探索移动互联时代职工教育新形式获奖科研报告

探索移动互联时代职工教育新形式获奖科研报告关键词：职工教育培训网络

一、网络教育时代背景

庚子年初，新冠肺炎疫情突然袭来，全国人民在严格的应急管控措施期间，正常的生产生活秩序收到了很大的冲击。得益于大数据、人工智能等新兴产业发展和新技术跨界融合，大多数人认为疫情如同催化剂大量催生各种“云端生活”，在新技术不断驱动下，新兴产业的长足发展给人们的生活带来巨大便利。从政府层面来看，加快大数据、人工智能、5G产业的发展已是当前重要战略布局。

二、传统线下职工教育培训情况分析

以广西生态环境系统为例，2019年年初科学合理制定《2019年度培训计划》，本着通过培训，全面提升全区环保系统领导干部以及基层工作人员的工作能力和业务水平的宗旨，高效依计划开展培训工作。针对不同培训对象，分别设置专题性强的课程内容对其进行岗位管理或是业务技术相关培训。全年共开展各类环保业务培训班19期，培训人次3740人，这一系列高质量高效率的环保业务培训班为全广西环保业务工作的开展提供有力的技术支撑。

通过大量富有针对性的业务培训使参训学员业务素质和工作水平得到了质的提高，进一步让大家意识到职工教育的重要性。但当前大多还是以面对面教育为主的传统教育方式开展培训，主要问题就是形式过于单一，无论是厅局级主办的培训班还是基层单位自办的培训班，在培训模式上，大多运用传统满堂灌的授课方式为主，少量实地参观考察为辅，过程较枯燥乏味，不利于激发职工的学习兴趣，往往付出了时间和精力却可能没有收到理想的实效。

三、网络培训平台

为了使广西环保业务培训工作更加适应生态环境保护工作网络化、大数据化的新形势要求，经过一年的筹备，2019年，广西环保线上培训功能逐步启动。线上培训平台逐步投入使用，参加过培训的学员可以通过手机等终端随时随地使用。

网络培训平台，系统主要分为三大模块，分别是“培训报名”“学习培训”和“法律法规”。其中，“培训报名”是生态环境厅主办的线下培训报名入口，使培训报名工作更加规范与高效，亦可实时将报名信息汇入培训大数据。“学习培训”模块为巩固线下培训所学的知识重温入口，适用于参加过生态环境厅主办的系统内培训的参训学员。学员可通过输入手机号（培训报名所登记）获取验证码进行登录，登录后即可进入参加过的培训班对应的授课课件界面，点击其中一个专题，即可重温课件完整内容。“法律法规”模块为免费公开学习与查阅有关文件入口，模块内汇总了较全面的适用于环保工作的相关法律法规文件。这些文件按类目进行编排，便于学习人员查阅。

四、网络培训平台的应用案例

疫情突发的阴影之下，促使多方将很多线上模式展现给用户，这段时间将促成新的生活、学习、工作习惯的养成。据阿里旗下在线办公平台“钉钉”的统计数据显示，春节假期后上班第一天，超过1000万家企业组织使用“钉钉”在家办公、在线办公，很快跃居苹果AppStore排行榜第一，刷新了办公应用的下载新高。这期间腾讯会议每天都在进行资源扩容，这不仅开创了腾讯云的历史，同时大打破了中国云计算史上的记录。在教育方面，广大中小学都存在智慧教育与远程线上教育的需求，线上线下教育机构推出了众多的在线课程，供家长和学生们选择，比如学而思网校动员数百位老师推出了全年级各学科免费的直播课和自学课。

五、网络培训平台的改善措施

得益于大数据、人工智能、5G等新兴技术产业的高速发展，若将传统渠道的职工教育跟创新方式有机结合，将线下教育与线上教育有效结合，达到两者相对独立又相辅相成的效果，在当前疫情期也能持续保证单位对职工的继续教育培训不断档，学习能力与业务素质的提高不暂停，打造成为职工教育的“空中课堂”。

1.改进线上培训模式

在传统线下培训已饱和或疫情等特殊时期无法有效开展的情况下，可将提前选拔出来的具有行业丰富理论水平和工作经验的专家录制好的培训内容上传到微博、微信、QQ群、短视频等新媒体平台上，使员工可以随时随地自学，节省培训时间。在日常业务培训中，如开发“微课堂”，定期推送各类专业教学课件、视频等，实现培训教育潜移默化;推出闯关答题专题活动，调动各职工学习的积极性。

2.拓展培训平台

在现有平台的基础上进行资源整合，建立网络培训管理平台，设置公共和专业培训课程，定期聘请专家进行網上在线授课、解答疑难与技术交流，使职工能够制定出符合自身实际的培训计划，自行安排时间和培训内容，从而提高培训的针对性和有效性，更低成本、更高效率的满足职工个性化定制学习培训的需求，最大程度激发职工学习动力。不仅使职工不受线下学习培训地域的限制，与日常工作强度较大，优秀骨干岗位人员紧张，时常不能按计划安排职工参加线下脱产培训，使培训流于形式的实际问题困扰，利用碎片化的时间参加网上培训学习，既突破传统面授课程人数的限制，又满足大规模课程学习者学习。

结语

总而言之，通过打破传统职工教育线下培训面授为主，线上回顾线下培训课件资料为辅的固有思维定式，在工作布局上至少将线上培训地位及重要性提高至与传统线下培训同等程度，加大相关经费投入与掌握新技术专业人员建设。并且将职工的兴趣、知识、技能、能力及职工的职业生涯发展与单位大发展需求结合，激发