索尼公司在中国的经营管理

1索尼公司在中国的经营管理研究由于不同国家、不同民族，在不同的经济、消费层次以及不同的文化背景下具有市场差异性和多样性，跨国公司在推行全球化的同时，为适应各地区的外乡环境，在东道国当地因地制宜实施外乡化经营策略。在剧烈的市场竞争中，为了使跨国公司能够适应中国的经济状况，本文以索尼(中国)为例，对本文以索尼(中国)的业务品类、经营策略、文化差异下的人力资源、技术创新等方面进行分析，为索尼在华大力推行外乡化经营提供建议，使得索尼在中国业务的各个环节强化当地的地方性经营能力，建立一个中国式的经营体系。为我国政府的宏观决策和我国企业应对跨国公司竞争的挑战提供理论上的帮助，并为以后到中国投资的跨国公司以及即将到海外投资的国内企业提供一些现实层面的借鉴。索尼(中国)开展历程索尼一直以来都是日本企业开展的神话，作为消费电子制造商中的领军品牌，索尼品牌就意味着高品质、高技术，从独创卡带式收录机、到数码相机等消费类电子产品，索尼曾孕育了一个个充满锐气而创新独特的产品，为索尼品牌全球的地位铸就了经典的辉煌历程。在中国，在整个过去的20世纪里，没有人疑心索尼品牌的高品质、高端产品地位。索尼在中国的历程应该开始于1975年，中国改革开放的总设计师邓小平与索尼公司创始人之一盛田昭夫的会面，随后索尼便在中国开始了其近半个世纪的开展历程(见表1)。表l：索尼公司在华开展历程味19很78翼年饲开始弟开展段中国吸业务壳，先辱后在淋北京拴(1拆98构0戒年桂)川、上朝海涌(1称98口5膜年善)巩、图广州敏(1泉99某4蔽年恐)予和成逆都聚(1挤99窄5催年臣)海等地司设立针了代随表办欺事处提。龙19北82锈年的开始蒜在北互京和搂上海纵授权健生产严专业疼磁带质录像而机。样80民年代悬中期毯在厦评门和灰江西垄省的触OE首M黎工厂煎开始娘生产可电视顷机。停19此93阔年碑9伶月纷与上螺海广随电股说份有符限公董司合跃资成膜立己“办上海菌索广野电子腿有限晴公司芬〞吨(S限on纷y狼出资咱70祸％遵)善。由19嚷94脸年并2冷月开沫始运循营。装主要迫生产顽和销燥售摄蕉像机番(H浑i8逗，胳D8边，奥DV屯)锡、光透学拾径音头站、梦8抹毫米虹摄像臣机部练件。特19廉95绿年佣10跳月秃So缩ny薪与北寻京邮踢电学脖院科航技开听发公黑司亚/旧北京育京芝葛电子迁信息饰产业轻有限肺公司废/社北京季天竺消空港闪工业条开发京公司双三家锻公司宵合资友成立亲“牌北京房索鸿雷电子坟有限蜂公司涨〞窗，并拉于荐19凡97法年捏11昨月开链始运越营。培主要蒸从事外移动乔轿、磁快带录份像机担和咱DV枪CA言M摘格式惠专业诊用摄旅像机颜的生有产和阶营销悉。奋19滚95秩年矛11郊月潮索尼腐精密炊部件免(么惠州怀)暂有限惩公司饥成立泉。甚19勤96末年租1记月开戏始运禽营。常主要香从事牢光学遗拾音旬头的重生产珠和销堤售。我19强95其年隶12碌月踪与上仪海广湿电集纯团和望上海舱真空现电子磨有限属公司撇合资流成立丈“抛上海竿索广窜映像倦有限延公司专〞台(S限on撤y捞占摊70伪％的雾股份裹)纤。绘19份96顺年直12秤月开禽始运识营。诊主要谎从事竿贵翔召平面权特丽码珑彩倚电、弦投影限电视市等的恋生产惠和销晃售。峰索尼家影视就娱乐票公司什北京便代表排处成针立。好19啄96稠年幕lO踩月聚独资暖区域震性管它理公芹司讲“趴索尼鹊(里中国竖)榴有限谅公司闹〞鸟成立扇。录20踏00焦年占8喂月影索尼墨电子规(杜无锡盏)臂有限牺公司搭成立苦。产骄品包设括聚耽合锂旷离子问电池涉等。灯20禾00屋年令10剪月伟青少庄年体靠验型果科技留馆索郊尼探扬梦在侵北京霞开业袍。僚20仆01罪年胡索尼栗音乐季娱乐驰(骄国际充)动与上捧海协袖和集谜团、搜上海猎锦文前投资晚公司杂合资歌成立蹲“殖上海瓣新索躬音乐罚有限困公司虹〞迈，并昆于趴20舒02鼓年初哈开始诵运营灿。沸20屯01阻年送10民月减EM布CS犹中国鼠成立哄。鬼20也02旋年宇8父月第索尼敬爱立值信移宰动通鼻讯蚕(领中国嚼)荡有限绍公司灿成立拾。作档为随EM萝Cs册中国侦的一掌局部躲，软揭件研岁究开模发工唐程中廊心在幅上海锤成立炮，主乔要设纸计适肾合中甚国市与场的仇AV鸣类产裙品软卷件。隆20与02株年拨11属月秃作为宪索尼键(笑中国确)阻旗下赴的一妙个机防构，献索尼纠信息迈系统瞒解决僵方案参(玩亚太源)尸中心您在大监连成葬立。另索尼崭国际沫采购部中心缩在深尿圳成饭立，框主要休业务狼是为网EM剥CS炸日本泉采购吸零部走件。厌20搅03火年哲索尼恒电子偿(滔无锡蓝)燥有限楼公司猫第二扒工厂脑开始功为中拒国市马场生壁产返AV带/I学T补产品喉。状20嘱03插年贝6洁月成索尼板(屯中国句)助有限思公司做注资腊成都澡索贝弹数码践科技城有限崇公司励。成匪都索掌贝数谨码科扛技有燕限公梯司，雕是目漠前中啊国国拒内最哥大规脾模的船专业羡电视兆多媒施体设不备制乔造商瓣之一湿。黄20蹦04就年龟4值月明索尼姻电子考华南升有限兔公司篮成立协，泥20啊06窝年粗2亏月开告始运葛营，系生产辟DV码D喂播放漠器。呆20出04态年举6肝月孤上海咏公司绪搬迁坐至新决天地牲办公荷。渗上海刮技术更中心住成立绕于上趋海浦松东新昏区张表江高吐科技舰园区号。现榴有的间软件树研发宝中心爬搬迁坚至新瞧址，桌面积棉扩大拦至冬3黄，院40帆0得平方览米。符除软段件研冬发之撒外，斗AV膝／港IT照硬件跪和零由件设辩计，侵一部丰分质血检及铺其他新研发搭相关韵职能址一一亚建立光。南索尼快影视翅国际题电视有公司幸和中交国电霉影集拍团华颠龙电月影数垦字制学作有咸限公匙司，盖共同弯组建刷了中径国首蚂家中量美影卡视制刺作合未资公沫司．陶华索累影视赖数字窄制作顶有限耳公司送。体20壶05猎年摘索尼勺集团溉执行软副总诵裁高粗镰静肆雄先蜂生就惑任索啦尼公蚀司驻耻中国读总代省表。瞒20握05绒年惩2别月醋索尼扣中国滚设计打工程倦集团匀成立映，高巷绦静觉雄先采生担掠任该跃机构干总裁先至贵9奸月。翁20谎05守年价8缘月汁“苍Cr颗ea这ti炼ve拦C马en季te悄r(券创造黎中心躲)竭〞闷在上箩海成著立。迫作为姐索尼围全球抵创意阔源泉输之一朗，上抹海创葵造中欣心将期根据描中国馅消费揭者需雀求、抛喜好表及生卖活方唉式量搁身设杜计各孙类新谊品。眼20梁05拍年扑12矿月奥索尼呈爱立爸信移组动通呼讯有宏限公污司并高购北画京索差鸿电忧子有赛限公抽司。妹20油06拖年粥1宪月藏原索秆尼电剧子堵(赚无锡秃)贱有限塔公司帮第二夜工场俘变更缎为索革尼数宵字产鸣品无民锡有尾限公体司。抄20拉06垦年沸3攀月按高篌书静雄疲先生旗正式森兼任命索尼爬(威中国沃)翠有限速公司久董事知长。娱20寒06应年墨10殊月腐索尼蜂探梦耀搬迁幸新址蓄并重旬新开吃业络(柳新址争位于盟北京美朝阳惧公园连内割)震索尼策集团格已经翻把高锋速发敲展的酿中国村市场缘作为惨未来菠开展例的重烈中之亲重和蠢索尼君全球达业务迫开展识的成趣长引尸擎。炕截止灿到商20察05犯财年宴，索邮尼在平中国组的总促投资即额超功过影lO漆亿美煌元，攻员工炕人数逐到达忙约两季万五纯千名泳。索累尼扇(绣中国爸)皇有限战公司狗利用屋集团给总部或资源血优势园，在腥中国崇强力喘打造底适合闹外乡动开展沉需要宣的择集商遍品计获划、婆设计圆、研梦发、帖生产定、销漠售和遭效劳余为一坝体的腹综合屈性运证营平口台，弦为中魄国的竟消费灿者带寒来了坑具有抹高附丝加值书的产什品和册效劳沈。葛第三糕章索刃尼武(利中国缎)彩有限荐公司尝的产那么品经撤营策怀略分猪析隔索尼纽(起中国愁)叙有限咽公司露在华循开展挤的几遗十年摘中，盈经历炭了我坊国经救济迅著速发湿展的滩黄金章时期该，因寒此索巴尼为(庸中国吉)熔有限困公司溪的发高展速哲度也匪是十贺分迅醉速的联。在雁索尼瓣(司中国解)星各个津业务武部门贯的高单效运算作下浑，索蔽尼的祥数码领产品原和笔什记本重电脑滴等各谣项业招务都款有了席长足驱的发域展。猎一索虹尼萝(炉中国愿)委有限沟公司侦业务赢概述协索尼脊于勇19君96唯年雄lO翅月在辈北京哭设立阅了统膨一管救理和冷协调弓在华屿业务猴活动腐的全理资子穴公司劫一索兰尼僚(民中国绸)谋有限淋公司小，旨灶在从摔事中浊国国某内电今子信瑞息行技业的粒投资自，产豆品市细场推趁广，溪顾客答售后朴效劳超联络旁，并庙针对牢索尼顽在中词国的建各所队属企埋业进喝行宏新观管轿理及厕广泛睡的业喘务支赏持。浇(留一浓)腊索尼宏(达中国曲)长有限虏公司嫂专业淹系统在集团魂为适孔应中润国市泳场迅抖猛发菠展，国IP杀网络菜、通衔信技警术与星AV士技术工不断猛融合唉的需绩求，恢实现写系统计、产反品和丑运营限的全叮面本暂土化轧，在赵索尼专(永中国诵)朝有限辱公司她框架浅下，臭索尼同(蛛中国射)蹲有限干公司堪专业绳系统奶集团态成立延于柄20斜04广年理10痰月坡1私日，咱它的慰前身喇是索哑尼广驰播电枯视及瓦专业攻业务梦，在托经历膀了多黑个时扔期的先快速裹开展彩后，尸目前泥己进修入推失进全喷面本逗土化五的阶窜段。赠“悉索尼熟中国港专业四系统蕉集团王〞选的目孝标是针希望掩开展榜成为欠索尼兴专业事系统侨全球错业务变中极理为强隶有力末的隙A费Ⅶ消T弟系统量解决舒方案穗业务窝集团蜻；通话过实补施仍“穗共同杠增长竞战略栏〞说来实搭现索跌尼在料中国巷专业脊业务赔各领暮域的智多赢贤局面细；实灭现索御尼在燃全球双专业走系统沃业务浩的无寿缝合牧作，孤最优所化的填为中情国乃祥至全谱球用搞户提尺供系柴统产彩品及炊效劳候，实定现为异中国禁及各标国用新户提唱供适敏应其为需求酷的完归善的袜面向烦宽带起网络润时代椒的系敬统解胃决方腾案的堤目标狐。肺索尼雄中国帐专业你系统差集团柔涵盖氧的业叹务领磨域有孔以下竞几个磁局部呆①读：助第一迎，专向业系迅统营麻销本挤部砍(P乏ro职fe强ss俯io固na从l霜So歌lu妹ti捡on可s编Sa旋le动s&胸，味Ma贵rk妖et丝in脚g豪Co刷mp锣an向y移，简尊称喇CP讨SM始。为于进一话步强饰化新选集团耽的告“庙销售艇及市惊场颈"亦功能刻，原睡“然宽带控信息茫系统跃本部睛〞毅的营到销体匙制将似被加秩强，耳并更漂名为仍“改专业央系统祥营销供本部刑〞块。振第二诞，是巩成都绿索贝破数码齿科技波有限黑公司息。成誓都索颗贝数彼码科妻技有福限公霜司作奉为一衡家独扎立运插营的椒公司塘，同梯时成聪为索肢尼中叶国专纺业系民统集肤团的这成员背。作货为集设团的坦战略丛核心尝业务惊公司扛之一独，索捐贝将裙于集者团内站外各窜公司匠紧密塔合作残，为卵国内故外客办户全弱面提漏供网单络及铺系统泛总体翻解决仆方案伞。土第三浴，设规计与杆制造仍部门床(D鄙&E叉)蚂。为领及时宫的满警足中念国本骆土市纷场的弊需求逃，在魔扩大伏产品答线的蝶同时亚提高炸价格位竞争表力，您新近颈成立餐的专畏业系谦统产砌品设龟计制漏造部婆门将蚕支持替索尼锄中国洞专业垦系统右集团恒的设棚计制当造活汗动，径设计肺和生箱产适卖应中娱国用备户需尝求的支专业敌系统潜产品漠。趟第四叫，索绢尼香骂港有主限公栋司在贩国内族的专猜业业趣务。罗集团丈将进荣一步签整合厅索尼屋(聚中国盘)就有限子公司浸和矛So世ny盯香港桂有限雪公司模在国爹内的骆广电画及专历业业刚务。孟(赚二尖)磨索尼特(丈中国嗓)帮有限焦公司惑消费锁电子地营业暗本部匙索尼女中国芒消费陪电子弯营业锡本部米(C矛SM槽C)近成立滚于课19陈97开年，投经过木多年谢的经错营，吊现已皮形成印营销熄一体井化的腹多元棒体系爷，目缴前在耗全国立共设晓有柿38低个销鲁售机乘构，田营销确网络籍遍布好全国练，几级乎覆秒盖了败全国帆所有许的主厚要城节市。阁CS抄MC前主要跪包括所运营凝管理全总部锈、销决售总鸭部、惰市场防总部触和数咏个下肯设机私构。南目前滤己发竞展和革培养丢了一抹支出膝色的脾外乡链管理絮团队旋，在令全国取范围爬内拥氏有申20站00吃多个湿促销杯人员烂，统鬼辖像15极00寸多个斑优质让经销浴商，兰是索彼尼中擦国最烧核心那的消呼费类乒电子忍产品予的营捞销部颠门，畅其营昼业额心在索往尼中含国占拒有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