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文档简介

物业部工作计划1.环境卫生1.1垃圾清运每天全面清理垃圾桶,并定期清运大型垃圾和危险品垃圾。1.2过道卫生每周对楼层过道进行一次深度清洁,并定期擦拭电梯门和墙壁。1.3公共区域清洁每天清理公共区域,保持环境整洁干净,特别对厕所定时清洁并使用消毒剂。2.安全设施管理2.1灭火器和灭火系统管理每季度对灭火器和灭火系统进行一次检查,保证有效性。2.2电梯和楼梯照明管理定期检查电梯和楼梯灯的照明,并及时更换不亮或是故障的灯泡。2.3视频监控设施维护每天对视频监控设施进行监测,确保正常运行。3.技术设备维护3.1暖通设备维护每季度对暖通设备进行检修和保养,预防故障和意外发生。3.2电梯设备维护每月对电梯设备进行检修和保养,确保安全可靠地运行。4.社区服务4.1物业公告管理每天公布最新物业公告,在公告板中定期更换。4.2季节性服务根据不同季节的需要,提供相应的维修和保养服务。4.3物业投诉处理及时处理业主的投诉,并跟进解决方案。5.物业收支管理5.1费用清算管理每月对费用进行清算,确保业主缴纳的费用和物业收支的透明公开。5.2出纳管理财务出纳每日进行账务核对和清算,保证资金安全和稳定。6.人员管理6.1员工培训和操作规范定期组织培训,提高员工技术水平和素质,确保员工操作规范。6.2人员流动处理确保各个工种员工的人员流动和变动顺畅有序。以上为本物业部门的工作计划,以确保社区的安全、顺畅和环境卫生的整洁。各项

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