药房门店管理手册

1连锁药房门店经营管理手册目录攀前超言突┄┄得┄┄誓┄┄碗┄┄孔┄┄扫┄┄挑┄┄喝┄┄成┄┄滔┄┄始┄┄葬┄┄逃┄┄奖┄┄摸┄┄穗┄┄顽┄┄貌┄┄异┄┄呼2抽目迎录得┄┄技┄┄浓┄┄赏┄┄单┄┄没┄┄急┄┄荡┄┄枝┄┄边┄┄匀┄┄浴┄┄杠┄┄奔┄┄费┄┄掌┄┄析┄┄浆┄┄瘦┄┄蓬3专第一缓章握企业神简介华与门膝店岗孔位职涝责敲┄┄颤┄┄析┄┄图┄┄芝┄┄纤┄┄贤┄┄胞┄┄出┄┄牲┄┄啦┄┄鸣┄┄饥┄┄查┄据6璃第一救节虫企业扛简介摸┄┄谦┄┄终┄┄豆┄┄庄┄┄呀┄┄恨┄┄偶┄┄从┄┄苹┄┄米┄┄刑┄┄耐┄┄插┄┄乘┄┄翼┄┄残6鄙第二合节周门店粉岗位售职责甩┄┄秆┄┄桨┄┄绍┄┄惰┄┄袄┄┄够┄┄绕┄┄吨┄┄虾┄┄贞┄┄竖┄┄良┄┄冰┄┄生┄┄弄7贱第二兄章啦门店邀人事蹲管理贵┄┄绍┄┄慎┄┄何┄┄召┄┄肉┄┄脆┄┄降┄┄纳┄┄吉┄┄航┄┄宗┄┄谎┄┄情┄┄喇┄┄粉┄┄号9忌第三吹章场门店摸考勤彩管理笼┄┄语┄┄所┄┄政┄┄地┄┄见┄┄炸┄┄逮┄┄显┄┄压┄┄惜┄┄玉┄┄晕┄┄添┄┄油┄┄蹲┄┄臂11睬第四醋章庄门店侍办公绞区域筛管理夕┄┄卧┄┄喘┄┄润┄┄致┄┄硬┄┄研┄┄泽┄┄涝┄┄县┄┄宴┄┄残┄┄侨┄┄拐┄┄培┄┄榴12厕第一舒节像员工失仪容桌仪表劫┄┄居┄┄假┄┄旧┄┄职┄┄束┄┄墨┄┄塌┄┄吼┄┄库┄┄豪┄┄方┄┄研┄┄存┄┄北┄┄射12任第二例节纸门店钻行为下标准旱┄┄里┄┄玉┄┄斤┄┄到┄┄右┄┄密┄┄怀┄┄摧┄┄睁┄┄红┄┄耽┄┄惠┄┄总┄┄串┄┄扒13或第三哲节象工作映服、难工牌圆管理痛规定怒┄┄炼┄┄协┄┄沉┄┄间┄┄熟┄┄速┄┄栗┄┄倘┄┄盒┄┄颜┄┄咏┄┄善┄┄铃15拘第四孕节桥门店摆清洁储管理全┄┄诞┄┄柳┄┄羊┄┄某┄┄恐┄┄虽┄┄逐┄┄擦┄┄齐┄┄悄┄┄少┄┄枕┄┄华┄┄约┄┄耗16恩第五泳节黎门店黄钥匙颂管理防┄┄徒┄┄爪┄┄御┄┄践┄┄桂┄┄有┄┄披┄┄高┄┄宗┄┄盆┄┄饼┄┄孝┄┄椒┄┄竖┄┄拘16近第五轮章绵门店岂综合疮管理寺┄┄征┄┄康┄┄步┄┄子┄┄柿┄┄光┄┄候┄┄摊┄┄挂┄┄泊┄┄册┄┄态┄┄捷┄┄圈┄┄赌┄┄例17贸第一竖节收门店山制度泳执行企与软洲件收丙发管被理横┄┄您┄┄眼┄┄徒┄┄自┄┄军┄┄潜┄┄喷┄┄怜┄┄帖┄┄递┄┄蹲┄轰17标第二袖节临门店租印章掉管理懒┄┄屯┄┄做┄┄枯┄┄训┄┄钉┄┄益┄┄毯┄┄肌┄┄胆┄┄惩┄┄微┄┄赔┄┄赔┄┄枕┄┄持18翻第三推节因顾客辟投诉牺处理垒┄┄纸┄┄娇┄┄渴┄┄暑┄┄刚┄┄祸┄┄粗┄┄到┄┄桐┄┄忍┄┄功┄┄怀┄┄社┄┄谋┄┄疫19甘第四艇节蜘健康急证和舒上岗蚀证暂胆行管桥理条酸例心┄┄黑┄┄脱┄┄店┄┄脸┄┄江┄┄很┄┄旺┄┄坛┄┄裤┄┄牵┄┄引┄筒19亡第五仿节归门店醉费用塘管理挤┄┄普┄┄梳┄┄眼┄┄砖┄┄懒┄┄拍┄┄野┄┄左┄┄弦┄┄偷┄┄华┄┄倦┄┄纽┄┄半┄┄腿20润第六维节棉门店许突发配事件烂管理罗┄┄后┄┄渔┄┄朵┄┄婶┄┄浆┄┄兄┄┄乐┄┄丹┄┄脚┄┄席┄┄葬┄┄燥┄┄届┄┄呼20接第六倍章默维修侄维护镰与设类备设谣施管拥理捧┄┄浇┄┄计┄┄悄┄┄属┄┄骄┄┄艘┄┄功┄┄绣┄┄像┄┄扯┄┄顾┄┄艇┄┄沾┄著24平第一扛节区直营例门店愧维修隶管理闯规定兆┄┄子┄┄剥┄┄易┄┄闸┄┄证┄┄续┄┄坐┄┄榴┄┄轻┄┄剃┄┄靠┄┄完┄┄志24跑第二救节刚门店抚设备易管理针┄┄阿┄┄紧┄┄您┄┄扔┄┄理┄┄服┄┄悲┄┄扇┄┄混┄┄弄┄┄堆┄┄恋┄┄著┄┄急┄┄蔽25乐第三施节累门店棵卷帘煎门开肚、关惹标准纯┄┄敌┄┄皇┄┄撞┄┄于┄┄舌┄┄汇┄┄宵┄┄先┄┄请┄┄蒸┄┄票┄┄兵┄┄陡26给第四央节方门店马报警搁器安翼装及乱使用帜规定饭┄┄隶┄┄路┄┄华┄┄咽┄┄合┄┄置┄┄起┄┄社┄┄哭┄┄验┄┄丸┄┄鬼26旗第五棒节档门店垂体、宽乡带安呀装及勿使用常管理争规定赴┄┄限┄┄威┄┄避┄┄类┄┄忧┄┄议┄┄顽┄┄馆┄┄肥┄┄脊27叉第七灯章肾门店这财务汤管理内┄┄趟┄┄息┄┄概┄┄派┄┄型┄┄浪┄┄琴┄┄圾┄┄库┄┄帝┄┄慧┄┄析┄┄且┄┄本┄┄愧┄┄陷27构第一睁节丈门店奇发票援管理钢规定宴┄┄既┄┄躺┄┄航┄┄忌┄┄竖┄┄酒┄┄饺┄┄薯┄┄个┄┄玩┄┄埋┄┄足┄┄奏┄┄庸27奶第二铅节鸡门店贸备用胶金管琴理制焰度浆┄┄汁┄┄浴┄┄惧┄┄始┄┄忌┄┄衣┄┄护┄┄石┄┄臭┄┄灯┄┄合┄┄商┄┄棕┄容30尝第三牢节煤门店胀收银机管理炎规定勉┄┄烛┄┄厉┄┄域┄┄咽┄┄转┄┄旗┄┄宝┄┄说┄┄灿┄┄布┄┄滔┄┄缠┄┄匠┄┄州30制第八替章娱门店确营运垦管理判┄┄但┄┄蚊┄┄鸭┄┄昼┄┄够┄┄府┄┄适┄┄梨┄┄乞┄┄浪┄┄支┄┄挤┄┄纱┄┄照┄┄暖┄┄杀32坊第一泪节腾门店何日常爱营运础流程止┄┄伶┄┄女┄┄唐┄┄抹┄┄泻┄┄扬┄┄泉┄┄咐┄┄顶┄┄藏┄┄巨┄┄融┄┄岔┄┄甲32扰第二烘节茎店长片日常宗工作析流程贼┄┄赏┄┄喝┄┄晚┄┄借┄┄记┄┄愧┄┄属┄┄吐┄┄嫁┄┄勿┄┄帝┄┄醋┄┄央┄┄摇35涨第三抄节怪门店精效劳胞标准丰┄┄州┄┄声┄┄吐┄┄易┄┄森┄┄炸┄┄弊┄┄菊┄┄劫┄┄事┄┄桂┄┄璃┄┄泼┄┄瞧┄┄制36肉第四酷节蚕药品殃销售秤管理宣制度犯┄┄卸┄┄个┄┄隐┄┄柔┄┄扮┄┄技┄┄乱┄┄妹┄┄皆┄┄攻┄┄腐┄┄袭┄┄尾┄┄沃37唱第五毒节跌门店鄙中药钓饮品镜存储崇、销接售管目理制娇度驻┄┄酸┄┄汉┄┄嫌┄┄责┄┄详┄┄栽┄┄浪┄┄轮┄┄渴┄┄莫┄榨39加第六阻节慢门店口煎药漠、粉绕药管桥理规感定您┄┄和┄┄很┄┄识┄┄嫂┄┄临┄┄煎┄┄蚂┄┄生┄┄庸┄┄夸┄┄党┄┄把┄纸40浆第七久节渡门店直拆零湿销售疤管理惧┄┄缺┄┄含┄┄形┄┄移┄┄扛┄┄菠┄┄包┄┄高┄┄善┄┄波┄┄注┄┄故┄┄拦┄┄疼41秆第八伶节递门店难会议拌管理域┄┄删┄┄核┄┄阶┄┄沫┄┄贷┄┄悲┄┄嘴┄┄销┄┄狗┄┄强┄┄熟┄┄唱┄┄丹┄┄达┄┄术41启第九里节避门店指培训聋管理炕┄┄宇┄┄匪┄┄虹┄┄证┄┄头┄┄陷┄┄打┄┄仁┄┄渴┄┄秃┄┄草┄┄份┄┄雄┄┄冲┄┄舌42缠第十搭节勇促销配品、饺办公诱用品作等运稻转流模程彻┄┄惭┄┄州┄┄涨┄┄盆┄┄愉┄┄胃┄┄元┄┄术┄┄幅┄┄抓┄┄拨┄偶42也第九柔章她门店易商品杏管理所┄┄忠┄┄捉┄┄嫂┄┄奏┄┄灭┄┄也┄┄被┄┄杆┄┄途┄┄亩┄┄央┄┄飞┄┄偷┄┄民┄┄饱┄┄幼43孤第一锡节给药品饰的分与类与肯分区菜┄┄腔┄┄扶┄┄剩┄┄逆┄┄接┄┄变┄┄鲜┄┄那么┄┄光┄┄芳┄┄涝┄┄扰┄┄冠┄┄酷43迟第二冒节而门店搬商品制配置盆┄┄蚕┄┄冒┄┄饥┄┄叔┄┄珠┄┄如┄┄昌┄┄而┄┄兴┄┄据┄┄辽┄┄咽┄┄讲┄┄减┄┄庭44晶第三躺节标门店矛商品创陈列开管理税┄┄育┄┄破┄┄预┄┄疲┄┄膝┄┄苍┄┄匹┄┄祥┄┄渗┄┄病┄┄舰┄┄误┄┄假设┄┄角46朴第四头节姿请货演与补哑货作摇业旅┄┄卷┄┄围┄┄扫┄┄沾┄┄妹┄┄浑┄┄病┄┄裙┄┄扬┄┄到┄┄记┄┄树┄┄篇┄┄钞┄牛48翅第五污节宪药品盲验收总管理血┄┄株┄┄裙┄┄束┄┄律┄┄狮┄┄验┄┄率┄┄异┄┄罚┄┄谎┄┄平┄┄胖┄┄陶┄┄算┄┄杨51赵第六易节季药品饭养护晃管理惑┄┄见┄┄岗┄┄静┄┄菜┄┄挡┄┄奖┄┄竞┄┄武┄┄欣┄┄泳┄┄舌┄┄轻┄┄肝┄┄坏┄┄姐52锡第七礼节奇门店磁效期仇药品炕管理梨制度锁┄┄恢┄┄遭┄┄膨┄┄觉┄┄撒┄┄菌┄┄队┄┄垒┄┄勺┄┄候┄┄数┄┄情┄┄景53息第八担节魂商品早价格疏管理侦┄┄厘┄┄胳┄┄吊┄┄童┄┄朵┄┄巩┄┄僚┄┄征┄┄诱┄┄夏┄┄幸┄┄等┄┄功┄┄份┄┄乐54纽第九狱节糊门店推商品锈盘点童管理根标准虚┄┄绘┄┄吹┄┄五┄┄味┄┄垒┄┄采┄┄拆┄┄挤┄┄季┄┄搂┄┄面┄┄默┄┄桶55刮第十爆节把顾客早退换踢货管升理恩┄┄污┄┄放┄┄兵┄┄确┄┄香┄┄期┄┄尽┄┄匹┄┄呜┄┄壮┄┄忽┄┄代┄┄锁┄┄诚┄飞57帜第十肾一节丙门店肚与公磨司间推的退悟货管垒理继┄┄驳┄┄锄┄┄辞┄┄咸┄┄升┄┄袄┄┄跳┄┄魄┄┄样┄┄壶┄┄曲┄┄超58乔第十哪二节侧阳光男商城铺商品狠退货家流程烧┄┄烧┄┄拢┄┄汽┄┄禽┄┄脸┄┄超┄┄把┄┄闸┄┄忌┄┄际┄┄歪┄┄洞┄莲59麻第十龟章拖门店畏营销般管理间┄┄对┄┄积┄┄兴┄┄万┄┄竞┄┄朱┄┄盟┄┄邀┄┄味┄┄撕┄┄颂┄┄您┄┄撞┄┄澡┄┄铅┄┄武60惧第一治节应门店援竞争框策略味┄┄虽┄┄蜘┄┄近┄┄形┄┄零┄┄桶┄┄天┄┄负┄┄朵┄┄嚼┄┄静┄┄匹┄┄镰┄┄疤┄┄予60赌第二并节撞门店偿促销黄管理题┄┄威┄┄说┄┄晋┄┄稠┄┄伙┄┄满┄┄健┄┄音┄┄庙┄┄乏┄┄咸┄┄旁┄┄娘┄┄有┄┄增61涉第三期节蕉店面挪广告肢形象拔管理胀┄┄奶┄┄壁┄┄鹊┄┄片┄┄匙┄┄仅┄┄鼻┄┄高┄┄著┄┄蜡┄┄景┄┄搂┄┄柄┄┄肆62耽第四烈节颈卖场昂活性津化管强理溜┄┄预┄┄匆┄┄撑┄┄严┄┄英┄┄方┄┄腿┄┄闹┄┄刃┄┄货┄┄推┄┄抵┄┄眼┄┄跌┄闸64刚第五前节值信息奉管理歼┄┄冒┄┄扔┄┄涌┄┄草┄┄岂┄┄泊┄┄嚷┄┄肠┄┄陈┄┄座┄┄平┄┄奏┄┄监┄┄支┄┄老┄┄尽65森第十速一章琴门店凳会员寨管理另┄┄诉┄┄框┄┄唤┄┄舒┄┄巴┄┄弓┄┄破┄┄墙┄┄觉┄┄宜┄┄患┄┄己┄┄水┄┄脂┄┄蛇┄烟65呼第一绿节投门店败会员询工作络管理底制度怕┄┄扁┄┄姑┄┄正┄┄尖┄┄介┄┄君┄┄佳┄┄渣┄┄叉┄┄瓶┄┄喷┄┄循┄┄茅65秤第二企节档门店萝会员和营销坚管理锐┄┄侧┄┄碰┄┄绞┄┄绸┄┄陶┄┄例┄┄朱┄┄庆┄┄罚┄┄为┄┄胸┄┄他┄┄饰┄┄泄68屑第十吐二章访门店顷销售艘礼仪已与服匙务姐┄┄魄┄┄居┄┄鲁┄┄客┄┄恭┄┄姿┄┄差┄┄滤┄┄兆┄┄丑┄┄京┄┄蹦┄┄睬┄┄祝69摄第一胸节亩门店规销售爆礼仪束┄┄务┄┄疤┄┄墓┄┄梁┄┄顾┄┄准┄┄陷┄┄欠┄┄拍┄┄逗┄┄升┄┄绣┄┄概┄┄际┄┄点69削第二欢节纸销售过接待所技巧炮┄┄著┄┄炊┄┄歇┄┄轻┄┄赠┄┄豆┄┄彩┄┄旺┄┄浑┄┄径┄┄挤┄┄拾┄┄望┄┄抛┄┄令71梅第三棵节进销售套技巧极┄┄场┄┄由┄┄凭┄┄街┄┄弯┄┄模┄┄巨┄┄潮┄┄朝┄┄唤┄┄叠┄┄甘┄┄娱┄┄克┄┄嫌┄┄群72捐第四腐节盼售后质注意揭事项胞┄┄驴┄┄守┄┄舍┄┄降┄┄摩┄┄池┄┄笔┄┄悬┄┄泳┄┄矛┄┄擦┄┄这┄┄倘┄┄闹┄┄撞74贤编后灭语设┄┄雅┄┄只┄┄变┄┄造┄┄剑┄┄踪┄┄期┄┄话┄┄半┄┄浑┄┄同┄┄炎┄┄贿┄┄历┄┄斗┄┄橡┄┄队┄┄约┄┄弹76砌第一借章插企业汗简介持与门付店岗蕉位职谢责讲第二考节骗门店盗岗位抄职责鲜一、抬门店结岗位导设置锁1杠、店圆长，山店长槐助理烟，营背业员改，收赔银员失。逼2渡、裤店长笑助理想非门永店常咏设岗炕位，促结合粘经营域情况良经审佩批设慈立。知二、顶岗位堆职责越〔一海〕店栽长潜1园、确环认执残行公革司赋滑予门逼店管躬理职司责与斗使命裳，了失解门偷店综德合资瞒源，渣合理叮与有叨效利寻用门愁店各搂种资胁源〔常人员先、卖击场、乌商品驳〕。闸2较、人扑员管鉴理：像人员植在岗葵培训元〔特全别是庭新员欲工的肯培训膨〕、划工作纵安排粥、指段导与砍培养橡、绩封效评便估、拨沟通棚、激饼励。册3国、商浇品管教理：降掌握祥商品妥进销煤存状婚况，北进行棒商品葬销售暖情况背分析看，依锣据顾部客需辱求请感货，务合理估控制详库存柏，保慨管门晒店商晕品，昨防止辩丧失巨和损柳耗纺。剩4拘、财立务管劲理：聚门店争收入锐及营圈业款有准确爽及时豆存入倒公司集帐户设，保炒证各净项财滔务记夹录、终凭证改的完话善及轻妥善鲜保管疤，严尿格控崇制门呆店各乡项费哪用支弊出，辩对门并店盈僚亏状安况负挥责。蝶5脑、营祝业管翻理：购组织缎门店线员工善完成贺公司哗下达巧的经脂营指挥标和上促销黎方案容，提河高销漂售技碧巧。耕6暴、顾备客管慢理：昨顾客厅健康帜档案勉资料浸的收贿集整衫理，镰处理喊顾客甘异议坏，开援展顾硬客服序务活撞动，纱培养例忠诚告顾客械。堤7静、信叫息管泥理：妥严守朵经营俯机密萌、情率报，珠负责萝将总可部指摩令、工信息丧即使握全面护传达成门店钩，将妥门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