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家电部视讯新进课员工晋级试B卷(答 1、我们的行业是 A:服务 B:餐饮 C:旅游2、员工识别证必须佩带于 A:左胸 B:右胸 C:中3、家电视听课别为 4、货架4、货架CB) )A8、下列哪个不属于POP标示是 A:摇摇 B:小圆 C:区域表示9、端架陈列时,最多可陈列B)10、 )不可陈列于促销区、端A:快报商 B:印花商 C:正常商11、正常排面上的货架卡应放置在商品的 A:左 B:中 C:右12、暂时缺货卡是B)A:B:C:13、S147是 )报A:货架卡查验 B:商品异动报 C:新商品明细报 14、下列不属于百货部的是 A:毛 B:卫生 C:雨15、顾客结帐时,收银员扫描的是商品的 A:品 B:售 C:条16、盘点时必须在 A: B:B)A3POP18、用于标示正常商品及价格形象商品的是( A:会员印花 B:新品上 C:天天便19、向日葵小组又称为 A:破包小 B:收货小 C:孤儿小20、下面哪种处理破包的方法是正确的 A:没有看 B:放在角落 C:不可销售的进行退1、货架卡包括A:B、)B:C:25SA:AB、B:CD)C:D:3、“五不原则”包括 A、B、C、 A:不动 B:不争 C:不肢体D:不说不知4、小圆牌依功能可氛围大拇指商品和A:自有商 B:特价商A、B、CC:D)D:A:颜色可分为B:CD)C:D: ABC、)D:7、常用货架层板的宽度有 A、B、 8、暂时缺货卡主要内容有 A、 A:缺货日 B:缺货数C:到货日 D:到货数 9、暂时缺货在何时可以列印 A A:电脑和实际库存为零 B:实际库存小于等于1/2DMSC:实际库存为零 D:找不到商品 10、盘点分为 A、B、 A:大 B:循环盘 C:生鲜盘 D:会计师盘1、大润发:诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利 (√2、公司定位:会员制的国际连锁平价购物广场 (√3、天天便宜指保证常规山商品天天低于或等于市场低价位 (√4、任何时间购物均不可穿着 (√5、燃烧的香烟温度很高,烟头的表面温度为300度,中心温度可达800度,香烟头 (×)6、卖场内的电热器具有电炉、电熨斗、取暖器、电吹风、生鲜熟食等。(×7、收货区外面可吸烟 (×8、大润发企业文化中工作态度:喜欢做、甘愿受 (×9、上班时间不可以卖场聊天,不可购物,不可预留商品(预留视同偷窃),不可看报纸、。 (√)10、清洁公司同仁在整理手推车时,未保持合适空间,撞伤顾客的是属于‘同仁作业操作规范’的一种 (√物愉快,我们的目的是顾客满意 (√12、员工一律由员工出进出,携带物品应主动出示,交总机或安管检查13、上班时不可购物不可预留商品 核准不可私自取用卖场商品。14、公司企业文化中服务态度指:欢迎、协助、微笑、谢谢 (× 15、端架促销吊挂A3POP横式特价牌下缘离地距离175公分 (× (×) 17、商品保质期为3个月,警戒点为1个月。 (√)18、S801为盘点单报表。 (√) 19 标示依功能分 标、云朵牌 (√20(×1、MP32四/1、答
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