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文档简介
2023年员工个人半年度工作总结员工个人半年度工作总结1
不知不觉间,来到新城已有两年,在昆山项目工作也将满一年,在项目一线的工作中,经验了许多酸甜苦辣,相识了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。
一、工作总结和职业规划完成状况
在08年的年终工作总结中,我给了自己一个清楚的定位,即作为一个新员工,是一个边工作边学习的角色,在仔细工作的同时要努力学习,以尽快成长为一名职业化人才,为公司创建效益。同时我给自己工作的前三年做了职业规划,写了八项准则,作为我近三年成长的指导,现在分条总结一下这半年完成的状况。
1、“这段时期是吸取学问的时期,作为一个问路者的角色,虚心的学习就是最大的工作。了解各种流程,熟识各种规范,学习各种专业技能,实际操作各种工作细微环节,努力积累一个技术人员所必需的基本学问,磨练出一个职业化人才所必需的基本实力。”
上半年我在这一目标上完成较好,上半年昆山的技术工作是我一人来完成的,通过与总部各部门和项目公司各部门沟通,对流程有了更深的理解,做事的重点除了是否刚好精确,还应考虑是否便利了其他部门的工作。今年参加了大量的审图工作,通过审图,学习到了大量的专业学问和规范,同时各种绘图任务、现场技术支持、绘制单片等工作也让自己的专业技能不断地提升。
2、“在这段时期内,要形成一个学问框架,对房地产行业所接触到的细微环节都要产生一个正确的基本概念,不要信任自己的直觉,要信任现实的数据和前辈的工作阅历。现实是改变发展的,也要随时更新自己的观念,对整个市场和技术层面有个清楚的概念,主动和前辈沟通沟通,有错误的观念要随时改正。”
在上半年的工作中,对营销、工程、前期、成本等有了更新的相识,体会到沟通的重要性,各个部门的工作不是孤立的,肯定要围围着项目的大目标来运行。整个房地产就是一个系统,就像一个身体,各个器官甚至细枝末节的东西,都要为这个身体的行动所服务,多余的动作最好不要做。经过上半年的工作,看问题的角度逐步转变,先从整体再到局部,分析利弊也越来越客观。
3、“在这段时期内,要完成思维方式的转变。思索问题的角度要放宽,任何问题都要放到公司利益的角度上思索一下,都要放到公司客户个人“三赢”的层面上权衡一下。严格避开出现与同事的冲突或其他对公司不利的状况,工作中坚决执行领导的决策和看法,创建良好的沟通条件、做到有效的沟通、达成上下一样。”
在上半年的工作中,在完成本职工作基础上,对工作方式等进行了思索,做事情的条理性逐步增加。在上半年的工作中,从未与同事、与客户、与设计院和政府工作人员发生冲突和争吵,工作中和工作完成后都刚好回馈信息,做到了沟通流畅。但是,性格缘由导致有些流转不够快速,有些方案出具的不够刚好,以后工作需加强该方面,做事坚决一些。
4、在这段时期内,要熟识这个行业的规范和职业准则,规则要死,方圆要活,在熟识规范的前提下学习怎样在规范的限制下操作得更合理,更符合市场。也要学习怎样与设计院、规划局、客户等打交道,学习如何更多的为公司利益着想。
在上半年工作中,主要是和设计院打交道,能够刚好的督促设计院出方案、出施工图、出变更;能够刚好统计和随时更新图纸版本和变更清单,定期与甲方代表和施工单位进行交接核对;在变更统计中把变更分类并进行反思,比如如何优化工作方式能避开变更的出现等。变更中设计院设计或绘图错误的地方单独列出来,在与设计院付费时可以拿出来作为参考,削减公司支出。在上半年工作中多次接触政府部门尤其是建设局的审图公司,在这个过程中也留意总结阅历,摸清法规与潜规,做好与政府部门的博弈。
5、在这段时期内,要学会、熟悉各种专业技能并能娴熟操作,从一个刚毕业的什么都不懂的学生成长为一个拥有独立工作实力和拥有团队意识的职业人才。三年的时间太短,或许不能进步到样样精通,但是还是有信念在不断努力下会越来越专业化,会持续的进步,为公司的发展做出贡献。
在上半年的工作中我在专业上有了很大的进步,积累了肯定的现场阅历,对标准化等公司的战略有了深化的理解,现场的工作让自己的学问范围不再拘泥于图纸,技术部自审表的运用使得自己的专业学问得到了快速的提升。与此同时自己也在扩充自己多方面的学问,为考取注册建筑师打下坚实的基础。
6、在这段时期内,要学会做好自己的工作安排。实际工作中各项工作都是交织在一起的,有效的理清头绪,分个轻重缓急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加强安排性和条理性,使生活更健康,轻松,欢乐。
工作安排是今年自己进步很大的一个方面,每天都会记录工作日记,日记中列出其次天的重点工作,月安排都进行了安排分解,具体到每周要做什么事情。由于工作繁杂,每个月都有一个工作安排和记录的EXCEL表格,上面记录了所做的工作和性质,完成的、未完成的、需一段时期完成每天都要做的、紧急的工作任务等,都用不同的颜色表示出来,每天进行更新,这样,工作就不会出现疏漏的地方。
7、在这段时期内,要随时总结自己的工作阅历、所学学问以及所犯的错误,不积跬步无以至千里,从身边的小事做起,从各种微小的细微环节入手,每天每周每月都要进行小结,工作常常揣摩,学问反复温习,错误不犯其次次。
上半年的工作阅历积累比起去年有了很大的进步,遇到的每一点学问都会刚好的分类总结,积少成多。此外,业余时间也在不断的学习,力争每天都比别人多努力一些。
8、在这段时间内,还要努力阅读相关专业书籍,尽可能获得比较多的房地产学问。房地产策划也好,营销也好,都是和我们技术工作休戚相关的,在这段时期内,也要主动的熬炼身体,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活质量。
上半年阅读了大量房产相关书籍,管理、营销等学问得到有效扩充,对技术工作也有了新的相识,提高了自己的服务意识和进度意识,认清晰自己的工作终归是做技术管理,假如仅仅拘泥于技术领域,很难胜任工作岗位的须要。今年也常常参与体育熬炼,频率不够,下半年需加强。
二、工作心得
1、在上半年年的工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一样,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,如单片绘制、审图等工作,技术部是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示(psd、wyrj、com)和补充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、营销一起合作完成的,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的刚好、有效和清楚。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山项目技术工作,感受到了很大的压力,但在公司企业文化的熏陶下,二次创业精神的激励下,我在用职业化人才的标准不断的反思和提高自己的过程中,树立起了良好的心态。诚恳做人、高效做事便是我现在心态的核心。
工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常档案管理工作和现场技术支持等工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是上半年我在心态方面最大的进步。
现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好规避,出了问题要勇于担当。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠湾随着施工的进行,出现了许多图纸上的错误,主要为建筑、结构、设备等各专业之间的不吻合。之前的审图工作主要为各专业之间的审图,有时候这个专业改动了,其他专业却不知道,造成许多不必要的错误和损失,这须要我们技术工作者在前期把这些错误降低到最少。以后有了新图,除了按各专业的自审表、标准化来审图,肯定要审核各专业的符合性。
4、在上半年的工作中,遇到过许多次问题,大家流转过来流转过去,到最终还是形不成统一的看法。这种办事效率太低。今后假如有了须要审核的节点成果,肯定以评审会的方式,把相关各方都召集起来,大家有问题一起探讨、解决,最终形成统一看法,签字认可。这样能提高沟通的效率,节约大量的时间。
5、在上半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就须要我们技术工作者做好技术支持,严格执行三级审核制度,在图纸上严格把关,把不必要的损失歼灭在萌芽中。出图前加加班,多辛苦一下,削减之后的变更,总体来说还是减轻了工作量。另外,出图之后,技术对项目的限制就在变更上面,对变更的把控特别的重要,全部的变更肯定要列单并熟识,要定期到工地上核实变更的执行状况。
在上半年的工作中,我学到了许多技术层面的学问,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝合成一个优秀的团队,做出更好的成果。
三、工作教训
经过上半年年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;
项目技术员的工作是一个比较繁杂的工作,要和工程、营销、成本、前期、选购 各个部门对接并供应技术支持,还要和设计院、政府部门进行沟通博弈,事情多了,就须要有详实而主次分明的安排,哪些须要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在安排上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对设计院的限制力度不够;
对设计院的限制力度不够重点体现在有些方案、施工图的推动不顺当。有些事情设计院明明答应的很干脆或承诺的很真诚,到时候还是完不成。在进度限制上,以后要在安排完成的时间节点上提前一段时间,以应对临时的事情。另外,以后与设计院的联系上,除了联系项目负责人和手下干活的人,要多联系设计院的领导,让他们参加进来。
3、对图纸不够熟识,看图时间少;
在上半年工作中,发觉图纸的问题特别的多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的限制力度明显不够。平常总是在干活,但说究竟图纸才是项目技术员工作的核心。只有把控好图纸,才能服务现场、前期、成本、选购 、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图,看了图再去现场工地去发觉问题,解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖,图纸也肯定要找时间来审核,做事不能舍本逐末。
4、工作不够精细化;
平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比如图纸等随时有更新的内容就可能出现错误。以后工作中要特地规定一个时间去总结和反思,比如每周的周几核对平常统计的变更、每个月的`什么时间来进行月度安排梳理等等,有了这些工作,才能实现精细化。
5、工作方式不够敏捷;
说究竟我们项目技术员从事的是技术管理的工作,手上的设计院也好、总部技术部的员工也好都是可以利用的资源,能利用的就要利用,该让总部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。有些事情费劲不讨好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是供应的帮助,哪些是自己必需要做的,哪些是可以限制设计院做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和设计院进行沟通,怎么才能供应高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是须要重点沟通学习的地方。
6、缺乏工作阅历,尤其是现场阅历;
今年的现场阅历有了很大的提高,对整个项目起先买地到取得预售证,对整个工程从起先放样定位到交付物业都有了相识,但在一些细微环节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,许多东西都是纸上谈兵,须要在以后的工作中加强现场学习力度。
7、个人性格较懦弱;
与人沟通随和是好事,但在专业性和原则性的问题上看法肯定要坚决甚至强硬,才能有效限制方案进展和标准化的推广。如对设计院,假如我们的看法偏软一点,同时其他房产的看法坚决一些,那么就会造成进度的拖延,即使进度不拖延也会造成因赶工而出现的质量问题。
8、缺少平常工作的学问总结;
上半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在下半年的工作中,此项也作为重点来提高自己。
9、做事不够坚决,拘泥细微环节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候,不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完备也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作安排
下半年,新城域四、五期、翡翠湾三期都将面临交付,工作压力会比较大,要好好利用工作一线的机会,多跑工地,增加自己的现场阅历;要做好与肖经理和其他部门的沟通工作;作为公司今年的重点工作,要把项目档案整理清晰;要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下半年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水;
2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问总结工作;
5、精细化工作方式的思索和实践。
其实作为一个新员工,全部的地方都是须要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在昆山工作的这一年中,有时候深刻的体会到,把自己全部的精力都投入进去,技术工作都不行能做到精细化,终归技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就须要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:诚恳做人、踏实做事。
勇于担当,精于细微环节,勤勤恳恳,步步为营!
二次创业,徳筑新城!
员工个人半年度工作总结2
一、上半年主要财务指标收益状况:
2.乐清项目:43.6万元(不含xx月份10.7万元),完成年度安排(120万元)36.35%。
二季度已完成正决算的项目有:
G.长电二季度零星用工:17.7万元。
H.绿化养护:17万元。
I.华能零星修缮及用工:15万元。
合计:258.4元,累计完成1043.4万元。
4.物管部:28.2万元(8.8万元未入账),完成年度安排38.63%。
1-xx月实际收益有37万元,完成全年安排50.68%。
5.其他营业收入:5万元。
1-xx月营业收入按实际完成状况计算,还要增加347.9万元,剔除xx年xx月份保留收入29.3万元,上半年实际完成营业收入为1303.4万元。
累计完成全年安排目标任务65.17%。累计成本支出857.53万元,管理费支出120.27万元,提取平安保证金9.75万元,累计完成利润总额3.72万元,净利润468.5万元,几乎是零空间,与去年同期相比(-70.4万元)反差很大,但距实现利润目标甚远.
二、主要管理目标执行状况
1.业主对物业管理综合满足率94%
这个94%满足率目标有没有达到,在座每位同志心理都知道,你主管的那一块,你看到的,听到的比我要多,可以说心里比谁都清晰。
我个人认为根据业主满足度来评定:没有达到94%,以我们京兴物业现有的服务水准根据“不合格、合格、良好、优秀”的标准来划分比较妥当,充其量有些项目坐一个合格的位置,有些项目还轮不到这个位置,那就是不合格,缘由很简洁,业主不满足.我这样评定,有些同志可能不服气,我们这样辛苦努力,没有功劳这个我完全理解,那反过来我试问一下,我们服务的亮点在哪里,是否别出心裁,是否领先一步。我们唯一可以亮的家底是:公司经过这几年的发展,具备了肯定的物质基础,也熬炼出一支逐步走向成熟的管理和员工队伍,拥有一个几百号的家,形成了一套基本的管理体系。这也是我们的'优势。但我们公司发展面临的劣势和威逼是:队伍不专业,主管一级服务意识与公司以及业主的要求有距离,电力物管市场竞争日趋激励,公司的有关资质申办迟迟没有到位,公司品牌价值地位尚没有提升。因此无论是1300万元,还是20xx万元,我们都不值得傲慢,我们的家还不富有,我们必需进一步解放思想,头脑冷静,迎接挑战,优质服务,最终要满足业主。
2.企业设备、设施完好率92%
先讲项目部的设备、设施管理,除部份专用工具、设施外,许多设备没有落实专人管理,今日我运用,明天会今后不肯定是我运用,甚至不懂专业的人也在肓目操作,他拖我拖,所以设备的运用寿命下降,有些带电设备在运用过程中,操作不规范,常常出现下列情景:手拉车轮胎充气不足,水泵工作不出水,空压机、割草机常常要大小修,甚至关健时候找不到设备工具,带病、带缺陷的设备也在运转,导致工作效率低,有平安隐患,成本费用增加,落实设备专人管理,做好设备的登记、运用、定期维护、建立台账、检查督促等一系列管理工作刻不待时,特殊是带电设备临时接电肯定要专业人员操作,确保平安运行。
业主交付运用的设备设施:我们也要一视同仁,看作自家一样,要珍惜爱惜,勤检查、强督促。物业有供水、消防、安防、电梯等设备;长电有水泵房、洗地机;乐电有锅炉房、暖通设备;玉环项目有推扒机等这些重要设备设施,我们要加倍维护运作。规范归档管理也就是过程管理,主要项目领导是设备管理的第一责任人,要重视检查,要有安排有措施,没有做到位,肯定要考核,设备主要管理员不能思想麻痹,集中思想,细心操作,保持设备设施完好。
员工个人半年度工作总结3
转瞬间入职xx小区物业已经两年有余,在这里工作的两年中,无论在工作和生活中都受到公司领导和广阔员工的支持,在此表示深深的感谢。回顾xx年,物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即“物业服务质量提升年”。公司早早为我们明确了目标、指明白方向。在公司正确方针指的引下,开源之家和开源商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,在全体员工的共同努力下,两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。
过去的xx年,我们通过了新形势的考验,进一步提高了服务水平,取得了业主的充分确定,为了xx年能更好的绽开工作,现就xx年的工作做以下总结和回顾:
一、20xx年两个项各部门目工作完成状况
(一)客服部完成状况
1、两个项目现况及来电来访统计
xx小区,总占地开源xx㎡,总建筑面积为xx㎡,由xx栋住宅构成,共计xx套,地下车位共xx个。截止到xx年年底,小区共交付业主xx套,已经装修xx套,入住xx户,交付车位xx个。供暖xx户。
xx年全年,xx小区物业共计接到业主各种来电来访近开源人次,其中工程质量投诉xx次(户),包含门窗xx余人次,暖气管道问题xx户,室内墙裂xx户,可视对讲xx户,小房问题xx户。来电来访询问x余人次;服务投诉xx余人次;暖气报修xx人次;接受业主合理化建议xx个。
xx项目,总建筑面积为:xx平方米。由xx栋住宅构成,共计xx套,地下车位xx个。截止到xx年年底,小区共交付业主xx套,已装修xx套,已入住xx户,交付车位xx个。
xx年全年,xx共计接待来电来访开源xx余次.
3、装修管理工作
xx年,两个项目共计新增装修xx户,客服人员在装修巡查过程中,严格执行公司关于装修管理的各项规定,主动主动的为业主办理装修前的各项手续,并每日xx次入户对装修进行检查,刚好指正业主在装修过程中的各项违规行为;并针对性的为业主提出装修的合理化建议,保留水、电、暖改造时的影像资料。针对业主在装修后出现的墙裂现象,我们建议业主在装修时对可能出现墙裂的施工洞、窗台下方、进料口等位置进行基层处理或增加绷带等预防措施;针对卫生间门口两侧墙体出现的阴潮现象,建议在做防水时在门口增设防水坝。这样不但削减了理类似问题的发生,又避开业主为此与地产、施工单位发生纠纷。
同时业主装修完毕后,依据业主的申请刚好对业主的装修进行查验,查验合格后。根据公司的工作流程刚好为业主办理装修押金的返还、说明工作。
(二)安防部完成状况
xx年两个小区安防部基本上做到了未发生平安责任事故,重大火灾事故,员工伤亡事故,没有与业主发生重大事务纠纷。详细工作汇报如下:
1、治安方面。随着装修户数的削减、入住户的增多,我们吸取上一年的工作阅历,着重提高素养服务,加强文明语言与举止培训,通过日常培训与熬炼,队员素养有了进步,并逐步融入到了物业体系中,努力给我们的业主们一个平安温馨的环境。我们严格根据公司规定,站好每一班岗,对在装户、外来人员须要进小区的车辆严格管理,仔细登记。夜查时我们通过每一小时地面巡逻打点一次,每两小时地下小房巡逻签到一次,再加上以监控室为中心的整点报岗等工作流程来增加巡逻密度,并把巡逻范围扩大到南门外围处等措施来提高小区的平安性。
2、车辆管理。开源小区属于人车分流设计,园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧,导致临街商铺前小广场成了临时停车场,大家的车辆停放的杂乱无章,常常发生剐蹭。不但影响业主的出行,更增加了商铺运用者的怨言。对此,在李总的提议下,我们对小广场进行了车位的统一划线,上下口位置加上了交通标示。不但便利了大家车辆的停放,更避开了平安事故的发生。
xx小区起初在车库还没有正式启用的状况下,我们的工作重点是小区内通道车辆停放秩序的管理。这一阶段,由于车辆停放占用大部分的通道,给小区居民的通行带来了许多不便。特殊是给车辆的通过造成了很大的困难。因此,为了保证小区主通道的'畅通无阻,我们加大了队员的车辆指挥培训,使每一个队员都成为一名多面手,对每一辆停放在小区内的车辆进行专人指挥,直至停放到指定位置。车库启用后,我们在xx总的指挥下,协作消防部门对小区内地上停车进行了统一的清理,并且在地上标注出消防通道的位置。虽然在车辆清理实施过程中,有许多业主不理解,并且做出了一些不理智的行为,但是在我们耐性细致的说明沟通下,最终得到了业主的理解和支持。至此,华文苑基本上杜绝了小区内楼前楼后和通道上长时间停放车辆和过夜停车的现象。
3、消防工作。以预防为主,在日常巡逻时,对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护,在遇到突发事务时,能够做到冷静应对和处理。如:xx队员在一次例行巡查时,刚好发觉了9号楼4单元西外墙燃气管道泄漏,当时队员并没有惊慌,而是根据我们的应急预案,刚好通报给部门主管和客服中心,随后相关人员妥当处理此事,避开了重大事故的发生。
4、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练,时间为一小时,根据制订安排开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过xx年时间的训练来看百分之90以上员工能娴熟驾驭初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
二、参观与学习
xx年xx月在xx总经理的细心组织支配下,我和部门主管对x地产旗下的xx、xx、x三个不同风格的小区进行了为期3天的参观和学习,通过这次参观使我看到了自己在平常项目管理过程中的许多不足,同时也感到保利物业许多优秀的品质及管理阅历都值得我好好学习和借鉴。以下几点尤为让人记忆深刻:
1、主门两侧设计独具风格(以兽首为主题)。
2、小区内绿植独具风格(四季开花,并且开花花色繁多)。
3、草坪边缘排水设计独特(有特地排水沟)。
4、物业设有档案室。
5.物业用工全部记录为手写纸质记录6.物业仓库内物品摆放整齐,有专人专管。
三、工作上存在的不足及整改措施
1、管理工作不细致,工作执行力欠缺有待改进。
工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能刚好落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发觉问题不刚好,订正问题的措施不到位。
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,以实际操作为主,削减空洞的讲解。
2、新入职人员工作阅历不足,对平安防范服务工作程序驾驭的不够全面,平安漏洞较多。
解决措施:以身作则向员工传授平安防范技能,言传身教引导员工责随意识,削减平安防范漏洞,对安防设施隐患刚好进行整改。
3﹑公共区域巡查力度还需加强,客服人员、保安员、保洁员的工作技能、服务意识有待再提高。
解决措施:部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增加协作意识,分工协作共同搞好服务。
4、工程修理的刚好性、预见性和有效性有所欠缺。
解决措施:加大日常公共设施设备巡查力度,做好派工单收跟进及回访工作。
四、xx年工作安排
xx月-xx月:督促协作开源业主委员会的成立。完成开源(工作总结内容)的围墙加高及增加车棚。新的一年即将到来,提前营造好节日的气氛。并做好防盗,防火,防冻的温馨提示,并做到小区内重点部位多次巡查,做到防患于未然。
xx月-xx月:天气渐渐转暖,我们将重新梳理业主档案,对业主房屋存在问题进行再一次的整理汇总。对于新装修的业主,严格执行装修时辰表,杜绝超时装修的出现,以免影响已入住业主的正常生活。
xx月-xx月:一年中雨季即将到来,做好防汛的打算,对每个电梯口,地库入口、地下室入口等重点部位提前堆放好防汛沙袋。对xx年漏水的部位进行重点检查,以避开机电设备受到不必要的损失。
xx月-xx月:以农历八月十五中秋节为主题,组织一次业主物业联谊活动。
xx月到xx月:冬季渐渐来临,为保证业主能够度过一个暖和的冬天,提前与热力等相关部门做好供暖事宜的沟通,对小区水、电、管、线等配套设施逐一进行检查和养护。做好大雪大雾等恶劣天气的防范和预案。
一年的工作细说起来还有许多许多,我们取得的成果是微乎其微,但其中的不足也让我们感到担心,但我们有信念将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满足是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,信任我们今后的工作会做得更好!
员工个人半年度工作总结4
回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作状况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
4、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的`不足
1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多不足。
2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中间或会出现手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作,这就要求我必需细心,并且有专业素养,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有马虎大意,做事草率地状况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,主动沟通,从大局动身,提高自身工作水平。
2、必需提高工作质量,具备剧烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思索总结,擅长自我反省。
3、留意培育自己的综合素养,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素养和业务实力,以便为公司的明天奉献自己的力气,为本职工作做出更大的贡献。
虽然通过前段时间的工作,取得了肯定进步,但在思想上和工作中仍有很多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为公司发展做出更大贡献。
员工个人半年度工作总结5
一、上半年度主要财务工作开展状况
上半年度,财务部的工作重心主要集中在上年度财务决算、所得税清算、本年度财务预算支配和在建工程资金运营管理等方面,重点做了以下几项工作
1、运用公司本部信用优势,发挥资金中心调控作用,保障公司整体经营秩序的稳定。
由于国家货币政策的改变和公司总体经营规模的快速膨胀,公司直营项目及所属企业的资金供求冲突更加突出。
在公司领导的统一组织协调下,财务部利用多年来所积聚的信用优势和资金中心的调控平台,有效缓解惊慌的资金供应链。
在资金管理方面,所实行的主要措施包括:
一是,加大公司直营在建项目的资金拨付力度和速度,除外三项目略有节余外,其他工程均按技经原则和资金预算,刚好安排和支付工程预收款和进度款;
二是,实行委贷和担保等方式,解决上电二公司、上电机械厂和上电建筑公司等单位贷款到期偿付和续借工作;
三是,追加和新增综合授信额度,为华东送变电公司、上电一公司等子公司供应综合授信担保,削减子公司各类保函出具的资金占用量;
四是,统筹考虑上电二公司、上电一公司等单位大型施工机具增置的资金需求;
五是,为上电建筑公司等单位供应贷款担保,适度扩大短期借款规模,补充经营活动现金流入量;
六是,缓收上级管理费,减轻所属子公司的资金压力。
通过以上这些财务手段的实施,基本保障了公司及所属单位经营秩序的稳定。
但从目前所驾驭的状况看,货币紧缩政策对业主履行合同约定的正常工程预付款和进度款也产生影响,各单位应收账款有所增长,而下游的劳务供应商和材料供应商赊销工作难度加大,接下来的资金管理工作还将面临更为严峻的考验。
2、围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推动全面预算管理工作。
依据公司年度工作会议中提出的“精细化管理”要求,以及国家电网公司下发《预算编制模型说明》的有关规定,结合公司年度总体经营目标,财务部组织所属子公司编制了财务预算,并行文下达了年度主要财务预算考核指标。
3、持续改进和提高资产质量,协同解决大型施工机具增置资金需求,做好产权登记管理工作。
上半年度,财务部依据公司施工机械落实会议的决议,根据年初新增固定资产的`预算支配,组织实施和拨付了3000万元专款购置大型施工机械的款项,并协调解决已交付运用超重设备的尾款,进一步增加和改善所属企业的施工实力和资产质量。
此外,在产权管理中,根据国家电网公司的要求,做好产权登记工作。
该项工作的组织实施有别于以往年度,一是,国家电网公司递延资本级次,干脆审定上海电建及所属企业的产权资料;二是,产权信息资料要求非常详荆目前,该项工作已经通过国网公司的审核,但仍有包括建筑公司下属的宏程公司、上电二公司的闵行分公司等单位的基础信息和产权关系须要进一步清理和明确。
4、组织的财务决算,做好新旧会计准则的连接工作,完善财务会计信息系统资料。
上半年度,财务部依据国家电网公司和华东电网公司年度决算工作的要求,组织开展了财务决算,结合上年度经营目标,从整体上进行利益协同,并于六月份召开了决算总结表彰会,对年度决算工作的先进集体和个人进行了表彰。
此外,根据财政部实施新企业会计准则的要求,规范和统一了本系统的会计科目体系,做好新旧会计的连接工作。
在日常核算管理中,重点探讨针对公司陈家港项目、海外印尼项目等新管理模式下的财务管理与会计核算的方法。
在给予承建单位经营自主权的同时,本部财务履行合同主体的责任义务,做好有效连接工作,保障经营过程在控。
同时,在完成决算工作后,完善了财务管理信息系统,并依据总经理办公会的要求,将年度财务报表信息资料加入oa系统中报表管理系统,预算类资料正在整理之中。
5、其他专项财务工作的进展状况
⑴、税收管理方面:所得税清算工作已经完成,过程有点曲折,结果比较满足;12万元个人所得税申报工作,在规定申报时间内全部完成;公司直营项目营业税代扣代缴证明出具,因税务属地化后月度申报额度限定等因素的制约,已积聚了肯定的量,目前正与税收管理机关沟通和协商之中。
⑵、专项审计工作:国家审计署南京特派办对上海电力行业项目投资审计,延长到上海电建本部及所属部分企业。
财务部和审计部门一起,做好相关的迎审接待和协作工作。
目前,该审计小组已完成对公司本部、上电一公司和上电二公司的审前调查工作。
⑶、队伍建设工作:今年是公司实施新企业会计准则的第一年,核算业务培训工作重心将由上年度的业务骨干重点培训,转到全部从业人员的普及教化上来。
依据华东部财7号文的要求,抽调了27名同志参与华东电网组织的“企业会计核算方法和企业所得税法调考活动”的培训,做好和组织会计证复检的接着教化打算工作,将于7月1日始实施。
二、三季度财务工作的支配
依据财务工作的特点和部分未尽事项的状况,三季度重点做好以下几项工作
1、开展年中经营工作盘点,做好经济活动分析工作。
三季度,财务部将依据公司经营管理工作的支配,对所属企业上半年度的财务预算执行状况,以及各单位财务状况进行盘点,收集相关经营数据,开展上半年度的经济活动分析,客观评价各单位上半年的经营形势,找出经营过程中存在的问题,制定相应的应对策略,实施相关的财务手段。
2、编制三季度资金预算支配,并组织实施。
上半年度财务状况反映,公司下半年度及将来一段时间内,资金供求冲突很难逆转,资金管理工作仍将面临严峻挑战。
三季度财务部将根据平安性、流淌性、收益性的序时原则,合理支配资金预算,充分发挥好资金调控平台的作用,优先平衡公司直营项目的资金供应,综合保障所属企业的经营秩序。
3、加强与税务主管部门沟通,解决相关事宜。
当前,公司异地施工项目增多,管理模式也有所改变,企业应税管理方面遇到了一些新的状况。
三季度,财务部将进一步增加与经营所在地税务机关信项目所在地的税务部门沟通,解决和协调有关应税事项,着手解决营业税代扣代缴证明出具问题。
4、加强政策探讨,推动制度配套建设。
随着企业经营形势的改变,公司实施了一些新的管理模式,但相关的配套制度尚未形成。
三季度,财务部将重点研讨和制定陈家港、浦田、印尼等项目的有关财务制度和核算方法,充分利用好有限的财务资源,保障经营过程的在控。
员工个人半年度工作总结6
20xx年初,工作岗位做了新的调整。这半年,在各级领导和同事的指导和帮助下,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务。半年来,通过在社区和那些朴实农夫的零距离接触,我从思想上得到了提高,工作实力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下。
一、主要从事的工作
这半年主要从事了以下工作:农村环境卫生整顿;有机葡萄的宣扬和推广种植;农村六大工程建设;农村两委换届;为冷库群征地;
从事社区工作,就是和农夫零距离的`接触,倾听他们的心声,帮助他们解决问题,带领他们致富,这就须要早出晚归,踏实下村,了解村情、民意。像环境卫生整顿,都是早上六点到村,晚上九点才回来,这对于刚毕业高校生,的确是一种考验,但是,在领导和同事的帮助和自身的努力下,不仅完成了工作还取得了较好的成果。我在努力工作的同时还不断的加强自身的学习,提高自身的修养和素养,争取更大的进步。通过半年的社区工作,我积累了珍贵的基层工作阅历,是以后工作和学习的珍贵财宝。
二、存在的不足
通过半年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,一是政治理论修养不足;二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发事务的应变实力须要提高。在今后的工作中,我还要接着加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为金乡街道和金宇社区的发展奉献自己的一份绵薄之力。
三、今后的准备
自己刚参与工作,以后的日子还很长,须要做的事情也许多。我肯定加强理论学习,不断提高自己政治觉悟和工作实力;不断向领导学习、向同事学习、向人民群众学习,争取尽快进入角色,自己
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