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文档简介

物业管理委托协议示范一、背景物业管理是一个综合性行业，涉及了许多方面，如环境卫生、安全防范、设施维修等等。对于业主而言，物业管理不仅仅是一个服务，更是对居住环境的保障。因此，选择一家专业的物业管理公司是非常重要的。然而，物业管理委托协议往往会因为涉及到法律和知识产权等问题而使得业主感到困惑和不解。因此，本文以示范的形式为大家介绍物业管理委托协议的一般条款。二、协议条款2.1委托内容委托方授权受托方从某一日期（起）至某一日期（止）为止，管理委托方所控制的该物业的日常运营和管理工作，包括但不限于：保洁、绿化、保安、设施设备管理和维修、供水、供电、供气、通信、电视等公用事业的管理。2.2服务要求受托方应当按照国家、省、市、区规定和业主委员会的要求，履行下列物业管理服务：使用业主大会选举产生的物业服务负责人和专业物业服务人员，负责管理该物业的日常工作，保证业主投资的安全和有效管理。制定和执行物业管理计划，包括但不限于清洁维护、绿化管理、设施维修等方面。及时修缮和维护小区内公共设施和公共区域，确保公共设施运转正常、安全可靠、功能完善。负责小区日常安全工作，制定和执行安全规定，保持小区安全稳定。负责小区日常环境卫生工作，按照指定的工作时间安排清洁人员定期进行地面和设施的保洁。负责小区垃圾分类处理工作。为住户提供各项公用事业服务，并按照业主委员会的要求确保服务质量。2.3投诉处理受托方应当建立健全的投诉和问题解决机制，及时收集业主反馈信息，并及时调查、处理和回复业主反馈信息。对于一些紧急事件或者突发事件，应当及时采取措施，并按照楼栋通报制规定第一时间通知业主。2.4费用划分物业服务费用由业主按照比例分担，双方应当制定公正合理的收费标准，并保证各项费用公开透明。其中，物业服务费、公摊电费、垃圾处理费等费用应从业主账户直接扣取，费用情况应定期公示，并经过业主委员会确认后执行。2.5违约责任受托方在履行服务过程中如出现违反委托协定的行为，造成委托方经济损失的，应当承担相应的违约责任。2.6保密条款受托方在此项服务过程中所接触到的委托方商业秘密和个人信息，应当予以保密，不得泄露商业秘密和个人信息，保护委托方的合法权益。三、总结物业管理委托协议是物业服务过程中的一项重要协议，其合理性和公正性与业主居民的生活舒适度和居住环境息息相关。对于业主而言，选择合适的物业管理公司并签订明确的委托协议是非常关键的。本文所示的物业管理委

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