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文档简介
1、假如你有一个固执武断的领导,你会常常提合理化建议吗?1)在一般状况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的特性和脾气,要学会适应和相处2)领导脾气直也好,固执也好,只要是真心为公,为工作,应当敬重和宽恕他,并且按她的支配去做3)适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,点到为止4)在有合理化的建议的时候,照提不误。因为那是对自己和工作负责。2、你觉得你性格上最大的优点是什么?3、1)分析“空巢老人”问题的缘由是什么?一是城镇化进程中,大量农夫工进城务工,部分农夫工在打工地拥有住房,与老人分开居住,造成大量老人独守空巢。二是在经济上能够独立,身体状况较好的低龄老人希望过独立生活,得到更多的自由,选择独自生活。三是老人对老居住地有深厚的感情,不情愿到新居住地生活。四是老人的生活方式,价值观念等方面存在差异,为避开与子女生活在一起产生冲突与冲突,而选择独立生活。五是子女压力大,加之受住房惊慌等条件制约,无暇照看老人,老人只能独立生活。六是极少数子女虽具备物质条件,但赡养老人的观念淡薄,致使老人独守空巢。2)除法律手段外,如何实现“让长者安享华蜜晚年”?要让长者安享晚年,除法律手段外,还可以从加大政府资金投入、社会组织参加等方面实行措施。一方面,加大资金投入。一要主动投资经济欠发达地区,缩小城乡差距,创建更多的就业岗位,并健全农村的养老保险体系,加快构建覆盖城乡的养老服务体系。二要大幅提升企业员工的养老金水平,缩小企业员工与公务员养老待遇差距。另一方面,调动社会力气的主动性,出台社会组织养老服务实惠政策,通过购买社会服务,激励社会组织参加养老服务,最终构建以老年人自我服务和家庭养老服务为基础、以社区居家养老服务为主干、以邻里服务和志愿服务为补充的老龄服务体系。3)民政部门提出在社区成立针对“空巢老人”的公益服务组织,对“空巢老人”进行关怀,组织服务人员上门,你作为社区主任将如何组织实施?目前,民政局提出要在社区成立针对“空巢老人”的公益服务组织,对“空巢老人”进行关怀,组织服务人员上门服务,为响应号召,我社区将分三步组织实施:首先,社区工作人员要通过走访社区各户居民,具体了解社区“空巢老人”人数,以与特别需求,做好登记,精确计算出当前社区养老所需服务人员的数量。同时,做好宣扬工作,传达好上级关怀“空巢老人”上门服务活动的公益性质和目的,打消居民的疑虑。其次,社区管理部门聘请专业护理人员对聘请来的服务人员进行培训,提升他们的工作技能,同时向民政局申请资金用于培训教化与购买公益服务。社区要依据登记的具体状况,划分服务领域,提高服务效率,达到服务、关怀的目的。社区工作人员要做好公益组织与“空巢老人”的纽带,帮助困难个体做好沟通。最终,社区工作者要开展对养老服务家庭定期回访工作,具体了解公益组织具体工作状况,同时,加强公益组织财政审核,确保资金透亮、专款专用,以此使上门服务活动能够持续有效地进行下去,真正实现对“空巢老人”的关怀。4、市里要创建和谐社区示范城区,要求每个社区组件社区志愿者队伍,但未提与经费问题。社区委员会吴主任从本社区实际动身,确定组建老人家政服务队,结果只有十五个人报名,其中10人50岁以上,还有2个残疾人。吴主任还担忧志愿者在服务过程中若有闪失找不到依据来爱护他们的权益。从这个案例中,你发觉当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?从案例中我们可以看出当前我国社区志愿者队伍建设存在的问题主要有这样几个方面:1)缺乏经费保障。政府对于社区志愿服务的资助力度不足,社会捐助渠道单一,志愿活动资金短缺。不少部门社区对于资源存在重运用、轻支持、重支付,轻资助的现象,使得社区志愿服务缺乏可持续发展实力。例如本案例中政府只是要求组建社区志愿者队伍,并未提与经费问题。2)志愿者精神的宣扬有待进一步深化。志愿者队伍建设和志愿服务在我国还是一项发展中的事物,没有发挥其对发展所起的重要作用,远未被大多数居民认知和接受。例如案例中社区委员会主任组建社区志愿者队伍,结果只有15个人,可见志愿者精神并没有得到社会的普遍认可。3)志愿者队伍的参加结构有待进一步优化。目前,社区志愿者队伍存在“四多,四少”现象,即退休人员较多,在职人员相对少,年龄大的较多,年纪轻的相对少;女性较多,男性相对少;供应一般服务的多,技能服务的相对少。这些参加的结构性问题的存在,明显不利于志愿者活动领域拓展和服务水平提高。例如本案例中组建的社区志愿者队伍15人中有10人50岁以上,还有2个是残疾人,正体现了“年龄大的较多,年纪轻的较少”等现象。4)对志愿者的权益保障缺乏法律依据。社区志愿服务队伍自身建设尚有诸多不足,缺乏健全的法律法规保障制度和系统科学的建设思路,不足以为社区志愿服务在我国的长期持续发展供应有利的保障。例如案例中的吴主任还担忧志愿者在服务过程中,若有闪失找不到依据来爱护他们的权益正体现了这一点。5)志愿者组织的民间属性有待进一步提升。当前,社区志愿者队伍建设的行政性干预偏重,政府的这种行政推动,有利于初期的去志愿队伍培育,但不利于志愿行为许久深化地持续下去。例如案例中是政府要求组建社区志愿者队伍,而不是社区自发的组建。6)志愿者服务的社会领域有待进一步拓宽。志愿者人员的构成应当与社会的方方面面需求相适应,社会有哪些实际需求,志愿服务的领域就应当向哪些方面拓展。但目前志愿者队伍所能供应的服务领域任比较狭窄,对社会生活领域的覆盖面明显不够。例如案例中政府只是要求社区组建志愿者队伍。5、假如你所在的社区是封闭的业务管理小区,但是小区物业服务质量差,拒绝缴纳物业费,物业公司因为物业费不能与时收缴无法正常开展物业服务,形成恶性循环,请结合沈委办发文件中社区与物业的关系,谈谈作为社区工作者,你该如何解决这个冲突?从政府的角度来说,社区须要服务,而供应服务的可以是政府,可以自助,也可以由市场供应。因此,社区和物业的关系是市场上消费者和供应服务者的关系,可以通过市场中的双向选择关系进行规划。通过小区物业反映的主要冲突和服务质量问题,社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉倒桌面上来谈,建立合理诉求渠道来解决。6、保证老旧开放小区的平安是社区工作的重要内容,你认为应从哪些方面加强老旧小区的平安工作呢?加强老旧小区的平安工作应从以下几点进行:第一,领导重视,提高相识。全市统一,形成对老旧小区的统一性、规范性管理。市委政府加强重视,形成制度性文件,下发、监督落实,对老旧小区的改造形成系统化工作。第二,落实工作,全面具体(1)消防平安。“预防为主,防消结合”,主要从消防宣扬、消防队伍演练、消防制度落实、消防器材的定期检查、换药等方面培训、落实。(2)水电设备平安管理。建立健全水电设备正常运用的巡查制度,全面驾驭小区各类管线的线路、走向,以便在发生故障时能够快速有效地予以解除,便利业主的正常运用。(3)小区平安维护。依据老旧小区物业管理的安防要求,确定以“人防为主,技防为辅”的平安防范思路,对老旧小区物业管理试行24小时平安巡防,为业主供应一个平安、舒适的生活环境。(4)环境卫生。依据老旧小区物业管理要求,合理支配细划保洁区域,卫生保洁均责任到人,确保管理区域内清洁卫生、整齐有序。第三,宣扬教化,加强防范。对于老旧小区长期性开展宣扬工作,通过结合实行社会主义核心价值观,帮助小区居民透彻地理解、驾驭平安的常识和技能。7、某社区一居民楼后有条小路,被居民们成为“晴天一身土,雨天一身泥”而且总有人丢垃圾,在此居住的居民很有看法,你认为怎样解决合适?要解决社区的这一问题,可以从这样几个步骤着手:第一步,进行实地调查,了解具体状况。内容包括:路面状况、环境状况、历史成因与居民的看法等。其次步,针对调查的状况进行整理,找出问题的关键所在,以与解决这一问题的潜在资源。第三步,开展服务,针对社区存在的问题我们可以运用这样一些策略:1)动员社区居民,同心协力,共同治理脏乱的路面;2)将此状况向政府相关职能部门进行反映,争取政府对路
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