转正述职报告合集四篇

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弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟识了公司以及有关工作的基本状况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个详细的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的热忱关心下，较快熟识了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导支配。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺当完成领导支配的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后快速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或相关人员汇报。

六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点：

一、对于商户询问和投诉的处理，应服务热忱、周到、礼貌、用语规范，耐烦细致的的受理并做好相应的记录，如遇处处理不了的问题时，要先对客户予以耐烦劝慰和解释，稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便修理部门跟进，快速填写好保修单移交给相关部门，待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。

三、帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开头，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务，努力学习相关学问，提升自己的工作力量，基本改善自己的缺乏。最终感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力量与素养，为公司的进展奉献出自己的一份力！

转正述职报告篇2

各位领导、同事们你们好：

xx年7月我通过了煤电公司的聘请，荣耀的成为了孔庄煤矿风井队大家庭中的一员。这里对我来说并不生疏，我从小在这里长大，在这里接受教育，如今又回到煤电公司，就是盼望能尽自己的一份力气，给它带来一股新奇的血液，让这个生我养我培育我的企业焕发更多青春朝气。

新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验，我的心情兴奋又紧急，兴奋的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力气；紧急的是自己能否适应，今后能否顺当的开展工作。如今，我已经参与工作八个月了，在领导和同事们的关系和关心下，我渐渐融入工作，并根据各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，主动绽开工作。以下是我的述职报告，请各位领导和同事予以批判指教。

一、主动调整心态，快速实现角色转变

一是要实现从同学到员工的转变，并不是一件简洁的事情。作了十几年的同学，主要工作是学习学问，汲取学问，然后再通过考试强化学问，检测所学学问，与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而如今我作为一名见习技术员，意味着我要深化现场和实践中去，要利用所学学问使担负的工作顺当和高质量的完成；要从同学时代的“两耳不闻窗外事”到工作现场和职工们交谈学习，努力提高自己的业务力量从而更好的开展工作。

二、加强理论学习，不断提高充实自己。

作为一名见习技术员，我意识到在自己做好本职工作的前提下，还需不断充电。这一年来，我不断的在理论和实践上提高自己的业务力量。在平常的工作之余，仔细学习三大规程和岗位责任制，主动参与特别工种的培训中去。并深化学习了公司和矿下发的一号文件精神等相关政策法规。利用电视、网络、报纸、远程教育等多种途径不断充实自己，提高自己的业务力量。

三、坚持实践，主动投身到现场

只有主动投身到现场，才能更加了解设备的运行状况以及工作状态；只有投身到现场，才能在不断的和老工人的交谈中学习到更多阅历；也只有投身到现场才能真正做好技术工作，为以后解决技术难题，对机电设备技术革新、改造，和做好职工的技术培训工作打下良好的基础。

四、立足本职工作，勤奋努力做事

参与工作的八个月来，在领导和同事们的关怀和关心下如今的我已经可以比较娴熟的开展自己的'本职工作。

1、做好本队的机电设备技术管理工作。在不断的和队长及副队长等技术骨干的请教学习下，我把风井队的各场所的机电设备档案重新整理归档，并具体做好了记录工作，为以后的查找翻阅供应便利。

2、做好组织编制规程和平安技术措施，并传达贯彻实施。参加反风演习及更换电机等平安技术措施的编制工作，并贯彻实施到现场中去，保证按措施开展工作，确保职工的平安操作。

3、负责抓好本队职工教育培训。开展针对本队职工的教育培训工作，不断的组织职工对操作规程、三大规程以及公司和矿里下发的各类文件进行学习，并定期进行考试，保证职工的技能学问过硬。

4、完成领导交办的其他工作。

回顾近八个月的工作，我取得了一些新的进步。但我也深刻熟悉到自己还存在实际阅历欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要自己，不断加强实践熬炼，克服缺点，弥补缺乏；加强学习，不断提高自己的综合素养主动沟通，多向领导及同事请教；加强与工人沟通，学习他们的阅历，更好的做好本职工作，发扬优点，改正缺点，为公司的进展尽自己一份力气。

感谢大家

转正述职报告篇3

敬重的领导：

你们好!

时间过的好快，转瞬间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有胜利的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的关心实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。如今我将本年度的工作状况述职如下，请予评议。

赔款善治岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。没有未决岗的紧急，也没有理算组的精算，但是这是一项特别需要耐烦和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。

一、理赔案件结案

从客户消失报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告知客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清晰详细的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。由于每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐烦的一一向客户解释和客户做好沟通，避开不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户心情，等客户来后在领导同事的关心下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此如今的价格纠纷已经渐渐削减。

二、客户领取赔款，收据开单

由于每天来的客户不是我们所能支配的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，由于县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后依据计算书精确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的平安性，还便利了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是由于刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺当，我们遇到种种困难，由于当时我们公司对于储蓄银行和信誉社等地方是打不过去的，假如是这种状况客户就必需办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在爱护被保险人的合法权益，为了便利客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把全部的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清晰，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况，没有消失过拖延状况。

三、案件整理归档

开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后，需要根据案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线认真粘贴好，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完挨次后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清晰，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不准时，挤压案件，在检查时消失问题，做过书面检查，罚款处分，让自己牢记在心，知错就改，做错事，不是每个人都有机会该过的，我有幸得到这个机会，所以我加班加点，准时把档案完善。

四、单证管理

理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，便利查找使用。做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好具体数据记录，没有消失过任何错误。

每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用状况，都由我负责。简简洁单的事情，也是熬炼我细心负责的机会。

在提高自己工作效率的同事，内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。

转正述职报告篇4

敬重的公司领导：

本人于今年6月18日有幸步入佳力奇航天人的行列，任职人力资源管理工作。进入公司三个月以来，在公司领导的关怀及同事们的关心下，让我学到了新的学问，增长了新的见识，对公司的人力资源状况、生产经营状况及企业将来的进展规划有了基本了解，也使我从前所把握的学问和工作阅历在新的工作岗上得到了进一步稳固和提升。现将本人在此期间的工作状况及工作体会向公司领导汇报如下：

一、工作状况

1、进一步完善人力资源的工作流程：

1〕依据公司定岗定员以及对岗位职能的要求，拓展聘请渠道与信息量的采集工作，根据把握的第一手资料筛选参与初审面试，依据初审状况推举给相关领导进行复试；

2〕针对新入职员工准时建立员工档案并报给公司财务部建立工资档案；3〕在肯定时间内对新入职员工进行跟踪考察；

4〕在原有基础上修改和完善新员工入职手续和档案管理工作；

5〕完善了员工转正流程与考核机制，准时完成试用期员工转正定级相关手续和符合办理劳动保险汇报工作。

2、为严厉 公司考勤纪律，对考勤机制进一步加以完善，订正此前存在考勤机制不规范的状况，帮助公司领导修订完善公司考勤模式和管理流程工作；

3、为明确公司的工作纪律与行为规范，帮助公司领导参加编制《员工手册》部分内容工作。并帮助公司领导补充编制了员工的考核制度及相关文件，使公司的人力资源管理制度得到进一步完善；

4、对全司每名员工的自然状况、录用资料、工作经受及离职人员资料等方面的人力资源信息，作了进一步完善并准时整理归档。依据人事信息管理的需要，为公司精确把握内部人力资源的数量、质量、结构及分布状况、正确调配与选用人员和领导决策供应根据。

5、主动完成领导支配的其他临时性工作任务。

二、个人评价：

1、能够自觉遵守公司的各项规章制度，工作看法端正，对本职工作具有肯定的力量和实践阅历，能很快适应新的工作环境并进入角色，投入工作状态。

2、擅长学习，追求上进，工作责任心、主动性较强，对本职工作具有肯定的创新意识，严格要求自己主动开动脑筋想方法将本职工作做好。通过进入公司三个月以来的工作实践和岗位培训，使自己的工作力量有了肯定程度提升。

3、具有很好的团队合作精神，在完本钱职工