2021年度中级质量专业技术人员职业资格模拟考试5

05月30日中级质量专业技术人员职业资格模仿考试⑶

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、结识一种随机现象首要是（）。

A.罗列出它某些也许发生成果

B.罗列出其中浮现也许性大成果

C.罗列出它一切样本点

D.理解它概念意义

2、分布与样本关系为（）。

A.分布愈分散，样本愈分散

B.分布愈分散，样本愈集中

C.分布愈集中，样本愈分散

D.分布愈集中或愈分散，样本都不受影响

3、下列不是用来描述样本集中位置记录量是（）。

A.样本均值

B.样本中位数

C.样本众数

D.样本原则差

4、某溶液中乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一种样本量为4样本,求得又=8.5%

样本原则差为S=0.04%。分别求出正态均值ix与。95%置信区间（）。

A.[8.292,8.388][0.017,0.1121

B.[8.440,8.560][0.017,0.112]

C.[8.440,8.560][0.182,0.123]

D.[8.430,8.550][0.182,0,112]

5、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品概率是()。

A.1/6

B.1/5

C.1/4

D.1/3

—125

x=—Yxi

6、设X”X2»,,,,X25是从均匀分布U(0,5)抽取一种样本，则257近似

服从分布是()。

A.N(5,1/12)

B.N(5,1/10)

C.N(2.5,1/12)

D.N(2.5,1/10)

7、对于曲线回归方程比较，如下不属于其惯用到准则是()。

A.规定有关指数R大

B.规定残差平方和小

C.规定原则残差S小

D.规定决定系数小

8、在单因子方差分析中，如果因子A有丫个水平，在每一水平下进行m次实验，

实验成果用力表达，1=1、2、…、丫；j=l、2、…、m；%表达第i个水平下实

验成果平均，y表达实验成果总平均，那么误差平方和为（）。

Jm__

A.<='>=>

Z力（X厂方

B.><

C.<=>

V

£侬州-丁尸

D.<='

9、咱们对记录过程控制理解是：为了贯彻防止原则，应用（）技术对过程中

各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足规定均匀性。

A.记录

B.会计

C.记录与会计

D.记录或会计

10、QS-9000提出过程性指数R,P伙是指（）o

A.P「无偏移过程性能指数

B.P「无偏移过程性能指数

Px无偏移上单侧过程性能指数

Pp「有偏移过程性能指数

C.P.-无偏移上单侧过程性能指数

D.P。-无偏移短期过程能力指数

Py无偏移下单侧过程性能指数

P/有偏移短期过程能力指数

11、过程能力指数不涉及（）。

A.双侧公差状况过程能力指数

B.单侧公差状况过程能力指数

C.无偏移状况过程能力指数

D.有偏移状况过程能力指数

12、计算产品任务可靠性时考虑故障是（）。

A.任务期间影响任务完毕故障

B.寿命期间所有故障

C.修理时发现故障

D.偶发故障

13、（）是产品可靠性、维修性和维修保障综合反映。

A.使用可用性

B.固有可用性

C.基本可靠性

D.任务可靠性

14、不是由于耗损性因素引起是（）。

A.老化

B.疲劳

C.磨损

D.加工缺陷

15、验证明验就其办法而言是一种抽样检查程序，与其她抽样验收区别在于，它

考虑是与（）关于产品质量特性。

A.地点

B.时间

C.环境

D.复杂性

16、（）是对定量数据分布状况一种图形表达，由一系列矩形构成。

A.因果图

B.排列图

C.树图

D.直方图

17、（）是将一种过程（如工艺过程、检查过程、质量改进过程等）环节用图

形式表达出来一种图示技术。

A.亲和图

B.流程图

C.PDPC图

D.网络图

18、QC小组活动成果现场评审时间普通安排在小组获得成果后（）为宜。

A.一种月左右

B.两个月左右

C.三个月左右

D.四个月左右

19、相应于过程输出无偏移状况，西格玛水平Z。是指（）。

A.规范限与1.5。比值

B.规范限与。比值

C.规范限与2。比值

D.规范限与3。比值

20、机会缺陷率DP0计算公式是（）。

A.DP0=缺陷数/（产品数X机会数）

B.DP0=（产品数X机会数）/缺陷数

C.DP0=产品数/（缺陷数X机会数）

D.DP0=（缺陷数X机会数）/产品数

21、公司在履行方针目的管理中，必要以（）来统一全体员工意志。

A.管理

B.目的

C.筹划

D.制度

22、为了进行成本和（或）收益分析，组织可采用（）环节。

①辨认顾客和其她受益者隐含利益；②检查所建议改进办法整体财务效果；③保

证对建议改进办法作出与组织基本目相一致明确规定、筹划安排和成本估算；④

预计过程内外合格（符合）成本和不合格（不符合）成本变化；⑤将整体效益与改进

办法投资进行比较，从而决定与否采用改进办法；⑥通过增长使顾客满意和非常

满意因素，减少引起不满意因素，来预测对顾客满意度影响，⑦预计因提高顾客

满意度而得到重复订单和新业务而增长收入。

A.①⑥④③⑤②⑦

B.③⑥⑦①④②⑤

C.⑥⑦②①④⑤③

D.②⑦⑤③①④⑥

23、过程控制费用不涉及（）。

A.为质量控制和改进既有过程能力研究和分析制造过程所需所有时间费用支出

B.从事质量策划控制工作所需时间费用支出

C.为有效实行或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指引所需费用支出

D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出费用

24、避免不必要贸易技术壁垒原则不涉及（）。

A.TBT合同中关于技术法规条款

B.避免不必要贸易技术壁垒

C.技术法规引起不必要贸易技术壁垒

D.生产者利益

25、（）一项重要成果是辨认顾客满意度驱动因素评估模型。

A.调查

B.分析

C.积极联系

D.开展顾客关系管理

26、CRM（顾客关系管理）技术体系构造重要集中在（）。

A.运营型和协作型

B.运营型和分析型

C.分析型和协作型

D.协作型和综合型

27、所谓(),通俗地讲，就是将实现体系目的全过程按照严格逻辑关系程序

化。

A.总体性

B.关联性

C.有序性

D.动态性

28、研究体系重要工具是()。

A.体系

B.管理体系

C.质量管理体系

D.系统工程

29、()应当是组织一种永恒目的。

A.持续改进

B.以顾客为关注焦点

C.与供方互利关系

D.管理系统办法

30、()是将输入转化为输出前提和必要条件，是质量管理体系基于过程得以

运营前提和必要条件。

A.资源

B.信息

C.人力资源

D.工作环境

31、顾客财产是指顾客所拥有由组织（）财产。

A.保护和维护

B.妥善保管

C.对的使用

D.控制或使用

32、（）和管理评审都是组织建立自我评价、增进自我改进机制手段。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.多方审核

D.内部审核

33、组织应采用适当办法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程涉及与管理

活动、资源管理、（）和测量关于过程。

A.产品实现

B.产品监视

C.质量管理

D.质量监视

34、依照术语定义，（）是指“达到成果与使用资源之间关系”。

A.有效性

B.适应性

C.可实现性

D.效率

35、（）又可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理

体系审核等。

A.体系审核

B.过程审核

C.产品审核

D.结合审核

36、防护应涉及（）、搬运、包装、贮存和保护等内容，涉及产品搬运、包装、

贮存、防护和交付过程。

A.生产

B.销售

C.保养

D.标记

37、检查指引书是详细规定检查（）技术文献，又称检查规程或检查卡片。

A.操作规定

B.性能规定

C.功能规定

D.质量规定

38、对不合格品解决，属于()范畴，普通不规定检查人员承担处置不合格品

责任和拥有相应权限。

A.处置性鉴定

B.评估性鉴定

C.符合性鉴定

D.合用性鉴定

39、()是证明产品质量证据。

A.质量检查记录

B.性能检测分析表

C.产品质量合格检查书

D.质量检查分析报告

40、按照1〜2位有效位数，对测量不拟定度数值进行修约时，普通要将最末位背

面数()。

A.四舍五入

B.都进位而不是舍去

C.化整取零

D.都舍去而不是进位

二、多选［共30题，每题2分，总计60分］

41、如下AB两事件关系对的是()。

A.P(AB)=P(B)P(A/B)

B.P(AB)=P(A)P(B/A)

C.P(AB)=P(A)P(B)

D.P(AB)=1-P(AB)

E.P(AB)=P(A)+P(B)-P(AUB)

42、关于随机变量描述对的是()。

A.它是随机现象成果变量表达

B.它可以分为离散型随机变量和持续型随机变量

C.随机变量取值是随机，但内在还是有规律

D.两类随机变量分布形式是有差别

E.随机变量取值毫无规律可寻

43、N(U,0.08?)其中口设计值为1.50,每天都要对“U=1.50”作例行检查，以

观测生产与否正常运营。某天从生产线中随机抽取了25根化纤，测得纤度为：X.,

X2,X”…，X25。其纤度平均值为5=1.47。问当天生产运营状况与否正常。如

下说法对的是()。

A.这不是一种参数预计问题

B.这不是一种假设检查问题

C.这里规定命题“口=1.50”作出回答：是与否

D.这一类问题被称为假设检查问题

E.此类问题在质量管理中普遍存在

44、设4为原则正态分布p分位数，则有()。

A.Uo.49>0

B.Uo.3VUo.I

C.Uo,5=0

D.Uo,23=—Uo.77

E.Uo,5=—Uo.5

45、对于n对数据（x“y）i=l、2、…、n,它们相应一元线性回归方程为

如果咱们想检查该方程与否明显，可用办法有（）。

A.正态概率低

B.有关系数法

C.方差分析法

D.U检查

E.实验法

46、可以自然划分为单位产品有（）。

A.一种零件

B.一台机床

C.一定量材料

D.一项服务

E.布匹、电缆、铁水

47、关于批构成对的是（）。

A.检查批构成，对于质量保证有很大影响

B.检查批构成，对于质量保证无大影响

C.构成批基本原则是：同一批内产品应当是在不同条件下生产

D.构成批基本原则是：同一批内产品应当是在同一制造条件下生产

E.批量越大，单位产品所占检查费用比例就越小

48、关于批量说法恰当是（）。

A.批量是指提交检查批中单位产品数量

B.从抽样检查观点来看，大批量长处是，从大批中抽取大样本是经济

C.大样本对批质量有着较高鉴别力

D.检查批可以和投产批、销售批、运送批相似

E.以上说法都不对的

49、对控制图原理论述对的是（）。

A.数据越多，分组越密，则直方图也越趋近一条光滑曲线

B.控制图原理第一种解释，用数学语言来说，这是小概率原理：小概率事件在

一次实验中几乎不也许发生，若发生即判断异常

C.控制图是假设检查一种图上作业，在控制图上每描一种点就是作一次假设检

查

D.控制图上控制界限就是区别偶尔波动与异常波动科学界限

E.将质量波动区别为偶尔波动与异常波动并分别采用不同对待方略，这是休哈

特贡献

50、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。

A.管理

B.协调

C.监督

D.鉴定

E.当好领导参谋

51、在过程能力指数CP值评价参照中说法对的是（）。

A.3W1.67时，过程能力过高（应视详细状况而定）

B.L33WG，V1.67时，过程能力充分，表达技术管理能力已较好，应继续维持

C.1.00WG，＜1.33时，过程能力充分，但技术管理能力较勉强，应设法提高

D.0.67WG，＜1.00时，过程能力局限性，表达技术管理能力己很差，应采用办

法及时改进

E.GV0.67时，过程能力严重局限性，表达应采用紧急办法和全面检查，必要

时可停工整顿

52、可信性是一种集合性术语，用来表达可用性及其影响因素（）。

A.可靠性

B.可比性

C.可用性

D.维修性

E.维修保障

53、公司管理者要有效地推动本公司QC小组活动进一步持久开展，重要应抓好工

作有（）。

A.自始至终抓好文化素质教诲

B.制定公司年度QC小组活动推动方针与筹划

C.提供开展活动环境条件

D.对QC小组活动予以详细指引

E.建立健全公司QC小组活动管理办法

54、QC小组组织好成果刊登注意事项有（）。

A.刊登形式服从于刊登目

B.刊登会主持人要积极启发、倡导听众对刊登成果提出问题，由刊登人进行答

辩

C.每个成果刊登答辩后，应由担任评委专家予以客观讲评

D.组织者应尽量让QC小构成员进行总结成果

E.组织者要尽量请与成果刊登会同一层次最高主管领导参加会议，听取成果刊

登后即席发言，为刊登成果QC小组鼓劲，并号召人们向她们学习，更加广泛地开

展QC小组活动

55、质量改进是质量管理重要内容，其重要性体当前（）方面。

A.可以增进新产品开发，改进产品性能，延长产品寿命周期

B.通过对产品设计和生产工艺改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，

充分挖掘公司潜力

C.提高产品制造质量，减少不合格品产生，实现增产增效目

D.技术与不同公司各种资源之间最佳匹配问题

E.通过提高产品合用性，从而提高公司产品市场竞争力

56、5W1H是指（）。

A.What（什么）

B.Who（谁）

C.Why（为什么）

D.Howmany（多少）

E.How（如何做）

57、属于赋予特性是（）o

A.产品价格

B.售后服务规定

C.机器生产率

D.螺栓直径

E.运送方式

58、过程是指一组将输入转化为输出互有关联或互相作用活动。涉及（）。

A.产品生产过程

B.产品销售过程

C.产品实现过程

D.产品支持过程

E.产品售后服务过程

59、软件质量特性涉及（）0

A.功能性

B.可靠性

C.易使用性

D.效率性

E.保证性

60、具备代表性质量概念重要有（）。

A.符合性质量

B.实用性质量

C.合用性质量

D.顾客满意质量

E.有关方满意质量

61、管理重要职能是（）o

A.筹划

B.组织

C.领导

D.控制

E.协调

62、在改进既有产品（服务）市场营销方面应重点做好（)o

A.增强信誉

B.改进产品或服务

C.开发特有产品或服务

D.增强顾客忠诚度

E.扩大市场份额

63、贸易技术壁垒（TBT）合同重要内容分（）。

A.名词术语某些

B.信息和协调某些

C.技术法规、原则和合格评估某些

D.法规、原则制定某些

E.机构、磋商和解决争端某些

64、产品质量立法基本原则重要有（）。

A.有限范畴原则

B.统一立法、区别管理原则

C.实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则

D.奖优罚劣原则

E.互相承认原则

65、《产品质量法》针对实际工作中存在典型产品质量欺诈行为，作了明确禁止

性规定。涉及（）。

A.禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志

B.禁止伪造产品生产者

C.产品或其包装上标注厂名、厂址必要真实，禁止伪造或者冒用她人厂名、厂

址

D.禁止伪造产品产地

E.禁止在生产销售产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好

66、顾客关系管理技术构成有（）。

A.CRM引擎和CRM后端办公软件

B.前台办公解决方案

C.后台办公解决方案

D.CRM前端办公软件

E.CRM公司应用集成（EAI）

67、设计和开发输出应在放行前得到批准，并满足规定是（）。

A.评价设计和开发成果满足规定能力

B.满足设计和开发输入规定

C.给出采购、生产和服务提供恰当信息

D.包括或引用产品接受准则

E.规定对产品安全和正常使用所必须产品特性

68、由工艺部门提供质量检查用文献有（）。

A.产品技术原则和产品图样

B.关于国标、行业原则、公司原则

C.工艺规程和检查规程

D.工艺装备图样和工艺控制点关于文献

E.工艺设计阐明和流程图

69、如下关于检查流程图表述对的有（）。

A.和产品形成过程关于流程图有作业流程图和检查流程图，且检查流程图是作

业流程图基本和根据

B.检查流程图是用图形、符号，简洁明了地表达检查筹划中拟定特定产品检查

流程、检查工序、位置设立和选定检查方式、办法和互相顺序图样

C.是检查人员进行检查活动根据

D.一种作业组织内部流程图表达方式、图形符号要规范、统一，便于精确理解

和执行

E.无论是简朴产品还是复杂产品，都可以仅通过作业流程图来进行检查

70、电子、电工产品例行实验重要考核内容有（）。

A.外观、运营状况

B.绝缘性能、工作性能

C.介电性能、调节、整定及校正

D.气动设备气密性

E.液压设备密封性

答案:

第1题

试题答案：c

第2题

试题答案：A

试题解析：

分布愈分散，样本也很分散；分布愈集中，样本也相对集中。

第3题

试题答案：D

试题解析：

反映样本集中位置记录量有样本均值，样本中位数，样本众数。选项D样本原则

差是用来反映样本分散限度记录量。

第4题

试题答案：B

试题解析：

先求出正态均值U置信区间，由于。未知，故采用t分布来求。X=8.5%,s=0.04%,

n=4,a=0.05,查《质量专业理论与实务》中级附表1-4得毛,

/2(n-l)=to.975(4)=3.182,从而正态均值口95%置信区间为

一W()04

x±ta(〃-l)-^=8.5±3.182x7

,4=&5±3.182X0.04/4=[8.440,8.560]再求

。置信区间。由n=4,a=0.05,查《质量与专业理论与实务》中级附表L5得x1酢

(3)=9.35,x20,025(3)=0.216,则正态原则差。95%置信区间为

s-Jn-1s^Jn-1

[0.O4A/^TO.OSV^T]

I”(〃-1)’〔X2-

V935'Vo.216=[o.017.0.112]

第5题

试题答案：A

试题解析:

设事件A=”随机取4个,全是合格品”，则有:

7-6-5-4

10-9-8-76

P(A)=

第6题

试题答案：C

试题解析：

X〜U(0,5)则E(X)=2.5Var(X)=25/12,于是样本量为25样本均值又近似

服从正态分布N(2.5,1/12)o

第7题

试题答案：D

试题解析：

曲线回归方程比较惯用到准则有两个。一是规定有关指数R大，二是规定原则残

差s小。但其更主线是，对于不同曲线回归方程，其残差平方和是不同，咱们规

定小好。也就是规定R大，s小。决定系数是有关系数平方，因此也规定决定系数

R2越大越好。

第8题

试题答案：B

试题解析：

误差平方和用组内平方和表达。

第9题

试题答案：A

第10题

试题答案：B

试题解析：

P“一无偏移过程性能指数；

Pw—有偏移过程性能指数。

第11题

试题答案：C

试题解析：

过程能力指数就涉及ABD三种状况。

第12题

试题答案：A

第13题

试题答案：B

第14题

试题答案：D

第15题

试题答案：B

第16题

试题答案：D

第17题

试题答案：B

第18题

试题答案：B

第19题

试题答案：C

第20题

试题答案：A

试题解析：

机会缺陷率DP0,即每次机会中浮现缺陷比率表达了每个样本量中缺陷数占所有

机会数比例。

第21题

试题答案：B

试题解析：

每个部门、每个成员应依照公司总目的，设立本部门、本岗位目的，即自我设立

目的，实行自我管理，使公司成就和个人成就有机统一起来。

第22题

试题答案：B

第23题

试题答案：B

第24题

试题答案：D

试题解析：

选项D应改为合格评估程序。

第25题

试题答案：A

第26题

试题答案：B

第27题

试题答案：C

试题解析：

动态性是指体系状态和体系构造在时间上演化趋势。

第28题

试题答案：D

试题解析：

系统工程是以系统为对象一门跨学科边沿科学，是对所有系统都具备普遍意义一

种当代化管理技术，也是研究和解决复杂问题有效手段。

第29题

试题答案：A

第30题

试题答案：A

第31题

试题答案：D

试题解析:

组织应爱护顾客财产。这里所说爱护包括了妥善保管和对的使用两层含义。若顾

客财产发生丢失、损坏或发现不合用状况，组织应记录这些状况并报告顾客。

第32题

试题答案：D

第33题

试题答案：A

第34题

试题答案：D

试题解析：

过程有效性和效率是指在投入合理资源前提下，过程实现所策划成果能力。拟定

过程有效性和效率是评价质量管理体系适当性、充分性和有效性基本。

第35题

试题答案：A

第36题

试题答案：D

第37题

试题答案：A

第38题

试题答案：D

第39题

试题答案：A

第40题

试题答案：B

第4题

试题答案：ABDE

试题解析：

AB是条件概率两种形式，C中因AB独立性不懂得而不对的，E则是由加法公式演变

而来。

第42题

试题答案：ABCD

第43题

试题答案：ACDE

试题解析：

这就是一种在质量管理中普通存在假设检查问题。

第44题

试题答案：BCDE

试题解析：

由于原则正态分布概率密度函数是关于零点对称，故有u°,5=0和Up=-u”从而

U0.23~Uo.77，此外P分位数4是P增函数,故有U0.3VU0..1。

第45题

试题答案：BC

试题解析：

回归方程明显性检查有两种办法。办法之一便是求两个变量间有关系数，对于给

定明显水平。，当有关系数r值不不大于临界值n"(n-2)时，便以为方程是明显。

办法之二是方差分析法，这是为了便于推广到多元线性场合而