心理健康与心理调第二讲

心理健康与心理调第二讲第1页，课件共50页，创作于2023年2月人格人格指的是人们在日常生活中表现出来的相对稳定的个性心理特点和个性心理倾向的总和，包括气质、性格、能力、需要、动机、兴趣、信念和价值观等。第2页，课件共50页，创作于2023年2月人格的结构

气质定义：受高级神经活动类型影响,并表现在人的心理活动和行为动力方面的稳定的个性特征

人格的先天（生物）基础第3页，课件共50页，创作于2023年2月气质类型

体液说最早是由古希腊医生希波克拉底(又译作希波克拉特,Hippocrates,公元前460-371)提出并系统解释的。他认为人体内有血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液，以四种体液在人体内的不同比例关系为依据，将人的气质类型分为四种多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质第4页，课件共50页，创作于2023年2月

胆汁质

胆汁质的人具有高度的反应性和主动性、敏感性低、反应速度快，反应性比主动性占优势、可塑性不足而刻板性有余、外倾、情绪兴奋性高。这种类型的个体性情暴躁、好发脾气缺乏耐心、不够稳重，但精力充沛、对外界信息敏感、具有坚定性和毅力。史湘云第5页，课件共50页，创作于2023年2月多血质

多血质的人具有平衡的高度反应性和高度主动性，具有高度的可塑性和外倾性。情绪兴奋性高、反应速度快。这种类型的个体对外界信息敏感、反应主动而坚定、精力充沛、反应敏捷、注意转移容易、易于适应新环境。王熙凤第6页，课件共50页，创作于2023年2月四、气质类型抑郁质

林黛玉抑郁质的人敏感性很高、反应性和主动性低、刻板而内倾、兴奋性高、情绪抑郁、反应速率低。第7页，课件共50页，创作于2023年2月四、气质类型粘液质薛宝钗粘液质的人内倾、敏感性低、反应性很低、情绪兴奋性很低、主动性高于反应性、反应速率低、可塑性低而刻板性高，这种类型的个体自控性较高、富于耐心、镇静。第8页，课件共50页，创作于2023年2月案例分析地点：某剧场门口。时间：演出开始10分钟后。人物：查票员、4位迟到的观众。情节：剧场规定演出开始10分钟后不许入场。4位迟到者面对查票者的同样说明其表现各不相同。第1位：大吵大闹，怒发冲冠。第2位：软硬兼施，找机会溜进去。第3位：不吵不恼，虽然遗憾但还是理解剧院的做法，并自我安慰“好戏在后头”。第4位：垂头丧气，十分委屈，认为自己总是很倒霉。请问这4位迟到者的气质类型分别是什么？第9页，课件共50页，创作于2023年2月正确看待气质气质类型无好坏之分；每一种气质类型都有其积极的方面，也都有其消极的方面，没法比较哪一种气质类型更好第10页，课件共50页，创作于2023年2月性格定义：人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式中表现出的心理特征。性格是在后天社会环境中逐渐形成的，是人格的核心第11页，课件共50页，创作于2023年2月正确认识性格性格对一个人的能力的发展起制约作用良好的性格特征能促进能力的形成和发展；不良的性格特征会成为能力发展的障碍。塞万提斯所说：“每个人的命运都是由自己的性格决定的”。第12页，课件共50页，创作于2023年2月专业技术人员人格健康的标准人际关系和谐社会适应能力良好自我意识正确生活态度积极情绪调控能力良好第13页，课件共50页，创作于2023年2月人格障碍定义：人格特征显著偏离正常，使患者形成了特有的行为模式，对环境适应不良，常影响其社会功能，甚至与社会发生冲突，给自己或社会造成危害。第14页，课件共50页，创作于2023年2月2偏执性人格障碍

以猜疑和偏执为特点，始于成年早期，男性多于女性。

至少有下列3项：★对挫折和遭遇过度敏感；★对侮辱和伤害不能宽容，长期耿耿于怀；★多疑，容易将别人的中性或友好行为误解为敌意或轻视；★明显超过实际情况所需的好斗对个人权利执意追求；★易有病理性嫉妒，过分怀疑恋人有新欢或伴侣不忠，但不是妄想；★过分自负和自我中心的倾向，总感觉受压制、被迫害，甚至上告、上访，不达目的不肯罢休；★具有将其周围或外界事件解释为“阴谋”等的非现实性优势观念，因此过分警惕和抱有敌意。第15页，课件共50页，创作于2023年2月二人格障碍类型1强迫型人格障碍强迫型人格具体行为表现有三个方面：

(1)心里总笼罩着一种不安全感，常处于莫名其妙的紧张和焦虑状态。

(2)思虑过多，对自己做的事总没把握，总以为没达到要求，别人一怀疑，自己就感到不安。

(3)行为循规蹈矩，不知变通；自己爱好不多，清规戒律倒不少。处理事情有秩序、爱整洁，严守时刻，但对节奏明快，突然来的事情显得不知所措，很难适应，对新事物接受慢。总之，强迫型人格总是给人以刻板、僵死、缺乏生命活力的印象。

第16页，课件共50页，创作于2023年2月3分裂型人格障碍是一种以观念、外貌和行为奇特以及人际关系有明显缺陷，且情感冷淡为主要特点的人格障碍。这类人一般较孤独、沉默、隐匿，不爱人际交往，不合群。既无什么朋友，也很少参加社会活动，显得与世隔绝。常做白日梦，沉溺于幻想之中。这类人对人少的工作环境尚可适应，但人众多的单位和环境及需要交际往来的工作就很难适应了。

第17页，课件共50页，创作于2023年2月分裂型人格障碍案例分析：

患者，男，23岁，某师范大学哲学系本科三年级学生。大学三年以来，虽然同宿舍这么长时间，但从不和宿舍同学一起聊天、谈话，也很少见有同学、老乡来找他，因此，同学们都背后戏称他为"怪人"。

他终日离群独处，冥思苦想，偶尔交谈亦不能与人合拍。说的竟是些"玄论"，令人莫明其妙。他学习成绩不错，但性格孤僻，对人冷漠，又很怕羞，敏感。从不肯在公众场合出头露面，也没有什么知心朋友。在一段时期里，他突然着迷于气功，经常不上课，外出去找什么"气功大师"传授"功法"。回来说早晚面壁练功，搅得同学都非常反感，劝也不听，止也不住。他一味我行我素，行为奇怪，简直像个"外星人"似的。当学生尚且如此，工作以后怎能适应社会？同学们都为他着急，他到底怎么了？

诊断分析：患者属于典型的分裂型人格障碍，其脑子里充满着各种体验，感觉和想法，因此往往沉溺于奇异的幻想和自闭性思考。外界事物皆被他摒弃于脑外。因此脾气古怪，总是躲开大家，看到同学也不打招呼，讲起话也不适应气氛和场合。第18页，课件共50页，创作于2023年2月4依赖型型人格障碍美国《精神障碍的诊断与统计手册》中将依赖型人格的特征定义为：

(1)在没有从他人处得到大量的建议和保证之前，对日常事物不能作出决策。

(2)无助感，让别人为自己作大多数的重要决定，如在何处生活，该选择什么职业等。

(3)被遗弃感。明知他人错了，也随声附和，因为害怕被别人遗弃。

(4)无独立性，很难单独展开计划或做事。

(5)过度容忍，为讨好他人甘愿做低下的或自己不愿做的事。

(6)独处时有不适和无助感，或竭尽全力以逃避孤独。

(7)当亲密的关系中止时感到无助或崩溃。

(8)经常被遭人遗弃的念头所折磨。

(9)很容易因未得到赞许或遭到批评而受到伤害。只要满足上述特征中的五项，即可诊断为依赖型人格。第19页，课件共50页，创作于2023年2月依赖型人格对亲近与归属有过分的渴求，这种渴求是强迫的、盲目的、非理性的，与真实的感情无关。依赖型人格的人宁愿放弃自己的个人趣味、人生观，只要他能找到一座靠山，时刻得到别人对他的温情就心满意足了。依赖型人格的这种处世方式使得他越来越懒惰、脆弱，缺乏自主性和创造性。由于处处委屈求全，依赖型人格障碍患者会产生越来越多的压抑感，这种压抑感阻止着他为自己干点什么或有什么个人爱好。第20页，课件共50页，创作于2023年2月怎么去完善自己的人格心理对自己要有一个恰当的认识，有时间完全冷静的独处反省，对自己和生活的世界有积极的看法；不断更新自己的科学文化知识，接受新的思想新哲学，开拓自己的眼界，在自己的职业上、生活上、与人交往上有成功的体验，积极参加实践活动，旅行，获得新的想法和体验；发展良好的人际关系，融入集体，和朋友之间的亲密关系或“一群青年人聚在一起”有助于基本情绪的释放。锻炼身体，强健体魄。提高独立性，减少对他人的依赖，对工作和家庭社会承担更多的责任，多关心他人。第21页，课件共50页，创作于2023年2月人际关系也称人际交往，是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系，是人与人之间相对稳定的情感纽带。

第22页，课件共50页，创作于2023年2月人际关系的重要性卡内基理工学院分析了一万个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，即具有成功与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。第23页，课件共50页，创作于2023年2月中西方人际关系有形且刚性第24页，课件共50页，创作于2023年2月、中国人喜欢拉关系靠关系人际关系带来了一些弊端人际关系本身中性恰当运用第25页，课件共50页，创作于2023年2月建立人际关系准则自己想做什么样的人，就会建立什么样的人际关系确定自己要做什么样的人平等待人第26页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题平等待人是人际交往的前提1①平等即交往者要懂得自尊与相互尊重学经典故事苏联十月革命胜利后，英国著名作家萧伯纳前往苏联考察。一天，他在大街上同一个可爱的苏联小女孩相识，两人玩了半天，很开心。分别时，萧伯纳觉得应告诉孩子自己是谁，于是问小女孩：“小姑娘，你知道今天同你玩的是谁吗？”小姑娘答：“不知道。”萧说：“告诉你小姑娘，回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是英国著名作家萧伯纳。”第27页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题平等待人是人际交往的前提1①平等即交往者要懂得自尊与相互尊重长做人智慧小姑娘闻之不悦，回敬说：“你回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联小姑娘玛沙。”听了小姑娘的话，萧伯纳为之一震。孩子单纯幼稚，不识名人，头脑中没有世俗的等级观念，在与成人交往时，幼小纯洁的心灵同样渴望一份平等。萧伯纳为自己不经意间流露出的以名人自居的不平等态度而深感内疚。为此，他回国后专门写了一篇文章反省自己，并提醒世人与他人交往时一定要相互尊重，平等待人。第28页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题平等待人是人际交往的前提1②表现出优越感，这也有违平等原则一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。想不到准备返回时，发现自己的一个车胎被卸掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授愤愤地想，并动手拿备胎准备装上。但事情严重了，车胎没了，螺丝也没了。没有螺丝有备胎也装不上去啊！听故事，学道理第29页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题平等待人是人际交往的前提1②表现出优越感，这也有违平等原则教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面卸下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”听故事，学道理疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”图片来自网络，与本主题无关，特此说明！第30页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题平等待人是人际交往的前提1②表现出优越感，这也有违平等原则正如疯子不一定是呆子一样。在你身边，不爱言语的人不一定就口才不好；不爱表现的就不一定没有业绩值得炫耀，事实上，每个人都有他的长处，都有他得意的地方。正所谓是：“山不解释自己的高度，并不影响它的耸立云端；海不解释自己的深度，并不影响它容纳百川；地不解释自己的厚度，但没有谁能取代她作为承载万物的地位……”点评第31页，课件共50页，创作于2023年2月诚实守信秦末汉初楚国人季布，楚汉战争中做过项羽的大将，后来归顺西汉高祖刘邦，担任河东太守，一生特别讲信用，只要答应办的事情就一定要办到，从没有失信于人。他以侠义闻名，重守诺言，因此人们常说：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”第32页，课件共50页，创作于2023年2月公信力塔西佗陷阱第33页，课件共50页，创作于2023年2月我愿生活在新闻联播里

如果生活可以选择，我愿生活在新闻联播里。那里的领导个个都是时代先锋，群众人人都是道德模范。即使偶尔抓到一个贪官，也只是一笔带过，不留一丝遗憾。如果生活可以选择，我愿生活在新闻联播里。那里的农业年年大丰收，工业月月传喜讯。即使遇到百年不遇的自然灾害和金融危机，都是有增无减。如果生活可以选择，我愿生活在新闻联播里。那里的孩子都能上得起学，穷人们都能看得起病，百姓住每月77元的廉租房，工资增长11.2%，大学生就业率达到99.13%，大学生食堂就餐平均每顿2、3元。如果生活可以选择，我愿生活在新闻联播里。那里的物价基本不涨，交通基本不堵，环境基本改善，扫黄基本有效，罪犯基本落马。如果生活可以选择，我愿生活在新闻联播里。那里是爱的家园，人间的天堂；那里有人们向往的生活，一个梦的世界。如果有一天，我老无所依，请把我埋在新闻联播里。三十年前你们宣传“计划生育好，政府来养老”，我们信了；二十年前你们改为“计划生育好，政府帮养老”，我们依然可以接受，十年前你们彻底颠覆了过去的承诺，改成了“养老不能靠政府，要求加社保”，我们交钱养老也认了！现在我们老了，又说养老金不够了，要我们活到老干到老。第34页，课件共50页，创作于2023年2月宽容所谓宽容，就是指能够适当原谅别人的缺点、错误或对自己的伤害，不斤斤计较，“得饶人时且饶人”，同时，能够在心理上容纳各种不同特征的人。第35页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题宽容谦让是人际交往的粘合剂3①宽容大度，能轻松化解各种人际矛盾测测你的宽容度，请你对下列问题作出或的选择：1有很多人总是故意跟我过不去。2碰到熟人，当我向他打招呼而他视若无睹时，最令我难堪。3我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。4有的人哗众取宠，说些浅薄无聊的笑话，居然能博得很多人的喝彩。5生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。6和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。7有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。8我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的重用。第36页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题宽容谦让是人际交往的粘合剂3①宽容大度，能轻松化解各种人际矛盾10有不少人明明方法不对，还非要别人按着他的意见行事。11和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。12我不喜欢独断专行的领导。13有的人成天牢骚满腹，而我觉得这种处境全是他们自己造成的。14和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。15有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及别人的情绪。16当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时，我会大发雷霆。17有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻，这真令我看不惯。9有的人笨头笨脑，反应迟钝，真让人窝火。第37页，课件共50页，创作于2023年2月LOGO正文.第二章第*页人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应二级标题一级标题宽容谦让是人际交往的粘合剂3①宽容大度，能轻松化解各种人际矛盾每题答“是”记1分，答“否”记0分。各题得分相加，统计总分。12-176-110-5说明你需要在生活中加强自己的灵活性，培养宽容精神；具有常人心态，尽管碰到难相处的人时也会被他们所激怒，但总的来说尚能容忍。说明外界的纷繁复杂很难左右你平和的心态。第38页，课件共50页，创作于2023年2月礼貌待人电话礼仪接听电话要及时铃响不过三声通话语言要规范（问候、自报家门）

打电话择时通话通话三分钟（长话短说、废话不说，没话别说）拨错电话要道歉

第39页，课件共50页，创作于2023年2月圆通的人际关系技巧第40页，课件共50页，创作于2023年2月“一表人才”“一表人才”应注意避免以“第一印象”来论断别人(首因效应）适应以“第一印象”为标准的旁人眼光

修炼成为“一表人才”的建议保持好的心态提高自身的学识修养第41页，课件共50页，创作于2023年2月“两套西装”合理把握

1.“佛要金装，人要衣装”

2.服饰打扮应符合身份

3.装扮需与场合相适应，不违禁忌

4.避免外在的多变

5.“两套西装”要符合社会文化的背景

6.不要勉强自己盲从时尚

7.谨慎本分，适当磨练第42页，课件共50页，创作于2023年2月“三杯酒量”1.运用人际关系媒介的必要性解决“求人难”的困扰排除中国人之间难于了解的障碍经营人际关