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文档简介

天然气居民使用安全管理制度一、总则为了保障天然气的安全、稳定供应，同时保障居民使用天然气的人身和财产安全，制定本管理制度。二、责任主体1.天然气供应企业天然气供应企业的主要责任为：提供安全的天然气供应服务安装、维护、修理和更新天然气管线及设备制定气源管道和气表检验、维护计划负责居民天然气供应及需求预测，保障供需平衡负责燃气安全宣传和教育工作2.居民用户居民用户的主要责任为：按照规定使用天然气，严禁非法开采、贩卖天然气安装、使用、储存、检验天然气器具和管线时严格按照企业规定或相关标准操作不私拉乱接天然气管线发现问题及时向天然气供应企业或居委会反映，积极配合企业处理问题3.管理部门管理部门的主要责任为：按照有关规定和标准对天然气供应企业和居民用户进行安全监管安排、协调、指导天然气事故应急救援工作加强对天然气使用安全宣传和教育工作三、安全措施1.天然气管线及设备安全管理天然气供应企业应按照运行要求进行安装、维护、修理和更新管线及设备。管线及设备使用期满后，需以企业自检和验收为主，相关部门抽检为辅的方式进行检定，并及时更新。2.天然气供应管理供应企业应根据居民天然气需求进行统计和预测，及时补充气源，保障供需平衡。每季度对气表进行巡查，对不安全的气表及时更换或修复。对于无法正常使用的气源管道和气表，企业应及时通知居民用户，给予专业的维修服务。3.天然气使用者安全管理居民用户要对自己使用的天然气设备和管道进行日常检查，如发现问题，应及时向供应企业或居委会反映，并按照企业规定或相关标准，对气器具和管线进行维护或更换。使用天然气时，应注意火源，严禁在气源管道和气表周围搁置可燃物品，避免误操作。对于天然气事故，居民用户应采取以下措施：尽快关闭气源开关，切勿开启电器和吸烟尤其是在室内，应立即打开门窗，及时通风换气，远离泄漏处立即拨打供应企业客服电话寻求帮助四、处罚及补救对于因违规操作、管理不到位导致的天然气事故，将由管理部门进行调查，依法进行处罚。在事故处理过程中，应尊重当事人的合法权益，保障他们的安全、生命和财产。对于因天然气供应企业原因导致，故意或过失造成用户损失的，企业应承担补偿责任。五、附则本制度自发布之日起实行，如

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