大学生销售实习报告

第页共页大学生销售实习报告大学生销售实习报告大学生销售实习报告1一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。三、实____结或体会20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，我在北京东方红航天生物技术进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深入的理解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和安康用品的研发、消费、销售与效劳。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原那么，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、消费、研发、销售及效劳的精英团队，为东方红公司将来的开展奠定了坚实的根底。公司非常注重人才的培养及团队建立，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好气氛，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分表达了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受才能。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!在这一个多月里我还是有不少的收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决的。大学生销售实习报告2时间过的飞快，为期六个月的实习完毕了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这六个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的理解自己、坚决信心，也让我从中得到了深入的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。根本情况：消费实习实习目的：通过消费实习理解造纸工业和企业消费营销情况，在这个根底上把所学的商务专业理论知识与理论严密结合起来，培养实际工作才能与分析^p才能，以到达学以致用的目的。实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日实习地点：xxx造纸厂总结报告：为期xx个月的实习期完毕了，我在这短短的几个月的实习生活中，学到了很多在课堂上学不到的理论知识，受益非浅。如今我就对这几个月的实习做一个总结。首先介绍一下我的实习公司：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖，深受广阔消费者和用户青睐。在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，如今可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要理解，分析^p市场上的收买价格，作好记录，而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素，最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更合适推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析^p我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经历的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的理解，通过理解也发现了该厂存在一些问题：(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂消费的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转;(3)销售信息反应较慢，对开展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年开展方案已迫在眉睫，不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话：最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习时机!大学生销售实习报告3对于现代珠宝营销来说，销售就是一门艺术，而我们在整个销售过程中起着至关重要的作用，因为对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是能带来更多的顾客，但顾客是否购置，是否能购置到满意的珠宝，是否能成为长期购置的顾客，关键是看我们的工作做的细不细致，效劳到不到位，是否懂得揣摩顾客的心里。举个例子：去年某天下午，由于外面下雨，店里比拟冷清，这时进来一位40岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个柜台前观看，好似给人的感觉就是进来躲雨、闲逛，没有购置的意思。而我却不这样认为，首先这位女士没有打伞，但是身上没有一点潮湿，而且穿着高贵得体，那么这位女士要么是开车来的，要么就是别人开车送来的。我们可以想一下，假如她不是想购置珠宝，为什么会在天气不好的情况下还出门逛街，而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢？当这位女士走到我柜台时，我面带真诚的微笑问候到：“您好，欢送来到星光珠宝，请问有什么可以帮您么？”这时这位女士只是抬头看了我一眼笑笑并没有说话，于是我立即拿纸杯倒了一杯茶端到了女士面前继续说道：“您好，请喝茶。”也许是我的真诚打动了她，女士接过纸杯笑着对我说：“谢谢你，小丫头。”我说：“不用客气，这是应该的。”这时同一柜台的同事适时搬来了椅子说道：“您请坐，休息一下。”这位女士看到我们如此热情，于是便开场坐下与我们聊了起来：“你们效劳真不错，谢谢你们。”我说：“不用客气，我们就是为您效劳的。”女士继续说道：“其实我今天来是想看看项链的，也不知道我带什么样的好看。”我心想果然如此，说道：“没关系的，您可以多看看，多试几条，我们帮您参考一下，正巧我们这里来了许多新款项链，一定到达您的满意。”“你们这叫什么牌子？”女士问道，“我们的品牌叫百年同心，我们主打黄金饰品。。。”于是我开场耐心的向她介绍我们的品牌，从品牌的历史，公司的信誉到做工的精致，款式的多样化一一介绍。介绍时，女士听的很仔细，频频点头，终于说道：“行，挺不错，那么我就试试，看能不能找到喜欢的款式。”于是我们开场耐心的帮女士挑选，试带。经过10几分钟的挑选，终于找到了一款与她相配的项链，这位女士也很是满意，爱不释手，于是说道：“就它了吧，给我包起来吧。”我感到很惊讶，这位女士对价格问都不问，就要包起来，看来经济比拟富裕，但是我并没有立即开票，而是继续耐心的为她介绍我们的价格以及优惠政策，女士听完以后很是快乐，于是说：“可以，就按你们的价格，包起来吧，你们真负责。”虽然销售完毕，但是我并没有放弃，因为从这位女士如此大方的购置情况，我认为可以将她开展成长期顾客，于是继续对她说道：“我可以和您互留联络方式么？以后假如我们来新款首饰或者您有需要，可以随时保持联络，我们竭诚为您效劳。”女士听过，考虑了一下，还是爽快的与我交换了联络方式。在以后的日子里，我不断通过短信的方式在特殊节日里给这位女士发去问候，而且只要新款到货，都会通过拍照图片通过微信发给这位女士，后来这位女士便经常来购置首饰。大学生销售实习报告4初夏是令人向往的，初夏是美丽的，是有别于艳阳春的另一种美，初夏繁华盛开，这个是我颇为喜欢的形容初夏的词语。喜欢初夏的风，让它缠绕着参天古木的身躯，引得花儿飘零，那如绯红的轻云般灿烂的花瓣就在这样的初夏时节，纷飞。每一瓣花瓣都带给了我一种不一样的视觉享受。无法停留的光阴，终于带走了我们期待已久的五一假期，在这样一个阳光跳跃的日子里，我们开场了初夏的旅程。同时，在学校统一安排的社会理论生活也根本告一段落，可以说这段时间的社会实习生活真算是丰富多彩，喜忧参半，受益匪浅。在进入实习阶段的几个月中，我第一次开场真正由学校走入到社会的大家庭里，开场为自己的生活、理想而努力。虽说在年龄上已属于成年人的行列，但是因为一直都在上学，所以生活的环境大多就是在学校里，所面对的人根本都是教师和同学，环境也比拟的单纯、宁静，有教师的保护和管教，家人的关心和支持，所以学校生活过惯了的我把社会想象的是如此的美妙，把理想想象的是那么的容易实现，然而，随着学校安排的实习开场，我切身的涉足于社会生活我才明白，我自己设想出的社会是那么的颠覆想象，是那么的残酷和现实，我也必需要从学校生活的无忧无虑开场转变，开场来适应社会，努力工作，我第一次有了真实的危机意识，我开场知道我应该不仅仅只是象以前一样对生活充满想象和憧憬，更重要的是在想象的同时要面对和承受这样的现实生活，我该从自己的象牙塔里走出来，来面对和克制既现实又残酷的社会。从20xx年的10月份开场，学校组织的社会实习逐渐的拉开了序幕，在学校的各种方式的保护下，我们开场走出校园，面对社会，这也是为了我们将来单独真正的走入社会时面临各种生活压力和挫折而精心筹划和准备的一个锻炼的时机，也是为了我们能更好、更快的适应社会而做出的努力。而作为学生的我们还能在学校的保护之下来开场社会理论，也感到极大的荣幸，也充满了极大的勇气和信心，在学校的精心庇护中，在指导教师的安排和带着下，我开场了从幼稚到成熟、从想象到现实、从应聘到上岗的实习生活。由于自己的身体原因，我在实习的时间段里遇到的挫折相对较多一些，之后我把这些挫折理解为是对我的一种磨练，用于鼓励自己面对更大的困难，在这几个月的实习生活中，我学习到了不少的东西，在不断的应聘、上岗、离任，再开场找工作的过程中，我完成了我的实习时间，回首实习的生活，还真是多姿多彩，状况百出，我参与了珠宝销售行业，认识了商场中的珠宝行业的千姿百态、变幻莫测，也学习到了一些珠宝的销售方法，在珠宝销售过程中我更深入的理解到了各种宝石的特性和让人们所喜欢和选择的理由，例如；翡翠；翡翠一词原来是两只鸟的名字，赤色羽毛的鸟称“翡”，绿色羽毛的鸟“翠”，后来人们把有同样颜色的美玉也称为“翡翠”了。几百年来，文人骚客的溢美之词给吸纳天地之精华的美玉增添了许多灵性。翡翠自从明末清初传输入中国后便一统玉器天下，并随着中华文化的传播影响到海外。从乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜欢翡翠。因此，翡翠在清代也有皇家玉的美称。国外的流行观点亦认为翡翠是中国的国石，称之为“帝王玉”。翡翠是一种珍贵的宝石，有玉石之王的美誉。人们把翡翠和祖母绿宝石一起列为5月份的诞生石，是运气和幸福的象征。在东方，特别是在____，东南亚各国和港澳地区深受人们的喜欢。大学生销售实习报告5一、实习时间20xx年3月23日——20xx年5月25日二、实习单位武汉**科技于XX年注册成立，一开场主要从事挪动增值效劳，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国挪动和中国电信的sp业务，获利颇丰。随着sp行业的逐渐标准以及中国挪动smic平台的建成，作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的宏大，于XX底开场寻找其他投资时机，经过周密的市场调查和分析^p，最终决定于XX年5月底正式进军数码行业，首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟**，开场公司的二次创业。三、实习内容本次实____分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略目光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场进步到战略的高度来对待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应该详细问题详细分析^p。任何一个企业都应该对其目的消费者进展深入的分析^p，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目的消费者，有着其自身的消费行为。突出表如今追求品牌，追求时尚，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最正确选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并承受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析^p的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常理解门市销售。于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难承受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证明自己的才能，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以理解顾客的爱好，什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢送，这些是最权威的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应该最受欢送，结果却恰恰相反。其次，在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经历过的。再次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地理解了柜台，才能更好地理解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中，我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，终于赢得了他们的好感，也赢得了我们的市场(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)终于有一天，老板对我说，准备派我单独去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以，公司要想在数码行业立足并开展壮大，必须得拿下武昌。但我没想到的是，这么重要的任务，老板居然让我一个还没开场做过业务的人单独扛着。因为武昌这块，一开场有人来碰过，但效果都不是很好。因为我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大局部都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因，一段时间内公司一直没人提过武昌市场。如今老板这么安排，让我有种不安。这么重要的市场，假如真的要进入的话，按理也应该是派出经历丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。成那么英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没经历的在校学生。大学生销售实习报告620xx年7月20日，经过多方接洽，我终于得到来上海惠迅电子科技进展为期一个月实习的时机。虽然我实习的是销售部门，跟我平时所学专长无多大关系，但还是很兴奋，毕竟可以在公司里感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。第一天出门的时候我便告诉自己，我可要认真一点，真真正正学一点对我有用的东西。刚开场几天的适应期，其实比自己想象的要好的多，因为跟部门的负责人之一正是我的校友，而我的任务便是协助他做好公司产品的市场销售工作。以前都以为销售是一个再简单不过的岗位，然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的认识。因为，它并不是想象中的那么简单。其实大家都知道，一个产品的生长到最终获得收益，当中的每个流程都是非常重要的，销售这一环节环节当然也不例外。实习刚开场，面对每天不断的资讯，我都有点慌乱了，实在是应接不暇，而且开场几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦头烂额，幸好这时领导及时给予了指导，我也开场耐心的搜集、阅读一些相关的资料，不清楚的地方也不厌其烦的问身边的同事，渐渐的便开场掌握了一些路径，不到几天我已经可以应对自如，面对来自各式各样的客户的，我都可以应付自然、处乱不经。大概十来天之后，实习开场进入正轨，每天纯熟的处理公司分派的任务，都算比拟顺利，偶然被难道了，在同事的帮助下也都可以迎刃而解，渐渐的，感觉自己就真的像是公司的一员一样，其实在当时自己确是把自己当成了公司的.一员，而且是重要的一员，因为我知道我每天都实实在在的在为公司做事。当然，事情不可能总顺顺利利、波澜不惊。那天，经理突然分给我一个任务，就是跟一个比拟大的客户单独面谈。可想而知，当时自己是挺紧张的，因为之前都是在里跟客户交谈，通常都较短，谈的也是外表层次上的事情，比拟容易应付。但是面谈就大为不同了，初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢，况且这次对方还是公司的一个大客户，事关重大，万一一个闪失，对公司的影响可不小。这时，经理似乎看出我的紧张心态，就拍拍我的肩膀，一脸微笑的说：没事的，你来公司就是要来锻炼的嘛，要多给自己一点信心!看经理一脸期望值颇高的表情，我知道这回我可是真的要上前线了，于是，楞是挺了挺胸脯说：好，经理，我一定不会让你绝望!第二天，传说中真正的考验便来了，对方是一个五十岁上下先生，姓陈，举止颇具绅士风度，这让我紧张的心略微松了一点。经过一番简单的沟通之后开场进入正题，刚开场我应对的很流利，把之前理解的公司信息以及熟记在心的产品功能非常明晰的描绘了一遍。看得出来陈先生对我的一番话非常满意，除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候，他突然问了一个我平时没有注意到的细节，而被问起之后我便知道了这个细节有多重要，正当我表情开场陷入为难不知道所挫的时候，他仍然保持着微笑的脸庞，并替我情况分析^p了一下，我不好意思的不住点头，最后告辞的时候，他对我说：我再给你答复!简单的几个字让我的心情跌到低谷，我想，这下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。搭车回到公司的时候已是晌午，心里一直不能平静，尽在责怪自己之前怎么没有好好把问题弄清楚，否那么也不会当场出漏子。回到办公室，一坐下来便开场发愣，一会经理从身边走过，我抬头看了一下他，他只是像我点头微笑，之后便径直回自己的办公室了。我突然想起来，我还没去汇报呢。于是便敲门进去。未等我先开口，经理却先说话了：呵呵，我都知道了，怎么样，这就是真正的考验，虽然这次你没有成功，但相信一定长了经历，失败乃成功之母，不管做什么行业都不能害怕失败，等你积累了足够的经历，将来便都可以应付自如了。另外告诉你，今天这位陈先生是老客户，其实他的订单早就签好了的，今天只是让你去锻炼一下而已啦。听到这里我才恍然大悟，心头的石头也终于可以放下来了。正如经理所言，失败并不可怕，多锻炼多积累经历才是最重要的。真的很感谢公司安排给我一次这么好的锻炼时机。不知不觉，一个月的实习工作也接近尾声了。可以在公司里发挥自己的才能，并通过努力实实在在的做事，为公司创造一定的价值，不管多少，都是非常有意义的事情。通过这次实习，使我很好的锻炼了自己的才能，加强了自己的自信心，同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的才能。又进步了自己在实习中发现问题、解决问题的才能，丰富了自己的工作经历，为将来的就业做好了准备。虽然说一个月的时间很短，但对我来说也是相当重要的，在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的实习会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的的珍贵的工作经历将会是我一生的财富。很快乐，自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期实习的工作。最后，感谢在这次实习中热心给我提供帮助的每一位朋友!大学生销售实习报告7一、概述为了通过实习理解企业营销情况，并在这个根底上把所学的专业理论知识与理论严密结合起来，以到达学以致用，培养实际工作才能与分析^p才能，接触认识社会,进步社会交往才能,并且更好地理解营销工作在企业中的作用与地位，我在烟台长久丰田进展了为期两周的实习。起初我在销售部做销售参谋，理解汽车销售的整个流程，以及在销售过程中，销售参谋应该理解知道并注意的知识与问题，一周后人事调动，为了工作需要，我进入了人事部帮助整理有关的销售资料，在理论上更加进一步理解了销售工作，并结合了企业特有的销售理念，把理论与理论更加完全的交融，同时，也理解到了销售并不仅仅是沟通、说服，其后还有更重要的理论学习阶段与信息资料管理阶段。二、烟台长久丰田汽车销售效劳介绍〔一〕企业组织构造大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差异很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。实习和正常上班没有什么两样。假如实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用才能与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开场就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。所以在找实习工作的时候，不要眼高手低，要有在实习中吃苦耐劳的认识。在实习过程中，不懂得我方面要及时请教，充分利用时间学习，这样才会有所收获。大学生销售实习报告8社会理论在我的大学生活中重要的一局部。20xx年暑期理论是在平舆七星电器公司中完成的，七星电器是平舆县最大的家电零售企业，改组20xx年2月，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度，为我以后学习同样是效劳类的旅游管理打下了根底。201年7月10号,我开场了我的暑期社会理论。理论内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是效劳类的,我在理论完毕后，我认为不管是在哪方面理论,关键是要到达锻炼的目的。我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与好心的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最根底的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要理解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、考前须知与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部构造和售后的相关效劳。首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸张优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会绝望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及消费部门而非销售环节,作为销售人员,应该进步业务程度,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，合适老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我那么帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开场的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的权力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进展事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进展多方面比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑心多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析^p了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经历，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析^p了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进展积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经历，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚决地相信自己，因为我还是有很多优点的，比方态度端正，做事认真负责。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点探索出来的。起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己理解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，如今已经能答复出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。在销售方面经历方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比方我假设在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购置家电上是盲目的，他可能今天只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的时机。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析^p谁是决定购置者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今天不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。工作中的我，不敢说多么努力，但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的才能，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的完毕了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的时机与经历，是一本永远都要努力学透的课本。在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!大学生销售实习报告9这一次实习给我带来了很大的启发和考虑。虽然只有短暂的三个多月，但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是非常不容易的，以前听说不容易还不是很有感触，这一次真正的接触了之后，才明白大家之所以把销售工作看得这么困难，是因为这份工作本身就是一件比拟辛苦的事情。尤其是在刚开场的时候，更是非常的考验人心。这一次，我也通过这样的一次实习，考验了一把自己，也让我对自己有了更多的理解，对将来有了更多的方案和想法。刚进入企业的第一周是一个学习周，首先是要向前辈们请教销售技巧，跟着前辈们一起谈客户。刚开场我们往往是插不上话的，但是时间久了之后，我们就会对各种说辞都有了一些理解，而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中，每一步都是无比困难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候，我哆嗦的讲不出话来，也害怕面对这些生疏人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边，可以为我圆场，那一次下来，我就开场有所成长了，有了第一次的尝试之后，对于第二次也就更多了一些信心，也为自己增加了一些谈单的经历，对于我这个实习生而言，这样的经历是非常珍贵的。随着自己渐渐的融入，我开场在这个大集体里有属于自己特别的“地位”了。我平时虽然比拟胆小，但是我整个人还是比拟活泼的。渐渐和大家熟悉下来之后，我在这个集体里就充当一个“开心果”的角色了，我总可以让气氛变得活泼起来，也总能给同事们带来一些欢声笑语。渐渐的，我彻底的融入了这个集体之中，并且把关系处理的非常融洽，因此也有了更多的时机去学习，我的进步也大大的加快了。这三个月的实习下来，我可以感到最震撼的一点就是，一个人的成长往往是取决于自己的。我喜欢这份工作，所以我对这份工作是热情的，我也愿意花费自己更多的时间和精力去培养、去成长。或许在这样的一条路上，每个人都将经历失败，但是我相信可以坚持下去的人，一定会赢取成功，赢取最后的成功。实习已经完毕了，这份销售工作给了我很多，也让我更加充满信心去迎接将来的每一天，我会加油，我会努力的！大学生销售实习报告10实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在理论中理解社会，稳固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们真正走向社会打下了坚实的根底，也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺利进入社会参加工作，我于20xx年11月25日在伟业五金〔深圳〕为期6个月的实习。虽然实习的时间不长，工作量也不大，但在实习过程中我还是学到了很多珍贵的知识，也丰富的社会经历，这些将对我日后的工作有很大帮助。起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好，呈如今眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰辛的环境中工作7个月。第一天进入车间开场工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单熟悉产品的流程，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开场渐渐学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关考前须知等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟悉车间的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的理解以及对工作单位各方面情况的理解都是甚少生疏的。一开场我对车间里的各项规章制度，平安消费操作规程及工作中的相关考前须知等都不是很理解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教理解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及开机消费产品、加工产品等有了一定的理解。车间的工作实行两班制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。对车间里的环境有所理解熟悉后，开场有些紧张的心开场渐渐平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，那么要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比方：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进展正常作业，我运用工作所需的用具将机器消费出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器消费出的产品有时会出现异常(比方：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组长、技术员通过对机器的调节让消费出的产品恢复正常，符合检验的要求。在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开场加工起来还真棘手的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择合适的加工工具，也有利于进步工作的效率。在平时工作过程中也要不断探索出消费、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机消费、加工产品时，对产品应该怎样包装不明白，此时，我便向员工同事学习，向他们请教正确的加工包装方式，另外也可以询问评管(质检员)，按评管提供的要求进展消费、加工包装产品。经过一段时间开机消费、加工包装产品的学习，我对车间