关于保险实习报告范文6篇

关于保险实习报告范文合集6篇

保险实习报告篇1

暑假第一次留在武汉进展实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司承受了一个月的熬炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把自己所学学问与实践直接相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，由于自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习完毕，自己觉得其实这样的经受才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热忱的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新奇的东西。然后开头学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念!

在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开头开掘!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不当心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要抑制自己的心情，连续为他们急躁效劳，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进展实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作力量，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的进展现状及公司准则和公司的将来进展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

保险实习报告篇2

由于我要参与专升本考试，所以开头实习的时间略微晚了些。4月10号考完试，在经过几天的休整后，我开头了我的专业课实习，我选择了华夏人寿股份有限公司，选择华夏是由于这是一家年轻的公司，他成立于XX年12月，是由中国xx信用担保有限公司、xx(集团)有限公司、天津市xxx投资建立进展公司等六家大中型企业发起，经中国保险监视治理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

公司进展愿景：做华人首选的保险效劳商

公司目标：

第一阶段：三年内把华夏人寿建立成为一家机制敏捷、有特色的专业化中小型寿险公司;

其次阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化进展的根底;

第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建立成为一家拥有综合进展力量、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信任的综合金融效劳集团。

公司核心价值观：爱与责任

经营理念：诚信为本、创新为先、人文关心、回馈社会

公司司训：感恩衣食父母，传递愛与责任;磨砺专业功夫，坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一

在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担当班上的生活委员，帮助助教卢莎教师组织伙伴们的生活，为伙伴们效劳，让大家在紧急的学习之余有一个舒适的生活来调整。同时，我也每天带着大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最终在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了很多，变得更加成熟更加稳重，开头意识到工作的压力和生活的必需。熟悉到自己许多方面还得去学习，去提高。曾经很稚嫩的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业确定会如鱼得水，确定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的进展。

在这近一个月的时间里，我自己的表现有好的地方，也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒效劳给了我们一成天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，标准大家纪律性，同时又能供应学问的共享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，?挽救业务伙伴的信念危机，给我们动力和激情，最终通过业务快报鼓励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力??。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战力量。固然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着很多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚决了我从事保险的决心。

我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候教师就告知我们，保险是朝阳产业，将来几年进展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟识自我到熟识这家公司再到熟识这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担当任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假设自己对公司、对产品，对这个行业都没信念，底气缺乏，自己连自己都说服不了，自然心情也不会好，又如何去说服客户呢?欢乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。

二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融学问，充实自己。

我们之后在公司连续的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是浅薄的，还需要在实践去检验，在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我开头跟着老人去他们的网点实习，通过一周的`实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通力量和业务技能得到了很好的熬炼。我深刻熟悉到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的收获。

保险实习报告篇3

所实习单位根本状况介绍:泰康人寿命保险股份有限公司是一家经中国人民银行批准成立的全国性的,股份制保险公司,成立至今已经有11年的时间.经过近11年的进展,公司势力逐步增加.

实习内容:1)陈总经理关于保险和保险营销的演讲

A)当今中国保险市场状况

(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些根本状况.如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况.(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费到达200亿,为第5位)他特殊强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付力量达132%)

(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差异,比方由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用.

(3)简洁的讲解了外资保险在中国市场上的境况,关于外资企业陈总还特殊提到适应外乡文化对于外资保险的重要意义.

(4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距.尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本每人有几分保单,而在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差异.但我们也了解到随着中国参加WTO,中国保险市场将对外开放,市场前景宽阔.

B)保险和保险营销的根本学问

保险公司的偿付力量是什么保险公司的偿付力量的指保险公司对其担当的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿力量.保险风险的随机性打算了保险损失的不确定性,

从而对保险公司的偿付力量影响很大.假如保险公司的偿付力量缺乏,人总行可以根据保险公司偿付比率差额,实行详细的措施.

关于营销观念及行为的转变.其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注意产品种类和功能的介绍转变到了解并满意客户需求的一个阶段.而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出具体的分析.首先就需求的燎原来说是现实和了抱负之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西.其次,从内容上说需求有很多种,诸如生理需求,忧患需求本钱需求虚荣心的需求.

在分析了客户的需求后,陈总又分析了客户的心理.需求心理,出众心理和逆反心理的运用.

保险实习报告篇4

一、实习内容和规划

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问，人身保险实习报告。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、访问客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此，我和20多名本班同学预备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进展实习。

首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面

1、了解保险公司形成体制、公司文化与进展史。详细了解民生人寿内部的组织体系、治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、安康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进展市场调查，了解人们对保险的详细需求和熟悉，保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容，我们的规划是：

1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程，实习报告《人身保险实习报告》。

2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和熟悉。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进展实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司状况

民生人寿保险股份有限公司成立于XX年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监视治理委员会直接收理的七家全国性保险公司之一。截至XX年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销效劳部，近300家区、县级营销效劳部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增加，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也制造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、安康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期安康保险、长期安康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。详细了解了“合家欢”综合意外损害保险，民生人寿《吉利卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等学问。

3、在公司理赔效劳部了解了理赔的流程

首先，假如发生保险事故，客户应准时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或托付他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会立刻立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进展调查。第三，调查员依据要求，绽开调查。第四，理赔员对材料进展审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场绽开调查，介绍产品并力促成交。

保险实习报告篇5

实际上，营销筹划培训的报告时间过得太快了，以至于我们暑假的第一轮营销筹划培训就要完毕了。在此期间，我们去了平安人寿昆明分公司进展了学院安排的业务实习，依据所获得的阅历，我们提出了平安人寿的营销筹划方案。在此期间，我学到了许多课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说，保险制度是一个不行或缺的社会制度。在保险经营过程中，社会完善了福利制度，人们找到了转移风险的保障，保险企业实现了利润和收益。这真是一个双赢的行业。然而，我真的不知道保险业是如何运作的，尤其是它所谓的极其困难的营销。

有了这样的问题，我开头在一家保险公司实习。在此之前，我听了一个为期两天的营销峰会。职业经理人的阅历和理论让我把握了一些营销人员的思维方法，这对我的实习很有帮忙。在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的根底工作，比方市场调查和访问生疏客户。在市场调研的过程中，由于我以前做过这种工作，我仍旧认为这并不太难。我应当主要留意礼貌和外表。此外，作为学生做市场调查相对简单。同学们，每个人都很合作，但是间或他们会受到冷遇。那时，我真的感到很无助，但总的来说，我适应力量更强。相比拟而言，访问生疏客户更难，这比市场调查更难，由于他需要更精彩的沟通技巧。生疏访问的第一步是顾客的选择。惊奇的访问不仅仅是拉一个人，而是依据他们想要推销的产品来选择有需求和购置力量的顾客。这需要积存阅历。一开头，我不知道哪些客户有需求，哪些客户有购置力量。但是在销售员的帮忙下，我开头觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。这些顾客是这些小业主中最大的。他们很富有，但很忙，他们必需担当的风险相对较大。因此，他们是所谓的有需求和购置力的顾客。选择顾客后，我们打算实行访问生疏人的其次步，称之为清扫街道，即找到一条有更多小商店的繁忙街道，并沿着街道逐一访问。此时此刻，最重要的是开头一段对话并翻开话题，但是你不能一开头就解释你的目的。首先，你应当假装成一个购物者，然后等待一个与顾客交谈的时机来进一步确定他的需求，然后你可以机灵地展现你的身份和目的，最终完成这次访问。在这个过程中，询问客户信息更加困难。

究竟，你是一个生疏人，很多顾客不太信任你，要求他留下电话号码和地址是不礼貌的。然而，这的确是一个挑战，但是一些小技巧是可以使用的。例如，我可以直接说，很多客户会不由自主地听从您的电话。哈哈，这是我在这次商业实践中把握的沟通技巧之一。在业务实习期间，除了做一些业务实习外，我们还接待了平安公司的每日晨会和销售员带我们去参与的平安公司的业务启动说明会。全部这些都让我们感受到平安公司独特的组织文化，让我们提前感受到将来的工作。其中，我也获得了很大的收获。每天早上，我都歌颂和平，大声朗读商业理念，这让我感到前所未有的震动。这种影响影响到在公司工作的每个员工。这种企业文化真的让我明白了写在书里的企业文化的重要性。在启动简报会上，平安的优秀讲师展现了自己曲折的胜利之路。这可能是我们将来要走的路。对我们来说，这是最有用的课程。通过这次业务实践，我对保险营销工作有了许多的思索和新的熟悉。这为我完本钱次实习的主题任务打下了坚实的根底。我们这次的主题任务是完成一个营销规划。以前几天的业务实习为根底，在专业保险营销讲师的指导下，我们团队成立了3h筹划小组，对平安人寿的业务营销进展了系统的分析和筹划。我们这次的营销规划根本上分为三个局部第一局部，数据收集这原本是一个巨大的超额，包括市场讨论局部。但是，由于时间限制和条件限制，我们只进展了简洁的收集，包括网络、文档数据收集、销售人员访谈和客户访谈。

在这个阶段里，我们的组员都作了大量的工作，上网，跑图书馆，访谈，每一件都不轻松，加之时间的紧迫，我们不愿能花太多的时间，而找到资料以后，我们还要对资料进展甄别和筛选，找出我们有用的资料，但这还不是最困难的环节。其次局部，资料的分析。争论得出筹划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中，我们发觉了平安寿险的一个巨大的时机，虽然是老生常，但我们有了自己独特的见解，于是我们打算以此为筹划主题，那就是平安寿险始终比拟薄弱的县域农村业务渗透。

我们经分析得出的结论是主要有以下几点:

1县域农村寿险市场潜力巨大，是企业今后进展不行或缺的战略要地。

2县域农村寿险市场目前停滞不前，但巨大的需求缺口和外部宏观条件带来了进展的时机。

3平安寿险在城市寿险市场处于领先地位，但要保持可持续进展必需在开拓自己的市场空间。

4针对现今的各方面状况作出准时的市场攻坚策略是急需的。

在得出以上的结论以后，接下来我们要思索的问题就相当明显了，就是针对平安寿险如何进军县域农村寿险市场做出相应的营销筹划方案。第三局部，撰写筹划方案。固然是最为关键的一部，针对上述我们发觉的问题，我们最终经过独立思索，集体争论，审查通过了最终的筹划方案，方案包括以下几局部内容：

前言执行概要和要领目前营销状况swot分析营销战略行动方案风险掌握预期目标完毕语这其中重要的几局部是目前营销状况分析，swot分析，营销战略以及行动方案，我们分别针对企业的现状，优劣势，以及不同的市场状况做出了各种各样的分析和建议，这是我们作为市场营销专业所作出的第一个营销筹划方案，我们大家都很努力，最终将它完成，都感觉很欣慰。

到了现在，这次营销实训最终接近尾声了，我对这次实训的收获感到很满足，这是在以往的书本学习中得不到的东西，通过这样的实践，我们一方面可以直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地熟悉企业的实际运营过程，熟识和把握市场经济条件下企业运营规律，特殊是企业市场营销工作的根本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题;另一方面并通过撰写营销筹划方案，使我们学会综合应用所学学问，提高分析和解决企业市场营销问题的力量，并在思索的过程中完善了自己的理论学问和社会学问，为撰写毕业论文做好预备。

在四个星期的时间里，我在实习单位平安寿险公司，了解和讨论了企业的一些根本状况和问题，并对其分析和思索，现作出以上报告。

本次实习是我大学生活重要的一站，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中，理论和实际是不行分的，在实践中我的学问得到了稳固，实作力量也得到了熬炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业营销，工作生活有所了解，我在营销筹划中所应用的思索和分析力量也有了加强;此外，我还结交了很多朋友、师长，我们在一起相互沟通，相互促进。由于我知道只有和他们深入接触才会更加了解企业营销工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。

在这次的社会实践中，我明白了许多事情，也改掉了许多毛病。我知道挣钱很不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变，究竟在学校这样的熟悉太少了，太单纯了。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地，这是我们当代大学生所必需面对的。

保险实习报告篇6

又一次进入到了保险公司实习，这次来到了安邦保险。

安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外损害保险和短期安康险业务的全国性保险公司，于__年6月9日获得中国保监会批准筹建，__年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37。9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司（saic）、中国石油化工集团公司（sinopeccorp）等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险进展态势迅猛。目前已在全国37个盛市、自治区及重点城市设立分公司。__年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置力量，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢进展。

两周前带着连续学习根本功，学牢专业学问的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和实践学问得到锤炼加以稳固。

一、实习内容

实习的主要内容是学习安邦保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程

1、接待客户，向客户介绍保险条款并依据客户详细状况做出保险方案计算保险费。

2、负责填写投保单；先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要供应购车发票和合格证，然后对比证件上的内容填写投保单，再用电脑进展录入。

3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定精确无误后，将保险单交到财务，再用特地的笔记本把客户的资料登记好。

4、把单证按类别整理并装订，最终送至档案治理室并按月份将其归类。

心得体会

二、实习体会

（一）通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营治理中存在的问题。

1、在经营理念上，进展和治理、速度和效益的冲突突出。经营过程中，为了保证完成保费规划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费规划上，理赔治理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节，业务进展屈服于治理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险治理意识和风险掌握水平不高，局部业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速安康进展和壮大。

2、在效劳水平上，技术含量较低，仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量聘请营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素养参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误会，有的甚至产生反感心情和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔效劳过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进展人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，效劳态度和质量差，违反保险经营的损失补偿原则和最大诚信