2023年人力资源部工作总结篇

2023年人力资源部工作总结篇人力资源部工作总结1

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

二.负责管理员工劳动合同

办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工;

言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

1.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。

2.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。

3.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;

五.帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源部工作总结2

上半年人力资源部在公司领导的正确领导和大力支持下，根据公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，围绕年初制定的工作目标逐一实施，现将详细工作汇报如下：

一、公司人力资源现状

截止20xx年6月底，股份公司在职职工238人，劳务派遣工269人，总计：507人，其中本科学历及以上34人，大专学历51人，中学及以下学历422人。办理入职人员23名，离职人员49名。

销售公司在职职工人数为197人，本科学历及以上33人，大专学历83人，中学及以下学历人员为81人。办理入职41人，离职人员为36人。

近年来随着公司的发展，新加入成员增多，公司人员结构年轻化的趋势日益增多，为公司增加了很多朝气，但人员学历中较高学历者占比例依旧相对较小。

二、常规性工作完成状况

在上半年工作中，我部根据人资部相关规章制度规定严格执行。做到刚好了解员工的各项工作动态，确保了工作时时有人管、事事有人抓。依据公司《劳动纪律管理规定》我部每月对员工劳动纪律进行检查。1-6月份共查处违反劳动纪律23人，罚款金额为6528.4元。

三、重点工作完成状况

（一）人才聘请与配置

为增加企业簇新血液，依据各部门及子公司报我部的岗位空缺和新增岗位的要求，我部通过社会聘请、网络聘请、校内聘请等渠道，进行公开聘请，经过报名、初试、面试、复试等环节最终录用人数64人，安排到空缺的岗位。

（二）绩效考核

绩效管理工作是我部门工作中的重中之重，通过严格的绩效考核，被考核者应明确知道上级对他的要求。考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺，并借纵向延长的考评体系，在公司中形成价值创建的传导和放大机制。

（三）培训统筹

自20xx年4月份成立永不分梨培训中心以来，我部明确培训方向，组建公司内部讲师团队，严格考核内部讲师的授课水平，以最短的时间将培训工作进入轨道。

培训不仅是员工追逐的个人目标，员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。依据公司的发展战略，我部结合相关部门看法，制定公司年度培训安排，季度培培训安排，月培训安排。每月组织公司人员培训2-3次，截止目前共计培训12次。

为提高公司中层管理人员和基层员工的管理水平、执行力、团队凝合力等方面有所提高，经报批相关领导同意，我部聘请第三方培训团队，以“国力、产业、管理、资本”四个层面为主题，进行学问结构体、企业文化、质量管理、平安教化、基础管理等多方面进行绽开工作。

（四）社会保险

20xx年上半年，我部根据劳动保障局的规定，正常为公司员工缴纳社会保险，4月份新增生育险，完成了前半年的生育险补缴费用。

四、上半年工作存在的问题

经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。制度落实不够，基本检查不到位，存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。须要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

五、下半年重点工作安排

1、努力提高人力资源部人员的综合素养，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。

4、为严明公司制度，加强工作管理，提高工作效率，严格根据《劳动纪律管理规定》进行排查。

以上是我部门对20xx年上半年工作总结和下半年工作的展望。在今后工作中我部门将努力奋斗，坚决听从公司领导的工作支配，接着巩固现有成果，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进。

人力资源部工作总结3

20xx年，是四川世和集团公司战略改革年，在公司总经理的全力推动下，长松组织系统、自动化、精细化等培训配套，“雏鹰安排”开展，公司上下主动行动起来，世和的团队已在静静地发生着改变。

人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必需当好领导的参谋、建立为营销一线服务的思想、履行好本部门职责。

回顾20xx年的工作，人力资源部主要开展了以下工作：

一、人事管理

1、员工档案及劳动合同管理

比照档案资料目.录，对全部人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。

目前，现公司只有95%的人员签订了劳动合同，下一步我部将接着完善和强化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作，防范法律风险。

2、完善人事工作流程管理

在6月份，我部下发了《公司管理制度学习确认单》，并通知公司各中心、部，要求全员进行签订，进一步强化了每位员工对公司制度的了解与认可，完善了业务流程，此项工作在7月完成。

3、入职、离职人员手续办理

今年的1-6月份办理职能部门入职人员43名，店铺入职人员168名；办理职能部门离职人员31名，店铺离职人员141名。今年职能部门增加12人，店铺增加27人，合计增加39人。到20xx年6月30日，全公司在职人员（含试用人员）总计537人。

4、员工生日礼物的发放

从今年四月份起先，公司确定每月员工生日礼物在TICHY淘宝网店上购卖，并在每月25号之前发放慰问信和礼物，经统计，20xx年1-12月份总计发放了214件生日礼物。

二、聘请管理

1、拓展聘请渠道

一方面，在利用常规收费宇辉人才市场进行聘请的同时，主动关注免费的劳务市场，如金马与温江人才市场等。

另一方面加强网络聘请，除了收费的前程无忧网，还开通了免费温江鸿杰人才网、宇辉人才网。另以个人QQ帐号开通免费58同城网，并将此渠道的运用方法传授给了人员流淌量较大的店铺店长。

同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、内部举荐等渠道对公司各部门的岗位需求进行了聘请。

2、录用人员汇总分析（至6月30日止，不包括审批后放弃入职的人员）

图表：略

从上图可以看出，公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心；职能部门人员需求以行政部为主。

3、聘请费用：略

从上表可看出，20xx年1-12月公司已用聘请费用为4032元（其中有1900元是下半年费用），用极低聘请费用基本达到公司用人需求。

三、薪酬绩效管理

20xx年1至6月，全公司员工的平均实发工资为3612.65元/月，比上年同期的3504.91元/月，增加107.74元/月，增幅3.07%

协作集团的战略改革，进行了声雨竹店铺工资调整方案的起草工作，报经公司审批同意后，打算在20xx年7月1日起实施。

四、社保管理

1、社保的基数调整工作。

主动驾驭社保政策的变动，养老保险保底比例由60%调整为40%，在社保局在无任何通知的状况下，从1月1日起，将社保的养老保险基数进行下调，为公司节约了开支。以企业社保主体为例：原企业主体社保各险种基数分别为：养老：2156医疗：1911生育：1911失业：1911工伤：1911大病：1911。经向上级请示，我单位需将养老保险基数统一调整为：1700，其余基数维持不变。

2、社保主体的新增。

由于公司发展须要，我单位须要新增两个社保主体。在财务部的协作下，新增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止6月30日公司的社保主体总计为14个分别为：四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、高新世纪声雨竹服饰店、高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区杰西服饰店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店、锦江区声雨竹服饰店。

3、社保局稽查科的核查工作。

社保局在今年6月对我公司成都世和社保主体进行例行检查，在财务部的帮助下，刚好打算各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后，对所交资料与我单位实际人数出现不符状况，提出了解决看法，经领导审核下，再次进行申报后，通过了社保局对我公司进行的核查。

4、残保金的申报资料打算

我公司两个企业：四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司须要安置残疾人并进行向残联报备。我部在6月起先主动筹备资料的打算工作，前往残联领取20xx年残保金文件。依据今年残保金文件指示，我单位残疾人资料已全部齐全，而且残疾人人数也完全达标，预料于7月向温江区残联和成都市残联进行申报。

五、考勤管理

在今年工作中，我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到刚好了解员工的考勤状况，对员工病假证明、丧假证明、婚假证明的收集归档。根据《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了订正，并对制度进行了进一步的宣讲。

六、存在问题和建议

1、绩效考核

评价指标需分类，有些指标没有每月考核的必要，每月指标应偏重工作业绩和交办工作结果。如：“实力素养”的评价就可以放在入职时和年度考核指标中。

绩效沟通反馈环节还须要加强，通过沟通，被考核者应明确知道上级对他的要求。

考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺。而且借助纵向延长的考评体系，在公司中形成价值创建的传导和放大机制。

2、考勤

公司有基层人员没有指纹考勤，如：食堂工作人员，是产生法律纠纷的隐患。建议请他们每天上下班进行指纹考勤，可不记迟到、早退，达到基层人员全部覆盖指纹考勤。

七、下一年工作安排

在下半年，人力资源部紧紧围绕公司战略改革委员会明确的工作中心开展工作，努力提升管理水平，履行职责，当好参谋，重点做好以下工作：

1、声雨竹工资调整方案的研讨和实施。JESSIE，TICHY品牌工资调整方案的起草工作。

2、职能部门工资调整方案的起草工作。

3、长松组织系统在人力资源管理中的落地实施。

4、公司组织架构的模式下，整理公司部门职责，整合工作流程。

5、清理公司各工作岗位的职责，强化定员管理。

6、与网络信息部协作，逐步建立公司HR系统管理数据库（不含薪酬），满意公司业务管理及营销工作的须要。

人力资源部工作总结4

回顾xx年，人力资源部在公司领导的关切指导下，恪守本部门的职能职责，以主动的工作看法，较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时，我们始终坚持实事求是的工作看法，拒绝在工作中夸夸其谈，坚持从实际动身，脚踏实地，仔细落实到工作的每一个环节上。在做工作时，我们深刻相识到要从实际状况动身的重要性，否则，有再好的想法和思路也只能变成空谈；这就犹如工程施工，把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标，假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完备、绚丽，却脱离了现阶段所具备的施工阅历及技术实力，这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此，工作中我们时刻谨记：以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细微环节，将平常看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工供应服务的基本职责。

一、员工引进、调配、管理方面

1、xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校内聘请会。在聘请现场与学生进行现场沟通、细心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深化的沟通与沟通，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。

聘请工作中为了达到更好的聘请效果，接着开通“智联聘请”的网络聘请业务，利用智联聘请网站发布聘请信息，网络的便捷为公司聘请注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。

7月份，支配xx名新员工参与入职体检，为公司能够聘请到合格的员工把好最终一道关。全年为xx名新聘请的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工供应的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决实行多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。

2、人力资源部已经起先了xx年的员工聘请工作，已与xx名xx届毕业生达成了就业协议。下一步，将接着加大员工的聘请工作力度，特殊是在春节后，安排多次参与海尔路的人才市场聘请会，为公司聘请到合格的新员工。

3、主动的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的状况下，依据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位须要，对多个项目部的组成人员进行了刚好调整，通过合理调配基本满意了工程项目对人员需求。

但随着新员工的加入，仍存在着很多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。

二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。

1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作看法仔细对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等状况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。

在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特殊是工伤保险，假如员工在工作中发生有工伤事故，须马上向公司有关部门报告事故状况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。

2、对《员工工资管理方法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以探讨并通过。

在xx年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、根据公司工资发放方法每位员工的工资进行了精确的核算、发放。

3、完成市南社保局对企业员工增减改变的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的劳动年检。

完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。

人力资源部工作总结5

人力资源部1月其次周工作总结及下周安排

一、聘请工作汇报

聘请状况汇总

第一周我部门共计聘请初试人员2人，实际到岗0人。

二、员工培训

组织公司销售人员的培训——《卓越销售的七个秘诀》1次。

三、制定部分人员负责人责任目标

四、考勤核算

本周完成专业人员考勤核算。

下周工作安排：

1、聘请工作接着

2、帮助各部门的负责人制定下属人员责任目标及工资的调整

3、专业人员工资核算及发放。

4、整理并收集专业人员办理公积金的资料

人力资源部工作总结6

一、本周工作、学习总结

1、在鲁总和叶经理的教育下我学到了怎样更好的选择应聘人员，在用人部门人员足够的状况下，我应当随时做好优秀人才的储备工作以便须要时能刚好给与用人部门补充。

2、学会了在聘请前应当与用人部门做好沟通，避开造成人员过盛。

3、学习和培训了营销中心的制度。

4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。

5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。

6、在鲁总和叶经理的教育下，我学会了怎样更深化的视察新进员工工作状况，并做好记录，在新员工存在不足的地方做好记录，并与新员工进行有效沟通，让他们刚好了解到自身的不足，并加以改正，以提高工作效率。

7、学习人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。

二、学习体会

这周主要学习了新员工的报道流程、熟识职介所和怎样更深化的视察新员工，经过这周的学习使我相识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通，只有事先做好了沟通工作才能更顺当的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足，让我能够刚好的订正错误更快的融入到工作中。

人力资源部工作总结7

大一上就这么过去了，回想起来，生活上，学习上，有太多太多值得回忆和反思和骄傲的事情。

HR就是其中一个大大大项目。由于以前没有丝毫的工作阅历，到人力去面试也完全是抱着打酱油的看法，只是想为自己积累点阅历而已，可是没想到，我竟然被录用了。比其他多一点不同的是，我比别人多了那非常钟的面试。非常钟，几位师兄师姐问了我一些问题，我记得的一点是，他们说，经过这几轮面试，的确看到我成熟了不少，我自己也有明显的感觉，可能成长就是这样的吧。刚部门没几天，就到了我的生日，让我非常惊喜的是过来十二点，部门几乎全部的同学来发短信来祝我生日欢乐，第一次收到短信轰炸，非常感动，那天晚上还买了个蛋糕给我和傅悅庆生，真的好感动好感动。好了，说说工作上的事情。

的确，人力的工作比较繁琐，虽然我不是个很有耐性的人，但是也没对这个事情感到烦人过，每次每次，只是想尽力做好自己份内的事，也没有主动的去表现说要去担当其他的事，全部可能在部门里面，我是一个小角色吧，中规中矩，平平凡凡。从开学初的表演，真的觉得我们这一届干事真没啥文艺细胞，不过经过大家一起努力最终把表演弄好了，上一次上台表演是很久很久之前的事了，全部还是有点惊慌，排练挺辛苦，那时正撞上宣扬部的工作也许多，所以那阵子真的好累好累，虽然在排练过程中有些人的看法还不是很统一，但终究有人做出让步才能顺当进行，有些想法有些事情还是会被和谐，这世界就这样吧。

这个学期比较大的一件工作可能就是更新学校各个社团通讯录了，的确非常非常的繁琐，但是看到大家都满怀热忱地去做，耐性的去做，很受激励，虽然有些会长的确对人实在是爱理不理，导致许多事情都不能刚好完成，今年也算是在大家的共同努力之下把这件事情中规中矩的做完了，事情证明，中规中矩做事是最简单的，但是就是始终在说的形式古板，没有创新，唉，创新何等艰难，创新苦痛仿照欢乐这是真理在这个世界上是这样的，虽然很难，但是我觉得部门的每一个人都会仔细地去想要怎么让人力品牌活动的现场气氛活跃起来，怎样来提高我们的工作效率，怎样让我们繁琐的工作简化一些，我是曾经仔细的想过，我觉得有一个“活宝”来活跃现场是必需的，还有一个大家可能都想到的问题就是加一些小嬉戏，但是我看过一些活动，其实也没能增加多少气氛，而且也谈不上创新，我觉得倒是可以改成户外的活动，比如说那个会长聘任大会，可以让他们通过各个协会的特点来交接，比如说足协，把足球元素加入到交接仪式上，至于详细怎么做可以让他们协会的人先想好，终归他们了解的多。不管怎么样，我都会尽自己最大努力来把人力的工作做好。

人力资源部工作总结8

xx年度，行政人事部门全体职员根据公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所须要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供应了强有力的保障。现对__年度工作所取得的成果及不足作总结，并制定xx年度工作安排。

一、xx年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴依据公司发展战略，依照公司副董事长要求，__年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供应了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需给予各部门职责权利，根据各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶依据公司原有制度，根据公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、聘请管理

⑴依据公司发展须要，依照各部门岗位编制，依据各部门岗位需求，本部门主动实行聘请措施，本年度共聘请营业员395名，共聘请自聘员工134名。

⑵聘请渠道与聘请实施

a.充分利用本地区聘请机构，适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了相宜的人才。

b.主动参与市人事局、__网召开的大型聘请会，组织参与东华理工学院人才聘请会，对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了必需效果。从六月份起先，本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员，取得了良好的效果，每月大约聘请25-30名营业员，基本上满意了营运部营业员需求。

⑶聘请需求与聘请程序

本部门按公司发展须要及岗位需求实施聘请安排，严格限制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教化管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教化，公司高层非常重视培训教化。

⑴依据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本领、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵依据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名胜利的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名胜利的下属》，组织物业部学习《如何成为一名胜利的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习，并要求培训后刚好总结，刚好考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶依据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。__年12月6日，公司中高层管理干部均参与了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识，取得了良好的效果。

4.绩效考核管理

本部门依据基层员工实际状况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增加了员工对公司的凝合力，相对的提高了基层员工的主动性，规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比较规范。__年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的看法，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准，定期召开会议，对发觉的问题刚好要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工理解，员工满足度较高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能刚好完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司__年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购 管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

8.档案管理

根据公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

9.考勤管理

依据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，刚好公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际状况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

10.督查管理

公司__年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员根据督查组给予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行状况进行督查，对督查中发觉的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行惩罚，维护公司制度的权威性和肃穆性。督查工作对促进公司规范发展起到了必需的作用。

11.团队建设管理

__年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管主动支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一样，努力工作，并取得了必需的成果。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，凝合团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，激励本部门多学习，持续学习，学习专业学问，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚显粗糙，仍须要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.聘请工作基本能够满意公司用人须要，但尚有一部分缺口，聘请力度仍需加大，聘请渠道仍需拓展。

4.聘请审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到限制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准限制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需限制，选购 审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。

人力资源部工作总结9

员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。

一.聘用员工

1.从需求起先

并不是高素养的人才都是你须要的，每个企业都应当首先搞清晰自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进行聘请，把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累，有一段时间甚至疯狂地去参与各种人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就遇到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有准确的需求安排，导致聘请目标不明确，而单凭素养进行检验无疑是一件特别盲目而危急的事情，我们曾经在一次人才聘请会上选择了至少10名被认为素养高的人员，但是由于公司并没有供应可供这些人员进行的准确项目，最终导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还持续到老员工的身上，使他们感觉到特别担心，客观上起到了负面的作用，最终事实证明这一决策的错误之后，代价是全部招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素养的人才都适合你的公司，也不是任何时候你都须要找到这样的人用来取代或威逼你现有的员工。看清晰你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似的错误，否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。

2.去那里招募

1、报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来源，因此到达率特别高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必需面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐性去挨个检验、填表、面试乃至到最终厌倦疲惫冒着失去千里马的危急把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，假如你的目的是想找到大众性的应聘者并且须要数量可观的状况下报纸电视确定是一个不错的选择。

2、供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供应者干脆见面，设置了第一道筛选的检验关口，提高了效率。但是这种形式自不待言的弊端就是你不得不面对很多求职若渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般状况是鱼比龙多!须要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你将来的员工。另外的风险是你还必需看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种状况常常导致的是一种"马太效应"，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不行避开"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择，的确刺激。

3、网络聘请对于专业技术人才来讲，从网上进行聘请无疑是一种明智的选择，缘由有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素养和技能，适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了聘请单位的实力和开阔的视野，能够实行网络聘请的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，特别适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以实行电子邮件和电话通讯的方式，合则见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不合适之后还要挖空心思找寻一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞，实在轻松开心。人力资源部门经理工作总结范文

4、挚友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的摸索，也不须要艰苦卓绝的磨合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判，对技能和人品的`了解使你简洁到一个词：待遇。但是切忌"水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地运用是高手必需面对的问题。

在人力资源的组织上，进行合理的组合也是特别重要的。由于目前人员流淌性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进行一些阶梯性组合是特别必要的。那专业人员来说，优秀的专业人员特性普遍比较强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其他人员配备上下功夫。如协作一些专业水平稍差的人员进行协作，以达到培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业实力和实践阅历，但是有较高的素养和提升空间，性能价格比特殊好，作为公司自己培育的人才是特别划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习实力和较稳定的发展

3.如何面试

然后呢?然后一般就是面试了。面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难驾驭的平衡技巧。有的人很擅长夸夸其谈，擅长表现自己，但是并不肯定金玉其内，有的人讷于言止，也并不肯定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来，参与面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而惊慌，因此不妨先稳定其心情，问一些求职者确定早已打算的问题或闲聊一些话题，比如姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其心情稳定下来之后即可进入实质性的提问，这时的问题最好要出乎求职者的意外，且依据须要指定提问的节奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后视察其应付突发事务的实力。在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性(学问面)、警觉性(反应)、听从性、逻辑思维实力(推理和推断)、学习实力和人品。

4.最终决策

面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息，基本上对参与面试的人已经有了初步的相识，现在就须要依据自己的详细需求进行筛眩在对参加者打分的同时，也要留意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素养，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对将来的发展起着特别关键的作用。当然这之后就是电话通知，无论是不是已经录用对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方主动参加并支持了本公司的聘请活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。人力资源部门经理工作总结范文

二.培训

几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎全部的老板都认为培训是当务之急，然而原委怎么对员工进行培训，实行什么样的培训最适合企业的详细状况，则不是每个老板都能够说得清晰的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

人力资源部工作总结10

一、完成了xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作；并且仔细分析、总结，完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。

二、完成了xx年度工资安排的制定工作，制订了xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干方法，并主动组织实施。

三、主动做好精神文明建设工作和宣扬工作，完成了上半年政治和业务学习记录工作，在、、、等多种媒体上发表稿件40多篇次，主动宣扬工资安排制度改革工作取得的成效。

四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作，按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报；建立劳动工资统计台帐，严格规定劳动工资统计制度，刚好为集团公司的各项决策供应了精确的统计资料。

五、制定了、，目前已送交有关领导批阅。

六、起先制定，目前进展顺当。

七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作；

八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作；

九、审核批准了三门峡明珠国际贸易有限公司和三门峡明珠投资有限公司的工资改革实施方法；

十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。

十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作；

十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作；

十三、健全伤亡事故统计报告制度，按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表，组织参与市劳动局工伤残疾鉴定。

十四、根据，要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。

十五、根据市平安生产监督管理局的要求，对集团公司的劳动防护用品运用状况进行了一次执法检查，规范了劳动防护用品的选购 、保管、发放、运用、报废管理。

十六、刚好为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。

十七、按要求向市残联报送了报表。

十八、做了大量的打算工作，协作法律事务部，主动做好陈运输河案件的法律诉讼工作。

十九、帮助综合管理中心人才沟通服务中心保险科完

善了多份即将退休职工的档案材料，为这些职工的正常退休供应保障。

二十、根据水利部和黄委会要求完成了、的编写与上报工作。

二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。

二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。

人力资源部工作总结11

为适应公司下一步各项工作向更高目标迈进的发展要求，人力资源部依据20xx年度本部门的工作状况，特制订20xx年度工作规划。

一、人员配置方面

人力资源部本部（2人）、厂务课（3人）、车队（2人）、房管（2人）人员配置保持不变，20xx年年底新纳入我部管理的清洁工由目前的3人，安排增加1人。

完善和细化本部门岗位职责，使每个人的分工更加明确、连接更加顺畅。加强部门培训，努力提升服务意识，以适应公司新发展要求。

二、基本规章制度的完善与建立

与公司发展规划部紧密协作，重新谛视并完善公司各项基本规章制度，力争在3月份前完成此项工作。

2月中旬完成本部门考核制度。明确责任和义务，以最大限度调动每个人的主动性和能动性，使我部各项工作有一个整体的提高。

坚持不懈地推动公司各项规章制度的落实，特殊是平安生产落实方面，我部将协同保卫课，严格根据制度的要求，定期检查订正各部门存在的平安隐患。

三、拓宽人员聘请渠道，完善聘请流程加强与用工部门沟通，一般员工聘请以现场聘请为主，职业技术学校为辅。职员聘请方面以“前程无忧”聘请网和公司网站为主。各部门人员聘请要严格根据工作任务或生产需求谨慎提出招工申请；完善面试程序，依据用工工种不同，在面试应聘人员（基层以上管理或技术人员）必需由两个以上部门相关人员参加面试，相关细则制定于3月底前完成。

20xx年人员（一般用工）供需冲突会更加突出。我部安排从今年农历正月初四起先招工，增加现场聘请点，全力以赴，努力完成公司下达的招工任务。四、大力弘扬企业文化，用人性化管理感染人。

20xx年，我部将在企业文化宣扬方面加大力度。多组织一些能提高团队凝合力的文化消遣活动，依据不同时期（如节日、劳动强度较大等）刚好开展文娱活动以缓解员工思想心情，加强员工对公司文化的认同感。

协同生产部门加强对员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度，努力培育员工责随意识和主子翁精神，增加企业凝合力。

20xx年本部将把生产组线以上的部门培训纳入到监督当中，切实落实公司及部门培训安排，做到不流于形式、不走过场。2月份落实详细监督措施。

五、部门费用预算

20xx年度部门费用约53万元。

结束语：人力资源部所从事的工作与公司各部门休戚相关，要想做好这项工作，除了加强本部门建设外，更须要各个部门的理解和支持，刚好反馈员工看法和建议，促使我们更好的服务于公司各部。

人力资源部工作总结12

20xx年上半年人力资源部紧紧围绕公司年度规划，充分发挥部室职能，以饱满的工作热忱和严谨的工作看法，不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下：

一、20xx年上半年工作状况

（一）聘请工作务实高效。

年初，人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划，科学开展人力资源规划工作，以年度生产经营安排为依据，预料、分析人力资源的供应和需求状况，编制了《20xx年度人力资源配安排》，力求逐步达到企业人力配的志向状况。

为确保公司在须要的时间和须要的岗位上获得各种须要人才，人力资源部克服市场因素的影响，早支配、早动手，通过广告发布、人才搜寻、校内聘请、内部举荐等多种途径吸纳人才，仔细筛选符合公司条件的候选人，并在面试环节初步运用了职业倾向测试技术，分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否适合。此外，人力资源部进一步完善聘请工作程序，对内做到主动推动工作进度，刚好跟踪面试结果；对外做到主动提升职业素养，展示良好企业形象。上半年，人力资源部多次组织服务类、业务类、技术类等岗位人员面试，最终录用了5名员工加入公司工作。

（二）培训工作标准化、精细化。培训工作是常态化的人力资源管理机制，人力资源部在编制20xx年度培训安排的工作中，实行先试听，看效果，再引进的做法，考察培训机构的师资力气和教学水平，选取全面务实的培训课程，确保培训实施系统化、培训形式多样化、培训效果实操化。

20xx年上半年，人力资源部立足于提升员工的职业素养和专业学问，培训工作围绕提高员工专业技能为主线开展。其中，集体学习2次，内容为《文化、财宝与华蜜》、《商务礼仪》；专题学习3次，内容为《新形势下房地产企业项目拓展》、《房地产企业组织发展与人力资源管理》、《主题酒店理论与实践》；外部培训3次，内容为《房地产住宅项目批量精装修设计与施工管理》；《员工培育与激励》；《员工评估、聘请与任用》；考察学习1次，组织相关人员赴北辰档案管理中心进行档案管理的考察沟通；为新员工进行入职培训5人次。此外，公司部室层面的业务学习10次。

针对培训内容，人力资源部对重点课程进行了培训效果追踪及结果反馈工作，促使参训人员将培训学问与实际工作相结合，并将培训总结上传至办公网，达到培训学问共享的目的。同时，人力资源部多方了解北京市人事考试中心的考试支配，整理汇总信息，发布了20xx年与房地产行业相关的职称及资格考试内容，便利大家参考。

（三）企业文化建设有序进行。

1.编辑出版第九册《学习与实践》。

编辑出版《学习与实践》是人力资源部上半年的一项重点工作。由于出书的时间要求比往年提前了近20天，人力资源部制定了工作进度安排，列出了详尽的时辰表。虽然工作周期缩短了，但编辑环节没有省略，各项工作严格按时间节点扎实进行，以确保出版质量。人力资源部依据公司去年的大事记和重点活动反复筛选、整理照片，仔细校对、修改文章中的错别字及语言逻辑不通之处；与此同时，广告公司封面设计和总经理撰写序言的工作同步进行。由于打算充分，支配有序，人力资源部又比原安排提前了6天完成了排版印刷工作。作为体现企业文化的重要书籍，第九册《学习与实践》的可读性更强，制作更精良。

2.创新员工谈话工作模式。

如何进一步提高员工谈话质量，是人力资源部今年探讨的新课题。经过探讨，人力资源部将20xx年员工谈话工作的重点放在新员工入职转正后；新公司成立运行后；重大工作节点后；下属公司人力资源部门反映的重点问题和重点人员；专题访谈等六个方面。

结合下属公司人员不多，工作头绪较多的状况，人力资源部于一季度与相关领导和员工进行了谈话，了解了新公司成立后面临的问题及须要供应的帮助，并支配相关部门协调解决。结合全员营销的诉求，人力资源部于二季度开展了《我为营销出谋划策》为主题的员工谈话。员工们各抒己见，对营销工作提出了自己的建议和看法，有些建议虽然有些偏颇，但反映出员工对营销工作的主动参加，为企业分忧解难的情怀。为把谈话内容落到实处，人力资源部开展了谈话成果的跟踪反馈工作，确保员工谈话中反映出来的问题能够得到刚好解决。

（四）制度建设日臻完善。上半年，人力资源部对部分规章制度条款进行了重新修订并公布实施。人力资源部依据宽带薪酬的设计理念，本着效率优先、兼顾公允、激励人才的原则，制定了《薪酬管理制度》，集中体现岗位责任、风险、贡献与薪酬收入的一样性。在此基础上，对《绩效考核管理制度》中与薪酬体系相挂钩的条款进行了修订。同时，人力资源部牵头进行了《季度综合评比细则》的修改工作。为了使评比细则落到实处，人力资源部先后召开了两次专题座谈会议征求看法，对参评范围、评比项目和标准进行了重新梳理，内容更加完善，评分更加合理，为年底评比出优秀单位奠定了基础。此外，人力资源部对涉及人事管理的各个流程进一步优化，修订了《调岗管理流程》和《绩效考核管理流程》中的应用表单。

（五）劳动用工严谨规范。

首先，人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则，主动贯彻执行国家劳动法律法规，结合公司员工劳动关系实际状况，对原有劳动合同进行清理、核对，有序组织员工进行换签、续签，确保劳动合同的实效性。

其次，人力资源部每月做好五险一金的人员增减工作，按时精确缴纳社会保险及住房公积金，刚好向财务管理中心报送《缴费明细表》，并与财务管理中心紧密协作，分别于3月、6月完成了五险一金的缴费基数申报核定工作，为公司员工供应周到优质的保障服务。此外，人力资源部精确办理员工社会档案转接手续。上半年，共涉及17名员工的社会档案调整，个别员工的档案出现了缺少必备材料的问题。为不影响员工后续档案的存转，人力资源部多方询问，理清补办流程，并以文字说明的形式刚好告知员工，确保17人档案全部转移到位。

（六）员工福利稳步推动。

员工体检是公司员工健康保障与健康支持体制的一项重要工作。年初，人力资源部从体检机构考察、项目洽谈、成本限制、体检跟进等方面进行有效把控，依据历年体检出现的常见问题有针对性的制定应对措施，圆满完成了员工体检工作。

员工集体年休假（旅游）工作是20xx年人力资源部的新增工作。人力资源部事前参考历年旅游工作的AAR成果报告,从旅游行程设计、报价询问及对比,关键事项的沟通确认、旅游事项发布等方面进行优化,分批次做好员工旅游的筹备与组织工作。

此外，人力资源部有序开展员工日常保健、各种福利物品选购 及费用编制工作。

（七）主动开展部室建设。

人力资源部坚持每周例会制度，对上周工作完成状况进行总结和回顾，对本周安排工作进行支配和部署，据此编写周报，为工作评估供应依据。

上半年，人力资源部开展了2次部门培训，2次B级AAR会议，2次AAR事前推广学习，1次标杆管理学习，共形成成果报告5篇。

二、工作中存在的问题总结

20xx年上半年工作，人力资源部在取得一些成果的同时还存在着以下不足，须要在今后工作中加以改进：

1.紧缺人才的聘请工作捉襟见肘，由于聘请渠道单一，简历的数量和质量略显不足。

2.绩效考核相对宽松，没有真正按实际工作质量赐予相应的评分，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工。

三、20xx年下半年工作设想

回顾20xx年上半年，人力资源部较好的完成了各项工作任务。展望下半年，部门的重点工作有如下几项：

1.深化开展员工培训工作。人力资源部要主动开发符合企业发展和员工需求的培训课程，不断拓展培训资源，引进高水平的讲师，注意提升培训效果。

2.创新企业文化建设工作。开展丰富多彩的企业文化活动，要充分利用各种渠道将企业文化理念渗透到员工的工作和生活中。

3.绩效管理要探讨新思路、新方法。使绩效管理与企业的战略目标和各岗位相结合，做到明确目标、有效的限制及激励。绩效管理的沟通、提高与限制的作用应充分体现出来。

人力资源部在总结20xx年上半年工作阅历和教训的基础上，争取下半年再创新成果，再上新台阶。

人力资源部工作总结13

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对；人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。

现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工；

言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；

五、帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源部工作总结14

20xx年4月15日我进入新疆德汇实业集团人力资源部起先实习，这一个月的时间里，通过参与培训及听“每天课堂”的讲座，并且在严总监、马老师和部门其他同事的关切、帮助下，我不断学习、努力工作，在理论学问、工作实力和思想等方面都有了肯定的提高。

目前我主要负责人力资源部的人事工作，详细包括：

（1）组织办.员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调.手续、离职手续工作，

（2）管理员工信息资料及各类人事资料，依据部门领导支配需求，做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作；

（3）员工的考勤管理，包括员工请休假事项办.；除此之外，我还协作部门领导和同事做好人力资源部其他的日常的工作。下面对本人实习期间的工作、学习状况的予以汇报:

一、德载重任、汇铸永恒，以高度的责任心对待工作

进入德汇的门就是德汇的人，从起先工作地第一天起，就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”，尽管目前在做的工作是比较简洁的，但我也始终以这样的标准要求自己。在办.员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调.手续、离职手续工作等时，根据公司的相关制度进行，严格把关，每天做好相应台帐的建立。在..人事资料和花名册电子台帐时发觉有遗漏和信息不全的，我都逐一落实让各部门协作核对员工信息资料，争取提高人力资源报表统计的精确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外，在其他工作中，我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事，始终坚持责任、亲和、诚信、耐性，以主动、仔细地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的学问用在工作中，但是可能是由于阅历不足，理论与实际工作结合的不是很好，并且在处理、解决某些问题上的实力还是很欠缺。今后，我会不断学习、主动向部门同事请教，学习他们身上的优点，并且在工作中不断总结、积累阅历，不断地提高自己，增加自己的业务实力，争取在自己的本职岗位上有所建树。

在这段时间里我不仅在做一些日常的的人事工作，还参与了关于各部门其次季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家探讨的时候我也在思索。这样不仅让我对专业学问的更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必需要有清楚地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到许多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我信任我得到的远远多于我意识到的。

二、赐予我最大的福利---培训

在刚进入德汇就参与了新员工入职培训，对德汇有了肯定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了肯定的规划。使我们这些新人对自己的工作和将来不再盲目。

每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对.个集团有更全面的了解，也清晰的知道各部门之间应当怎样去协作、协作。

“每天课堂”上播放的讲座，翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道.，王强教授教我们如何欢乐的工作，还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的学问，这些无一不使我们的思想有了肯定提升。这将是我人生成长道路上最珍贵的财宝。

三、优秀的团队成就美妙的将来

从第一次踏入德汇人力资源部面试时，就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里，大家一起帮助我这个新人不断地熟识工作，不断地成长。德汇宣言里所讲“胜利由.体共享，失败由.体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重，但也不无体现。同事之间在工作中相互帮助、同心同德，毫无保留的共享自己的阅历和胜利，我想只有这样的团队，这样的工作环境才能引领部门和公司的成就，进而实现个人的胜利。

德汇崇尚爱心，关爱员工，全力为员工完善品德、提升实力、不断学习，呈现