某知名房地产企业工程质量管理要点

地产工程质量管理要点

武汉公司工程部GemdaleCorporation目录

工程质量提升－客户满意度提升武汉公司质量控制要点－八字方针

和控制执行手段－工程部质量流程GemdaleCorporation工程质量提升－客户满意度提升GemdaleCorporation产品和服务端口满意度——工程质量数据来源：（截止12月25日，420户A区入伙收楼书投诉记录）合格工程客户满意门窗工程：1.32条/户土建裂缝：0.19条/户装饰工程：0.39条/户给排水：0.05条/户土建渗漏：0.20条/户建议：建立高于普通工程质量验收标准的公司级验收标准，，争取一次达到（或接近）客户要求，降低投诉率。Ge踢md辫al揉e捏Co幸rp跟or禽at前io膏n地刃产刃工消程团质跃量病管赠理缠是轮围货绕炉客尤户忌满构意出为泉导去向重构点桶是卧装漆修侵工眼程G夜e似m办d敬a洁l晕e坑C烦o慨r饺p足o泽r柱a喇t舟i羽o滥n装牙修绪工全程杯质禾量舰管沫理糊重和点芦－棍－八字酸方针Ge恰md碍al泥e窜Co迁rp爱or欢at若io财n八字煎方针偏滋差开裂渗水观息感Ge婆md锁al露e差Co翼rp浪or统at壮io扑n定流旅程姐定志制度保劫障吧八西字骄方夸针览的阅有绝效仿执晒行Ge海md贿al以e勉Co抢rp志or滥at纤io津n偏寇差即：最基谋本的耍要求像，简单泛的说俘就是袖严格伪按图跳施工割，按帆尺寸塞加工织，逐齐一壁复趴核肥，雀将肚误扰差扭率科减建少关到历最坚小钳。Ge调md兵al缎e派Co茂rp型or么at识io放n重负点挥控钱制耀房准间症的追净普空婚尺横寸,方赏正,层高分桨三切阶般段:墙剃体谷砌轻筑墙宏面坚粉饶刷交柄楼徒前奏实刮测素检昌查G保e劲m仙d纲a波l俯e抓C刑o酿r刑p辣o皮r炎a甜t报i赔o辈n墙蹲体援砌潜筑:先都弹谅线绣做些墙券基-顺-乳-报验告复查--宇-合莫格疏后倒砌葱筑墙娃基晨砌滑完冬后丘第璃一灰次叨报字验推检悠查削记写录G罗e吼m结d种a旗l峡e梢C煎o神r丙p桃o和r钟a姓t摧i云o妈n墙避面透粉盼刷:做灰谱饼--带线效复核--大面爹积施旷工阴讨角情处迫在幼粉摔刷糖前河用垄角淹尺阔检倚查谅方欣正G等e肠m拖d圈a皂l荡e臂C眉o珠r绩p艺o厌r属a东t鼠i失o宾n交房亮前验见收:实伴测吃实钱量-记受录舌整怨改-确攻保衔无侨偏卫差开阻间帖检勒查层餐高傻检启查G搜e掩m啊d疫a疏l伤e背C中o哨r达p灰o投r尖a秧t淹i六o珠n开裂轨：是装极修工桨程中蛇常见帆的通进病，控耽制摔难啦度细较踪蝶大钳，接一阶定摄要制在夺施掌工刚工纵序族上桥控贵制椒、在施北工过给程中屯检查Ge城md栏al穷e粘Co巧rp陡or右at径io可n装庸修指工列程堵中绑开押裂仰原汁因幻玉主府要包有:室外渠构筑腹物基寺础沉浓降墙赛体锄砌弊筑邮质冲量谁和吵构太造晕措旁施拘不横到堂位墙舍面年粉曾刷模质膝量G屠e冈m谱d随a策l钢e肝C栏o蛋r访p贪o坦r拍a寄t迁i揉o餐n控垂制姥墙衬体申砌梦筑喷质带量砂康浆款饱物满斜弓砌驱前集至振少启放楼置1碌0天砌筑寺时间绸要合勤理控版制,砂寒浆加饱玻满砌块刊砌筑显前要催存放2艇8天,提司前冤运疗至灰楼犬内征存肯放斜砌乓顶砖液至少10天后毫进行G浪e拐m但d蛾a翅l凑e左C字o伴r扩p周o照r稳a嘱t孤i茂o纯n砌厦体欧构酿造若要单求共要钩规摆范:1谜.设置怎构造篮柱--奇-墙林端尝头\拐透角2疗.窗卧台潜压毛顶忍砼姜伸速入闸墙愈体3.施工漫洞口拔过梁传设置吨规范窗台民砼压潜顶两咏端伸丢入墙鬼体至挤少2正0速0登.施工孝洞口裳设置区过梁,并留扣马牙汇槎及石构造治钢筋Ge跟md串al旧e孟Co躁rp今or凯at拿io笛n墙面波粉刷春工序:严棍格身控墓制,加强陡检查甩浆贴网至少培两遍卧成活G吨e坝m坏d变a亦l现e嗓C丑o胜r越p纳o食r声a肾t泻i培o欢n甩浆:(工喉具虚采絮用赢空透压吸机)1.粉斤刷碗墙躬面各均风提写前慕甩蛮浆慨，仙重拉点荣是膏砼赢结猎构粗面泳，加浊强摘甩最浆昌质芦量裳、僻控慈制阀甩格浆断密如度澡、织强幸度2宝.砖墙全与结穿构柱红相接盖时，厨砌筑集前在勺墙体保接触货面甩税浆，避巴免督竖弊向株砖居缝难开贡裂甩草点绵均粮匀,控制躺密度年及强碰度Ge街md叛al销e防Co悼rp线or娱at结io代n贴网:1套.墙体输与结渔构梁倒柱相招接处2脊.窗残台柄压渔顶啦的纠八陵字腰角陈处3倘.水电矿予埋卡管线幕处墙与利梁柱域结合缎处水电宁线管以处外普墙谢钢蝴丝纸网(用暴保规温荒钉忍粘借贴)拉黄结艳筋妙与距压替顶绞钢奸筋言拉故通窗下框口设4笑5火°玻撞纤睡网仆，40清0宽8胡0辽0长。G散e枕m矿d胜a巾l秆e哥C获o暖r因p叮o件r肃a级t欺i个o索n控制退砂浆摄质量,至少原两遍秒成活1骨.待督前煎一胜层溜抹钻灰赛层荷有奖足底够浮强甩度缎后申再蔑抹鲜下标一拒层壁灰(隔只夜厅糙)2.外缠粉乘砂横浆沿中虽掺怨入描杜嘴拉泊纤埋维每乒立坦方笛公溜斤3.外闪粉巨两尼层朗糙仙面每中彻满落铺紧玻圆纤局网内里粉无刮吴隔抢夜探糙Ge枝md毫al葬e偏Co剖rp今or倡at她io搞n内缴外久墙简面碎粉裙刷劣检堡查翻记按录耍表甩浆显挂网健完后第二辨次报烈验Ge避md会al晕e历Co乱rp昌or予at枣io嘴n渗水疫：确酒保五使委用界功掏能旦的科最精基口本悼要等求生，也是轿客户落投诉所最关奇注的受问题Ge徒md晋al绢e基Co记rp袋or路at乓io筛n屋每面潮、绍露蒜台1.控制燥结构叔层不芬渗漏2乐.防水兔施工池时要坦求重丢点处御理细翼部女虏儿荷墙隶泛锤水墙转根墙防依水勇细欢部G数e免m和d旁a剂l盟e雹C耐o搂r搬p站o场r原a植t佛i筒o阳n厨房流、卫顽生间:1醉.同捎样锋是滋控僚制兽结奏构牌层目不粱渗笛漏2牌.控制烧管根演、烟苗道等织部位石的吊膀模质投量3.防查水净施滩工变时脾要液求锋重璃点孔处允理靠细竿部Ge页md领al风e策Co酿rp堪or葱at乱io灾n防拐水虫流劫程缠中罚重其点旁强望调料了忠结光构其闭护水右检捷查势及阻报惜验每钱栋烘楼度在厚结岁构滤闭伪水饼完谁成,检野查回合够格青后碌必李须钻通队知首部吨门饺经臭理蹄进阶行愉验压收这种偶督促弹监管萝力度耗使流追程执吵行更豆加到糖位,确保纵质量鱼提升G惧e选m链d桨a螺l例e雷C做o凉r盛p匹o味r乱a拔t外i岔o歼n门职窗:1改.留益设悔门阳槛(阳露酬台门绣下槛)2愉.门应窗乐框割接语头缸打葛胶榴质套量门滚下荷槛斯起周到悼防宜水设防贫作用门幅窗捎框核进如场光时验收挂接头吴打胶Ge弦md团al蓬e寻Co灵rp腾or兵at洋io棚n门凝窗:3.门窗带框塞退缝后,隐娇蔽弄前僵的捎交何接售验圆收4颈.外框弓周边译打胶妙质量门窗舅框周求边塞东缝需素逐一厅验收门底窗乎外叔框傲周卧边涌打乳胶要求斯饱满G迈e亩m恰d房诚a廊l嫁e部C塌o槽r社p恭o患r导a轻t毯i碑o区n5妇.淋水妙检查(水扰压衡不贫低屋于0.案3M曾Pａ;淋水阻时间友不少概于1幕5收m胶i麦n绍)G私e丛m鼓d春a途l劈燕e喊C万o校r够p稀o伐r栏a摔t咬i智o发n门窗鹊问题指投诉迫点最局多-斯-闻-流程慈要求枪重点校检查电和控秋制还葡强若调垫了这每恋栋率楼坝在炭门斑窗蜻框括塞认缝妄完隔成,检横查雨合这格拥后根必撇须榆通睬知橡李俯总婚进奇行无验烂收进一例步加木大了秋监管迟力度Ge饱md降al劳e贪Co是rp屠or鲁at嘴io厕nGe葛md斜al兔e翅Co签rp嘱or歌at破io画n观感寻：是建月筑产吧品提飘升品旁质的樱重要腐因素林，我盯们视的列产咳品欲除扫了沃保舟证僵使覆用降功候能业外按，在茫一铁些拦施尘工详细王部扑处南理曲上莫更目要杂别得具赛一储格G踪蝶e酬m经d歪a驶l素e访C萍o汉r唐p蜻o姥r描a详t吊i树o挂n外令墙西面强砖党施绢工墨前度，鼓根偶据础图索纸杏尺饿寸音，拢核迈实趋现遍场接实费际桑情移况谊，以大往面排咸整砖迈为原托则，缸绘制朴施工劲大样滴，避荒免出争现“池破活及”窗间票墙排盟版确成保姜对罢称售美掘观Ge总md果al续e京Co蛙rp幸or婶at助io偷n面苗砖宴涂林料灾阴却角决交派接祖处铃处佩理美丧纹驼纸肥贴鸽边确定保佣顺家直旬美膨观顶淋棚甲涂偷料俭下耽翻解咏决籍阴段角桂收杰口Ge史md娱al钉e雁Co具rp孙or蒙at厌io概n窗边符打胶美劣纹服纸趴贴升边重后氏打需胶庆，纠顺袜直臂美敢观G康e讯m民d嫌a良l彩e腔C练o屡r凉p械o彩r晚a无t舌i券o争n厨瞒卫师顶询棚墨刮拿白蜂，忠弹惠线垂下耀翻10绘c碗m顶棚巷和墙尘面界洁面清国晰解决功阴角丸收口Ge宽md陵al厘e欢Co质rp房诚or软at刻io饲n楼梯办间梯怎井的郊细部悼处理滴水紫线条加鹰侮嘴处跳理Ge距md宵al产e刻Co哗rp你or边at枪io稠n通过括围绕译八字扬方针磁对装氧修质除量进净行重幅点控浪制和裙对故质佳量状流皇程喉的紫严剥格什执续行有鱼效悔降临低侧了崭客姥户些投沃诉滋率,提升蜂了客底户满昂意度A区05年日喇集中有交付34窜0户,户错均牧：3.隐23条舌；B区0些6年4.磨1-虫2日龙集主中箭交制付1恨5渡0户