绩效考核和奖罚制度

绩效考核和奖罚制度

厦门戴纬润滑油有限公司的绩效考核管理制度第一条总则本制度的目的是为了建立科学有效的内部激励机制，充分调动员工的积极性，不断提高企业整体管理水平和经济效益，确保完成企业的各项工作任务。考核实施原则包括透明、客观、沟通、时效和考核原则。公司将有权根据员工的工作表现行为判断是否取消该项福利待遇，并对本制度拥有最终解释权与决定权。行政部与市场部负责考核的组织协调与日常管理，营销经理负责各部门绩效考核的监督、执行与审批管理。每月、每季度、每年度评分一次，员工的考核得分将作为“季度奖金”、“年终奖金”的依据。全年发放“季度奖金”三次，“年终奖金”一次。销售人员绩效考核依据销售业绩加工作表现，其他部门人员绩效考核依据公司营业总额销售业绩加工作表现。员工因故被公司解雇，或中途离职不列入绩效考核，不发放绩效奖金。第二条员工绩效考核内容员工绩效考核内容包括出勤、工作态度、基础能力等方面。在出勤方面，员工不应迟到、早退、缺勤，并且工作态度认真。在工作态度方面，员工应准时参加各项会议、培训和其他团队活动，不偷懒、不消极、不倦怠，积极主动、做事敏捷、效率高、成果好，保持饱满的精神面貌和热情的工作状态，遵守上级的指示，不顶撞、不推诿，遇事及时、正确地向上级报告，且遵守本公司相关管理制度。在基础能力方面，员工应精通职务内容，具备处理事务能力，提高工作质量和技能熟练程度，掌握个人工作重点。1.善于规划工作步骤，积极准备工作，并在既定的时间内完成工作。2.具备自主性、思考性和协作性，严守报告、联络和协商的原则。3.工作水平高，不出错，处理事情能力卓越，勤于整理、整顿和检视自己的工作，可以独立并正确完成新的工作。4.具有强烈的责任感，确实完成交付工作，勇于面对艰难的工作，预测过错的可预防性，并想出预防的对策，做事冷静，绝不感情用事，敢于肩负重任，敢于为团队付出，绝不泄露公司重要保密信息。5.具有良好的协调性，与同事和睦地工作，重视与其他部门的同事协调，在工作上乐于帮助同事，对上级交代的工作及时汇报进展情况，积极参加公司举办的活动。6.自我启发能力强，审查自己的能力，并学习新的知识和职业技能，以广阔的眼光来看自己与公司的未来发展，虚心地听取他人建议和意见并可以改正自己的缺点，不向外倾诉工作上的不满及论断他人，即使是分外的工作，也做出思考和提案，以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸实行。7.具有出色的业务能力，包括市场占有率、费用控制率、资金回款率、目标达成率、工作指标完成率、新客户增长率、既有客户升级幅度、客户关系维护能力、组织协调和公关能力以及各种突发性问题处理能力，能尽心尽力完成上级领导交付的任务，例如市场资料收集等，还能处理其他日常工作事项。8.员工的考核得分将与季度奖金和年度奖金挂钩。9.奖励包括小功和大功，惩罚包括小过、大过和解雇，全年度累计三小功等于一大功，全年度累计三小过等于一大过，功过相抵，一小功抵一小过，一大功抵一大过，触犯以下惩罚办法造成严重性与累计三大过者解雇。10.记小功一次加当月考核3分，记大功一次加当月考核9分，记小过一次扣当月考核3分，记大过一次扣当月考核9分。11.其他奖励办法根据实际情况制定。公司提供了“营销新构想”，如果公司采用，则会记小功一次。这些“营销新构想”包括市场营销中的新产品开发、竞争策略和服务策略等。如果这些“营销新构想”在一年内为公司带来50万元以上的利润，则再次记大功一次，并在年终表扬中受到表彰。如果员工提供了竞争品牌动态并被公司采用为政策，则会记小功一次。如果员工进行了客户信用调查并事先防范，避免了公司蒙受损失（即呆账），则会记小功一次。如果员工在开拓新地区、新产品或新客户方面取得了卓越成效，则会记小功一次。如果员工超额完成季度销售任务1%以上，则会记小功一次。如果超额完成季度销售任务50%以上，则会记大功一次。如果员工实现了季度应收货款回收率达到95%以上，则会记小功一次。如果员工完成上半年销售业绩目标，则会记小功一次。如果超额完成年度销售任务30%以上，则会记大功一次。如果员工每月开发三个以上的客户，并且每次交易额在600元以上，则会记小功一次。如果员工每月开发的客户第一次交易额在5万元以上，则会记小功一次。如果员工每月开发大客户第一次交易额在15万元以上，则会记大功一次。如果员工发现其他员工违反公司规章制度并进行举报，一经查证属实，则会记大功一次，并绝对保密。其他表现优异的员工将根据其贡献程度予以奖励。未完成季度销售任务的80%的员工将记小过一次。未完成季度销售任务的50%的员工将记大过一次。季度应收货款回收率未达到80%的员工将记小过一次。季度应收货款回收率未达到50%的员工将记大过一次。全年度销售未达销售任务的80%的员工将记小过一次。全年度销售未达销售任务的70%的员工将记大过一次。全年度应收货款回收率未达到80%的员工将记小过一次。全年度应收货款回收率未达到70%的员工将记大过一次。未按公司其他相关规章制度执行的员工将记小过一次。10.对于挪用公司资金的员工，公司将会解雇他们并追究法律责任。11.如果员工与客户串通勾结，一旦经查证属实，公司将立即解雇他们并追究法律责任。12.未经公司同意私自在外调货做私生意的员工，一旦经查证属实，公司将会解雇他们。13.如果员工在公务外出时无故不执行任务，公司将会以当天旷工处理并扣除当天薪资，并记大过一次。14.如果员工挑拨公司与员工之间的关系，对他人进行论断或泄露职务机密和公司机密信息，一旦经查证属实，公司将记大过一次并对情节严重者进行解雇。15.如果员工不服从上司指挥或言语顶撞上司，公司将