火灾应急预案及处置流程图

火灾应急预案及处置流程图小区内一旦发生火灾，由项目部经理、客户经理或护卫队部长（如项目部经理、客户经理或护卫队部长不在时，由当值最高领导）负责现场的组织指挥，全体员工按以下预案实施救火：一、及时报告，迅速发出火警信号１、全公司员工无论谁发现火灾征兆时，都必须立即通过各种形式实施报警：如按动手动报警器实施报警，护卫和维修工用对讲机、手机电话报警，或跑步到项目部值班室和消防控制项目部报告等。２、用电话报警时，必须讲清火灾发生的具体地点，起火部位，火势大小，燃烧物质，火场是否有人和有危险物，报警人的姓名、身份和联系电话。二、确认火警，立即决策救火方式１、项目部接到报警信号后，要立即跑点核查、处置或通知该区域的护卫巡逻队员或班长（队长）火速前往报警地点核查；如属误报应通知消防控制项目部，消除警号，查明误报原因，做好记录；如情况属实，根据火警及火灾情况项目部应立即向公司最高领导报告并提出自救还是报火警“119”的建议。２、当机立即决策并及时通报。如情况属实，主要领导要立即决策是自救还是报火警“119”，项目部要立即向全项目部员工通报情况，按自救还是报火警“119”方案进行救火。如报119，应派专人在小区大门处引导消防车辆进入和前往火灾现场。三、如自救，各部门按如下预案进行１、消防控制项目部的任务及操作程序（１）立即切断火源所在区域内的电源，检查紧急疏散用电是否正常。如不能立即切断电源和确保紧急系统用电要立即通知工程维修部，派电工迅速切断火源所在区域的电源并打开紧急照明设备。（２）立即通知工程维修部派维修工关闭火源所在区域的燃/煤气开关，切断燃/煤气。（３）立即通知工程维修部，在消防泵房待命，听命令手动启动消防泵（自动不灵的情况下）。（４）电梯安全管理员按要求把电梯升降到防火、防水要求的位置上并关闭电梯。（５）通知工程维修部水工，立即打开地面消防栓井盖和消防栓结合器井盖，并配合护卫和消防队做好用消防栓救火的准备工作，并参与救火。（６）通知所有员工，按自救预案实施灭火。（７）特别强调，在通知的同时，控制项目部，首先要启动消防喷淋和喷雾，对火灾实施冷却处置。然后启动排烟系统，确保逃生人员和救火人员有良好视线。（８）用广播指挥人群疏散和导向救火人员实行救火、救人。（９）适时进行补风或送风，确保火区人员有足够的氧气逃生、灭火、救人。２、护卫队的任务及操作程序（１）当班护卫区域内的巡逻队员要立即赶到火源区域，通过各种形式发出火灾信号，观察、倾听火源区域内有无人员呼救及周边情况，能及时救出的人员要迅速救出，发现可疑人员要及时询问并记清其相貌特征，并立即通知门岗或班长，对新发现的情况要迅速报告。（２）当班的其它队员要加强警戒，疏散车辆，调整通道，以便消防队进出实施救火和方便人员疏散。（３）备勤、待勤的护卫队员，听到火灾信号时，要立即携带斧头、铁锤、绳子做好破门、破窗救人及人群的紧急疏散工作。（５）二组，听到火灾信号时立即赶到火源就近的消防栓处，同工程维修部水工一起实施水枪灭火。（６）疏散组，要及时赶到起火地点，其中班长要携带斧头、锤子赶到现场，首先组织一部分人砸开楼顶消防疏散门，组织火源以上的住户向上疏散。其次，指挥另一部分人，组织火源以下的人群向下疏散，另外指挥专人关好就近楼上楼下，左边右边的防火门，如在地下库着火，要引导人群按紧急疏散指示灯进行疏散。（７）警戒组，主要做好火灾现场警戒工作，防止人员慌乱和进入火区以及破坏分子趁机做案。当班队员要坚守岗位，对出入人员要注意做好记录，并通知控制项目部调整好录像镜头，留下有关证据。（８）救护组，在保证自己安全的情况下抢救人员和物资。（９）指挥保洁人员携带毛巾、被子、水桶（要有水）立即赶到现场，随时接受任务。３、工程维修部的任务及操作程序（１）督导员工严格按消防控制项目部下达的任务，责任到人，抓好工作落实。（２）指派水电工和其它人员，迅速检查和巡视及处置消防系统的运转情况及故障，确保消防系统的正常运转。（３）指挥电梯安全管理员做好电梯的防火和特殊情况下的电梯使用。（４）安排小部分人员巡视火灾区域外的地方有无跑水现象，特别是配电室等重要部位。（５）准备好电气焊，准备进行必要的切割破拆工作。（６）安排技术人员确保消防泵、电梯等重要设备的正常运行。４、项目部的任务及操作程序（１）负责指挥被困人员从消防通道疏散到安全地带，并做好善后工作特别是人员抢救工作。（２）掌握火灾情况，安慰受惊吓人员，耐心解答业主提出的问题。５、其他工作人员（客户专员）任务及操作程序听到火灾信号后，要立即赶到火灾现场，听从现场人员调遣公共突发事件(火灾)处置流程图立即派人赶到现场确认火情，同时将情况报告值班经理和护卫队领导。中控室报告途径立即派人赶到现场确认火情，同时将情况报告值班经理和护卫队领导。中控室报告途径业主、客户手动报警或中控室发现公司员工手动报警或中控室发现公司员工现场确认火情现场确认火情误报火灾初起、火势小火势大、难以控制误报火灾初起、火势小火势大、难以控制消除误报因素。修复设备。义务消防员用灭火器、水桶等实施灭火消除误报因素。修复设备。义务消防员用灭火器、水桶等实施灭火拨打119报警项目部拨打119报警项目部经理立即安排、指挥各部门人员赶到现场，同时将情况通报公司安全事务部经理。切断火源区电源，启用紧急照明；消防电梯降至首层；打开消防栓井盖和消防栓结合器；启动消防泵；启动喷淋泵；启动排烟风机；启动正压送风机。切断火源区电源，启用紧急照明；消防电梯降至首层；打开消防栓井盖和消防栓结合器；启动消防泵；启动喷淋泵；启动排烟风机；启动正压送风机。疏散组:引导、疏散人员至安全地带;出入口管制,做好警戒；清除路障，接引消防车辆。救护组:协助救护伤员；清除现场易燃易爆物品；抢救物资。灭火组：按《发生火灾救火预案》实施灭火。工程维修部项目部护卫队启动声光报警中控室直至扑灭疏散组:引导、疏散人员至安全地带;出入口管制,做好警戒；清除路障，接引消防车辆。救护组:协助救护伤员；清除现场易燃易爆物品；抢救物资。灭火组：按《发生火灾救火预案》实施灭火。工程维修部项目部护卫队启动声光报警中控室直至扑灭广播疏散消防电梯降至首层切断空调、新风机和无关照明，必要时启动消防联动装置。扑灭火灾保护现场，查找事故原因，详细记录并整改。广播疏散消防电梯降至首层切断空调、新风机和无关照明，必要时启