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文档简介

2022年网络舆情处置预案第一条为提高网突发事件的应急处置水平,明确网络舆发事件预防、应对的组织机构和程序,及准确发布有息,澄清事实,引导舆论,制订本预案。第二条网络舆情互联网上流行的对社会问题不同看法的舆论,是社会一种表现形式,是通过互联播的公众对生活中某些热点、题所持的有较强影响力、倾的言论和观点。第三条网络舆情突发事件处置工作原则:1.及时主动,准确。事件发生后,在第一时间反应,发布准确信息,稳情绪,掌控舆论的主导权和权,把不良降低到最低限度。2.强化引导,注重。提高正确引导舆论的意识作水平,使网络舆情的新闻宣传有利于审计,有利于突发事件的妥善处置。3.突出导向,分类。对于影响较大的审计工作公共事件和社会高度关注问题,由局办公室提出新闻建议预案并主要领导批准后,统筹安排宣传报道。第四条组织机构成立网络舆情处小组,局长任组长,其他领导任副组长员由各股室负责人担任。领导小要职责:1.对涉及工作的网情采取有效措施,协调和处媒体的相关事宜;2.根据需要确定网络舆情突发事件应对新闻发言人;3.审定新闻宣传预案,新闻宣传内容,新闻发布;接待、管理采访事件的媒体记者;4.收集、跟踪、分处置境内外舆情,及时向有位、部门通报情况,指导位、部门解疑释惑,澄清事批驳谣言,和引导舆论;5.向相关领导和部时上报信息。领导小组下设网络舆情处置、预警工作小组,工作小组设在局办公室,由各相关人员组成,其中办公室负责协调和网宣部门及媒体的关系,收踪境内外舆情,及时向有关、部门通报,各股室负责提供情况材料并进行核实。第五条预警体系办公室指定专门论员负责文字及宣传工作,收集舆情动发现涉及审计工作及时上报,并在领导小组的指导下引导。舆情评论员及时情危机事件及其苗头动向,分析评估态向和可能产生效果。对发现的舆情,须第间向领导小报,提出舆情处置根据情况需要逐级上报。在的同时及时,确保正确引导舆论走向,有条不紊地开展舆情处置工作。第六条舆情引导机制舆情突发事件发要按照确认事实,快速反应,妥善处理要求,在第一动响应机制。当网上出现涉计工作的负道后,应坚持积极导,进行有针对性地解答及,以正视听重大影响的舆情在组的指导下,以新闻发布会气会等形式反应,协调主流媒体相关报道,引领社会舆论。按照早发现、早早处置的基本要求,及时了解舆情出处引发该舆情的处进行澄清。同时组织舆情员,从普通的角度对提出的负面质疑进行反驳,引导舆情的正面发展。当负面影响增大时,领导小组应有意识地选择重要信息,有侧重地在主流媒体公布容,维护审计部门的形象。第八条应对方法1.明确态度。应在时间表明态度,快讲事实,原因,表示对事件的和重视。3.统一尺度。要及出统一的解释口径,一时拿完整的调查结论时,应考虑梯信息,分阶段降低流言的影响。4.规范法度。在消面报道危害时,要有的放矢法得当,分清轻重缓急,密媒体动态,防止事态反复。5.调整角度。对确作失误的情况,应将着眼点事后的处理、原因的调查及责任的追究上,举一反三,落实整改。第九条协调机制第十条奖惩办法将舆情处置工作度绩效考评体系,全面推行责任追究和制度。对网络发事件处置工作做出突出成股室或个人予表彰和奖励;对迟报、谎报、漏报网络舆情

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