聊城大学大学生网购行为调查问卷

PAGEPAGE1聊城大学大学生网购行为调查问卷第一篇：聊城大学大学生网购行为调查问卷聊城大学大学生网购行为调查问卷编号：20XX06亲爱的同学：您好!我们是商学院20XX级国贸6班的同学，我们正在做一个关于大学生网上购物行为的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络购物的看法，以及网购的方向、原因和种类等，以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。本次调查采用不记名方式，我们期待您能填写完整的问卷并收回您的回答，谢谢您的合作！说明：请您在选择的答案下方打“√”，在其它后面的横线上写下您认为满意的答案。性别：___________年级：___________1、您是否网购A.是B.否2、您网上购物的频率A.从不网购B.很少网购C.一般D.经常网购3、关于浏览购物网站A.时常浏览B.有购物需求时浏览C.其他__________4、您选择网络购物的原因（可多选）A.节省时间和费用B.方便送货上门C.寻找稀有商品D.出于好奇E.时尚、款式新颖F.受身边朋友影响5、倾向于网购哪类产品（可多选）A.服饰类B.食品类C.电子数码类D.音响图书类E.其他__________6、网购时您通过何种途径了解商品信息（可多选）A.商品文字描述B.商品图片C.向卖家咨询D.查看评价E.其他_________7、您对所购买商品的满意度A.B.C.D.E.8、您倾向于去哪个购物网站购物？（可多选）A．淘宝网B.京东商城C.凡客诚品D.卓越亚马逊E.当当网F.其他______9、您选择去该网站购物的原因（可多选）A.价格低廉B.种类齐全C.质量保障D.服务周到E.其他________10、您每月购物的消费额是多少？A.100元以下B.100-300元C.300-500元D.500元以上11、您每月的生活费是多少？A.500元以下B.500-1000元C.1000元以上12、您觉得现在网上购物还存在的缺陷是什么（可多选）A.配送时间不定B.质量不好选择C.不能当场试用D.售后很难保证E.网上支付存在风险F.其他________13、您觉得网购前景如何？A.发展潜力很大,很可能取代传统购物方式B.短期内不会有太大发展C.没有潜力，不可能取代传统购物方式D.其他感谢您对我们的调查的合作，如有意见请您留下宝贵的意见：调查人员：曹艺凯小组调查日期：____年__月__日第二篇：大学生网购心理及行为调查问卷大学生网上购物行为及心理动机调查问卷亲爱的同学：您好，我们是郑州航空工业管理学院广告学专业的学生，为了了解我们大学生在网上购物的心理动机及影响因素，特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，您的意见对我们很重要。谢谢您的合作！1．您的性别（）A.男B.女2.您目前是大学（）年级A.一B.二C.三D.四E.其他（）3.您是否有网购经历A.有B.没有4.您不在网上购物的原因？（注：有过网购经历的消费者不必作答）（可多选）（）A.不了解网络购物B.产品质量没有保证C.网购不安全D.喜欢逛街购物E.其他5．您选择网络购物的主要原因是：（）A.方便快捷，节省时间B.品种齐全能买到在商场中很难买到的东西C.价格便宜D.新奇时尚好玩E.支付安全，不会出现假钞F.其他6．.您平均每月在网上购物的频率是（）A.0B.1-2C.3-5D.5次以上E.其他（）7．.您每月平均生活费用是（）A.800以下B.800-120XX.120XX1500D.1500-1800E.其他（）8．.您在网上购物平均每次花多少钱?（）A.100元以下B.101元~20XXC.20XX~500元D.500元以上9．.您经常在那些网站进行购物？（可多选）()A.淘宝B.天猫C.当当D.卓越亚马逊E.凡客F.京东G.其他__________________10.您通常在网上购买那类产品？(可多选)()A.电子产品B.体育用品C.服装D.化妆品E.书籍F.学习用品G.生活用品H.食品I.订票J.其他___________________________________-11.您平时所购买的物品中网购的所占比重()A.大多数B.一半左右C.较少数D.很少12.您在网上购物时（）有冲动购物的情况A.经常B.比较多C.比较少D.很少E.从不13.您在网上购物之前（）去实体店看过类似产品A.经常B.比较多C.比较少D.很少E.从不14.您在网上购物有哪些顾虑()（多选）Ａ.无实物体验B.商品质量无保证C.货物递送耗费时间D.个人信息泄露E.电子支付的安全性F.没有售后保障G.邮费较高H.网购程序复杂15.你经常网购是否有经常去或者固定的店家？()A.经常逛一些固定的店家B.偶尔逛一些固定店家C.随便逛16.您选择商品时一般考虑的主要问题()A.实物与照片的相符度B.店铺信誉C.商品销量D.其他买家评E.价格及邮费F.其他_________17.您选择网购平台时采用哪些标准？（多选）()A.知名度B.付款方式C.质量保证D.价格低廉E.种类齐全F.售后服务G.其他18.您网购时，从哪些方面了解商品信息？（多选）()A.文字描述B.图片展示C.向卖家咨询D.查看买家评论E.其他19.您网购时选择买家的标准有哪些？（多选）()A.信誉度B.商品性价比C.是否包邮D.月交易笔数E、其他20XX响您做网购决策的因素有哪些？()A.品牌B.价格C.店铺信誉D.产品评价E.店家对产品的描述F.店家服务态度B.G购物网站知名度H.朋友意见I.其它21.您更喜欢哪个优惠方式（）A,包邮B.满N送MC.打折D.送礼物22.您经常使用的付款方式()A.支付宝B.货到付款C.网上银行D.财付通E.银行汇款F.邮局电汇G.其他_________23．您遇到的网购问题（）A.实物与照片相差较大B.邮递速度慢C.产品质量差D.售后服务差E.付款后货未到F.其他__________24．什么是您给卖家好评的主要指标（）A.服务态度B.发货速度C.产品质量D.价格E.其他____________________25．如果在网上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办？（）A.反正东西不多，吃点亏算了B.生气，再也不在网上购物C.想退换货，但不知道通过什么渠道D.向销售网点提出退货要求E.向消费者协会投诉F.向有关部门提出申诉26．网站上其他购买者购物后对商家的好评打消了您的购买的疑虑（）A非常同意B同意C不一定D不同意E非常不同意.你认为目前网上购物存在的问题是(多选）()A.产品质量得不到保障B.网上的商品信息不好搜索C.购物所花时间太长D.没法试穿试用E.操作太繁琐F.价格不够诱人G.缺少传统购物的感觉H.快递很贵，怕商品运坏I.售后服务差J.容易被不法分子欺骗K.其他28．您觉得网购环境在哪些方面需要提高呢？()A.在线支付安全性B.对买家的管理，防止评论中出现水军C.对中间环境的管理（物流方面）D.对卖家的管理E.欺诈和虚假宣传F.对消费者权益的保护29．您认为网络购物在大学生市场的发展前景怎么样：（）A.发展空间很大，会被人们普遍接受B.很难说，毕竟存在很多问题C.不怎么样，短期内不会有太大发展D.其他对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！谢谢！调查时间：调查地点：调查对象：调查人员：第三篇：大学生网购调查问卷大学生网购调查方案一、调查目的随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了网购这种越来越受欢迎的新型消费方式。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。二、调查对象及方法1、调查对象:浙江省职业技术学院在校大学生2、资料收集方法:采用问卷调查方法。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。3、调查方法：对浙江省经济职业技术学院的学生进行随机抽样调查。大学生网购调查问卷大家好，现在网络购物已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了解当代大学生的具体网购情况，我们特别设计了此调查问卷，此调查不记姓名，并且您所提供的数据将只用于统计分析，麻烦您在百忙之中给与帮助和支持，谢谢您的合作！()1.您的家是A.农村B.乡镇C.城市()2.您的性别A女B男()3您每个月的生活费的范围是A．500元以下B501~1000元C1001~1500元D1501以上()4.您上网购物的频率A从不网购B每周一次C每周大于一次D每月一次E视情况而定()5您在网上购物的平均消费A100元以下B100~20XXC20XX300元D300元以上()6您会购买哪类商品（多选）A服装类B日用品类C电子类D食品类E书籍类F其他()7网上购物，您最信赖哪个网站（多选）A淘宝网B易趣网C拍拍网D当当网E卓越亚马逊F凡客诚品G其他()8您认为网购有哪些需要改进的地方（多选）A商品质量和真实度B卖家态度及信用C配送及时性D支付手段的安全性E网站管理()9您以后会开一家属于自己的网店吗A会B不会C不知道()10货物有破损您认为谁应该负责任A网店店家B快递公司C自认倒霉()11您对网购（包括快递）现状及未来有何想法？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿问卷到此结束，再次感谢您的合作！第四篇：大学生网购调查问卷大学生网购调查问卷亲爱的同学：你好！为了了解在校大学生的消费结构、消费心理、消费理念，我们组织了这项调查。恳请你提供支持与协助。回答问卷时希望您能尽可能地坦诚和认真，对您的回答我们会严格保密。本问卷都为选择题，请认真、真实选择，在这里衷心地感谢您！专业：___会计___________1、您的性别：（A）A、男B、女2、您是来自？（A）A、农村B、乡镇C、城市3、您平均一个月的总生活费是多少元？（D）A.400以下B.400—800C.800—120XX.120XX1600E、1600—20XXF、20XX以上4、您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源:（A）A.向亲戚朋友借的B.勤工助学、家教C.奖学金D.贷款E.其他5、您网上购物最信赖哪个网站？（A）A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、当当网E、其他6、您网上购物的频率？（E）A、从不网购B、每周一次Ｃ、每周大于一次Ｄ、每月一次Ｅ、其他7、您网上购物的平均消费？（B）Ａ、１００元以下Ｂ、１００到２００元C、20XX300元D、300到400元E、其他8、您经常网购哪类商品？(BC)A、化妆品B、服装类C食品类D、书籍E、其他9、您最喜欢网上购物的哪些活动？（AB）A、打折促销B、包邮Ｃ、购物返券Ｄ、积分兑奖Ｅ、其他10、您有过网购吃亏受骗的经历吗？（A）Ａ、有Ｂ、没有11、如果您在网上购买的货物出现了问题会怎么办？（B）Ａ、马上要求退货Ｂ、要求更换Ｃ、算了，但今后还会网购Ｄ、忍着，但今后不会网购12、您选择网上购物的理由是什么？（AB）Ａ、方便快捷B、价格优惠C、物品丰富D、时下趋势，赶潮流E、其他13、请问网购过程中，什么是您选择商品的关键？（ABC）Ａ、品牌或款式Ｂ、质量Ｃ、价格Ｄ、卖家信誉和服务态度Ｅ、其他14、您觉得网上购物的不足之处？（B）Ａ、支付不安全Ｂ、实际商品与网上不同Ｃ、退换不便Ｄ、易发生欺骗行为Ｅ、其他15、您对你网购经历的满意度有何评价？（C）Ａ、很满意Ｂ、较满意Ｃ、一般Ｄ、较不满意Ｅ、很不满意最后，再次向您的积极参与表示衷心的感谢!第五篇：大学生网购情况调查问卷大学生网购情况调查问卷您好！欢迎您填写这份关于大学生网购情况的调查问卷。网上购物的流行给我们生活带来了方便也带来了一些麻烦。为了了解大学生网购的情况，我们开展了此次调查。请您根据您的实际情况填写本调查问卷。请您放心，我们一定为您的信息保密。谢谢！1.性别2.年级3．您是否有网购经历如您没有网购经历，请您回答“A”系列问题，如您已有网购经历，请您回答“B”系列问题。A1请您列举您所听说过或由心想的购物网站（多少不限）A2请您列举您不喜欢网购的理由B1您的学你那总花销大约在○10.6万元以下○61.4万元以上B2您每年在网购上的花销大约在○1100元以下○63000元以上B3您网购的频率约为1每月两次以下B4您经常网购的网站是1淘宝2B5您网购时最关注的商品是1家用电器6食品7点券B6您最喜欢的促销方式1折扣2免邮费B7您再网