养老院年终总结及工作计划

养老院年终总结及工作计划养老院年终总结及工作方案5篇

养老院是能让老人们去过上有规律的生活，许多老人天不亮就起床了，这对于一些老人身体健康弊大于利。下面是我为大家整理的养老院年终总结及工作方案，假如大家喜爱可以共享给身边的伴侣。

养老院年终总结及工作方案（篇1）

今年的工作，详细汇报如下：

一、建制度全面实行规范化管理

在加大软硬件投入的同时，更加注意制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化消遣等一系列制度，而且定期组织院民学习争论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项打算，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强服务人员素养教育。坚持把提高服务人员的思想素养和服务力量放在首位。平常组织学习业务学问，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，常常绽开争论，商议 对策，在学习探讨中提高服务力量。为强化服务意识，优化服务质量，增加责任感与自觉性，对比岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感沟通。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动力量的五保老人有事做，满意他们劳动和创收的需要。

养老院年终总结及工作方案（篇2）

20__年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高

今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入__万余元，同比增长__%，药品收入比例掌握在__%以内，门诊人次__人，收住院__人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了讨论生。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升

连续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增加服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满足为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

三、增加平安防范意识，确保良好医疗秩序

增加依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范学问培训，增加医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难

八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地便利了群众。十二月份购置了电脑，以协作新农合办的微机化管理。平常，对新农合工作加强宣扬，有效地提高了群众的参合乐观性。

五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

一是方案免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，乐观开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。

二是根据上级部门的部署，搞好突发公共卫生大事的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们乐观应对，九月份，又消失了问题奶粉大事，我院亦乐观开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发觉疑似病例准时转诊，做好患儿家长的思想工作，消退恐慌，维护社会稳定。

三是连续搞好方案免疫信息化管理工作，方案免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。

四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病x例。

五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中学校和托幼机构同学的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。

六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的.接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。

七是连续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，x月__日，协作县结防所，搞好防痨宣教工作。

八是搞好血防工作，协作血部门搞好查病治病工作，同时对中学校校进行了血防宣教工作。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时精确     上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参与县保健员会议，仔细做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。

七、村卫生所建设

根据县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均根据上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺当地通过了验收。

八、乐观开展民主评议政风行风工作

全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后广泛征求了各界看法，并依据看法进行了整改，对临时无条件解决的，说明缘由。通过民主评议政风行风的开展，转变了工作作风，提高了服务水平。

九、存在的问题

一是对扩大规划免疫工作尚不非常熟识。

二是我院住院分娩人数下降，全年仅x人。

三是基础设施条件差，人才缺乏，几乎无投入，亦无后备力气。

四是业务收入尽管有所增加，但离目标管理任务仍有肯定差距。

以上这些有待今后的工作中逐步完善。

养老院年终总结及工作方案（篇3）

寮步镇敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，巩固和完善五保工作健康进展，保证五保老人在政治上得到关怀，在生活上得到关怀，在精神上得到劝慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。

一、规范管理，巩固完善院内平安设施，确保院民平安

今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院始终以来地下水管老化，不断漏水，资源铺张很大，三月份将全部地下水管全部更换，保障老人正常使用，节省能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急状况时，工作人员能在第一时间赶到现场，削减平安事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人始终使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能平安、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身平安;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严峻腐烂，将院内全部围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道平安扶手，保障院内居住老人和工作人员人身平安;厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康平安;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和平安得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

二、丰富精神生活，制造文化氛围，让老人老有所乐

1、四月份，为深化开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，具体为每位老人建立具体健康档案，使老人清楚自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人具体检查，保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更便利用药。社区医生不定时到我院开展见病理学问讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、2021年我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

三、健全各项规章制度、实行规范化管理

1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。2021年我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员看法，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、平安管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展关心活动。

2、抓工作管理，我院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中准时发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。

3、加强工作人员素养教育，坚持把提高工作人员的思想素养和服务力量放在首位，树立全心全意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、急躁、诚意，办事做到老人满足，主管部门满足。

2021年，我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念，专心、用情服务好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热忱和服务技能，乐观组织工作人员参与护理养老员职业技能培训活动;

2、乐观与老人家属进行沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更好的服务;

3、开展与老人沟通沟通谈心活动，通过急躁细致的对话，让我们理解老人的心理变化;

4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。

养老院年终总结及工作方案（篇4）

后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，连续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺当开展制造良好的条件，特制定如下工作方案：

坚固树立两个思想：

一是全体后勤人员要坚固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于精品中心创建。

二是坚固树立勤俭节省思想，建设节省型后勤。

工作目标

1、以敬老中心工作方案为中心，讨论制定并组织实施后勤的进展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

2、做好环境、绿化、卫生、平安等工作的监督与规划管理。

3、做好水电及其他设施的检查修理，准时解决存在的问题。

4、在满意日常需求的前提下，做好勤俭节省工作。

详细工作

1、抓好平安工作。

(1)高度重视平安卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体员工共同参加的管理模式。

(2)加强平安、卫生学问的宣扬，增加员工的自我爱护意识，促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行平安消防学问培训。

(3)常常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发觉问题准时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等平安防范工作。

(4)对中心的值班、保安、平安防护工作。对安保人员值班状况进行询问，了解夜间和节假日保卫平安工作状况。对于消失的问题准时发觉准时处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避开闲杂人员随便出入，特殊是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安使用的状况，做到平安第一。

2、抓严食堂管理工作。

(1)乐观改进食堂工作，添置食堂必需卫生设施设备，确保“硬件”达标。

(2)搞好服务，保质保量，提高满足度。

(3)严格执行定点选购、验收、索证等制度，把好质量关。

(4)食堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。

(5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

(6)完善食堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，实行平安防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

(7)依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并依据实际状况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。

3、加强卫生管理。

加强卫生管理，严格根据公司环境卫生管理规定进行清洁工作，进一步优化环境，提高卫生干净的层次，加大卫生监督检查工作的力度，做到责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐蔽于其下的杂草、垃圾、杂物准时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，依据需要对这些植被支配专人对其加以修剪。

4、创建节省型后勤。

严厉 财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理，坚持勤俭节省，反对铺张铺张，努力为中心节省每一滴水，每一度电，每一分钱。

在以上四个大项之外，我们还要协作中心其他部门做好以下几个方面的工作。

1连续加强平安问题的预防，每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要把握急救的相关学问，老人也对平安防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的平安教育，培育大家的平安意识。

2一年之计在于春，组织老人进行活动(三月末组织棋和牌竞赛、端午节前组织大家外出春游等)。

3新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位学问培训，以便于为更好的服务老人。

4五一劳动节，组织老人进行活动，支配老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参加到劳动中来，感受节日氛围。

5母亲节、父亲节为老人们预备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老人感受犹如家人在身边的暖和，也体现我们中心以人为本的思想理念。

6端午节之前，组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。

7连续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体熬炼。8力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期支配老人到公园广场等遛弯游玩既熬炼身体又能接触社会。

后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心进展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。

总而言之，在20__年度的工作中，我们将本着服务于老人，服务于中心，服务于社会的思想，以人为本，从每件小事做起，踏踏实实做好分内工作。

养老院年终总结及工作方案（篇5）

7月3日为了响应学院支配，提高同学素养，丰富广阔青年的暑期生活，充分发挥高校生的科技优势为社会服务，乐观贯彻“修身博学明志成才”的育人理念，我们10国贸三班进行主题为“青春有爱，志愿服务”的暑假团队实践活动。

未雨绸缪，精细的活动预备工作

综合考虑各方面的因素，通过小组成员争论打算，我们将本次实践的目的地定在了，郑州市康乐养老院。然后跟与养老院的负责人取得了联系，并征求了他们的同意，也受到他们的欢迎。在活动正式开头之前，我们也制定了活动的时间和内容。

爱心奉献，敬老哀牢活动过程