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第页共页学习企业文化心得体会学习企业文化心得体会学习企业文化心得体会1前不久,我在某报上读到这样一那么消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受?”但听到的答复却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出不断的活力和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的消费经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精华,处于核心地位。那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。我们信誉社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,假如站在金融业风险和竞争的角度,我们信誉社不仅需要企业文化,而且迫切需要。假如缺乏了企业文化,我们信誉社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,假如要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信誉社的企业文化建立根本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信誉社的企业文化?我们应该怎样建立?这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信誉社的企业文化呢!学习企业文化心得体会2全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地理解了公司定位、目的、方向和开展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。关于部门间协调工作的问题。我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发如今部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,假如不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。关于岗位职责范围界定的问题。上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。回绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,假如合同是假,导致的后果应该是我来承当。假如我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当非常清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。关于公司政策的连续性和稳定性问题。公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能到达既定目的,还会影响公司对外形象。全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深化学习、深化理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的开展大潮中提升奉献更多的力量!学习企业文化心得体会3俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、合适自己开展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争获得来的工作时机。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的`扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地到达成功辉煌的此岸。只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前开展的时机和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴隆壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的开展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上发奋进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观快乐的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的开展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。对有利于公司企业安康良好稳步开展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。企业文化是一个包含企业行为准那么、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建立是施行企业开展战略和进步企业经营管理程度的有效途径,是鼓励员工积极性和创造性的内在动力,是进步企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业假如想开展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的开展,也有利于员工个人的开展,好的企业文化
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