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文档简介

第页共页餐饮后勤工作总结5篇餐饮后勤工作总结1为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流效劳”活动,收到了较好的效果。详细做法有:一、制订并完善了各项管理制度如各类人员岗位责任制、效劳人员行为标准、效劳承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作标准。二、加强教育培训进步职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经历。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防平安知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进展食品卫生知识、消防平安知识、职业道德等系统知识培训,旨在进步每个职工的整体素质,更好地为教职工效劳。三、加强硬件建立杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进展了程度不同的改造、改建,添置了局部硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立平安消费领导小组,制定了“三防”预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意平安、精心操作”,食堂供给的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除消费中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。四、坚持优质效劳不断拓展效劳理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供给的过程中,不断拓展经营理念和效劳理念。1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。3、千方百计控制本钱,降低饭菜价格,实在让利于学生,大厅每天为学生供给免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。4、膳食科办公室保证24小时值班为师生效劳。开设优质效劳监视台,设立餐饮效劳____,随时解决学生反映的问题。5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建立和软件管理打下了良好的根底,增强了全体炊事人员的平安卫生意识和责任感,形成良好标准的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作获得了长足的开展和一定的成绩,确保了学校的稳定和开展。目前针对如今餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,标准化,制度化,秩序化管理,主动适应学校开展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。餐饮后勤工作总结2本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开场我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“效劳、标准、高效、一流”的原那么,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强根底建立,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续按照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于考虑的良好习惯,调整心态,准确定位,结实树立“效劳、标准、高效、一流”效劳意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生安康负责,为学校教学管理制度效劳,为学校的开展效劳。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式开展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障效劳的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我亲密配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经历,不断进步自身素质,使本学期食堂的全面工作有了本质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校开展带给了更好的后勤效劳保障。从_月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为_月1日_x校区高中部食堂新开,要从我_食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,_食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员缺乏的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要进步自我,对他们的工作不标准的地方及时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达标准和标准,我利用一切时机帮助他们,直到本学期完毕才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“效劳、标准、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达效劳于学校的学校教学管理制度,效劳于全校师生,效劳于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教育,既要表达效劳,又要表达育人;既要主开工作,又要用心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开场,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨日的全面工作,安排这天新的工作,对员工的日常工作进展考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断进步,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进展总结和对下周工作进展安排,对员工的本周工作进展总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,效劳态度上都能得到提升。食堂在“标准”落实的工作中,采取了多方面的措施;1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教诲下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立即对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地表达增效的效果,虽然,此时食堂连续离任了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目的“创一流的食堂”还有必须的间隔。我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带着下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目的,为学校创一流学校而奉献我们的力量。餐饮后勤工作总结3一、20xx年工作总结20xx年,餐饮管理效劳中心在学院、集团领导的指导下,紧紧围绕制定的目的任务,发扬埋头苦干、务实进取、敢于拼搏、团结奋斗的工作作风,统筹协调并扎实推进各项工作,根本完成了年度工作目的。〔一〕确保平安,积极做好学生食堂稳定工作。学生食堂的平安稳定是做好一切工作的重中之重,它不仅是食品平安,还包括消防平安、操作平安、廉政平安等诸多方面。按照“强根底、重预防、除隐患、保稳定”的总体思路,主要做了以下几项工作:建章立制,完善平安管理制度及各类应急预案;结合检查,标准各类操作流程,严抓现场管理工作;交流总结,邀请食品平安委员会、卫生监视所等多个职能部门现场指导,以问题为导向,扎实推进学生食堂平安管理工作。〔二〕确保供给,积极推进硬件设施建立及原材料储藏。根据整体工作安排,中心结合实际情况,预估了20xx年下半年和20xx年的预算方案。同时协调相关部门,对各餐厅经营所需的餐具、低值易耗等进展了配置。九月份参加省教育后勤协会〔包括伙专会等〕和省高等学校后勤物资结合配送中心,利用现有的公共平台做好食堂原材料物资采购及保障工作。〔三〕确保执行,积极加强学生食堂制度建立工作。延续前期后勤集团的制度建立,因地制宜、不断改良和完善,初步形本钱中心的岗位职责、餐厅操作和效劳标准、员工手册、大菜单等内部制度,做到工作有章可循。同时根据后勤集团薪酬管理方法,初步完成中心各岗位定岗定级工作。以加强迫度的执行,提升管理实效。〔四〕确保效劳,积极实现经营与效劳效益最大化。在全体成员的共同努力下,攻坚克难,截止20xx年12月25日,本中心下属群众、教工餐厅实现营业额分别为128万元、62万元,共计190万元。11月份通过竞争性磋商引进餐厅经营效劳单位,丰富就餐品种。为不断进步自身的效劳才能,中心同时也相继走访了省电力公司职工餐厅、高教园区各学生食堂等,学习交流,并坚持以人为本的效劳理念,为师生员工提供平安、卫生、优质的餐饮保障效劳,积极实现经济效益与社会效益双丰收。〔五〕确保质量,强化员工队伍建立为了适应学院高规格、高起点的要求,努力提供高水准的餐饮保障,从而实现“弯道超车”。我中心首先从头开场步步把控,进步菜品质量,丰富菜肴品种,提升效劳质量。通过不断培训学习,员工队伍的技能程度和效劳意识进一步进步,中心3位厨师和2位面点师代表我院参加省高校后勤烹饪技术大赛,荣获一银、一铜及三优秀等奖项。同时我中心也保质保量地完成学院各项餐饮保障任务,包括专家评估组、省委老干部、省文化厅、宣传部、省咨询委员会等各级领导的视察和开学迎新等各类大型活动,进一步展示了餐饮中心良好的精神风貌。〔六〕确保管控,积极强化本钱核算。本钱费用是衡量部门内部运行效率的重要指标。在确保食堂饭菜价格稳定的情况下,我们始终坚持本钱控制与效益并重的原那么,采取多种形式,增强全体员工的本钱控制意识,标准各重要环节的控制,使“节能降耗、挖潜增收”成为全体员工的自觉行为,同时,也重点分析^p食堂经营过程中各项本钱的控制情况,及时的进展修正和调节,细致地做好本钱核算工作。〔七〕确保运行,积极标准一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通饭卡充值210万元〔不含老师补助〕,迎新期间学生制卡xx63张,学院及后勤教职工692张,临时卡575张。物流核算按照财务部相关流程,完成了上百万的原材料采购单据制单,往来业务挂账结算等工作任务。二、20xx年工作方案以继续贯彻制定的目的任务为宗旨,提升效劳质量,以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力,全力推进餐饮管理效劳中心各项工作的开展。深化抓好廉政建立工作。认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,抓好党的群众道路教育理论活动整改落实,修订完善中心各项规章制度,完善落实党风廉政建立的领导和工作机制,落实“一岗多责”,确保廉政责任落实到人,逐步形成长效机制。深化抓好目的责任制管理工作。借助集团对中心制定的目的管理任务为标杆,部门与各餐厅签订目的管理责任书,并以此为载体,强化目的任务的执行与落实。标准内部经营管理,理顺权责关系,强化日常监视及结算,确保学生食堂的稳定,有效推进目的责任制管理工作。同时强化本钱意识,开节流,节能降耗。深化抓好评价机制建立工作。建立学生食堂工作信息公开公示制度,畅通师生意见投诉渠道,举办师生座谈会或走进食堂活动,定期进展食堂满意度调查。对食堂经营中存在的问题,及时整改处理,形成良性的“倒逼”机制,自觉承受学院师生员工的监视,推动各食堂民主及协同创新管理。利用网络、微信、电子显示屏等平台,不定时推出各类菜肴新品种或团体活动,同时,也做好“光盘行动”的宣传工作,创立节约型餐饮。不断加强员工队伍建立。积极利用浙江省高校后勤协会、伙专会等平台,实现“走出去,引进来”,加强交流学习,练好内功,构建一支“技术过硬,敢打硬仗,富有创新意识和团队意识”的员工队伍。餐饮后勤工作总结420xx年,根据院所整体工作规划,并结合当前经济开展形势,进步了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强根底管理,大力改革,积极创新开拓开展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门必须着重做好效劳工作,确保食品平安卫生,职工身体安康,到达“三满意”。在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的'理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项消费任务,获得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好效劳工作,积累了较多理论经历和较好物质根底。详细工作总结如下:一、全年主要工作指标完成情况(经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等)。二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从20xx年x月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂详细情况,制定了“工作人员非常标准守那么”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作标准,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求开展,以开展求生存的效劳理念。2、从20xx年x月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提早半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示标准效劳等。从制度上确立了,职工食堂以标准效劳,优质效劳做好后勤保障的决心和信心。3、从20xx年x月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供给讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排消费任务,要求每个消费组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮效劳工程,不断推出各种风味食品季节小吃,受到院所职工和就餐人员好评。4、20xx年x月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。5、20xx年x月起,下大力气改良员工餐厅环境重新调整布局增加设施,标准排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。6、建立健全主管定期随访制度。7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。8、最重要一环,20xx年x月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。餐饮后勤工作总结5本学期的工作已经完毕了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,根本完成了学期初制定的方案指标,下面,后勤工作总结分为以下三点:一、主要做的几项工作1、调整了各班的桌椅,进展归类登记。2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。3、对各班桌椅进展了两次维修,每月检查一次。4、落实了市里召开的消防平安工作会议精神,进展了消防平安检查,落实了责任。5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。7、落实了市里召开的冬季城市管理睬议精神,对清雪任务进展了布置安排。8、财会人员完成了费用的收缴及老师工资的打卡、报表等项工作。9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。10、按照工作方案,强化了门卫工作。二、工作主要表现1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了奉献,食堂的活大家都知道是比拟累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开场买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁廉价买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边探索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克制不了的困难,如今我们每个人对市场行情根本理解,不担忧被人糊弄,受骗受骗。每天早上买菜回来,强、刘德军就开场劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克制困难,大家一起繁忙从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才

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