课件一：国际项目管理

国际工程管理资质认证培训欢送大家来参加讨论因为有你们世界才变得精彩！

培训目标一.认证二.充电三.交流目录FROMGOODTOGREAT企业工程管理战略企业组织级工程管理军人之谜工程国际工程工程国际工程建设工程管理模式工程管理的意义工程管理的开展国际工程管理案例IPMA的四级认证体系工程管理者的修练

黑匣子里的秘密卓越企业一般企业GREATGOOD竞争制胜法那么L>C;Cin>Cout比竞争对手的学习早一点快一点好一点FROMGOODTOGREATFROMGOODTOGREAT第一战略思考预料风险长远谋划第二打破常规创新开展第三快速行动提高执行力(PM)在应对全球化的市场变动中，战略管理和工程管理将起到关键性的作用。---美国著名学者DavidCleland第一是学会战略思考〔1〕在空间上具有全局性。〔2〕在时间上具有长远性。〔3〕在性质上具有抗争性。〔4〕在内容上具有方向性。答复:我是谁？

(定位定向定调)1).我是谁(优势劣势)2).我要干什么(时机与威胁)3).我如何干“HOWTODORIGHTTHINGS〞“HOWTODOTHETHINGSRIGHT〞第二是创新开展有人曾提出这样一个论断：“兴旺国家与落后国家的差距之一，是创造力开发的差距。〞同样可作这样的论断：“优秀企业与落后企业的差距，也在于创造力开发的差距。〞创造力是人最重要的能力，是国家与企业最珍贵的资源，这种资源是增值型资源，它越用越多，越用越好，永远不会枯竭。

创新者开展，守旧者衰亡，是一个永恒的法那么。经理人如何走向卓越？首先，打破一切常规在世界众多的优秀顶级经理中，互相间的共同之处往往是不多的。他们间存在着性别、种族和年龄上的差异，各有与众不同的办事风格和持续关注的目标。优秀经理可谓千人千面，却有一处彼此相同：他们在动手做任何一件事之前，总要打破一切“传统智慧〞的陈规戒律。他们不信，只要经过充分培训，一个人想做什么，就能做成什么。他们从来不试图帮助一个人克服他们的缺点。他们一向不把金科玉律放在眼里。他们为什么这样？因为创新开展是企业制胜的关键学会创新思考跳出框框想朝四面八方想倒过来想换个角度想拐个弯想傻乎乎想抓住机遇想用形象想第三是快速行动

提高执行力----中国企业成长的呐喊把梦想变成现实国际工程管理企业工程管理战略是未来企业管理的开展趋势使命Mission价值观Values愿景Vision方向/目标Goals/Objectives策略/方法Strategies工程Projects〔企业为何存在？〕〔行为指南〕〔我们想要成为什么？〕〔我们想要办成什么事情？〕企业战略性工程管理(ESPM)基点：基于公司战略的工程管理战略体系：理念→规划→机制→平台一个核心理念：以人为本一套战略规划：实现工程管理和战略的匹配四个根底平台：构建战略性工程管理的根底专业队伍组织环境专业化建设根底建设比较：战略性工程管理与传统工程管理企业战略性工程管理的特点*理念：目标要符合企业整体开展战略；*导向：以顾客需求为导向；*对象：管理企业的所有工程而不是个别工程；*组织：本质上需要企业全员参与的学习型组织；*职能：工程管理职能与战略管理职能的有机融合；*过程：是一个可持续不断开展的过程；*文化：要融人企业文化之中；*模式：涵括工程及企业层面的系统管理模式。组织级工程管理组织级工程管理的概念事实说明，仅仅凭工程经理的努力，是无法保证工程的成功的。工程的成功，离不开企业内部的支持——无论是资源和资金的分配、历史上工程实施的经验教训、风险的识别与应对、企业的内部管理机制与流程等等。对于企业和机构的高层经理来说，当组织结构较大，工程数比较多，并且导致高级管理人员不能经常的深入了解工程开展的情况。这时工程就可能失控。因此，高级管理人员必须建立一套管理的组织结构和流程，来确保工程控制，保证到达战略目标。我们将这种管理结构和流程称作：组织级工程管理组织级工程管理需要建设哪些能力组织级工程管理能力与工程级管理能力都是企业必不可少的，两者的互动和配合，直接决定了企业工程的本钱和效率。而组织级工程管理能力包括7个方面，如以下图所示：组织级工程管理需要建设哪些能力1.资源管理：如何更好的分配和协调资源，并使得资源利用最大化？资源利用效率，决定了企业的经营利润。2.方法过程：工程控制的方法和过程，能否固定下来，使得各个工程能够依据同样的步伐前进，从而绕开陷阱。3.知识积累：工程实施中，能否不断积累知识和经验，如工程的估算数据，能否不断优化，使得工程估算越来越准确？4.经营分析：工程预期利润如何？是否有变化？收款有否延迟？等等。5.突发事件：一些工程组难以解决的突发事件，如：风险、问题、事故、变更，组织如何帮助解决，并确保落实下去？6.绩效监控：工程的绩效怎样？哪些有问题？问题在哪里？如何解决？7.投资决策：如何平衡工程的利益冲突？如何从更高的层次来分析、平衡工程的资源投入和预期收益？为什么当王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科的业绩仍然成长40%？为什么许多中国的企业家、管理者经常慨叹：做企业简直能累死人！为什么微软、家乐福、沃尔玛、GE、思科可口可乐、摩托罗拉而这些国际大企业的老板能在全世界旅行？为什么许多看起来是必胜无疑的决定，却付之东流？为什么？问题的提出两家旗鼓相当、势均力敌的企业，一年签订的合同额都是一个亿，为什么一家严重亏损，而另一家却赢利三千万？两位条件相似的职业经理人，负责相似的工程，为什么一位“兵败滑铁卢〞，而另一位却业绩直上？为什么？“军人之谜〞美国西点军校建校202年间，共培养了1531位CEO，2021位总裁，5000余位副总裁。培养的工商界人士比哈佛还要多，为什么会出现这样的结果？海尔、联想、华为、万科、三九等中国最著名的企业也存在一个巧合，那就是它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石、赵新先等都是军人出身。为什么军人反而能在商界创造如此多的神话？他们到底有什么绝招？这就是所谓的“军人之谜〞。

军人之谜的谜底:执行力

近年来，管理界的智者通过深入的研究发现，谜底竟是执行力。提高执行力中国企业成长的呐喊!把梦想变成现实国际工程工程管理!西点精神

一、西点的行为准那么——没有任何借口二、西点的执行准那么——服从无条件三、西点的评价准那么——一切用行动说话四、西点的效劳准那么——忠诚胜于能力五、西点的思想准那么——责任是一种使命六、西点的理想准那么——无雄心者不英雄七、西点的机遇准那么——强者创造时机八、西点的合作准那么——团队高于一切九、西点的道德准那么——荣誉至高无上十、西点的生存准那么——学会适应环境十一、西点的智慧准那么——进退自如，能屈能伸十二、西点的胆识准那么——没有勇气就没有胜利十三、西点的竞争准那么——勤于思考，以智取胜十四、四点的承挫准那么——百折不断才是利剑十五、西点的细节准那么——小事情关乎大成败十六、西点的进取准那么——学习是始终的事情一工程管理的意义

工程管理中工程的概念要比通常的概念更广。如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设工程。还有很多在日常工作当中的小型工作，包括开发一个新产品、一个市场的运作活动，一个平安系统的建立都被看作是一个一个的工程。世界经济值的四分之一用于工程投资如美国公营和私营产业每年用于工程投资的资金达2.3万亿美元，相当于美国GDP的25%。电力、建筑、煤炭、信息技术、电信、制造等各行各业都有自己的工程工程。人类活动有1/2是通过工程的形式来开展的。我们已处在一个工程化的环境之中。有工程工程,因而就有工程工程的管理问题。今天的企业是工程化的企业。工程兴，企业兴；工程衰，企业衰。今天的经济是工程化的经济，工程是经济开展的根本单元。工程兴，经济兴；工程衰，经济衰。二、工程管理的开展

工程管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠都江堰工程传统的工程和工程管理起源于建筑业现代的工程管理是50年代后期开展起来的一种管理，它一出现就引起举世瞩目。1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为7小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用工程管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年。现代工程与工程管理开始于大型国防工业：

曼哈顿工程阿波罗工程两弹一星神州5号第一里程碑——20世纪60年代初，华罗庚的?统筹法?和应用。第二里程碑——20世纪80年代初，云南鲁布革水电站。第三里程碑——申奥成功后，IPMP国际认证的引进；2003年10月15日“神五〞发射成功;2005年10月12日“神六〞发射成功。中国的工程工程管理的演进“神州号〞飞船总指挥袁家军院长说

“院里承担着几十颗卫星的研发任务，按照传统的管理模式根本不可能完成，只能按照工程管理的来组织实施。工程管理的开展管理学理论框架人际关系理论个体行为理论团体行为理论组织行为理论管理过程学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权重管理学派组织行为学管理科学学派根本假设：经济人社会人决策人〔1950-1970〕科学管理一般管理行政管理古典管理理论战略管理知识与创新管理迈克尔．波特企业重构再造代理与公司治理结构业务流程重组薪酬管理核心竞争力理论客户关系管理现代管理理论行为科学人性行为学派管理科学学派技术系统学派比较管理非理性主义后现代管理理论企业文化传统管理理论复兴〔1980-今〕〔1920年后〕〔1911年前后〕复杂人工程管理2.国际工程管理的演进工程管理实践传统工程管理现代工程管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科质量达到计划标准按期完成符合预算利益相关者满意效益项目成功的标志国际工程管理的核心思想利益相关者满意利益利益相关者满意市场经济对人性的定义1,人是自私的2.人是理性的3.人是追求利益最大化的工程管理系统图你看到了什么？——〔心灵之图〕Why?

请等一下，还有后话3.国际工程管理和其它学科的关系一般管理知识和实践.工程管理知识体系一般公认的工程管理知识和做法应用领域知识和实践此图表示学科领域之间关系的概念,搭接的范围并非按比例的.4.国际工程管理开展的三个趋向工程工程管理的全球化:主要表现在国际间的工程合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、工程管理专业信息的国际共享。工程工程管理的多元化:行业领域及工程类型的多样性，导致了各种各样的工程管理方法，从而促进了工程管理的多元化开展。工程工程管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断开展和完善、学历教育和非学历教育竞相开展、工程与工程管理学科的探索及专业化工程咨询机构的出现。什么叫工程？自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着开展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作〞(Operations).如企业日常的生产活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“工程〞(Projects).如一项电力建设工程、一项环保工程的实施。1.认识工程

--NEWOrleans河滩房地产开发工程认识工程认识工程认识工程

—第15届奥林匹克冬季运动会1.认识工程

—一个残疾人的环球旅行举世瞩目的三峡总投资近2000个亿！南水北调工程

西气东输工程管道建设投资估计在400亿！2.典型的工程建造一座大楼、一座工厂或一个煤矿举办各种类型的活动，一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发、新的技改工程进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件在当今社会中，一切都是工程，一切也将成为工程。—美国工程管理专业资质认证委员会主席PaulGrace3.工程与企业开展工程运作4.工程定义涉及的因素沟通明确界定的工作范围预定的经费一次性工作临时组织明确具体的目标团队精神开始日期结束日期项目5.工程的主要属性独特性/一次性生命周期属性创新性大类：工程、非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、……性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、……工程非工程一次性任务(项目)12.工程的分类原那么6.工程的三重约束性能费用时间成功的工程必须满足客户、管理层和供给商在时间、费用和性能上的不同要求。

功效功能要求有限预算费用完成期限时间目标质量工期本钱质量、本钱和工期的关系快省好时间——本钱权衡最少时间限制因效率低而增加时间成本最低点赶工成本7.工程孵化从提出工程设想对工程理念和技术进行预先研究或原型试验，并经过酝酿，到该工程正式列入可行性研究和审批程序前的阶段，称作工程孵化。工程来源工程来源于满足社会需求的动机。如：1.能源工程满足国民经济开展对电力的需求。2.环保工程满足改善城市环境的需求。3.交通工程满足交通和运输的需求。4.旧城区改造或扩建工程满足解决城镇人口的居住需求。科学发现、科学研究为人类利用自然资源开辟新的途径，因而也会引发新的工程。8.工程建议书和可行性研究工程建议书实际上是工程设想或构思的书面表达。

可行性研究报告那么是在