于精神病患者存在部分认知偏差,导致其具有情绪问题和社会适应问题。因此,针对精神病患者比较有效的治疗方法是()。A、理性情绪疗法B、任务中心辅导法C、认知行为疗法D、小组工作答案:C解析:目前认知行为疗法是治疗精神病患者比较有效的方法。99.社会工作者小李发现,社区中有些居民特别是家庭主妇平时除了接送孩子外,大部分时间不知道该干什么。针对这种情况,小李把这些家庭主妇组织起来,为她们举办了烹饪、插花、茶艺等培训活动。小李的这种服务属于(管)。A、健康教育B、家庭生活教育C、公民教育D、文化科学教育答案:B解析:家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员之间的沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员关系的协调,增强家庭的社会功能,提高家庭成员的生活质量。100.独居的刘大爷在家意外摔倒卧床,在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。社会工作者小白人户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题,其依据是()。A、刘大爷身上有多处淤青B、刘大爷个人卫生状况糟糕C、刘大爷身上有多处烫伤D、护理员不让小白见刘大爷答案:B解析:疏于照顾老人包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。101.老王年轻时在战争中负伤,导致下肢瘫痪,背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康,降低了他的价值感和自尊感,也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况反映了优抚安置对象具有()的特点。A、行动能力强B、军队情结深C、需求层次多D、年龄结构优答案:C解析:根据题意,服务对象有健康维护的需求,尊重的需求,社会参与、就业等方面的需求。102.老张今年75岁了,最近常常感叹,脑子不好使了,总是丢三落四的,算账也算不明白了。这说明,老年人的()有所下降。A、液态智力B、空间关系能力C、结晶智力D、形象思维能力答案:A解析:液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。103.老王因急性心肌梗死住进重症监护病房,经医护人员全力抢救,暂时转危为安。近日,老王病情不稳定,心情沮丧,没有食欲,影响了治疗。医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是()。A、与营养科室联系,为老王提供特殊餐饮B、召开家庭会议,商讨老王的照顾事宜C、舒缓老王的情绪,促进其对疾病治疗的适应D、介绍老王参加患者小组活动,增进其与病友的互动答案:C解析:本题中老王转危为安,近日因为病情不稳定,心情沮丧,没有食欲,影响了治疗。面对这种情况,社会工作者首先要做的就是调整其情绪,使老王的情绪不影响治疗效果,保证生命安全。104.企业社会工作者小张在与新入职的职工接触中发现,新入职的职工对单位很多情况还不熟悉,常觉得困惑,不能迅速进入工作状态。针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()。A、娱乐小组B、支持小组C、成长小组D、治疗小组答案:B解析:支持小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,并恢复原有的应对能力,如为处于职业倦怠状态中的职工组成支持小组,为尚不能适应新环境的新职工组成支持小组等。105.为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力,养成良好的行为习惯,社会工作者拟为他们开展提升自我管理能力小组工作。下列适合作为该小组工作具体目标的是()。A、协助服务对象掌握沟通技巧B、协助服务对象学会自我约束C、协助服务对象了解自己的兴趣D、协助服务对象增强自我表达能力答案:B解析:青少年自我管理服务的目标包括:①提升青少年自我决策和自我管理的能力;②协助青少年有效地自我约束且诚信地尽力执行;③培养青少年以勇于负责的态度来面对自己的生活;④协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现;⑤懂得对自己的行为做有效的评估。106.小丽从家乡进城打工之后,一直担心遇见坏人,害怕被骗人传销组织,不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女性都有类似的情况,于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中,正确的是()。A、引导协助打工妹发言B、由小王确定小组地点C、开办小组的时间遵循小王的时间来定D、小王担任小组中的领导者答案:A解析:把相同处境的妇女组织起来建立支持小组,需要注意以下三点:①建立小组要兼顾妇女的两种需求,即实用性社会性别需求和战略性社会性别需求;②小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定;③注意社会工作者和妇女的平等关系,前来参加小组的妇女本身就是在社会中受到排斥和轻视的一群人,因此社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此可能带来的不平等,社会工作者需要关注自己的情绪和感受,将自己投人小组中,而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的专家。107.按照儿童收养服务的相关程序,社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务,协助收养家庭在当地民政部门完成了登记,乐乐正式进入收养家庭生活。下一步小陆应提供的服务内容是()。A、评估结案B、跟踪回访C、家庭培训D、信息发布答案:B解析:儿童收养服务包括如下一系列的服务环节和程序:①送养儿童信息发布;②收养人/收养家庭招募;③收养人/收养家庭评估;④收养人/收养家庭培训;⑤送养儿童与收养人/收养家庭适配;⑥办理收养手续;⑦送养儿童进入收养家庭;⑧收养后跟踪回访;⑨评估结案。根据题干,社工已经协助收养家庭在当地民政部门完成了登记,乐乐正式进入收养家庭生活,即已经完成了送养儿童进入收养家庭,下一步工作就是收养后跟踪回访。108.社会救助通过发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境,同时设法增强他们的生活能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有()特征。A、救助类型的多样性B、工作过程的持续性C、工作模式的融合性D、工作方法的政策性答案:B解析:社会救助社会工作的过程具有持续性特征,其服务过程不仅要协助政府经办机构为救助对象发放救助款物,及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境,同时还要设法逐步增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这是一个持续性的服务过程。109.某班级在贫困家庭学生的救助工作中,为了保证公平、公正、公开,将申请教育救助的同学的家庭贫困状况张贴在公告栏中。从社会工作专业角度看,这种做法违背了()的原则。A、自我决定B、知情同意C、尊重隐私D、无条件接
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