装饰公司工作计划书

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20xx年转瞬间就这样过去了，在过去的几个月中，XXX深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经受了将近大半年时间，个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳，效果突出，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长，影响同行业业绩进展。但XXX公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出！

20xx年，在公司领导以及广阔同仁通过不懈努力下，公司在渠道建设、营销活动等方面形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；初步打开了深圳二手房市场，形成了公司新的业务增长点。

20xx年是XXX深圳公司进展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，要根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，要在中联和总部的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。

一、注意企业人才建设，增添企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。xx年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业分散力

良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业分散力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

依据公司20xx“经营年”的战略定位，我们要实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

依据公司战略规划和市场进展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管〔客户经理〕对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域主管〔客户经理〕进行绩效考评，区域主管〔客户经理〕的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域主管〔客户经理〕的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《员工管理手册》。依据《员工管理手册》，公司先后与各区域主管〔客户经理〕签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增添各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务区域主管〔客户经理〕和技术部，提高客户签单率，我们制定了《客户管理制度》，针对区域主管〔客户经理〕的实际状况和店面的特点，从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面赐予专业的建议和相应的服务。

四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度依据工作目标完成状况进行考评，奖罚有据。

2、加强公司管理本钱掌握，实行费用预报、掌握制度，实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总项目管理阅历，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是本钱中心的定位。《工程项目管理手册》的'实施，规范、制度化项目管理工作流程；清楚岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理本钱任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作再强化，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营制造条件，提高了公司市场竞争力，品牌建设是20xx年居泰隆公司进展战略规划的基础。

加强企划工作，延长品牌效应，有打算有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式！

20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年，也是确定公司明年进展的一个转折点，从20xx年开头，深圳分公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的进展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满足的答案，我们的公司的进展将会始终不断的持续下去！

装饰公司工作打算书2

xx是我们公司业务往全国进展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个布满挑战，机遇与压力并重开头的一年。因此，为了要调整工作心态、增添责任意识、充分熟悉并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心关心下，我逐步熟悉本部门的基本业务工作，也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作打算：

一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的打算制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务学问和装修学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分熟悉合作;帮助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力帮助销售部的工作和xx的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的预备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我信任是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场改变准时调整我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!

二、制订学习打算。

做xx行业是需要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，由于它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。营销学问、部门管理等相关装修的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增添全局意识、增添责任感、增添服务意识、增添团队意识。

主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。

以上，是我在做好网络维护的`前提下对的一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望，我会更加努力、仔细负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

装饰公司工作打算书3

时间如流水，不经意间我们就在劳碌的工作中迎来了崭新的xx年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续进展。

第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程掌握，保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓舞技术创新和技术讨论，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探究，在其它产品上延长与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“XX出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“XX出品”成为市场上真正一流的品牌。

其次、连续推行“客户满足”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，进展新客户，做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的看法和投诉，要准时的沟通和响应，赐予客户满足的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的连续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

连续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，主动拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，主动承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思索力量，培育团队的核心竞争力

要加强学习，相互沟通，互相促进，提升整个团队的学问水平和学问结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。

装饰公司工作打算书4

一、概述

新的一年开头即将开头，福瀛装饰工程部通过短暂的市场运营，基本能够适应激烈市场竞争，福瀛公司装饰工程部为下一年度公司的进展奠定了良好的基础。综合本公司现状，特制定如下年度工作打算，敬请领导批阅。

二、公司SWOT分析

优势Strengths.

福瀛装饰工程部有明确的市场针对性和敏捷性

为顾客供应一体化、专业化、一站式的服务体系

独特化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品

劣势Weaknesses

福瀛装饰工程部组立时间短、规模较小

市场影响力较小、知名度较低

市场同行业竞争激烈

工程部的业务拓展力量不够强

工程部组织领导结构有待完善

机会Opportunities

随着进展、城市化的不断推动、城市规模的不断扩大，人们对新居装饰的需求被持续的拉动，为家居装饰行业供应了一个良好的进展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体，他们对家居装饰的独特化、差异化的要求为本公司供应了一个很好的进展机会。(成品定制)

威逼Threats

家装行业已经趋于饱和状态，市场竞争激烈。

市场缺乏规范，兼之部分家装企业缺乏良好的信誉意识、信誉观念和最基本的管理，致使本行业信誉较低。

国内经济通货膨胀，物价持续走高，导致本钱上升。

三、年度目标

福瀛装饰工程部打算在20xx年度做到以下目标：

(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

(二)、进一步拓展市场，并开发外阜市场。

(三)、改良经营模式。

(四)、以白山市为试点，打造一套家居装修配置方案，适应小规模

城市快速开展业务的营销体系，辐射周边多个城市，从而进一步提高公司的影响力和知名度，建立良好的信誉和品牌形象。

(五)、公司装饰工程部的年度业绩到达20xx万。

(六)、渐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

(七)、利用公司现有卖场，建立一整套产品配套销售方案，例如：家装套餐，推出定制家居等产品。

四、工作打算

(一)、市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

1、注意企业人才建设，增添企业竞争力。人才是企业进展之根本，市场咳嗽钡某渑嬖诠司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部打算聘请业务员若干人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(三年以上装饰公司工作阅历，可通过正常聘请渠道或鼓舞同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前后入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈至少三十个准客户信息到公司。

2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣扬活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员协作共同完成。

3、与小区售楼部结合，把握各小区准业主的电话等具体信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜见等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更具体的了解与认知。

4、综合利用多种营销方式：

(1)、广告营销：综合利用电视广告、网络进行宣扬。

(2)、学问营销：组织概念性营销活动,主题讲座用专家作市场提升效率

(3)、活动营销：每月主推大型活动一次，每年10到12次大型活动制造客户，提升业绩。

(4)、店面营销：参加店内销售帮助工作，进行差异化营销与促销，提升效率。设计人员实施即定调研方案，了解客户装修心态和需求为中心，收集客户信息为目的，供应小礼品作为提升调研效率的工具，提升调研有效性和精确性。

(5)、小区营销：针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触客户，沟通沟通，进行营销。

(6)、促销：促销活动可拉动客户消费，细心设计多样化促销活动。

(7)、电话营销：购置和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标。

(8)、工地营销：通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户制造新客户超越企业既定目标。

(9)、网络营销：通过网站推广进行宣扬，组织公司工作人员在各种网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作，这样可以很快提高公司在网络上的知名度。

(二)开发家装产品，使装修实物化

目前市场上各家装修公司在推广其产品时，无论是宣扬资料，还是公司内人员的讲解，都不能马上给客户一种特别剧烈的直观印象，由此造成客户在选择装修公司时，要花费许多时间。比方，各家公司在推广其业务时都说，免费量尺、免费预算、免费设计，大部分装修公司的业务流程是这样：量尺-做平面图-做预算-客户看图及预算-预算通过做设计-然后再看设计效果图-不通过再修改-通过之后签订施工合同。这样一个业务流程最低需要2~3天时间，长则到达一周或更长的时间，造成客户一次次地来回于装修公司，同时由于时间拖得很长，很简单跑单。为此，经过长时间分析讨论，本公司装饰工程部将走“开发家装产品，使装修实物化”的道路。现正在开发出几款实物性、感观性比较强的产品，信任它会为本公司的市场推广做出奉献。

在开发家装产品时，我们依循以下思路：

1、针对详细小区开发产品

由于小区不一样，所以涉及到的小区内的户型、房屋面积及由此产生的业主对新居的装修要求会不一样。因此，我们考虑针对详细小区开发家装产品。即在小区分钥匙前一两个月，由专业人员去搜集小区户型，再由设计师对该小区的户型进行讨论，从而研制出适合本小区的套餐装修产品。

2、针对整体行业开发产品

在针对小区开发家装产品的同时，我们会同时推出相对较具共性的行业产品。开发行业产品的目的，是由于市场上还有许多小区的装修程度不全都，这是由于房屋销售的状况和业主对装修的焦急程度不一所确定的。即针对那些尾盘小区和二手房等特别业主，我们推出行业装修产品，它将能适应更多的客户。行业产品我们将通过大量的广告来推广。

3、针对家具公司开发产品

在将家具公司独立运营的状况下，我们要全力推广单项家具产品，以扩大家具厂的经营业绩。例如：我们可以将衣柜、橱柜、书柜、电视柜、鞋柜、床等作为单个产品进行推广，为那些不准备找装修公司来服务的客户，进行产品服务。同时提出全屋家居定制方案，效仿尚品宅配、五星宅配等经营模式。

五、重点推出菜单式装修

所谓菜单式装修，即是指我们将一些常用的家庭装修项目，列成家装菜单，这些菜单图文并茂，各项价格一目了然，客户可以依据自己的家装理念，在很短的时间内，做出装修的选择，从而既为客户节约了来回奔波的时间，同时也增添了我公司的竞争力量，降低了客户去其它公司看图的机会。详细说来，菜单式装修有以下几个很鲜亮的特点：

1、家装设计一目了然。如今一般家庭装修可供设计师发挥的空间不大，也就是说设计师花三天时间做的设计图，其技术含量也并不高。为此，我们就可以提前将家庭中的各个部位设计出图来，然后列成一个家装菜单，每一个部位有十几套或几十套可供客户选择的方案，客户只需在菜单上进行选择即可，这样无形中就节约了大量的做图时间，也节约