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文档简介
各部门规章制度1.人力资源部门1.1员工招聘制度1.1.1岗位需求人力资源部门将结合公司战略规划和年度计划，通过内部调配、社会招聘等多种方式确定年度内岗位需求。1.1.2招聘程序进行岗位分析，制定招聘计划；发布岗位招聘启事，招聘参考条件包括：学历、专业、工作经验等；在收到应聘者的简历后，经过初选、笔试、面试等环节，筛选合适人员；完成面试后，按照公司规定发放录用通知并签订《劳动合同》。1.2员工入职制度1.2.1入职准备人力资源部门负责新员工的安排：如安排新员工的工位、发放岗位说明书等，并在入职当天接待新员工。1.2.2入职手续经办人员带领新员工填写个人基本信息及其他必填表格；派发员工手册及各类相关资料；安排新员工接受公司文化、业务知识培训等。2.财务部门2.1费用管理制度2.1.1差旅费管理差旅费申请必须提前7天提交；差旅报销单需在出差后5个工作日内提交；所有的出差都要经过主管领导的批准；差旅费用不得超出人员等级规定的范围。2.1.2办公费管理办公采购需提前预算，经主管领导审批后再下单；办公费用申请单需经过部门负责人、财务审核后，才能报销；办公费用按照会计分录记录，归入会计科目。2.2资产管理制度2.2.1固定资产管理采购固定资产，需提前向财务部门提交申请，并填写申请表；财务部门负责审核，领导审批后再提供下单；固定资产登记，需经过财务部门审核，由管理员完成。2.2.2流动资产管理流动资产采购，需提前向财务部门提交申请，并填写相关资料；审批完毕后，制定采购计划，进行采购；购入的流动资产需及时登记和备案。3.市场营销部门3.1客户服务制度3.1.1服务标准服务热线：公司为客户提供专业的电子咨询服务；服务专员：公司为每个客户指定一个服务专员，及时解答客户的咨询和提供满意的服务。3.1.2联系客户客户服务中心及时处理客户投诉、建议等；客户经理与相关负责人沟通客户问题，协调解决问题。3.2销售管理制度3.2.1客户开发常规销售业务应经过市场营销部门网络媒体和市场调查后再进行；针对重点客户的开发，应挑选专业的销售人员跟进。3.2.2合同管理销售人员在签订合同时应保护公司的合法权益；必须按照财务规定的合同编码、合同审批规程、收款、票据及应收账款管理流程进行操作。4.研发部门4.1项目管理制度4.1.1项目启动项目立项需经过评审，项目负责人需在立项后5个工作日内提交详细项目计划；项目组成员需根据项目计划完成自己的任务。4.1.2项目执行项目组成员去哪里都必须携带笔记本电脑，工作地点要时常与相关人员报道；在项目审核周期必须严格执行审核规定，如不通过需及时停止项目执行。4.2知识产权管理制度4.2.1保护商业机密和计算机软件著作权研发及相关人员不得将公司的商业机密泄露给外部人员；项目设计、软件源代码及著作权均属于公司知识产权，不得擅自复制或泄露。结论各部门规章制度的建立是公司正常运营的基础，各部门要按
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