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文档简介

管理学第三章第三章计划第一节计划的基础一、计划的概念和性质（一）概念：根据企业实际情况，通过科学的预测,权衡客观需要和主观可能,提出未来一段时期的目标和实现途径的过程(二)计划的性质1

计划的目的性2

计划的领先地位3

计划的普遍性4计划的效率性5

计划的创造性二计划的权变因素1组织层次：层次不同，所采用的计划类型也相同2组织的生命周期三计划的设计计划的制定者计划的范围计划与资源的配置协调计划与绩效评估的协调计划的形式第二节目标管理一目标管理概念为企业提供了一种将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员的目标的有效方式二目标管理的特点1

目标明确具体2

目标管理强调自我控制、自我指导3有明确的绩效反馈、注重奖惩4促使权、责、利统一5

目标管理系统性第三节决策—概念：根据企业内外环境分析，提出备选方案，并决定方案的过程二类型1

战略决策与战术决策调整对象时间和作用程度确定过程2

程序化决策和非程序化决策（1）性质(2)

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