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文档简介
2023年市场营销的实习总结篇市场营销的实习总结1
我们专业于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日进行了市场营销课的实习,通过这次实习使我受益匪浅,在实习中我不仅学到了很多专业方面的学问,提高了自己实际操作实力,也领悟到了团队合作精神。
本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主,问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节,旨在开发我们的想象实力和开拓我们的视野,增加专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组探讨设计出问卷,再到指定的地点进行问卷调查,回来后在进行数据统计与分析,最终通过小组探讨、沟通后撰写点查报告。通过沟通实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到到了许多课本上学不到的东西,同时也遇到了不少困难,这对我们也是一种挑战,这更让我们对生产市场营销这门专业有了更深的相识,理论与实际还是有不少差距的。
我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商户,在实施过程中的确遇到了一些问题我们边调查边总结,积累调查的阅历,最终最终完成了全部调查问卷的发放和调查。
以下是我的一些收获:
1、刚好调整,提高访问胜利率。
俗话说得好,好的起先是胜利的一半,但我们的起先并不顺当。因为我们去的时间不太好,正赶上了购买的人比较多的时候,一般商户都在忙着生意,不愿接受我们的调查,我们通过向四周的人的询问,了解了此处的客流规律,然后在合适的时候再来调查,效果特别好。
2、打消受访者的顾虑。
我们在调查过程中也有许多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西,比如我们起先对每位受访者的问话是:“对不起,耽搁您几分钟可以吗,帮我们做一下调查。”这样的问话比较简单让人们把我们和调查公司的人混同,让路人觉得我们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问,后来我们想要不要换一种问话方式,打消被访者的顾虑。比如可以说:“对不起,打搅您一下,能帮助
我们完成一份调查作业吗?”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑,主动协作我们的调查。
3、通过实地调查发觉调查问卷设计上存在的问题。
在对被调查者做问卷调查时,我们发觉调查问卷中存在的问题,有个别的题没有标明是单选还是多选,给被访者作答带来了不便,不过我们刚好想被访者作了说明。
4、实地调查的最大收获。
这次的调查技能课程,区分以往只注意理论学问不注意实际应用的课程,我们在实际调查中学到的东西,是平常上课难以学到的,我们学会了自己处理突发问题,刚好变更侧略解决问题,提高了于是人的沟通实力,我们希望老师多给我们这样的机会,培育我们实应用实力。
最终再总的概括一下经验的三天实习,我学到了许多。有书本的,也有书本外的`。之前学的纯理论学问,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连基本概念都不清晰。实践中,发觉自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很简单理解了。这也增加了对课本理论学问学习的热忱。比如,要想将一种新产品推向市场就必需对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分。但也有时候也须要变通的,就像问卷设计,老师讲要多样化,表格清楚,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不情愿填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提示我们以后要巧用、要敏捷。
此外,我学会说“您好”说“感谢”说“对不起,打搅了”的话,更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用,更深刻的体会到“团对合作精神”的重要性。
我们这次实习是实行的分组行动的,自愿结组,我们进行了充分的分工,调查中相互协作,要是没有团队合作这次调查活动很难顺当的完成。
在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获。没有条理没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会,拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉,涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不
是天之骄子,志向和现实也不如我们想像中那么美妙,进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事,终归我们欠缺社会阅历,社会上流传着这么一种说法:我们高校生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手实力差¨这些造成了
高校生就业困难的局面,针对这种状况我们要作好打算,多接触社会,为两年后进去社会打下良好的基础。
市场营销的实习总结2
我于XX年6月毕业于学院经管系市场营销专业,XX年4月至14月分别在我公司装二车间,一分厂,探讨所进行见习学习产品学问任务,XX年2月至今在销售公司国内贸易部湖北见习销售代表一职,学习销售技能和业务学问。
回望这两年见习期像雷惊乍雨般风驰电掣,意犹未尽;又似海阔扶风般安静如常,耐人寻味。这两年时间,为我学习专业学问技能,积累工作阅历和社会阅历争取了珍贵的时间;同时,也是我从一个高校毕业生转变成为一个真正的工作者,成为一名合格的销售员工的重要转折点。这段时间,让我学会了如何去掉学生的稚嫩,懂得了如何去适应工作、适应社会,如何做一名符合企业标准的员工,学会了怎样去担当起作为一名销售人员应有的责任和义务。在这成长的过程中,收获过因成熟表现带来的无尽喜悦和华蜜感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧无知的苦恼和急于求成的心理苦闷。但最终,在各位领导的关切和支持下,湖北领导和师傅赐予刚好的关照和帮助下,我顺当结束了见习期,渐渐的走上了成为成熟、稳重、合格、专业的营销人员的不归路。下面,我将个人试用期工作总结范文如下,敬请各位领导供应珍贵看法。
一、思想相识状况
XX年4月,我带着对母校恋恋不舍的情怀和对将来美妙生活的渴望来到公司。进入公司伊始映入眼帘的xxxx,和一片片高大的厂房和繁忙的车间,这一景象让我对这个生疏的环境和地方充溢了剧烈的新奇和幻想,在了解了公司深厚辉煌的历史文化和现状之后,我坚决了留在这里的想法。然而,幻想是丰满的,现实却是骨感的,想要做一名合格销售人员,想要尽快学会产品学问、销售技能、娴熟业务流程是件不易做到的事情;这一过程漫长、枯燥、辛苦、反复、未知、甚至恐惊。我也曾对自己悲观过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫,有时候甚至会不知所措。但是,面前的一切并没有让我退缩,也没有让我变得懦弱;儿时艰苦的生活和高校里学到的一切都告知我,苦难的磨练是成长和胜利的一种方式;我意识到越是艰难的阻隔越是要勇往直前,百折不挠愈挫愈勇,越是艰难的坚持越是能体现一个人的素养和真正的才能。
在湖北xx的帮助下,我努力克服自身缺点,加强学习业务学问,注意业务员的基本素养修养,xx结合我的自身状况制定针对性的训练安排,现在基本上已经能够较为完整的驾驭产品学问,具备肯定的销售技能,可以较为娴熟的开展业务工作。这些事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,强化自身业务素养和提升思想意识水平,才是最根本和现实的解决方法,才能在机会来临时有实力,有信念赢得主动。
二、业务见习状况
在高校期间,我学的xx专业,毕业之后从事销售行业的愿望也是非常剧烈,因为公司市场须要,随即进入公司从事销售代表实习工作。因为公司对销售人员的要求和标准是即要懂销售又要懂产品和服务的复合型销售人才;所以,进入公司伊始,我们并没有干脆参与一线销售见习工作,本着先产品后服务再销售的理念,要求见习销售代表先在工厂熟识产品学问,后进入市场从事销售服务协助性工作,再实地熬炼学习销售业务技能本事和渠道销售业务流程。
在XX年进入公司即安排到xxxx、探讨所进行产品学问学习储备阶段。在近半年的车间学习生活,我通过向身边的师傅和同事学习请教,大致了解了我公司的系列产品类型和产品内部大致构造,能了解到须要运用的类型,不同型号xx的也许配置状况,不同xx客户的心理需求状况,我公司产品和品牌在市场中所处于的阶段和状况,以及其他厂家产品的大致概况并具备简洁的xx驾驶技术。
当XX年新年钟声的余音还未终结,我有幸被通知分到湖北进行一线销售见习工作的机会,从而起先了我将近一年半的销售业务学习过程。在湖北xx一再关照和支持下,我渐渐摆脱低迷的不良工作心情,很快融入办事处日常工作和生活当中,不断追求“虚心谨慎,尊师重道,博学多闻,持之以恒”的道理;渐渐系统化的增加我公司和竞争对手产品在市场中的状况,了解我品牌经销商的现实市场状况以及商务政策对产品、价格、品牌、促销的关系和作用;全面的`了解了销售整个过程的环节以及如何利用手中可限制的因素尽量避开销售环节中出现的问题;了解到售后服务对于销售的重要性并如何利用售后服务去吸引客户或争取客户再次购买;在xx的监督和指导下,探望单位客户、工地派送资料、信息跟踪、帮助经销商实现销售、处理一些简洁的交车等售后服务工作。另外,在xx的帮助下,在XX年实现了独立操作销售xx,并多次帮助经销商完成整机销售工作;而且,具有肯定的产品学问储备,可以对经销商业务员进行简洁的培训工作,多次参与湖北经销商XX年产品推介会并宣讲我公司品牌主打产品。
三、自身感受和领悟
经过不断的学习和实战的熬炼,虽然我还不能成为顶级优秀的营销人才,但我始终在为成为这样的人而努力奋斗着,不曾停止脚步。因为,我信任心怀幻想的人,懂得感恩的人,只要情愿努力,只要坚持不懈就肯定会拥有胜利的正能量,就肯定会实现和接近志向的目标。在公司两年的实习时间,虽然没有取得骄人的成果,但是始终以来并没有因为是实习生或是处于学习阶段而有所怠慢和懈怠,时刻以一名正式员工的标准去要求自己,努力去担当更多的事情和任务,希望能为办事处和公司分担一丝压力,能为这个大家庭贡献一份微薄的力气,也能对得起两年公司来对我们的付出和培育。
可能自己觉得自己是很努力的,但身上有时候还是会有不自信、不坚决、马虎大意、遇事不够镇静冷静等性格有缺陷的一面;还须要进一步去努力改正,还须要接着在实战中去迎接更多洗礼,去接受更多的挑战,去相识更多自身的弊端,然后加强业务素养修养,接着坚决向办事处领导请教,向公司前辈们学习先进的营销理念和销售阅历,并付诸实践,不断取得实质进步,不断接近胜利。
特别感谢公司给我们这次实习的机会和平台,也很感谢车间、办事处等有关负责领导赐予的莫大支持和帮助;在以后的工作中,我肯定秉承公司务实、求精、创新、争胜的传统精神,接着在工作中严格要求自己,不忘领导的叮嘱和寄予的深情厚望,发奋工作不断提高自己,争取早日成为大家庭里密不行分的一员,与公司同舟共济,荣辱与共,不断进取,开拓美妙将来。
希望领导赐予监督、指责和指正,感谢!
市场营销的实习总结3
经过了两年多的在校学习,我初步驾驭了市场营销专业的基础学问和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅须要扎实的理论学问还须要实际操作实力,用所学的学问来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正驾驭市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程,因此我们须要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好打算。
我从年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外损害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探究中国保险业的发展道路,并做出了主动的贡献,赢得了公众的信任和支持。截至年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的'客服专员,前两个月分别在和进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础学问、企业文化、客服技能、商务礼仪等学问,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生快速成为一个即将成为保险行业的专业人士。其次个月回到进行其次轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月全部理论学问应用到实际工作中,通过公司老员工的帮助和带领,我们初步驾驭了全部的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得特别好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数其次,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做学问培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,熬炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了娴熟的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资格的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时间心生很多感慨,上班族真是不简单啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚起先都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要常常背负很多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发觉,出了校门自己还很无趣很无知,经验了很多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经验都是一笔很珍贵的财宝,我希望这些能给我阅历和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探究,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
市场营销的实习总结4
1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。
2、在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。
实习内容:
xxxxx年至xxxxx年间,我在公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以成本推动发展的经营理念。围绕科研创新实力、一体化的制造实力、成本限制实力和全球市场销售实力等四大核心竞争力,经过许久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广阔的市场。
实习结果:
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。
在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应实力,具备了肯定的组织实力和沟通实力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的缘由而影响公司的安排于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一起先就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,常常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问,间或有些试验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次肯定是一个把四年来所学的理论学问与社会实践相结合的机会,所以我本人特别的慎重与仔细。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与主动。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域安排。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充溢汗水、劳累与期望的一天就这样的起先了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
实习总结:
短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。那就是对企业管理有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好日常企业管理工作,既要注意管理理论学问的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了很多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会信任别人会接受自己,假如别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜爱和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的`。
通过这次的实习,我相识到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了的或有些怀疑的地方,从实际视察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与安排,将最合适的人支配在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神特别重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都特别的优秀,这样很简单造成成员之间的看法分歧。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增加了一块基石。实习单位的同事们也给了我许多机会参加他们的销售方面的任务,使我懂得了许多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的特性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论驾驭好,更要充分的去相识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而赐予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创建一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急。
市场营销的实习总结5
实习目的:
了解市场营销的工作及工作内容,初步使我们形成一个基本的营销理念,了解和驾驭市场营销的基本概念,运用市场营销的相关学问进行实际的操作,通过社会调研了解小食品和漂亮家园的各产品营销现状,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的.。
实习时间:
20xx.06.25----20xx.06.29
实习地点:
小食品和漂亮家园实习
总结:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。实习基本过程:第一天:通过网络调查市场小食品几类产品的各项资料。主要步骤:了解各种品牌名称,价格,材质,风格,促销方式,销售状况等。其次天:通过网络调查市场漂亮家园几类产品的各项资料。主要步骤:了解各种品牌名称,价格,材质,风格,促销方式,销售状况等。第三天:市场详细调研。第四天:市场详细调研。第五天:总牢固习过程,编写实习总结。
实习总结:
体会运营企业自己始终对一个企业的运营程序很感爱好,有时候也会想自己有机会要创业。但对于一个企业如何运营,自己还是知之甚少。始终只是听营销老师说这学期末的实习自己可以在网上模拟经营一个企业,还是很有意义的。从那时起我就在大脑里起先构思:自己应当创建一个什么样的公司呢?我最大的爱好是旅游,想过要创建一个旅游公司,设计自己喜爱的旅行路途,但是很惋惜,在系统程序里没有旅游这个行业。在电视、手机、洗发水、果汁等行业里,最终我选择了果汁行业。我创建的公司名字叫绿源食品有限公司,我在最起先的时候就设计自己要做纯自然,原生态的果汁,所以取名为绿源,意思是绿色的源泉。我构想的公司是拥有自己的水果生产基地,而且采纳无农药生产栽培,生产的果:汁不添加任何防腐剂,包装采纳的是环保利乐包,每包有255ml。起先进行产品研发,产品生产,产品定价,渠道选择,进行促销。整个过程都是自己在构思,在设计。
市场营销的实习总结6
一、找工作、面试
期末考试的结束示意着大三的结束,随之而来的就是暑假的到来,伴随而来的还有实习的起先。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完的第4天即星期一(6月28日)就和同学来到了大利嘉电脑城,先把电脑拿到修理处然后就起先在大利嘉A区搜寻聘请启事。那天我们看到了许多聘请启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的聘请启事不多,对于我们来说最大的问题是各大电脑店只要全职的并要求要有肯定的销售阅历。在大利嘉里逛了许久还是没有发觉好的机会,最终和同学只能是悲观而归。
由于时值福州高温天气,最终放弃了出去找寻聘请启事转向通过网络的帮助,其中我们查看许多人才网最终选了福州范围的福州人才网,在福州人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。在相关的搜寻中我们不难发觉现在的企业不大喜爱招收兼职的,一般都会大量招收全职员工,这可能是考虑到成本吧。
在网络的帮助下找到了不少听起来还不错的公司,但打电话过去后有些要求缴纳肯定的保证金,一听我就有了放弃的念头。还有一些联系好了就等到其办公地点面试,但最终还是被其处的位置和条件所遏止,他们虽然叫作公司但办公的地点却是比较偏僻的旧小区。以上的一些状况,主要由于怕上当受骗最终都纷纷作罢。
一晃已经过去了好几天了,仍未找到合适的工作,为了能找到实习地我除了睡和吃,就是泡在网络上。最终,我在福州人才网找到了福州鑫雅庭建材有限公司,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过聘请信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次聘请工作的孔经理,通过在电话上的简洁沟通我很快获得面试的机会。
依据孔经理供应的详细地址我很快就找到了其的办公室,在办公室中我们就起先了整个面试的过程:首先,孔经理要求我简洁地介绍一下自己,我略微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来鑫雅庭,我简洁地说明一方面是学习任务另一方面是鑫雅庭能为我供应良好的发挥自己的平台;最终他问了我在销售过程中作为销售人员最重要的是什么,我的回答是责任和诚恳,之后我又做了简洁的阐述和说明。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到其次天就打电话过来说明天就可前去报到。
二、培训并了解企业
在此次的培训,公司采纳了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,驾驭工作中所需的学问、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以驾驭技能为目的的培训。这种方法将培训内容和实际工作干脆相结合,具有很强的好用性;是员工培训的有效手段。适用于从事详细岗位所应具备的实力、技能和管理事务类培训。实践法有许多的优点:经济,受训者边干边学,一般无需特殊打算教室及其它培训设备;好用、有效,受训者通过实干来学习,是培训的内容和受训者将要从事的工作紧密结合,而且受训者在实践的过程中,能快速得到关于他们工作行为的反馈和评价。
本次的培训就是运用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。公司派一名资格比较深的员工来指导我,他主要要求我留意其在销售过程中如何与顾客进行沟通并解决顾客的疑问最终完成销售。通过一成天的指导,我很快就驾驭了一些重要的岗位技能。在老员工的指导下,我相识到实践法中的个别培训有其许多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避开盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消退刚从高校毕业的受训者出现起先工作时的惊慌感;
4、有利于企业传统优良工作作风的传递;
5、新员工可以从指导人处获得丰富的阅历。
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
1、为了防止新员工对自己构成威逼,指导者可能会由于保留自己的阅历、技术,从而是指导浮于形式;
2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。
个别指导法存在者肯定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特殊是对高校的毕业生和在校生。驾驭销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的状况和主要从事的业务及其关系到的产品。
福州鑫雅庭建材有限公司(下称“鑫雅庭建材”)是一家主要从事瓷砖批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人,店面坐落于连江北路南方建材市常虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售,但其还是有所侧重的,其主要销售的瓷砖是罗马利奥系列产品。
由于工作的须要,我们也被要求对罗马利奥进行了解:
佛山市三水罗马利奥陶瓷有限公司是广东冠星陶瓷企业集团旗下的一家现代化陶瓷生产企业,有广东佛山、广东清远两个生产基地,各类陶瓷墙地砖自动化生产线二十条,产值达十亿元。佛山市三水罗马利奥陶瓷有限公司是国内生产仿古砖的建陶企业之一,目前公司已生产皇家石材、经典世家、酷石代、朗日和风、欧陆瓷典、新视界内墙砖等六大系列上百个品类的产品路途,生产产品近千余款,各式花片,腰线,角花等配套齐全。罗马利奥产品集抛光砖和仿古砖的于一身,以高硬度、低吸水率、强耐磨性和高色调表现力。
罗马利奥致力推行现代企业管理,领先在销售、供应、财务、品保等部门实现信息化管理。公司按国际标准要求建立了完善的质量保证体系和环境保障体系,获得瑞士公证行颁发的ISO9001国际质量体系认证,在行业内首次获得广东省质量技术局颁发《采纳国际标准产品标记证书》,先后被评为AAA级企业,并通过国家3C强制认证。
“罗马利奥”20xx年被广东省工商总局评为广东省著品商标,20xx年获得业内仿古砖市场拓展奖,20xx年获仿古砖杰出品质奖,以及获得具有陶业“奥斯卡”称谓的新锐榜年度奖项。罗马利奥陶瓷皇家石材金丝玉石系列:通过顶尖工艺,创建出缕缕金丝石纹;釉彩与纹理更是浑然天成,媲美真石,巧色天工,润如石内生泉。
为了让消费者享受到完备服务,保障消费者的合理权益,鑫雅庭建材还制定了如下服务标准:
1、服务口号:完备服务,真情365
2、服务宗旨:主动、快捷、完备、感动
3、真情免费实地量房:假如您对房间尺寸及购砖数量并不明确,我们的服务人员将在您便利的时候上门实地丈量尺寸,尽量免除您退、补货的后顾之忧。
4、真情装饰设计指导:如有必要,我们将依据我们的专业学问为您免费供应装饰设计方案供您参考。
5、真情免费配砖方案:依据您家庭及预算方案,为您供应合理的墙、地、配件搭配方案。
6、真情免费铺贴指导:依据各类产品的特性,我们将有选择地免费指导瓷砖的施工安装方法。
三、正式上岗
经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。正式上岗的第一天,公司要求我们每天都要熟识公司制定的服务标准,熟识完公司的服务标准后我就起先了我的第一份工作。第一天的正式上岗让人窒息,顾客步入店面都有点不太习惯自己一个人去接待,但旁边的同事始终给我示意过去,我也就硬着头皮向前接待顾客。一起先我就询问顾客要
购买的瓷砖主要铺设在大厅、卧房、厨房还是浴室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看瓷砖的市场状况。饭了解到这我心想这可能与事实不符——应当是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售状况较好的几款瓷砖并简洁地说明白一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地驾驭了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论学问进行了有效的实践活动,在实践中相识到理论积累的重要性。
在工作过程中,我也了解到了选择和接近销售对象一样,是推销过程中不行或缺的一个重要环节,其不行忽视的重要意义在于:有助于进一步认定准顾客的资格;便于制定接近目标顾客的策略;有利于制定具有针对性的面谈安排;可以有效地削减或避开销售工作中的失误;能够增加销售人员取胜的信念。接近顾客我们一般有这几种方法:介绍接近法、产品接近法、利益接近法、新奇接近法、问题接近法、表演接近法及直陈接近法等。销售人员必需明确接近顾客的目标,驾驭接近顾客的主要方法并合理利用。
销售活动的最终目的'是要达成交易,但是不论销售品能够为顾客带来的利益有多少,顾客总会与销售方产生不小的冲突,这就出现了顾客异议。为此如要处理好顾客异议就必需遵守以下几个原则:重视顾客异议、永不争论、维护顾客的自尊及强调顾客受益。顾客异议产生的缘由和表现形式是多种多样的,而且每一个详细的异议发生的时间、地点、环境条件又个不相同。因此,处理顾客异议的方法应当而且必需是多种多样的:干脆否定法、间接否定法、转化法、补偿法、询问法及理睬法等。处理顾客异议的方法多种多样,要想真正解决好问题最重要的是实践和创新。
假如能够很好地解决以上两个问题销售就能很简单实现,但交易达成之后并非是整个销售的结束,好的零售企业销售的不仅仅只有产品其中更重要的是服务。产品不仅要销售出去对于企业来说就是要让顾客接受,并在运用商品的过程中获得利益,而这些就少不了企业供应的售后服务和获得顾客信息反馈对于销售瓷砖的企业,售后服务就主要集中在商品的送货上门的服务方面。
四、实习心得
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过这短短的近两个礼拜的营销专业实习,我对过去学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能有了进一步的相识和驾驭;在在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手实力与分析问题和解决问题的实力,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。
通过本次的实习,我基本达到了所要求的目的。在本次的实习过程中,我不仅提高了学习方面的相关实力还在社会交往及自信上都得到了重要的提高。本次的实习是一段让人难忘的漂亮时间,在实习过程中我相识了好多挚友,他们在整个过程中更是老师在其中赐予了我许多的指导和帮助。本次的实习活动是一次胜利的活动,虽然很短暂却留下了很多的失落与快乐,希望还会有更多诸如此类的活动。
此次的专业实习并非是非常顺当的,在其中也遇到了不少的问题。
由于这是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工为晃的欺瞒行为,他们往往以高薪聘请为诱惑并在其中要求缴肯定的费用。当面对上面状况时,首先要有防范的意识,当能够很确定其是欺瞒行为时最好报警以削减对他人的损害。
在工作中,由于是第一次真正接触到销售,在推销的过程中往往没有留意到礼仪和着装。顾客作为上帝,其最看重的不仅仅只有产品的质量很大程度上注意其附带的服务质量。服务质量的凹凸很大程度上影响着企业的生存和发展,而其中礼仪的正确运用则起到着重要的作用。企业中的每一个人都是企业“门面”的一部分,其在礼仪、着装等方面的不足往往干脆影响到企业的社会声誉!
“无奸不商”有其存在道理,但在当今社会下其的存在往往会失去老顾客,不能保持好顾客的忠诚度。诚信是市场经济下商务活动最重要的原则,企业失去了诚信也就失去了接着存在和发展的基础在本次的实习过程中,诚信无时无刻不在脑海中游荡,时刻提示着我用诚信来为顾客供应优质的服务。
在短暂的实习工作中,我获得了一些相识:
1、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
2、领导支配的工作肯定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培育一种好的工作习惯,将会终身受益。
3、工作中要充分利用身边的资源提高效率。
4、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步。
5、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题肯定要找机会请教别人。
6、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。
市场营销的实习总结7
基本状况:生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销状况,在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。
实习时间:20××.1.20----20××.2.21
实习地点:乐昌市造厂
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导支配我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的'方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从旁边城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最终购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的起先!
接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够刚好,干脆影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习机会!
市场营销的实习总结8
20xx级市场营销专业顶岗实习总结本学期,经济贸易系组织20xx级市场营销专业两个班级的学生在新亚商场和淮安市金鸡食品有限公司进行了为期6个月的顶岗实习。本次顶岗实现的目的是使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论学问、提高实际操作技能,达到教化与实践相结合的目的;培育学生综合择业实力和工作实力;培育学生调查探讨实力,为撰写毕业论文打好基础。在系部领导的细心支配下,在各位老师的主动参加努力下,实习任务现已顺当完成,总结如下:
一、安排周全,合理支配
市场营销081、市场营销082班共77人,实习时间为20xx年x月15至20xx年x月x日。经济贸易系于20xx年x月就已经绽开实习组织工作。在实习前三、四个星期就着手支配顶岗实习单位的落实工作。20xx年x月份就着手支配顶岗实习结束工作。
考虑到实习人数、学生将来的.就业及实习基地等众多因素,顶岗实习单位的落实实行学生自己落实与系部帮助落实相结合,顶岗实习指导实行院内指导老师和生产单位指导老师联合指导的方法。
二、多项措施并举,保证明习质量
为了保证顶岗实习的质量和顺当进行,经济贸易系对顶
岗实习的学生实行了实习前召开动员大会,实习中多种检查制度,实习后严格检查实习报告等措施。
实习起先前,为了保证学生在实习单位严格遵守其规章制度,系里召开了实习动员大会,重点突出了对学生所在实习单位可能发生的违纪现象及其处理,使全部实习学生在思想上相识到位,行为上符合要求,给实习单位留下了很好的印象。
实习过程中,实行定期检查和不定期抽查的方法。对由系部支配的顶岗实习,实行系部定期定人检查的方法,对学生自己落实的顶岗实习单位,实行系部不定期组织老师抽查的方法。
实习结束后,要求顶岗实习的学生按时上交实习材料。学生实习期间每周填写实习手册,实习结束撰写了1000字的实习报告。实习结束后,每个学生请实习部门的领导或实习指导老师填写其实习表现和业务技能驾驭状况,实习指导老师根据优、良、中、差分级评定其成果并记入课程成果。
三、顺当结束顶岗实习工作
根据系部工作安排,20xx年x月x日顶岗实习结束,20日,收齐全部的实习报告并召开了实习总结大会。
四、实习效果
1、顶岗实习达到了预期的教学效果。在6个月的实习之后,促进了学生对工作岗位、工作环境和工作内容的进一
步相识。
2、顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生进一步接触社会,环境适应实力及实际工作实力得到了很大的提高,绝大多数学生都和实习单位达成用人意想。
3、认知实习协作了所在单位的工作。参与实习的学生在观念上发生了根本的改变,能把自己当着企业的一份子,站在企业的立场上,仔细做好所在单位支配的各项工作。
顶岗实习是营销专业实践教学中特别重要的一个环节。实践证明,顶岗实习一方面促进了学生对营销专业的实践认知水平;另一方面提高了学生的社会认知度。
市场营销的实习总结9
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司,于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的'客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参与20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最终,感谢我的母校xx商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教化过我的全部老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当时录用我的集团人力资源总部的x部长和x部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销学问的指导和训诲。
感谢销售总公司xx副总对我的关切,感谢主管xx对我的培育,感谢xx销售分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢。
市场营销的实习总结10
在大二刚结束的时候,我们市场营销专业的同学到一家生产销售优质稀有菌类的企业进行了参观实习。这样的实习在高校以来还是第一次,所以自己对它充溢了期盼,希望出去看看真实的企业是怎样的。果真没让自己悲观,出去看到了与书上讲的,自己想象的不一样的企业。实习给自己的印象很深刻,让自己感悟到许多,不光得到了期望中的收获,也有意外的惊喜。在下面的文字里我将主要讲解并描述在此次实习中自己的一些新的相识。
一、我们到实习的公司参观生产基地主要的生产流程
与此同时听取了该公司市场总监,人力资源总监所作的演讲。通过对企业生产过程的参观,以及企业两位总监的讲解,自己对企业生活有了更加清楚的相识。
第一,企业会通过事先制定的标准选拔人才。
企业选拔人才的标准许多,但他们往往都制定了道德和专业技能两项指标。道德在他们选拔中往往又是首要标准,道德品质不好,企业都会拒绝这样的员工。道德品质好,即使专业技能不够,企业可以通过培训来提高。
其次,责任心强,乐于奉献的员工。
往往会受到公司领导的重视,他们在日后的工作中是被委以更加重要职务的有力人选。在平常你是怎样对待领导交给你的任务,是否情愿把这些任务做的比要求更好些;你是否情愿常常打扫打扫办公室的卫生等等。这些都能够使你的形象在领导的心里得到变更。你仔细负责的看法,乐于奉献的精神会在很大程度上增加公司领导对你的信任,以致公司领导情愿将重要的工作交给你来做。
第三,公司经营标准化程度不断提高,即使一家生产特别简洁产品的公司也是应用现代化的学问来经营管理的,因此公司的员工必需用现代化的学问来武装自己,才能适应公司的要求。
公司运用的是现代化的管理方法,现代化的竞争思路,以及现代化的生产设备等等。所以你必需拥有这些现代化的学问才能参加到公司的日常生产经营过程中来。而且这些现代化的学问进步特别快,你必需不断学习,做好终生学习的打算才能适应现代化的要求。
二、本次实习,给我的意外惊喜可以说就是自己对团队工作有了新的相识,而这是事先没有预期的。
实习我们是以小组的形式进行的,实习中的思索和所作的调研、探讨所得的结果以小组为单位通过制作一个ppt来展示。由于自己第一次以这样的方式来参加团队活动,并且担当小组组长,这使自己对如何才能让团队工作取得更好的成果有了特别深刻的相识。通过这次实习让自己明白要取得好的成果,团队成员应当做好以下几点。
首先,团队的组建要依据团队活动的性质来确定团队成员。不同活动对实力的要求方面不同,对同一实力的要求层次也不同,团队成员中整体某项团队活动须要的实力不好,就会影响到团队活动的整体表现。同时团队成员的相关经验也很重要,假如团队成员中有有过与进行的团队活动相同或相像的经验,他们往往能够为团队活动提出很好的建议。比如我们这次ppt的成果展示,假如某位同学有类似的经验,他就会知道应当按什么思路以ppt的形式来制作我们经过细致探讨得出的成果,以及在展示的过程中每位成员应当如何表现才能轻松的把我们的成果展示给大家,并得到大家的认同。
在选择团队成员的时候,我们须要对每团队成员的实力特点有比较清晰的相识,争取每个成员都能为团队成果加分,尤其应当避开让不适合某项任务的人去完成他不擅长的事。
其次,要做好团队工作的较为具体的安排和支配。在团队工作开展之前我们应当对团队工作有一个整体的安排和支配。确定应当大家共同完成的工作和应当安排到个人的工作。须要大家一起完成的.工作大家要相互协作,安排到个人的工作,要明确工作责任。使团队工作有有安排,有步骤的进行才能够做到活动有序的进行,这样也有利于对已经进行了的工作进行效果评估。做好团队工作的安排和支配是团队工作取得好的工作成果的基础。
再次,仔细处理好团队工作中的不同看法,增加团队成员的凝合力。团队活动过程中有许多须要大家共同探讨作出的确定,这些确定必需是依据大多数团队成员的一样看法作出的。每个人的想法不行避开的会有差异,关键是我们要刚好将探讨中不同观点一点一点的汇合到一个观点上来。被汇合的这一观点是通过各种探讨渐渐得到大多数人认可的观点。每位团队成员的观点都应得到重视,这样才能使各团队成员以更加主动的主子翁的精神参加到团队中来,使团队成员团结的更加紧密,为团队工作取得好的成果奉献更大的力气。
三、此次实习过后,自己对自己的优劣势有了更加清楚的相识。
自己的一些不足在实习的过程中被显现了出来,同时自己也相识到自己的一些优点。自己阅历不足在这次实习过程中被充分的显示出来,也让自己相识到了阅历在做事过程中的重要性。以前参议团队活动很少,而且像这一次这样投入的还是第一次。由于没有类似的经验,在团队最终成果的展示环节,自己不知道制作的ppt现场展示的效果会怎样,怎样用恰当的方式将我们团队的形象展示给大家,也不明白我们须要依据团队成员的实力特点来安排团队成员角色,以至于我们团队没能取得预期那样的成果。
通过与其他同学同台竞技,自己的演讲,表达的实力不够也被暴露了出来,而且通过这样的同台比较,自己的这一不足之处才被自己充分的相识到,它让平常不太被重视的问题显得如此迫切的须要解决。这次实习让自己相识到的自己的一些优点也令自己兴奋,因为它同样让自己更加相识了自己,它能够是自己在这些方面表现的更加自信。
通过此次实习,自己对以后的职场生活有了更加详细直观的相识,对自己的优劣势也有了更加清楚的把握。实习过程中的这些相识体会对自己以后的生活学习会产生重大的影响,它让自己清晰要适应好以后的生活和学习,自己欠缺什么,怎样提升自己相关方面的实力。实习过程让自己相识到团队工作的意义,它不仅仅可以完成一个人难以完成的工作,也使参加团队工作的人得到熬炼,丰富我们的阅历,提升我们的各种实力。
市场营销的实习总结11
公司市场营销岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。
2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为。
3、在工作中出现的问题应刚好上报教练。
4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人。
5、娴熟驾驭各项目的销售技巧及销售话术。
6、查看当日专属或者临时客人的预约状况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售安排及目标。
7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。
8、美容销售员应刚好深化了解公司新近出台的促销方案及实惠政策、操作流程,依据公司执行流程操作并做具体记录。
9、销售员不行私自离开岗位,要仔细负责。
10、查看当日专属客人的预约状况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售安排及目标。
11、做疗程分析,支配当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关切客人状况。
12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
详细流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。依据这样的定位去找客户群体,找到客户并安排给相应的销售。发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机。需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即爱好确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。方案定制,供应方案。推动阶段。在合同上落实全部需求和解决方案。交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应。客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满足度,找寻新的合作机会。
对于我个人来说,我还必需做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必需越专心去解决,真诚地思索并且供应建议。我从不吝啬自己的力气和帮助,并尽力使每个客户感到华蜜和欢乐。要负责任。假如客户选择我,我将对客户负责。我必需仔细服务每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户焦急。客户想要的就是我想要做的。拥有一颗欢乐的心。当顾客看到我时,他们将恒久欢乐,这也将带给顾客欢乐。当顾客心情开心时,他们的健康会更好,他们的漂亮也会更好。
在此期间,作为销售人员,我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热忱,并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的激励和确定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。渐渐地,我的观点,思维方式和分析问题的实力也渐渐变更,我的实力得到了进一步的提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌管理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的`关键部分。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了很多技能。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神,礼节等方面的学问。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,主动探究客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我们公司安排的任务。例如,假如我想向客户销售产品,我的话语必需具有劝服力,这要求我对所销售的产品有具体的了解,并且对产品具有扎实的专业学问。出售时要充溢激情。假如推销员没有胜利的心态,即使他已经驾驭了良好的销售技巧,他也不会胜利。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个生疏人?而且应当恒久记住,当客户购买我的产品时,这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新颖 、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。
市场营销的实习总结12
xx届毕业生,在今年很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南xx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生供应参考范例。
在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的`解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参与啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的斗争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最终,感谢我的母校——xxxx高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教化过我的全部老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
市场营销的实习总结13
不知不觉中,我们的顶岗实习就快要结束了,在顶岗实习这段短短的时间里,我发觉我的生活在流露着一些淡淡的改变:挚友们走在一起探讨的话题已不再是上课的内容或是电视剧的情节,而是工作上的开心或是苦恼;每天下班后总是会有乏累的感觉;以前一些随意的衣服也不会再拿出来晾晒。我在想:时间究竟是怎样的一种奇妙物啊,为什么实习第一天的场景还历历在目,现在却突然又要离开了呢?
还记得第一天当我们身着让人显得特殊精神的职业装到达迅捷总部时,映入眼前的是一种规范化的办公室生活:整齐划一的办公桌,规范的办公区域,统一着装的员工。一切的一切看上去都是那么协调,让我顿生了一种憧憬之情,于是转化成了一种担忧:自己会不会不适应这样一种瞬间从一名学生转化为一名企业员工的生活呢?但我的内心始终充斥着这样一句话:“肯定要学会适应。”同时,我也始终信任:一个人,不管他从事着怎样的工作,做着什么样的事情,只要他的本质是好的,内心是主动向上的,是酷爱生活的,是擅长思索的,他总是会胜利的。在“迅捷集团”这样一个充溢着文化氛围的企业里我想更应当会是这样的吧,所以我并没有惧怕变更,更不会胆怯 将来会出现在我生活中的一切艰难困苦。
第一天的办公室生活让我感觉力不从心,我们都不了解我们要做的工作是什么,又不知道自己能帮上什么忙。突然老大的一句:有谁会PS的?当场就闷了,我当时才知道拥有一技之长是多么重要!在办公室呆了一天,我也视察了办公室里的一些工作状况,我发觉其实大家做的事情都是挺单一化的,假如这样长期地做下去,假如没有较高的目标,很快便会使自己沉陷在这样一种周而复始的工作中,或许会出现工作很努力,但业绩总是上不去等一系列状况,于是自己瞎总结了一下,突然觉得古代的一句话:每日三省吾身!对于解决这样的状况是很有用的!
后来我们学习了一些如四川移动CRM综合业务系统(4A)或四川移动集团业务综合管理平台(ESOP)等系统的操作,熟识了工作环境,同时也熟识了工作上须要接触的人以及一些简洁的工作方式。同时,我也了解了我们这样一个集团业务督导的主要工作内容:我们是和中国移动的销售代理(SA),主要销售IT属性的信息化产品,如集团专网,彩铃,ADC企业信使。我们的工作不是像一般的导购那样在店里等待着有意向的顾客光临,而是须要通过自己的主动主动性到外面去通过扫楼扫街,生疏探望,口头传播,关系营销等方式来销售。我觉得这样一份工作更须要思索,我们须要思索如何才能让自己的业绩提升提升再提升,须要思索怎样才能维系好和老客户的关系,须要思索怎样才能拓展新业务。我认为思索着前行才是最好的工作生活方式,因为对于许多人来说,奢侈最大的不是财物,而是智力与学问,缘由在于缺乏思索。智力与学问本身不会给我们带来财宝,唯有思索才可以将它们转换为生产力,进而提升自我,成就他人。这就如同深埋在地下的金矿,当没有被挖出来的时候,和泥土没什么差别。思索就是挖掘智力与学问金矿的工具,没有思索,我们所拥有的只是智力与学问。
我想,假如我们每个人都能保持经常思索的习惯,我坚信在不久的将来一切困难在我们眼前都将是浮云,在这次的实习中通过思索我也懂得了很多:
1、肯定要懂得合理利用时间!因为每天我们虽然是六点过起床,晚上十一点左右睡觉,看似多么充裕的时间,但大部分人能利用好的也不过那么短短的'五六个小时左右,假如我们学会合理利用的话,我们的收获肯定会比别人多许多!
2、企业就是一个存在着激烈竞争的地方,我们应当学会适应,在这里很简单看到为了利益而你争我夺的现象,即使人情味再浓也都多多少少带有一些利益关系,长期生活在这样的状态下人的感情或许可能被淡化,人们或许会越变越淡漠。单纯的感觉也没有了。于是在实习的过程中,我印象最深的一天即是见到学校的老师来探望的那天,因为老师的到来让我倍感亲切,突然就有一种华蜜感涌入心头,感觉自己还没有失去在学校上课的机会,感觉自己还有人关怀,感觉自己还没有被社会化就特殊华蜜!平常有的一些埋怨,受的一些委屈等一切也都不复存在了,同时我也让自己的思维瞬间动了起来,增加了自身的一种思索实力,增加了自己的斗志。
3、在工作中或许会受许多委屈,但我们必需学会承受!比如5月9日那天打电话的时候,打过去刚表明白打电话的缘由就无缘无故被骂了一通,当时感觉特委屈,但我知道,以后这样的事还会有许多许多,假如我连这点都不能承受的话,我是不会胜任这份工作的。于是就静默地承受着,接着拨打下一个电话
4、不要希望着前辈来教你什么,也不要希望着领导给你支配工作,假如你没有主动主动性,每天的生活总会是孤独无聊的,当然也不能太黏着别人,那样会被别人厌烦的,必需要熬炼自己的独立性,学会独立地去处理一些问题,因为没有人会把你当做好挚友来帮助。在工作中,恒久会存在着利益关系,别人教给你了还会怕你比他强呢!
5、应当学会察言观色,该说的就说,不该说的千万不要说,说话要选择好地方,职场里的耳目会有许多,或许你在无意之间被开除了自己还不知道是怎么回事。
6、肯定要学会视察人,要学会洞察别人的心理,这样才有可能更快地让自己在工作中得心应手,才能维护好自己的人际关系。
7、肯定不要对上司撒谎,事情是怎样的就是怎样的,你努力工作,多做事少说话,该做的做了,上司是会看到的能懂得这些,能懂得应思索着前行,我特殊感谢我的母校以及迅捷集团,因为是他们让我有了这次实习的机会,在以后的路途中我肯定会思索着前行,让我的工作与生活动起来,前方等待着我的是绚丽多彩的人生,大家和我一起加油吧!
市场营销的实习总结14
由于系领导的高度重视、实习单位的主动支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺当,取得了较好的成果,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习安排,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本状况
1。实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2。实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习状况统计表。
3。实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4。实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参与了实习。
(2)实习指导老师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。
5。实习形式
依据学院教务处的要求,实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参与毕业设计。
6。实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名
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