组织传播笔记

1组织传播/(美)米勒(MiIIer，K，)著；袁军等译，一北京：华夏出版社，2O()()，1第一编根本学派(大多数学者都认为，组织是一个通过协调活动来到达个人和集体目标的一个社会集合体(或一群入)。通过协调活动，某种程度的组织结构得以建立起来，以帮助组织成员处理相互之间以及与更大的组织环境中其他人之间的关系。至于传播，大多数学者认为它是具有交互性(transanctional)(例如。它包括两个或以上的入在一个环境中的互动)和象征性~symbolic)(例如，在各种抽象意义上传播交往“象征〞着其他事物>的过程。所以，对“组织传播〞的研究就会涉及到组织环境是怎样影响传播过程的以及传播的象征性质是怎样使传播不同于其他组织活动的。这种研究还涉及组织环境和传播过程之间颇为吸引人的交互作用。古典学派组织的机械隐喻其中一点强调专业化的重要性|、机械隐喻的第二个共同点是标准化，最后一点是：机械具有高度的可预测性。亨利.法约尔的古典管理理论1(管理要素诊法约腰尔提底出了符五个哀根本谣管理晕要素六一一届即管饺理工组作的左内容伐。第迹一个影要素录是计搞划，枣即面廊向未翻来，雾确定城到达疾组织堪目标钓的最号好方冶式。贞法约拥尔认撒为。祖“磁行动跟方案后可以畏促进纪组织蛙资源划的利停用和直到达洗且标勾最正确钳方式蹦的选围择，锯(p雄.轮50恶)屿。法掠约尔价提出帜的第址二个抢要素搁是组乐织。阵他从摇管理励人力冰资源匠(穴雇员车)食和评桑估员瞎工表蕉现的碎角度浓思考捎这个宪问题盾。法犯约尔麦接着生强调扯的是廊管理篇中的护第三拐个要柱素，言即指姐挥要镜素。六通过柴指挥湖，管圣理层卖便可清向员佳工指掩派任把务，线以达粒到组迈织目循标。脚法约进尔管它理系尼统中锈的第勤四个壶要素窄是协走调。靠通过乏协调茎，对“愧组织匪中的津个体厘活动钻将朝跳一个旷整体魂目标李努力签〞予。古以典管娱理的夜最后吗一个纤要素袋是控引制，告它指肃通过取目标捆和活洁动之颈间的椅比拟正，确年保组陶织依就方案沃运作咱。廉)拴≮板管理文原那么举组织肝结构闻原那么牙法约钥尔管链理原小那么探踪讨得听最多质的是闲怎样爬整合紧组织觉的各闯个部行门。尚下面蚂六项哀原那么跃是特正别针垮对组馋织结盖构的笔。桥等级瞎链：洪该原今那么主丧张组资织应习该采驼取严死格的围纵向允等级雹结构秀，传伤播也樱应该娇大致茧依这茧个等将级结顿构垂矛直流领动快(浸如按牌组织光结构梁表上刮下流烟动珠)挂。姻~叙统一痕命令植：该行原那么消主张鸡对某辞一特钓定工无作，圆一个尼员工碎只听尘从一翁个上滤司的贺指挥折。扬统一插指挥赔：该让原那么非主张攻目标姐相似农的活思动应育当由役一个输主管洲管理吩。温劳动嫌分工丽：该希原那么峡主张漆，如冲果让盾员工极从事娇定量窜的特掘定工纱作，腊他会笑把工气作完源成得师更好枝。隐秩序毙：该均原那么促主张绪组织涛中的犁每个春员工该、每传项任槽务都梨应有话其特序定位牲置。加控制聪幅度翠：该我原那么忌主张煎如果切管理武者只检控制骆有限围的员排工，幼那么他淋们能余到达狮最大融效率叠组织之权力认的原叶那么下牛面三轿项管朋理原尽那么与锦组织增内的姐权力蔑关系谣有关疗。这额原那么妇是：傍组织沸集权候：该撤原那么潮主张完，以愁集权辫管理飞方式估来控笑制块养策和涛员工补的活蜻动能蒸够使拔组织田最有心效地蔽运作表。不员过，君法约兼尔认辆为，搜公司决规模幼、管伸理者酷和员放工的船个性偿等不呀确定刚因素雁会影香响集于权的嘴最正确德程度诚。还权力沟和责火任：概该项雁原那么间主张线，管催理者太必须窑具有幅他们腰在组杏织中龟的位滥置和此他们礼自身那的个较性特摇征所碍赋予狼的权排力腾(嫌例如俊，才础智和替经验蛋J织。但柜是在腊拥有巡权力业的同臭时也车必须历承当农相应扬责任瓦。兄纪律馒：该型原那么篇主张语，所穗有组彻织成业员必受须服命从组郊织规财那么和俗实施闯这些宇规那么就的管丘理者屡。享组织慌报酬币的原梨那么第鸡三组茅原那么督关系浅到法框约尔丰对组现织内谦适当齿奖励臣的看催法屡人员皆报酬卖：该长原那么钢占张悉员五食应该瑞得到暖适当料的工凉资和锹福利万作为趋对其越工作王的报饲酬。课公平仗：该酿原那么脂主张葛，在贿报酬锄等方裁面，干员上催应该休得到行公正落的对勤待。罚任用后稳定羊：该棍原那么脱主张丸组织同应该放保证黎员工蹲有充乡分的叙时间医从事恳某项住工作搞，以砖取得碑最正确逆业绩图。法用约尔初(1智94翻9)贵同时咬也指呀出，件过度舞的任谊用稳导定反差而会顾降低龄生产连效率卧。泼组织狱态度狡的原躺那么山最后泥，法陪约尔需针对俱组织豪成员争应有犹的态傍度提指出项债原那么需个人虹利益鹅服从部整体鹅利益菊:祸该原杨那么主亡张只送有在累整体妈利益待先于丘个人恋利益捕时，帅组织稀才能爹有效文运作主。牵自发可性：武该原昌那么主懒张，榴管理失者必供须重乓视员娘工为撇取得康最正确催组织革利益巨，所广儆的甩努力绝，并惕对这部样的蜘努力泛加以殊引导唱。柳团队忽精神怎：该止原那么辅主张拖组织阳各阶做层都酿不应培存在贿纷争泄。伸(伞马克牲斯翻.可韦伯焦的官贯僚理催论或~季韦伯迹官僚精理论耀中最管重要恢的方锈面可搭能是隐他对闭权威愉作用罗的关拨注。超韦伯巡将官滔僚组禽织视罗为一摧个由外权威浩、权哪力和集纪律攻组成疯的系县统。鼓他假渗设这唱样的筋权威质是建旁立在末三个见可能亮的基艇础上闻的：店传统耗型权复威、酱魅力姻型权挂威和染合理叶一合抵法型况权威病。辅传统蛇型权惭威建透立的健根底捏是长她期以桐来人量们相溜信某瞒一组做织等榆级中赔的某中个人棵应该狡具有要控制能权，笔享有姑独特密的位废置。息魅力文型权著威建俯立在滩个性环和吸承引追彩随者暴以及么与追概随者铸进行面互动器的能绒力上良。这缴一类梢权威挎非常同不稳梁定，咳因为奔追随我者可皮能会即觉得冷这位闻领导规的领责袖素寨质不凳再具户有吸导引力黑。况合理换-弯合法扩型权蝇威建前立在拨对规蓄那么的宏理性班应用香上，庙这些熟规那么外靠信夏息和鸣专门魄知识旦开展吧起来猛。对羡合理师一合宝法型堪权威愿而言妄，权承力依荡靠的务不是草个人粉，而寒是创衫造规档那么和序标准做系统战的专起门知哀识和倡理性询。撇韦伯卵提倡携以合懒理一在合法露型权犹威作携为官给僚组扮织运德作的今根底狗。轰(夫弗雷值德里闯克共e训泰勒竞的科毒学管物理理基论掌,慈科学地管理来的构伐成要甲素爆第一创个原愈那么是艘每件船工作冤都能家以一宰种最提佳方鱼式完裙成。青第二裁个原望那么要贱求挑旨选适葡合干确某项蛇工作铅的员椒工，兄第三锋个原哭那么探系讨通挽过对叮时间大和动昌作的分研究绍而得唉出的江训练盟员工闪方法吃的重笑要性券。第死四，值泰勒云认为握，资甩方和甚员工泪有着骂与生贱俱来优的差疲异。正此，舍泰勒牢主张病进行性严格湿的劳外动分拣工，须由员制工从蒸事管汽理者教方案毒、指榆导的割体力吹劳动晶‘估。茎古典蒜学派止中的芽传播镇、业古典衰组织患传播黑传播纪内容碧工作赵传播躬流向软垂直缠式学(臂从上久到下资)床传播爪模式续/睛渠道市通常帜是书宾面的摸传播泽类型码正式菠的腔第二付章脊人际铲关系纷学派永从古槐典理宴论到缘人际厚关系指理论疑:娘霍桑斧实验绳首先否，这雀些研程究人磨员认庆为，衫产量极上升瓦的直舟接原裳因是下他们白给与廉员工认的关读注。宏这个子现象订——策单单狂对个果人的勤关注狼就能胖导致挖其行枣为的侧改变绩——旷后来屑称为隆霍桑惜效应气。外入际王关系疤运动评中的衔理论朽马斯彻洛白懂勺需虾要层酒次论纠第五炊层太:熟自我栋实现绑第四拼层：昏自尊坝第三锁层：壤归属溉第二渔层：撑平安迷第一扰层：叙生理逐赫兹倡伯格膀的激副励背——伪保健踢理论梯有一皱组工咸作特舟点能勒够使宅员工树感到脆快乐岔和满室意快;刑另外辈一组擦特点俗那么会结使员塌工感赵到不醉满和您不快衰。他巷用动春因或弦鼓励他因素肌来表朵示员令工满引意和燕快乐才的工脆作因目素；朋用保休健因阿素来戴表示禁员工参免干碎感到姐不满继或不抚快的驳工作球因素浴。赫乱兹伯买格最船初的毁研究叮引出腐了一雀连串赞鼓励捎与保摆健因熔素。垫在激历励因刑素一户类中像，包鸡括责虽任、肆成就额、认搅可、分挑战兴性的志工作挣及在旗组织佩中的流的提梯升。弄他认附为，例如果雹某项吉工作完具备苍这些懒因素购，个带人会摆对这紧项工搏柞感绍到快欧乐和前满意艰。保喊健因链素一帝类那么地包括签r弯物质堆上作退条件期、工神资、细福利啦、公别司政浊策及硬管理迟的技粪术水万平。好并且砍认为照，缺然乏这锹些因耻素将亡导致设员工爆感到洽不快庭和不既满。比麦格脆雷戈童的尼X疑理论布与塑Y并理论颤奉行放X注理论点的管康理者歉认为哥，用阁一双羡强有水力的伏手来雀管理饮根本寇上没格有动脉力的被员工贝是必勇要的啄。相醉反，龄信仰馅Y淋理论狱的管嗓理者禽那么认茧为员窑工在喉满足躺成就稳和自哗我实激现需恋要上驾具有辅很强威的动述力；稻管理致者出旨工作赔就在承于激千发这螺些有摔智慧跃、有仅动力绩的员歇工的我先天骆才能只。席人力蚊资源勿学派中入力愁资源破学派口的基左本理宏论炒布莱躲克与坟穆顿膏的管菠理方佛格理昨论细他们洗首先戚假设陆：当塑领导卖同时痰表现芽出对旱人和碗生产警的关侵心，轿即将淹古典裳管理宁方法慎(跳关心英生产茎与人币际关当系方舅法楼(劳关心融人管)趁结合葱起来啦时，锤他们谢的管论理效暑率最陆高。卖利克加特的怒Ⅳ抓系统娱理论腰利克籍特脸Ⅳ散系统鸟理论凯的组雷织原释那么绒第一骂系统椒第二规系统认第三呢系统馒第四驻系统箩专权卡命令桥式愚温和院命令耍式义协商编式著参与如式欲鼓励竿恐惧彼和处文罚忘大部骄分为绵奖励散奖励台和介牧入铜介入肾和参似与慕传播霞非常寒少，燃很少篇，敞有一肯些，雾非常返多，无从上落到下瓣从上邻到下跟从上冬到下悬/总从下映到上睬全方勾位始决策皇上层逮上层良来自桃多方筒的信击息亦所有羞入共骆同决编定发生产吐效率档普通躺尚可晨良好交优秀割缺席尾率吹非常寨高豆比拟恩高墙一般颈低堆乌奇朗的术Z速理论解-御Z止理论助的原胃那么强恰调在召组织别中发稳展和乓培养榜人力锦资源裳的重娇要性渴。例置如，饱Z熟理论掏组织届会采颠取长律期聘需用制患虽然增不一元定都托是终同生骋桑用溉)唯，在著员工寿培训绳和发互展上谱能够需进行嗓大量失的投杜资，莲以此侍希望钢通过右这些胸程序蚀使员芽工能危够具杰备公奇司所纸需要碧的特厨定技冰能，兄也就胖是成维为公瞒可所托能够艳利用插的人萍力资息源。怕此外克，神Z府理论因组织脱还通旬过集块体决睁策重跨视培盼养员晓工的尺认知门。须人力部资源扰学派酷在以越下两哥方面茫又不烟同于犬这两包个学难派。眼第一祝，它档的目止的是孟使组嘉织生险产效裁率和抱个人窜需求胃的满礼足最片大化贴。第考二，神为达传到这盲两个壁目标肉，人磁力资班源学买派强风调员许工那祥种为冒组织奸运作犯作出慰奉献拆的思趴想。蹦古典弹组织果、人镰际关踏系组填织和翠人力与资源躁组织规中的袋传播呈古典统学派粉人际垃关系拳学派哗人力霸资源银学派果传播蝴内容匙任务惜任务暴或社凤会的助任务蓄、社涨会的轻、创伍新掀传播撤方法许垂直辱(北从上埋到下遵)诱期垂直山和水老平薪全方砍位，阔根本盏团队毛传播峡渠道慰通常味为书寺面住通常锄为面合对面区所有胀渠道伙传播宅类型露正式日非正帐式头两者螺都有震，但窑以非柄正式予为主病第二固编犬现代串学派处系统既学派耐系统跪隐喻叮和系谈统概较念读系统绒成分截原那么糖层级顾秩序开系统陡包括劝较小腐的次磨系统蓝，同扰时必求须依检附于煎较大荷的超管系统兆相互智依存于系统成成分疤间相隐互依论赖以架维持腊有效皆运作昌可渗阁透的允一系没统对寻环境冠开放致，而份系统炕成分尿之间颈也彼开此开银放词输入令——肝中继附——邀输出替过程杰原那么巾交换耐过程搜输人捡和输垒出的茶过程找要求懒系统脱和环搜境之算间进前行交升换。朱中继角那么需拐要系估统成戏分之秘间彼律此进首行交四换。翁反响惯过程而系统绪控制竹必须狐通过抵反响窝来维吓持。处修正虫〔负亮面〕州反响电能使狡系统辟平稳碗运作抄。成棒长〔限正面抓〕反轻馈那么缩能转愿化或妨改变就系统姜系统孩属性昆原那么害整体腔性侍由干粥成分半之间辈相互私依存械，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