决策愚蠢与聪明没有界限

决策愚蠢与聪明没有界限第1页，课件共56页，创作于2023年2月决策决策是人类的一种高级认知过程，是人类智力活动的核心成分(Hasty，2001)。决策是指对备择方案进行评估和选择的过程(Simon，1986)。决策是对行为的选择，选择做什么或者不做什么，是人类的高级认知活动之一。第2页，课件共56页，创作于2023年2月决策类型——分类（1）选择决策评估决策建构决策第3页，课件共56页，创作于2023年2月决策类型——分类（2）确定型决策：只有是与否的选择，没有风险，信息充分，只需要从利益最大化进行决策。（盈亏分析）风险risk决策：一个选项的可能结果有明显的概率信息时。（决策树）不确定uncertainty决策：一个选项的可能结果没有概率信息。（各显神通）第4页，课件共56页，创作于2023年2月风险决策期望效用理论效用是每种潜在产出的价值和其概率的乘积。边际效用就是人们在消费最后一个单位物品所得到的效用。第5页，课件共56页，创作于2023年2月前景理论（prospecttheory）选择A：80%机会赢4000块，20%机会啥也不赢。

选择B：给你3000块。第6页，课件共56页，创作于2023年2月选择A：80%机会损失4000块，20%机会不损失。

选择B：肯定损失你3000块。

第7页，课件共56页，创作于2023年2月前景理论的三大观点之一人们在面临获得的时候规避风险，而在面临损失的时候偏爱风险，而损失和获得又是相对于当前参照点而言的。第8页，课件共56页，创作于2023年2月一家公司面临两个投资决策，投资方案A肯定盈利200万，投资方案B有50％的可能性盈利300万，50％的可能盈利100万。如何通过制定计划使员工们倾向于支持方案B？第9页，课件共56页，创作于2023年2月前景理论的三大观点之二人们对损失和获得的敏感程度是不同的，损失的痛苦要远远大于获得的快乐。第10页，课件共56页，创作于2023年2月假设你得了一种病，有万分之一的可能性（低于美国年均车祸的死亡率）会突然死亡，现在有一种药吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么你愿意花多少钱来买这种药呢？第11页，课件共56页，创作于2023年2月假定你身体很健康，如果说现在医药公司想找一些人测试他们新研制的一种药品，这种药服用后会使你有万分之一的可能性突然死亡，那么你要求医药公司花多少钱来补偿你呢？第12页，课件共56页，创作于2023年2月前景理论的三大观点之三赢多了（或输多了）带来的边际效用（快乐或痛苦）是下降的。

第13页，课件共56页，创作于2023年2月好消息与坏消息原则几个好消息怎么公布？几个坏消息怎么公布？一个大大的好消息和一个小小的坏消息？一个大大的坏消息和一个小小的好消息第14页，课件共56页，创作于2023年2月风险决策衍生的效应禀赋效应endowment：自己拥有的东西比较有价值！试用品的拥有权增加了产品的价值。不可传递性：如果A和B中，你偏好A，B和C中你偏好B，那么A和C你应该偏好A。维度才智（IQ）经验（年限）求职者A1201B1102C1003第15页，课件共56页，创作于2023年2月不确定决策对于非确定型决策问题，不但状态的发生是随机的，而且各状态发生的概率也是未知的和无法事先确定的。对于这类问题的决策，主要取决于决策者的素质、经验和决策风格

等，没有一个完全固定的模式可循，对于同一个决策问题，不同的决策者可能会采用不同的处理方法。第16页，课件共56页，创作于2023年2月代表性直觉琳达是一个31岁的单身女性，坦率直言，而且非常聪明，她主修哲学，在念大学时对歧视、社会公平等问题非常感兴趣，而且积极参加了反核示威游行。你认为以下哪个选项最符合对琳达的描述？A：琳达是一个银行出纳员B：琳达是一个银行出纳员，而且是一个积极的女权运动参与者第17页，课件共56页，创作于2023年2月在未来10年中，你认为最有可能发生的事件是：A.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争B.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争，但一开始两国都不想动用自己的核武器，只是在卷入了一场局部战争之后，如伊拉克、利比亚、以色列或者巴基斯坦等国的战争，才被迫动用核武器第18页，课件共56页，创作于2023年2月赌徒谬误手热现象以下关于X和O的排列，你认为哪种排列更类似与随机排列（比如像投硬币一样）？A．XOXXXOOOOXOXXOOOXXXOXB.XOXOXOOOXXOXOXOOXXXOX第19页，课件共56页，创作于2023年2月锚定与调整最终的决策和行为被先前出现的锚值同化，从而得到一个相近的结果。高的数字使估计值偏高，低的数字使估计值偏低。

(TverskyA.andKahnemanD,1974)文献综述-锚定简介（1）第20页，课件共56页，创作于2023年2月8×7×6×5×4×3×2×1的答案=22501×2×3×4×5×6×7×8的答案=512第21页，课件共56页，创作于2023年2月乐观偏向学生在考试后对自己的分数估计偏高大学生常常高估自己将来的工作及收入状况几乎所有的新婚夫妇都认为他们的婚姻能持续终生大多数吸烟者认为自己患上因吸烟引起的疾病的几率要低于其他吸烟者………第22页，课件共56页，创作于2023年2月有两个罐子，都有100个球，其中A罐里有50个红球50个黑球。B罐里面不知道，反正也有黑有红。从任何一个罐子里面取出一个红球，给你100元，你从哪个里面取？第23页，课件共56页，创作于2023年2月未知的恐惧有两个罐子，都有100个球，其中A罐里有50个红球50个黑球。B罐里面不知道，反正也有黑有红。从任何一个罐子里面取出一个黑球，给你100元，你从哪个里面取？第24页，课件共56页，创作于2023年2月取豆子小碗豆：9个失败之豆和1个胜利之豆大碗豆：90个失败之豆和10个胜利之豆第25页，课件共56页，创作于2023年2月迷信源于什么事后英明与过分自信人类是多么矛盾！

第26页，课件共56页，创作于2023年2月Judgementbias永远是决策研究的中心，但是一个bias后面有新的bias，人类不断修正旧的错误，走向新的错误，乐此不疲！这是个怪圈吗？也许，我们正确的标准不对！第27页，课件共56页，创作于2023年2月第28页，课件共56页，创作于2023年2月决策信心研究知觉流畅性对判断和决策的影响行为决策的分离效应决策的个体差异……第29页，课件共56页，创作于2023年2月决策的信心研究决策信心(Decision-makingConfidence)是指在进行判断或决策时,个体对其决策最优性或正确性的信心程度。过分自信信心不足第30页，课件共56页，创作于2023年2月研究范式一般知识测验任务例如：海德堡与波恩哪座城市的人口更多？(A)海德堡(B)波恩请选择一个答案：A/B我的答案正确的概率是(50%~100%):%第31页，课件共56页，创作于2023年2月视觉感知判断任务第32页，课件共56页，创作于2023年2月情景再认任务对词语或图片的新旧再认进行判断,然后给出信心水平。第33页，课件共56页，创作于2023年2月情绪识别判断任务第34页，课件共56页，创作于2023年2月决策信心的加工模型单过程理论：决策与信心评估是并行的同一加工过程。决策后理论：决策和信心评估是串行的两个加工过程第35页，课件共56页，创作于2023年2月单过程理论信号检测论：决策信心取决于判断标准的强度,即个体的心理阈限。一旦确定了决策判断标准,信心就是不可更改或决定的。(1)要求信心判断不会影响决策加工的性质。(2)信心是在决策的同时形成的。第36页，课件共56页，创作于2023年2月单过程理论概率心理模型：人们在解决一些三段论和演绎逻辑问题时,会根据需要将特定任务放到一个更大的背景中,通过将特殊的任务结构和环境的概率结构(存储在长时记忆中)进行联结,使用归纳推理策略来解决问题。参考类别R(referenceclass)目标变量t(targetvariable)、可能性线索Ci(probabilitycues)线索的有效性(cuevalidities)。第37页，课件共56页，创作于2023年2月武汉和长沙哪个城市人口多？R：中国大城市的人口数T：分别的人口数Ci：是否首都？名校？发达的娱乐业？Cv：决策信心是不能主观任意决定的,决定于线索的有效性。如果线索有效性与逻辑有效性相一致,那么人们就会有良好的校准,其决策信心的评估也就是理性的。(1)要求信心判断不会影响决策加工的性质;(2)没有任何证据表明信心是在决策后形成的。第38页，课件共56页，创作于2023年2月决策后理论决策信心是最终决策做出后,由一个具体的脑力运算而决定的。泊松竞争模型(PoissonRaceModel)。该模型将反应选择的心理过程描述为：人们每一反应的有效信息都存储在一个计数器(counter)中,这是一个对信息进行累积的机制;反应过程中信息不断累积,直至其中一个计数器达到预先指定的信息水平(阈值),这时人们就会做出一个反应;“获胜”的那一计数器达到阈值的时间就是反应时间第39页，课件共56页，创作于2023年2月第40页，课件共56页，创作于2023年2月决策信心的神经基础啮齿类动物：大鼠眶额叶皮层OFC的神经元活性在困难的决策中要比在容易的决策中强烈得多;表征大鼠信心水平的眶额叶神经元可以预测其判断的准确性。这种要求元认知功能参与的信心评估是自我意识的标志,是灵长类动物所特有的。但啮齿目动物——大鼠在进行难度较大的知觉性决策时也能计算它们的信心程度,并能利用对其信心程度的估计来指导决策行为。这表明信心评估可能是决策最基本并且普遍存在的一个成分。Adametal,2008第41页，课件共56页，创作于2023年2月灵长类动物猕猴对随机点的运动方向进行判断,判断正确即可获得奖赏。在实验中,猕猴可以选择放弃而获得一个确定的小奖赏,也可以选择判断方向而争取一个更大的奖赏。不同决策(放弃或判断方向)能够反映猕猴不同的信心水平。研究表明,顶叶皮层的神经元同时表征决策方向的形成和决策信心的水平。这表明,参与决策形成的神经元,同样传递了获得奖赏可能性的相关信号。因此,研究者认为猕猴对决策信心的估计是通过外侧顶内沟皮层LIP传递到大脑皮层的其他结构,从而形成对奖赏的预期。Roozbeh，Michael(2009）第42页，课件共56页，创作于2023年2月人类采用情景记忆和感知判断任务时决策信心可以正确地预测右侧背外侧前额叶的激活(Flecketal.,2006)。修改版的虚假记忆范式，高信心水平的反应在再认正确时引起了内侧颞叶MTL的激活,在再认错误时激活了前部额叶皮质PFC。决策信心的神经机制研究尚不成熟,但根据已有研究可以概括出：扣带前回(ACC)、背外侧前额叶(DLPFC)、顶上小叶等可能是决策信心的敏感脑区;而不同的信心评估任务以及不同难度的决策任务可能会具有不同的神经基础第43页，课件共56页，创作于2023年2月知觉流畅性对判断和决策的影响

第44页，课件共56页，创作于2023年2月知觉流畅性涉及个体对刺激较低水平的加工,反映了个体对知觉外部信息难易程度的主观感受。知觉流畅性受到两个因素的影响刺激的客观特征：加工的速度和正确率可以作为评估流畅性这一主观体验的客观指标。个体早先的知觉经历,重复出现的刺激会提高知觉流畅性第45页，课件共56页，创作于2023年2月现象知觉流畅性与真实性判断：流畅性高的命题或句子更容易被认为是真的。知觉流畅性与类别判断：知觉流畅的特征更多地被判定为某一类别的典型特征。知觉流畅性与偏好：对称图形常被认为更加好看或者更有吸引力是因为对称图形促进了知觉加工。知觉流畅性与经济决策：名字简单的股票在刚刚投放到市场的几个月内的表现好过名字复杂的股票,因为人们认为流畅性高的股票表现会更好,这种主观感受驱动人们作出购买决定,从而在短时间内提升了股票价值。第46页，课件共56页，创作于2023年2月知觉流畅性影响判断和决策的机制直接影响真实性是刺激的一种难以直接观察或体验的特征,他称之为“远的”线索,于是要参考一些“近的”线索作为判断的基础。而知觉流畅性就是这样一种“近的”线索。此外个体在以往的经历中习得知觉流畅的体验和真实性之间有一种正向联系典型性也是一种很简单明晰的感觉，因此知觉流畅性在知觉层面就满足了这一点第47页，课件共56页，创作于2023年2月间接影响知觉流畅性高的线索权重往往高于知觉流畅性低的线索。因为这样可以减少投放到判断或决策任务中的认知资源,符合认知经济原则第48页，课件共56页，创作于2023年2月一只球拍和一个球一共1.1美元;球拍比球贵1美元;那么一个球要多少钱？一只球拍和一个球一共1.1美元;球拍比球贵1美元;那么一个球要多少钱？知觉流畅性指导个体采用了不同的认知策略,当流畅性高时促使个体采用自动的启发式策略,当流畅性低时则采用系列的分析性策略第49页，课件共56页，创作于2023年2月未来研究方向知觉流畅性是否会出现对比效应在情绪领域的应用，如果是负性刺激呢？第50页，课件共56页，创作于2023年2月WON?CHEERS!LOST?CHEERSUP!Whattimeisit?It’safootba