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文档简介

第页共页年终的工作总结汇编15篇年终的工作总结汇编15篇年终的工作总结1**年,在市委市政府的正确领导下,以科学开展观为指导,全面贯彻落实党的十七届四中全会和市委十届五次会议精神,围绕全年八项工作和四件实事,履行“保障民生、开展民主、效劳社会”的核心职能,解放思想、真抓实干、开拓进取、创优争先,打造现代民政,效劳沿海开发,促进大丰民政事业转型晋级和跨越开展。一、大力改善民生,进步社会救助福利程度1、保障冬春困难群众生活。下拨91万元,安排冬春困难群众生活,慰问18所敬老院,发放慰问棉被1100条,大米18吨,猪肉3018斤,色拉油2200斤。慰问农村特困户560户,发放慰问金12.4万元,棉被60条。春节临时救助221人次,发放救济金8万余元。2、提上下保补助程度。保障城乡低保对象8927户16330人,城乡重残对象2442人,发放各类低保金2519万元,重残补助金524万元,城乡低保标准分别进步到每人每月300元和180元,按照6月份、9月份和12月份城乡低保标准的25%三次发放物价补贴。3、加强防灾减灾工作。开展5.12防灾减灾宣传周活动,印发传单20xx份,制作宣传图板6块,横幅4条。建立市、镇、村三级灾害信息员制度,确保灾情发生后可以在两小时内上报。4、落实五保供养政策。落实五保供养自然增长机制,集中和分散五保户年供养标准分别进步到为3800元和2700元。加强敬老院管理工作,保证五保老人平安。投入资金204万元,推进“关爱工程”附属设施工程建立。5、调整医疗救助政策。第三次修订《城乡困难居民医疗救助方法》,降低救助门槛,进步救助标准,及时调整医疗救助平台数据,累计救助大病患者1356人次,发放救助金192余万元。低保户、五保户、重残人员全部由政府买单参加新农合。6、施行移民致富工程。落实移民政策,发放移民后期扶持资金156万元。帮助117户移民改造危旧住房,发放补助资金175.5万元。加强移民安置村根底设施建立及“百户移民致富大户”工程,落实移民安置村根底设施工程补助170万元,移民沼气、三相电补助23万元。二、落实优抚政策,保障优抚对象合法权益1、优抚政策得到普遍落实。完成重点优抚对象、老复员军人遗孀抚恤定补标准提标,增发抚恤定补500多万元。施行“慰烈工程”,搬迁散葬烈士墓316座。为残疾军人补评残、调残、换证、补证,给80岁以上残疾军人配制了助听器、假肢等康复器材,为纪念____65周年,向在乡抗日老战士、抗日烈属发放了生活补助和慰问金108万元。2、双拥共建工作扎实推进。在春节、“八一”期间,市四套班子领导带着各双拥成员单位分别对驻丰____、军休所、农场、一关三检、老红军和一至四级残疾军人的慰问,在全市开展“向最得意的人献爱心活动”,制定了新一轮部委办局与困难优抚对象(计80名)结对帮扶方案,分解为驻丰____办理42件实事的目的任务。3、退役士兵得到有效安置。完成了**年冬季退役士兵及**年春季转业士官的接收工作,免费培训287名退役士兵,兑现了局部城镇义务兵家庭优待金、立功奖金和安置保障金310多万元,安置3名立功退役士兵。三、推进社区建立,深化基层群众民主自治1、村民自治活动深化推进。开展村委会换届选举调研,召开全市第九届村民委员会换届选举发动大会,部署全市换届选举工作。根据民政部对村民自治模范单位实行动态管理的要求,在全市范围内开展新一轮创立“全国村民自治模范市”活动。2、社区效劳设施不断完善。围绕创立国家和省和谐示范社区,高标准高起点打造了新德和滨河两个示范社区,社区效劳用房均到达级标准,社区公共效劳大厅、老年人活动站、司法调解室、警务室、图书阅览室、会议室等公共效劳设施全部到位。3、社区效劳效率显著提升。向大龙、红花、新德和东宁等社区配发了电脑和打印机,并进展安装调试。会同市委组织部、社区工委,结合举办了一期社区工作者培训班。完善民政部门全面小康社会台帐资料,拍摄了城乡村(居)民依法自治宣传片。四、强化监视管理,促进社会组织安康开展1、依法开展社会组织专项检查。认真开展了社会团体“小金库”专项治理工作。与市财政局、审计局等单位,组成结合检查小组,重点抽查了9家社团20xx年以来的收支情况、是否设有“小金库”等,通过重点检查,标准社团管理,促进安康开展。2、培育开展农村专业经济协会、社区民间组织。将开展扶持农村专业经济协会、社区民间组织作为工作重点,积极引导、逐步标准,帮助它们完善工作机制、自律机制,建立以章程为核心的内部管理制度,目前,开展农村专业经济协27个、社区民间组织42个。3、加强民办非企业单位监视管理。组织会计事务所对局部民办非企业单位,进展财务审计工作,针对一些农民资金互助合作社跨区域和对非社员放贷,存在着一定的金融风险,提出了今后促进农民资金互助合作社安康开展的合理化建议。4、开展争先创优。在全市新社会组织中开展“自律诚信比奉献、效劳社会领先锋”的活动,加强自律与诚信建立,进步自我管理、自我运作、自我开展才能程度,增强效劳社会才能,发挥其在提供效劳、反映诉求、标准行为方面的作用,引导新社会组织自觉承当社会责任。五、开展福利事业,进步社会公共福利程度1、保障孤残儿童权益。全面开展孤儿核查,完成111名孤残儿童信息系统数据输入工作,积极争取每月600元的生活标准救助孤残儿童,并建立自然增长机制。组织施行“重生行动”,将4名符合重生行动的手术对象材料及时上报省厅,安排手术治疗。2、老龄工作不断进步。发放百岁老人长寿补贴金8.16万元和重阳节尊老慰问金30.1万元。办理《江苏省老年人优待证》3.5万多份,组织46个居委会负责人参加居家养老业务培训,推进50个社区居家养老效劳中心(站)建立,完成两个省级示范点的建立。积极参加省首届老年书画展并获奖。市社会福利院综合效劳楼正式投入运行。老龄工作受到全国老龄委表彰。3、福利企业运行良好。全市现有福利企业21家,在职职工总数998人,其中残疾职工人数达336人,比例为33.36%。残疾职工月人均工资达913.64元,残疾职工月人均投保额达456.59元,较好的维护了残疾职工的合法权益。4、实在履行救助职责。全年共接待求助人员70人次,救助68人次,其中,未成年10人次,受助人员中资助返乡的18人,护送返乡的11人。同时投入10多万元,完善站内设施,创立“全国救助管理机构标准化单位”。5、慈善活动接连不断。召开慈善劝募大会,现场募集慈善资金432万元,认捐慈善母基金6120万元,开展玉树灾区募捐活动,募集救灾资金26万元,开展在校学生大病救助活动,救助30名患病学生。开展爱心助学活动,资助173名贫困生圆梦大学。开展万向助孤活动,资助103名孤儿读书。6、福彩销售持续增长。通过强化宣传,抓站点建立;全面培训,抓队伍建立;明确责任,抓内部管理;培植市场,抓新品营销,福彩销售再创新高。目前,销售彩票1975万元,其中,电脑彩票1572万元,网点即开票403万元,比去年同期增长26.9%。六、标准事务管理,增强社会公共效劳才能1、施行地名效劳工程。慎重稳妥地办理行政区划及内部调整,完成大中、新丰等4镇和友爱、建立等5村组的合并,另外,还对南新、和瑞、七灶河等6村居管理进展了的内部调整。完成各镇行政区划图的核实、修改工作,签订平安边界建立协议书,妥善处理原王港居委会局部群众和草堰镇王达银等人____案件,维护了社会稳定。2、进步婚姻登记程度。增加婚姻登记大厅视频投入,加强婚姻登记软硬件建立。组织婚姻登记员参加了省、XX市培训学习,应对联网条件下婚姻登记出现的新问题。加强对《婚姻法》、《婚姻登记条例》的学习,进步业务程度。目前,办理结婚5856对,离婚977对,补领725对,出具婚姻证明1337对。3、殡葬管理和殡仪效劳程度不断提升。坚持以“优质效劳、阳光殡葬”为主题,开展了“殡葬优质效劳月”活动,清明期间,接待祭奠人数3万余人。殡仪馆火化遗体5527具,整容300多具。福安公墓年销售墓穴240套。年终的工作总结2在学校领导的亲密关心下,在学校团委老师的悉心指导下,在全体同学的大力支持和积极配合下,医学院学生会权益部本学年的工作已经在我们前进的脚步中悄然走过。回忆昔日,我们在继承中创新,在挑战中前进,我们正在用一颗炽热的心不断的创造,用激情点燃希望的火炬。在刻苦科学文化知识的同时,努力锻造自生综合素质,团结带动全院同学主动适应成长的需求。或许我们的思想行动略为稚嫩,但我们一直用我们年轻的心去追寻希望的火炬,并努力完善自我,在真实的行动中不断探究,不断进取。学生会工作始终坚持正确的方向,紧扣时代脉博,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广阔同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广阔同学效劳,充分发挥学生会桥梁纽带作用,实在维护学生权益。在开展各项工作的过程中,我们亲密配合校团委、学生会及我院团委,学生会各个时期的工作,有效地开展了各种活动,现将工作总结如下:一、部门工作1、成员调整:开学初,针对各种实际情况,学生会个别部门面向同学进展全面招新,经过面试大家仔细研讨后,我补新参加三位成员,目前我部详细成员有部长1名,副部长2名,干事10名;2.明确工作:权益部历来按时开例会,每次例会部长都会认真给我们分配任务,确保每人明白自己分内分外的事务,组织工作的主要方式是通过联络,手机短信便是最主要的工具;3.成员交流:除了平日里大家互相照顾,部长还教诲我们,作为学生会的一员,在外就是学生会的代表,要时刻注意自己的形象,再者,作为医学生,学业要始终放在第一位,一学期下来,我们明白成长了许多,自己的情感,才能,观念等等多发生了或多或少的变化;二、校园文化为了丰富我院学生的文体生活,我们部门结合事实,开展了一系列比较有影响力的活动,如形象礼仪大赛,3.15____活动等,此外权益部还协助宿管办举行3.8平安知识竞赛等,并且都获得了比较好的效果1.形象礼仪大赛:众所周知,形象礼仪大赛是我院一个比较重要的大型晚会,而值得骄傲的是这个浩大的晚会将由我们权益部全权负责,从一开场的宣传工作,拉赞助,初赛复赛,选手培训,布置会场等等这一系列的工作每个人都热情投入的去完成,而晚会现场大家更是冲动不已,忙的不亦乐乎,甚至连自己部门举办的晚会都舍弃了欣赏的时机,每个人都认真负责自己的工作,使晚会有条不紊的进展,直至圆满完毕,会后大家又认真清扫会场;2.“3.15”____活动:为增强广阔学生的____意识,法律意识,加强高校的各方面建立,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建立,我们部切合实际在院里举办了3.15____活动,同样的在活动前期,个人认真负责完成分配的任务,活动现场我们将事先准备好的平安知识竞赛题目塞在气球中,参加活动者刺破气球答对题目即可获得精巧纪念品一份,现场我们还制作了平安知识展板,气氛相当活泼,大家踊跃参加,活动圆满成功;3.“3.8”平安知识竞赛:为迎接三八节,宿管办旨在增强学生平安知识,特地工作心得体会)平安知识竞赛,我们部全力协助宿管办举行活动,活动现场各小组抢答竞赛题,并且安排了精彩的文艺表演,大家激情洋溢,现场掌声不断;三、个人感想学生会每个参与活动的成员都应该以主人翁的姿态参与活动,积极认真完成分配下来的任务,增强团体合作精神,注意与其他成员的分工协作,进步工作效率,更成功的办好活动。此外,一个活动的成功开展更离不开广阔同学的支持,我们以后更应该想到怎样真正办好活动吸引更多的同学参与进来,增强互动性,让同学们真的在活动中学到一些知识,从而让我们的工作实在做到真正的同学效劳。在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能获得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。对我个人而言,经过一个学期的学生会工作后,对学生会工作的热情仍旧如初。在我部,部长也好,副部长也好,干事也好,不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时也要学会做人,不贪功、不骄傲、不怕困难、多为别人着想。最后希望大家忙起来既有工作又有友情。希望下学期工作更加顺利,学生会工作更上一层楼!年终的工作总结3在公司领导的正确领导和支持下,平安消费工作坚持全面贯彻落实“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持“平安开展、和谐开展”的思路。平安工作开展情况在平安管理方面,始终把平安工作放在首位,认真落实执行公司平安消费例会会议精神,按照制定的各项平安管理规定、规章制度、操作规程,进展严格的管理,工程经理和平安员都定期进展平安检查,特别是落实“平安月”、“百日平安专项行动”活动态度坚决,措施到位,驻点和巡检相结合,及时召开平安工作会议,对消费中发现的问题及时研究解决,对检查出的事故隐患,采取实在可行的预防与纠正措施。主要开展了以下平安工作:1、抓现场根底管理,做到“三落实”,即平安消费管理机构落实、平安消费管理制度落实、平安消费目的责任落实。(1)按照要求成立了平安消费领导小组,由工程负责任组长,装备了专职平安员。(2)平安人员巡检监视检查指导平安工作。(3)专职平安员蹲点现场抓落实。(4)工程及雇用的施工队都设置专职平安员,做到责任明确,专职专责,形成横向到边,纵向到底的平安消费管理网络。(5)承受安监局平安设施达标验收,配合做好此项工作是公司的要求,也是公司的重点工作之一。2、以“安康杯”竞赛为平台、以班组平安消费建立为重点(1)以开展“安康杯”竞赛活动为切入点,以班组平安消费建立为重点,托乎木台工程设立了穿爆班,挖装班、采矿技术班共3个班组。在施工过程中,各班组对施工人员进展岗前平安教育、作业现场危险、危害因素告知、危险辨识,及采取的纠正与预防措施,对所有作业人员均进展了平安技术及平安交底。按照公司的有关要求举办各类平安教育培训班,对新上岗人员采取有针对性的入场平安教育培训。3、以“平安消费月宣传教育活动”为楔机,做好平安会议和平安检查每月至少召开一次平安工作会议,及时解决施工中发现的问题,按要求传达公司的各类文件内容及要求及方案、安排、部署近期平安消费工作。每月负责都对施工现场至少平安检查一次,对驻地帐篷、食堂、施工现场、运输车辆、挖装机械进展了专项平安检查,对检查中提出的问题及时进展了整改。要求对事故、事件、不符合项及时采取纠正与预防措施,制定有针对性的平安管理方案。加强对爆炸物品的平安管理在“平安消费月”(1)驻地悬挂以“平安责任、重在落实”的主题月活动内容横幅,悬挂有关平安消费的宣传标语和平安消费警示牌,营造良好的平安气氛。(2)通过全员平安法律法规知识培训、平安知识竞赛活动,进步了工程员工的法律知识,理解了国家平安消费开展的政策方针。(3)按照党支部要求党员在涉爆工作中,进步平安防范意识,加强自律意识,每个人作出平安承诺,并上公示栏,承受群众监视。以党员的先锋模范行为和自律意识带动全公司的平安消费工作。(4)开展了“我是一名平安消费检查员活动”,活动挂牌上岗,针对所在岗位进展了查找一条事故隐患、提出了一条平安消费建议,使每一个员工都能感受到平安在我身边,平安需要我参与。(5)认真开展平安大检查活动。在平安消费月期间工程组成平安检查组,组织开展了平安消费自查自纠和反“三违”活动。紧紧围绕隐患排查治理这条主线,重点突出施工,交通运输重点领域事故隐患排查治理工作。加强防煤烟中毒,火灾事故,自然灾害的预防工作,制定职业安康平安管理方案,对驻地及交通运输车辆,机械设备进展平安检查,平安标志牌进展严格的检查,对检查出的事故事件不符合项,要求立即进展整改。(7)在活动期间加大对各类作业人员的平安教育培训工作,对作业人员,汽车驾驶员,挖掘机操作手,平安管理人员进展分门别类具有针对性的平安培训,组织作业人员对施工现场的危险、危害因素及“三违”现象进展辨识学习,进步了作业人员及管理人员的平安意识及平安专业知识,到达了预期目的。4、爆炸物品的平安管理是工程平安工作的重中之重对爆炸物品从购置、保管、使用全程管理的工程,平安风险程度高,因此工程始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,从落实班组建立抓起,把平安工作责任落实到实处,对物品的审批、领用、使用、清退等各个环节实行全方位的跟踪管理,做到每次放炮--上报作业申请--填写作业指导书--进展作业平安交底--作好作业检查记录,每班都有平安情况记录,并由平安员进展现场监视,严格按照平安规程及施工组织设计进展施工。还重点加强了现场平安戒备工作,防止发生意外,做到了爆前有检查,爆后有总结,账物相符,专人管理,责任到人,不留死角,确保了平安。5、平安管理方面(1)要求工程设立劳动监视员;为作业人员配发符合行业规定要求的劳动防护用品(平安帽、防尘口罩)。(2)加大平安设施的投入:该工程施工以来购置了平安警示牌、平安标志牌、平安宣传条幅、干粉灭火器、购置平安帽、防尘口罩、平安宣传资料、平安防护设施。事故隐患整改等方面,工程开展了一次消防演练。(3)加强对爆炸物品施工现场的监视管理,在领用、运输、使用、清退等方面严格按照平安规程进展操作,认真做好爆炸物品的登记使用记录工作。(4)按照公司及甲方的要求,建立健全平安消费管理台账,并做好各项平安记录工作。及时上报各类平安报表。6、加强对车辆及外协人员机械的平安管理该工程在消费过程中使用机动车辆和机械设备,平安隐患大;本着“谁使用、谁负责、谁管理”的原那么,按规定对使用的车辆进展定期强迫保养,对驾驶人员进展平安行车教育,严禁超载、超速、酒后驾车、疲劳驾车等违章行为,催促驾驶人员对车辆的自检自查,特别是刹车、转向、灯光等部位进展专项检查,发现问题及时解决,杜绝车辆带“病”运行,确保人身财产平安。并加强教育培训力度。对外协人员、机械工程严把进口关,要求持证上岗,并做好现场培训和管7、严格各类消费平安事故的查处。严格按照“四不放过”的原那么和问责制的要求,加大对事故的查处和责任追究。8、存在的问题与缺乏(1)平安管理组织系统还需不断加强,树立“布置不等于完成”的理念,会议、文件传达不等于落实,确保系统不断“链”;(2)平安消费管理中细节工作做得还有不到位的地方,表如今事故、事件中存在的“小忽略、小破绽”没有及时打上补丁,没有筑牢“防火墙”,隐患治理追踪不及时;综述平安消费工作,在公司领导的正确关心和支持下,该工程的平安工作紧紧围绕平安管理总目的,紧紧依靠工程职工,创新思维,树立平安理念,建立平安体系,为公司经济又好又快开展提供了良好的平安消费保障。年终的工作总结4本年度餐厅以以提升效劳品质为核心,加强效劳品质工程建立餐饮效劳品质的建立,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合表达,20x'x年度,在对各运作部门的日常管理及效劳品质建立方面开展了以下工作:一、编写操作规程,提升效劳质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会效劳操作标准》、《青叶庭效劳操作标准》、《西餐厅效劳操作标准》、《酒吧效劳操作标准》、《管事部效劳操作标准》等。统一了各部门的效劳标准,为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和根据,标准了员工效劳操作。同时根据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的效劳质量。二、加强现场监视,强化走动管理现场监视和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原那么进展管理时间分配〔百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结〕,并直接参与现场效劳,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进展记录,并向各部门负责人反映,分析^p问题根,制定培训方案,堵塞管理破绽。三、编写婚宴整体实操方案提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程,为了进一部的提升婚宴效劳的质量,编写了《婚宴效劳整体实操方案》,进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。四、定期召开效劳专题会议,讨论效劳中存在的问题良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心,为了保证效劳质量,进步效劳管理程度,进步顾客满意度,将每月最后一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析^p各餐厅当月效劳状况,检讨效劳质量,分享管理经历,对典型案例进展剖析,寻找问题根,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅互相学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承当责任,防止了同样的效劳质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经历的平台,对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。五、建立餐厅案例搜集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅施行餐饮案例搜集制度,搜集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理程度的重要根据,各餐厅管理人员对搜集的案例进展分析^p总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮效劳技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资部、行政部的大力支持下,获得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。年终的工作总结5最亲爱的夫人:过去的一年中,我在您的直接领导下,在岳父岳母的英明指导下,在大小姨子的集体关心下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢业业、恪尽职守,摸爬滚打、积极进取,各项家庭工作均获得显著成效。据统计,至去年底,咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%。超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要到达12%”的任务,同时咱家还被本胡同评为“五好家庭”,我被本楼道评为“最称职老公”,您那么荣耀中选“最幸福太太”,实现了物质文明、精神文明的双丰收。现将本人一年来的工作情况总结如下:一、以“效劳夫人”为工作重心,抓好家庭日常工作。二、以“夫人旨意”为工作重点,抓好家庭经济建立。过去的一年中,我认真贯彻夫人去年初作出“要把家庭经济搞上去”的重要指示,采获得力措施,加大工作力度,狠抓经济建立,终有所成,家庭三项经济指标均比前年大幅度增长。我的主要做法是:K1、严格遵守财经纪律。去年,我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上交,再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策,其余副业收入纳入预算资金管理,向夫人打报告审批使用,在过去的一年中,由于我财经纪律,做到了不截留挪用,不挤占乱花,不隐瞒收入,不设小金库,使夫人总揽大权的地位得到了进一步稳固,家庭收入管理标准,资金专项使用。2、厉行个人节约,注重自我节流.过去的一年中,我戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客,总之,将个人吃穿用度费用降至最底,每月零用钱均有剩余,积蓄一定时日,购置首饰、衣物假设干赠于夫人,既增加家庭固定资产,又给夫人带来惊喜,一举两得。3、积极探究,广开财路.一是充分发挥自身所长,笔耕不辍,投稿报刊、杂志赚取稿费。二是深化领会《麻将致胜大全》要点,掌握致胜技艺,与同事亲友小赌怡情,胜多负少,小有斩获.三是苦心钻研炒股方法,向夫人申请专项资金投身股海,一级市场守株待兔,二级市场低买高卖,一年下来赢利颇多。三、以“夫人爱好”为出发点,抓好家庭安定团结。过去的一年,我始终以“夫人爱好”为标准,一切听从夫人,听从夫人一切,不断标准自身行为,搞好家庭安定团结,主要有:1、婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做,行事全无章法,经常来家骗吃骗喝,以夫人不喜,我遂将彼等列入损友,遂一割袍断义,中断往来(注:小李因欠我债务的缘故,暂还保持联络)。2、过去我好吸烟,一天两包不在话下,夫人恶之,去年伊始,我便痛下决心,誓与烟绝.如今,瘾来时,我至多点蚊香一支嗅其味以解馋.3、去年我看望父母次数多于看望岳父岳母一次,夫人不悦,去年我遂积极整改,以实际行动纠正偏向,据统计,至去年底,我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次,在时间总量上超出45分钟,在孝敬财物总额上超出21元人民币。4、央视主持人刘仪伟,风格清新,厨艺一绝,夫人爱甚,视为新好男人,我遂理一板寸头,学一口鸟腔普通话,苦研《天天厨艺》菜谱,每日推出一样特色小菜。由于我紧紧把握“夫人永远是对的,假如夫人错了,我请参照上句执行”的方针,认真贯彻“打不还手,骂不还口,夫人一脚踹过来,我就躲着走”的根本原那么,家庭安定团结场面一派大好,夫妻相敬如宾,居家气氛温馨。在过去的一年里,我主持家庭日常工作虽获得一定成绩,但离夫人的要求仍存在大小差距,如:工作主观能动性还有待加强,工作前瞻性缺乏;工作尚存在畏难情绪等,在新的一年中,我将克制缺点、发扬优点,在稳固去年成绩的根底上,百尺竿头更进一步,使咱家的生活水准芝麻开花节节高,夫妻恩爱此情绵绵无绝期。年终的工作总结6新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献。XX年是东方大酒店实现“三步走”战略目的最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。年终的工作总结7一、出纳的日常工作1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何过失,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现过失及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出过失。3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心慎重。4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。二、与出纳相关的其他工作1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。三、在岗期间的自我要求1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。2、经常理解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。3、不断改良学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯穿,理论联络实际。用新的知识、新的思维和新的启示,稳固和丰富综合知识,使自身综合才能不断得到进步。4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作才能作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上,脚踏实地工作。5、要遵守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。四、工作过程中存在的问题1、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学惯用科学的方法,善总结、勤考虑,逐步到达事半功倍的效果。2、忙于应付事务性工作多,深化讨论、考虑、认认真真的研究条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度没深度。不要简单的认为出纳工作好似很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。当真正投入工作是才会清楚,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制;也要有对外的保密措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。以上就是对20xx年的工作总结,部门在工作中学习和努力进步业务技能,使自身的工作才能和工作效率得到了迅速进步,在以后的工作和学习中还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工效劳,和公司和全体员工一起共同开展!年终的工作总结8光阴转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我仍然明晰的记得,当初**产品刚刚打入**市场,要让**在**扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克制很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在**的**担任店长,面对剧烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有才能挑起这幅重担?看到**产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。一年后,看到越来越多的顾客认可了**,使我特别开心。让我看到了**会有很好的开展前景,使我对将来有了更大的目的。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在*月和*月份分别完成了**元销量。除*月份外,其它月份销量均在**元之间。要做好促销工作,我体会深化有三点:第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新颖空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所推荐的产品较为困难,我们那么需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。如今品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和彩妆知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过冲动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。年终的工作总结9xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析^p与新闻外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作方案。人事行政工作复杂,目前部门已装备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员工程分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离任表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,装备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离任、调岗等人事审批工作;标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,平安进展巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生平安等情况;排解员工之间的人和事矛盾。对优化部门就诊各数据分析^p:在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发现问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出原因,并进展跟优化工程师对接一起分析^p问题的所在处。做好每个周的新闻外推效果跟踪的统计以极新闻的就诊比照,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。对于xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待进步;积极对公司企业文化及工作气氛的建立;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资管理方面过渡;我将在xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训方案,使培训工作能起到实在的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强,提升管理程度,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建立工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作程度上升到一个新的台阶。年终的工作总结1020xx年的工作即将成为历史,一年的繁忙就要在此告一段落了。今年的*月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀**个月了,对于xx彩妆的专业知识已大局部掌握,化装技术也得到了很好的提升,回忆这一年的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:我进入公司后,在公司内部承受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的'销售气氛。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已根本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开场了我的出差生活。此次出差的目的地是**,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场效劳。一、年终答谢会初到**,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开场了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约**人,会上请到**的创始人之一到场讲解零障碍营销形式,下午由**教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课程度有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持才能。会议完毕整理过后,获得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约**万,由于不是以xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有**万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市场效劳我在**市场一共出差了一个多月,效劳了*个店家,*家日化店,*家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,可以很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化装技巧,促进店员专业带动销售,效劳产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但根本还是可以保持每个店家**元以上的销售业绩。**出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。三、工作感想在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的____沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的气氛我很喜欢!在过去的这一年里,我学到了很多新的人生经历,销售是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了渐渐的去剖析顾客的心理,为其选择合适的产品。xx彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去理解顾客的消费才能,从而为其选择适当价格的产品。渐渐的认识到了要进步自身的影响力,才可以做好循环销售和分开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而理解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的根底。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这一年时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭刻。四、新年方案新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力翻开一个工作新场面。为了进步工作效率,我制定了以下的新年方案:1、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,进步自己的销售程度,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和理解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。2、在讲课方面,要进步个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力创始出自己独特的讲课风格。以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年方案。工作方案写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心请教、擅长发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们绝望。请大家拭目以待。年终的工作总结1120XX以来,在领导支持下,在各位同事的亲密配合下,我们爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。在酒店高层领导的精心安排下,我们xxxx酒店顺利地通过了国家旅游局五星级酒店的终评,并通过了世界一流酒店“leading”组织的年审。这一年是我们xxxx酒店不平凡的一年,更是xxxx酒店开展历程中的一个里程碑。在这段时间里,除进展正常的接待工作外,餐饮部还制定合适自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的进步员工素质,无论是接待才能还是员工的精神相貌都有显着进步,现将这阶段的工作总结如下:一、加强内部管理工作:1、制定了新的《员工守那么》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,标准员工工作准那么,并以员工守那么为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准,长达70余页,还在不断修改调整中。并根据各项规章制度开展日常管理工作。2、积极开展各项规章制度、效劳技能、卫生知识和消防知识的培训工作,标准每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,进步了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神相貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮助效劳的场面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断表达,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动完毕后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议效劳员全部要充当礼仪小姐,而会议一完毕就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反响情况适时做了调整和修订。4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和开展需要。5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的场面,特别是厨房卫生状况有显着的进步。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。6、制定餐厅本钱控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制本钱。7、加强餐饮部平安保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。二、加强员工福利方面的改善:1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反响意见积极改良。2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐工程,一方面丰富员工业余生活。3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的气氛,增强员工的归属感与集体感。4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。三、合理改造硬件设施、设备。1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,进步了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。3、增加屏风,隔分开大厅和厨房。4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。5、添置布菲炉,增加饮食形式。四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市常五、亲密配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进展搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的效劳信念,效劳山庄,效劳员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。虽然今年的工作获得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然可以比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,表达不了特色效劳。2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。4、员工素质整体程度不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。7、山庄没有很吸引人的工程的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。在明年的工作中,我们将要做好以下工作:1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。3、标准建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,假如开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成效劳质量向质转变。4、合理改造增加设施,增加包房。原方案增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低本钱。6、增加酒水品种,真正实现餐饮的本质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。20XX年工作虽然获得了一定的成绩,但是我们不会骄傲、松懈、怠慢,20XX年的工作将更加艰巨。我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年各项工作任务。我们有信心在领导的正确带着下,在全体员工的共同努力下,xxxx酒店的明天将更加辉煌。年终的工作总结12随着时间的推移,xxx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出缺乏,以利于今后工作。以下分三方面总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。一、xxx年工作情况回忆:我是年初xxx月xxx日到公司报道,被聘为xxx监理公司土建监理工程师。什么是“监理”?顾名思义,怎样才能成为一名合格监理,是向我们充当监理工作每个人提出新的课题对象。尤其是我,虽然过去从事土建工程多年,按理说应当具备一定理论经历,也频繁接触监理,但对监理专业知识认识甚少,应该说只是一个新兵。由于当时xxx地区新建开工工程较晚,我一直没有监理工程,为适应工作需要,拓宽在这一专业理论知识面,不断进步丰富自己专业知识,在这期间除公司工程总监xxx,深化工地进展理解认识外,自己着重学习了在关监理专业书刊,先参加了公司由xxx主讲监理档案编制方法短训班,由于自身扎实有效的学习,对监理专业有了初浅的认识。为今后开展监理工作打下良好根底。xxx年我先后监理了由xxx房地产开发的xxx楼工程、15#、16#、22#、23#、xxx商住楼,xxx住宅楼总建筑面积为30000余平方米其中xx回迁楼现已通过质检站验收,已回迁入住。xxx商住楼和xxx住宅楼按合同工期理应11月x日开工,现除屋面防水层、楼梯护栏安装、外墙涂料,网点局部内墙扶灰和内门安装,其中相继完工,因气温影响为了确保工程质量,同建筑单位协商同意延期交付使用。在监理述工程施工过程中可以严格履行监理委托合同条款按工程总监和监理规划要务施行开展监理工作,尤其是在xxx回迁楼工程施工过程中,工作伊始公司xx____对我们进驻工地人员提出更高要求,第一我们进驻现场每个人,言行代表着公司员工素质,形象。第二市场经营机制促使经营策略转变,从而增强拓宽经营承搅主要理念,为了公司的声誉和经济的振兴,可以按照建立单位要求,在监理施工过程中,施行了全方位、全气候、全过程,监理工作,工作起早贪黑直正做到了只要工地正常施工根本就要有监理在工地出现的身影,在思想上进步树立了爱岗敬业,企兴我荣、企衰我耻的主人翁责任感,加强夜间施工,两方跟踪检查监控力度,积极配合施工单位,尤其是在隐蔽工程,隐蔽过程中,只要报验及时检查认定,合格证工程转序连续,从而确保方案工期按期实现,结合自己施工经历为施工单位想方法出注意,提出很多合理化建议,直正做到为建立企业效劳,为工程质量负责其最终为自己负责。在监理内业资料整理方面,力求做到于工程同步,尽可量防止,缺项失真,按监理档案编制方法分门别类标准整理,在市区检查过程中深受检查组好评。坚持原那么按章办事维护监理在现场施工过程中充当第一整理者工地位,坚决抵抗建筑市场违规混刮建筑到为,详细表达在我分管22#、23#工程,在不具备初验条件下建立单位有征得驻地监理同意单方面组织对工程初验,我个人认为认是对监理正常工作干预,并提出自己看法最终延期初验。二、存在的问题:一年来在公司领导和工程总监的大力支持下尽管工作获得了一定监理成效,但距时代要求和一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。1、缺乏建筑施工理论性知识,尤其是对工艺标准、施工技术标准理解和认识不够,对独立监理高层砼框架构造、钢构造工程还不完全具备才能。为适应建筑市场要求,应不断探究学习丰富自己转为理论知识使至工作得心应手。2、开展工作方法有待于改良,在分项工程质量检查过程中方法向单有时说话态度僵硬,不被别人承受,在某种程度上存在我行我素的思想观念。三、下步工作打算和体会:总之一年工作给我的体会是作为名监理人员只有品到端正,业务精练很好运用自己的权利检查工作目的明确有严谨的工作作风,尊重别人,才会被别人尊重和社会认可。xxx年即将到来,新的一年任重道远,我要已新的工作姿态迎接转的挑战已暂新工作相貌,进入新的一年开端,我坚信在xxx监理公司领导下,发扬成绩克制缺乏,团结工程部全体成员一道更好完成交给我部各项工作任务,为企业经济腾飞做出自己应有奉献。年终的工作总结13一年的时间很快过去了,在一年里,我在xx领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步,但还有很多的缺乏,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作的态度。来到xx大集体,本人遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,当然这也是本人认为,自己还是有很多需要改正的地方。2、专业知识、工作才能和详细工作。我是20xx年xx月份来到xx工作,担任xx分公司店长,协助xx分公司总经理做好工作。xx工作以简单快乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内要熟悉美步的工作,明确工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目的,积极学习完成以下本职工作:〔1〕协助各部门做好工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。〔2〕店长看上去是一份很简单的工作,但真的做起来需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我认真学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并认真学习,可能个人的才能有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。〔3〕严格执行公司管理规定,做好一个店长的本职工作,认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。为了xx工作的顺利进展及部门之间的工作协调,新的一年开场,工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改良。20xx年转瞬即

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