博物馆信息化工作33

博物馆信息化工作7/7/20231博物馆为什么博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的，对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。——国际博物馆协会第十一届大会博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。博物馆通过征集收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为我国社会主义现代化建设做出贡献。——《省、市、自治区博物馆工作条例》博物馆学是研究博物馆的性质、特征、社会功能、实现方法、组织管理和博物馆发展规律的科学。——维基大百科全书7/7/20232博物馆的分类历史文化类自然科技类专题类博物馆的共性是处于自然和人类发展历史纵轴和同时期各自然地区、人类集团发展横轴的上的各类有保存意义的信息集散地，是对这些信息加以收集、存储、研究、加工、扩散、利用的场所。7/7/20233信息化为什么信息化是一个综合概念，它的核心是信息的流通与运用。信息化的目的是为了信息畅通。要通过现代科技所创造的技术手段，使信息的捕捉，信息的发送更便捷，更准确。如果处于信息闭塞的状况，必然是决策无方、无所适从。信息是信息化的内容，信息的利用是信息化的最终目的。因此，信息化不等于电脑化。在加强基础设施建设、发展信息化硬件同时，不能忽视信息资源的开发和利用这一根本内容。

7/7/20234CIO为什么CIO:ChiefInformationOfficer

信息主管；为决策提供所需的切实可靠的信息，有效地协助制订长期发展战略，这是CIO最根本也最重要的责任；有效地管理信息技术部门，将信息技术切实置于可以支持或引导业务需要的地位；紧跟所有的最新技术的发展，联络科技与商务战略，保证技术上的竞争优势，并将其迅速转化为业务发展的动力；正确地规划内部信息技术的发展战略，构思与促进技术远见，确保信息技术的内部资源源远流长；建立并保持积极的信息技术文化，与所有阶层培植良好的关系。7/7/20235我国CIO的误区目前我国CIO还只不过是一个与信息有关的职位，且绝大多数为部门级的，通常称为信息中心主任或电脑部门经理，未能够渗透到单位战略管理与决策层中，他们更多的是关注具体信息技术的规划与实施，而非全局的信息系统规划和企业战略规划，更谈不上二者规划的战略统一。真正进入决策层的副总管级的信息主管几乎凤毛麟角。CIO要明确的理念技术服务于形式形式服务于内容内容服务于社会7/7/20236博物馆的信息化与数字化“数字化”(Digitalization)一词是直接从英文意译过来的，揭示了计算机这一工具的本质，是指直接利用以计算机为代表的数字处理技术来完成的工作，如利用计算机键盘输入得到文字、利用扫描仪得到图像、利用数字照像机（摄像机）得到静态（动态）的图像，都可以认为是处理对象的数字化过程。在计算机技术中“数字”对应的量只有0和1，表现为方波图形，称之为“数字量”(DigitalQuantity)，而对应的“模拟量”(AnalogQuantity)则表现为连续变化的波形。由于计算机是基于数字二进制的基础产生的，只能接受、处理数字量，因此必须将模拟量转换为数字量，这一过程称为模数(A/D)转换，即数字化的过程。可见“数字化”的着眼点在于工具本身，在于利用计算机等数字工具对对象的具体处理手段。7/7/20237博物馆的信息化与数字化“信息”(Information)是指人类社会和自然界所产生的各类有用符号（资源），“信息化”(Informatization)一词，是指对这些符号的通过技术手段所进行的收集、整理、加工、保存、传播、利用，目前而言主要利用的技术为计算机及其相关技术，着眼点在于信息本身。信息化就是实现资源和服务的充分交互。7/7/20238博物馆的信息化与数字化博物馆的信息化工作是围绕着藏品、展示、研究这三项基本工作展开的。在藏品这一项工作中，资源是馆藏文物（可移动文物）、不可移动文物和文物登记帐簿，其服务对象是保管人员、研究人员、陈列人员、行政人员、参观人员等；展示工作中的资源是陈列设施、相关文物和文献，服务对象是普通参观者、专业研究者；研究工作中的资源是相关文物、文献和技术手段，服务对象是普通学习人员、专业人员、行政人员等。不可忽视的是，在博物馆信息化建设中还有一项未列入博物馆传统工作，但又与实体博物馆密切相关的馆舍（楼宇）信息化处理，这项工作的资源是舒适性控制设备（如中央空调系统、电梯系统、照明系统、给排水系统等）、安全性控制设备（如安全监控系统、消防控制系统等）和通信控制系统，其服务对象是参观人员和工作人员。

7/7/202397/7/202310博物馆的信息化与数字化博物馆信息化工作是指利用计算机技术，从博物馆的资源到服务以及各项工作之间充分交互的处理过程，是对博物馆利用资源实现服务以及使服务更加深入、资源的利用更加合理的总体方法的称谓；在博物馆中，数字化是指在博物馆一些单项具体工作中利用计算机技术对数据处理的过程，是对博物馆资源利用的具体手段的称谓。需要指出的是，信息化和数字化两个概念在这里是不可分离的，也不是对立的，总体规划的、有机关联的若干数字化手段的集合，共同构成了博物馆的信息化。7/7/202311博物馆的信息化与数字化数字博物馆更多的意义上是指以数字技术为存在载体的虚拟博物馆，而不能指称一个完整的实体博物馆。数字博物馆的重点在于展示数字化了的文物、保存数字化了的文物，而实体博物馆的重点则在于实体文物的展示、保存与研究。7/7/202312实体博物馆与虚拟博物馆

实体博物馆是指有固定场所（建筑）、固定人员，有一定数量的、按规则保管的实体藏品，有对藏品的展示、研究行为的博物馆，传统意义上的博物馆都属于实体博物馆，是博物馆信息化工作的主体。博物馆实际上是作为承载人类历史和自然发展过程信息的载体而存在的，它主要着力的是时间过程上的信息承载，亦即历史发展信息。因此博物馆根本意义上是以时间过程（历史过程）为主、以空间方位（地域差异）为辅的信息的集散地。其所收集、保管、研究的信息是大量的、复杂的，几乎涵盖了人类既往社会和自然发展过程的各个方面。对实体博物馆的信息工作，主要着重点在信息化的“化”字上，即利用计算机、通信等技术，收集、整理、保存、加工、展示、研究各类文物信息。既然博物馆是围绕着藏品而存在的，那么实体博物馆的信息化建设的基础工作就在于藏品管理信息系统（CMIS）的建设。7/7/202313实体博物馆与虚拟博物馆藏品管理信息系统（CMIS）是指建立包含可移动文物（含馆藏文物）和不可移动文物数据库的管理信息系统，并由此衍生研究、文物保护、展览辅助系统。对于博物馆保存的藏品而言，一般情况下均认为是文物，那么要建立CMIS系统，首先要辨明处理对象――文物的基本特征，才能合理地运用计算机技术，使得博物馆信息化的工作能沿着正确的方向、可持续地进行下去。7/7/202314实体博物馆与虚拟博物馆文物信息的特征：一是可分离性。文物分为实体和信息两个部分，实体多半是采用一定的手段保存起来，如保存在文物库房中的文物、保存在室外的不可移动文物等，而信息这一部分是记载了包含影像在内的文物本身的各项特质，它是可以脱离实体而存在的。这就不同于金融等信息数据是不可分离的。文物信息的传播一般不会影响文物实体的安全。文物信息的可分离性保证了虚拟博物馆能够以博物馆的形式存在于以计算机技术为核心的数字媒介之中。7/7/202315实体博物馆与虚拟博物馆另一个特征是沉淀性。文物数量的积累主要是通过考古田野发掘、收集社会流散文物而产生的。文物信息具有不易变性，即所记录下来的数据是不会轻易发生改变的，对其数据库的建设而言就是沉淀性的，几乎可以说是一劳永逸。但由于文物数量众多，按南博藏品管理信息系统计算，每一件文物的著录条目又多达上百项，并且包含高清晰度的图片、影像等多媒体信息，因此文物资源数据库的建设是异常繁重的工作。文物信息的沉淀性决定了CMIS系统中应用软件平台的长期稳定性，即应用软件一旦适应了藏品管理的需求，就很难再予以彻底地更换。7/7/202316实体博物馆与虚拟博物馆实体博物馆的信息化建设还应该包括博物馆建筑本身的各个方面，如安全监控系统、楼宇自控系统和计算机网络系统。通过这些硬件的信息化建设，配合CMIS系统等一系列的博物馆专业软件的建设，共同构成了实体博物馆的信息化建设工作。实体博物馆毕竟受地域桎梏，一个博物馆的受益人群在社会总体中总是非常有限的，因此在信息社会的今天，催生了虚拟博物馆。7/7/202317实体博物馆与虚拟博物馆虚拟博物馆建设是博物馆信息化建设的另一个方面，它完全是利用以计算机技术为核心的数字媒介技术，如多媒体光盘、网络技术而存在的博物馆。虚拟博物馆可以没有固定的建筑和人员，也可以没有文物专业的研究行为，但一定要有系统的文物展示行为。在虚拟博物馆中，也要有文物保存的行为，但不一定是实体的文物，在很多情况下更可能是实体文物的影像和数据，可称为数字文物。对于数字文物在虚拟博物馆中的保存分为两种方式，一种是基于CMIS系统而存在的，一种是依附于虚拟博物馆有系统的数字文物展示而存在的，即这种展示本身就是一种有序的保存方式。7/7/202318实体博物馆与虚拟博物馆7/7/202319实体博物馆与虚拟博物馆我国实体博物馆的信息化建设工作目前还处在“点”的状态。在实体博物馆信息化工作形成“面”的状况，即整合共享文物信息资源后，虚拟博物馆将出现飞速的发展，它可借助各个实体博物馆的共享于社会的文物信息建立起层出不穷的虚拟博物馆。如：建立专题类型的中国古代兵器博物馆、钱币博物馆、汉民俗博物馆、战争博物馆等等。借助数字化的处理、传输手段。两类博物馆能够方便地联系起来，实现资源和服务的流动。虚拟博物馆还可以充分发挥多媒体技术和虚拟现实技术的优势，打破实体文物不可触摸的限制，推出大量的交互式展览。7/7/202320实体博物馆与虚拟博物馆信息化手段引入博物馆，是适应博物馆发展方向而出现的。藏品管理信息系统（CMIS）的建设，首先可以完整、准确地统计藏品数量、种类等。高清晰度图片等多媒体技术的使用，减少了文物暴露于不适合环境中的次数，有利于延长文物实体的寿命；便利、灵活的检索手段，有利于展览主题的形成。大范围内的文物信息共享，又有利于展览内容的充实。在CMIS系统的基础之上将衍生大量的应用，如多媒体辅助展示系统、文物图录出版系统、藏品对比研究鉴定系统等等，结合考古、历史资料系统，将在更大的范围内产生影响，甚至可以深入到文化、娱乐的各个层面，如结合历史、文物资料，开发各类历史游戏，用正确的历史知识和认识来影响人群；结合多媒体手段，在文物、历史、考古资源数据库的支持下，以交互的方式阐述人类历史和自然界的演变，甚至可以通过数字服装，用虚拟现实技术实现时空转换，将现代人引入浩淼的历史空间之中。7/7/202321实体博物馆与虚拟博物馆虚拟博物馆突破了空间和时间的限制，在更大的范围内服务于社会，但并不能代替实体博物馆的存在。毕竟文物在数字化的过程中，由于存在取样、色彩还原等误差，而使其在感观上和实体文物存在一定的差异；目前的数字文物多数还只能是视觉上的印象，以目前的硬件、软件价格和使用复杂程度，还很难普及数字服装，使参观者能通过数字服装来感知数字文物的重量、表面质感等。对虚拟博物馆的参观多数是个体的行为，缺乏参观者之间直接的交流，也就损失了很多群体参观的乐趣。因此，虚拟博物馆和实体博物馆是相辅相成的，是不能完全相互取代的。实体博物馆的信息化和虚拟博物馆是今后博物馆发展的两大方向，则是确定无疑的。实体博物馆的信息化建设最终将打破博物馆之间的壁垒，实现文物资源的全人类共享。7/7/202322标准与内容管理

博物馆的一切工作都是围绕着藏品进行的，所以信息化的基础建设也必然围绕着CMIS来展开。对文物资源进行数字化处理的目的在于能便捷地利用和利于保护实体文物，在利用中最基本、常用的手段就是检索和统计，统计也是在检索的基础上完成的。一般而言，要快速、准确、彻底地进行检索，就需要对数据按一定的标准予以组织。但藏品信息化著录的标准问题却是博物馆一件棘手的难题。7/7/202323标准与内容管理博物馆面对的收藏对象千差万别，它面对的是既往人类社会和自然界所产生的各类物质、非物质（如昆剧等）的总和，而现存的标准都是面对一个有限元素所构成的集合所制订的，从来没有一个面对这些各类物质和非物质总和所制订的标准。7/7/202324标准与内容管理各博物馆在实际工作中摸索、制订了各自适用的标准。然而馆际之间信息的共享要依赖于一定量的相互遵循的标准，因此博物馆信息化的工作就必须要解决一定量的藏品信息化数据库著录标准问题，同时允许存在馆际间的差异，在信息共享时，充分发挥计算机软件技术的优势，采取数据集合、挖掘的技术来处理这些非结构化的数据（或称内容），以达到在最大范围内的藏品资源共享，这就是内容管理系统（CMS，ContentManageSystem）所要实现的目的。7/7/202325标准与内容管理文本挖掘：将文档归入一个有序的结构，再按结构规则提取文档（检索）。全文检索：不建立结构，在检索时，用户自由地输入检索词或短语，由系统进行匹配，并将匹配到的文档按检索词出现频率的统计规则提供给用户。7/7/202326标准与内容管理目前我国博物馆的CMIS系统建设几乎都是相互割裂的，在实现大范围内资源共享之时，这种独立的CMIS系统就构成了一个拥有海量数据（包括图片和视频）、内部结构复杂、外部关联稀少的非结构化数据仓库。要检索进而利用这种数据仓库中资源，首先必须进行有效的数据集成，然后进行数据挖掘。7/7/202327标准与内容管理在博物馆CMIS系统建设过程中，不必刻意强调藏品信息化著录的统一标准，但要有一定量的相互遵循的基本标准，在形成数据仓库时根据这些固定的标准制订统一的元数据集，在此基础之上采用自动分类、聚类、摘要生成、主题侦测与追踪、查重与文章相似检索等技术，实现对非结构化数据的统一检索，并在最大程度上保证检索的快速、精准与彻底。7/7/202328人才的培养和博物馆的应对措施

随着博物馆信息化建设的逐步深入，博物馆的管理者日益认识到信息化工作正在陷入人才匮乏的窘境。我国博物馆尤其是历史文化类博物馆长期受文理工学科分离的影响，积累了大量的文科尤其是历史学、考古学人才，理科尤其是工科人才则极为稀少，而且多数集中于少数的几个大型博物馆。7/7/202329人才的培养和博物馆的应对措施第一种措施是依靠社会科研院所和计算机商业公司的技术力量以整体承包工程的方式，为博物馆建设较为全面的计算机硬件和软件环境。第二种措施是按照单项工作的要求购买相应的硬件和行业软件，或是依靠上级行政主管部门拨付配置相应的计算机软件、硬件。第三种措施就是博物馆自身拥有信息化专业人员，以自有技术力量为主，辅助以商业机构的技术力量，有针对性地开展信息化建设。7/7/202330人才的培养和博物馆的应对措施博物馆信息化涉及多个专业领域，主要是文物、考古和计算机三个方面，缺一环而不成。博物馆信息化建设要融入博物馆业务之中，成为不可或缺的一项基础业务，主要还要依靠自身的技术力量，外来的技术帮助只能是暂时的。博物馆在拥有了信息化专业人员后，要充分发挥其作用的关键还在于博物馆信息化的主要责任者要具备跨专业的优势和灵活的思路，最好同时具备文物、考古和计算机的专业知识，而这类人员以大学直接培养为宜，如此将保证博物馆信息化事业的人才储备源源不绝。7/7/202331博物馆信息化的步骤由里及表以数据资源采集、加工、存贮和藏品管理信息系统为核心，建立起涉及保管、研究、展览陈列、交流、保护等各个方面的立体架构。优点：系统规划统一，数据完整，后续发展力量强劲缺点：资金需求量庞大，体系结构复杂，部门间配合度低由表及里从展览陈列、网络虚拟博物馆、网络建设切入，快速取得应用成效，打破博物馆人员对信息技术的陌生感，形成对信息技术的依赖，激发起深入应用需求，从而展开在藏品管理信息系统等其它方面的应用。优点：需要资金量少、见效快，便于各个击破缺点：缺乏规范、体系结构纷乱，不易于后期整合，后续发展力弱内外兼修综合以上两者的优点，由内及外、由外及内同时展开。缺点：资金量需求庞大，人员技术修养要求高，协调、解释工作复杂7/7/202332博物馆信息化案例南京博物院和南京市博物馆江苏省文博信息网络首都博物馆和重庆中国三峡博物馆方案甘肃省博物馆方案中国财税博物馆方案常熟博物馆“展示、服务提升项目”方案上海科技馆7/7/202333博物馆何以成为“无趣馆”北京的博物馆拥有量居世界各国首都第二位，仅正式注册的就有121家。然而与这个名次极不相称的是，绝大多数博物馆门可罗雀，观众寥寥。建馆热与观众冷的对比，确实尴尬。专家：博物馆建设理念太落后，是挂在墙上板着“教官”脸的教科书，是天书。原因：专家是以“顾问”的形式参与，有参与权而没有决定权；专家自己没将先进的理念运用到建设中，或者说他们的知识已经老化。博物馆建设与先进理念构成了两张皮，没有形成一个完整的建设整体。7/7/202334博物馆何以成为“无趣馆”观众的角度：参观者想获得情趣，就是个人思想情感与文物古迹联结起来的那种特有的情趣。对于并不想成为历史专家的绝大多数观众来说，在兴趣中学习是最快乐的。让历史生动起来。摆出一副系统化的“教化脸”，观众需要的却“情趣化”，双方难得情投意合，博物馆当然会变成“无趣馆”。过于重视硬件建设，而有意无意忽视了“软件”建设，特别是新理念。新瓶装旧酒，换汤不换药，重形式轻内容。结果造成资源浪费，低效运转。具有新观念的专家不能成为博物馆建设的主导，观众也就难以成为博物馆的主人。7/7/202335南京博物院（）安保系统楼宇自控网络中控红外线微波监听监视门禁周界联动、无线报警对讲IntranetInternet程控交换多媒体场景多媒体展示办公自动化广播藏品管理系统图书管理系统网络控制温湿度控制锅炉控制油罐检测电梯检测调光控制照明门开关供电检测水泵控制联动/传输同声翻译7/7/202336南京博物院（）2000年开通南博网站，至今已更新了四版，浏览人次累计突破7500万；网站收集、整理《二十五史》、《十三经》等史籍全文，并免费提供全文检索服务；“数字化博物馆”迄今仍为大陆唯一一家提供博物馆信息建设资料的专业网站；2002年南博网站获全国第三届“中国优秀文化网站”称号；承担国家“十五”重点科技攻关课题，掌握了虚拟现实核心技术－－三维引擎，展示了该技术在考古大遗址保护等多种领域中的广阔应用前景；7/7/202337南京博物院（）“中国文物保护学术交流网”为全国唯一由专业机构创办的文保网站，为文保界所注目；自主开发了“藏品管理信息系统”、“文博单位网络办公系统”、“文博图书网络管理系统”、“考古辅助研究管理信息系统”；承担全省文博网络的建设任务，成为全国少有的承担全省文博网络建设的博物馆；独立研发、制作用于展览的多媒体展示设备。7/7/202338南京市博物馆（）从多媒体辅助展示系统入手，首先建设和观众最为相关的多媒体导览展示多媒体触摸屏展示系统语音导览系统开始展开面对公众的虚拟博物馆（网站）建设同时展开展品管理信息系统的应用在各个方面全面应用信息化技术手段7/7/202339江苏省文博信息网络①建立全省文博网络公众网站系统②规划并支持地方网络节点的建设③开发、部署应用软件系统④建立网络中心主机及其存储系统⑤建立网络安全系统⑥组织协调培训工作⑦开展文物资源数据库建设工作⑧建立与国家文物信息中心的数据交换连接7/7/202340江苏省文博信息网络拥有固定的互联网域名有固定的信息维护人员网站内容丰富、生动、简洁，具有地方特色有合法的网站备案手续有一定的网络信息安全措施预留和省文博信息网站有固定的信息交换接口有网站后台管理系统有网站内容及时更新的计划网站要具有中文简繁体或其它语种版本有完整的网站技术文档资料7/7/202341重庆中国三峡博物馆方案上承建筑智能化系统，下达展示、传播，贯通整个博物馆的主要业务环节，围绕着文化遗产资源数字化建设这一核心，利用网络技术、多媒体技术、自动控制技术等手段，建立起完善的数字化管理、控制、展示、传播体系。包括计算机网络、数据库系统和系统集成、多媒体资源采集和数据存储、文化遗产管理信息系统、考古工作与不可移动文物管理系统、多媒体辅助展示和后台管理系统、办公管理信息系统和三峡博物馆网站系统。7/7/202342重庆中国三峡博物馆方案建设目标馆内业务建立完整的馆内计算机局域网和网络集成管理系统，建立起文化遗产资源数据库、统一的文物数字化采集和存储系统，实现多媒体辅助展示导览系统的统一管理和运行监测；连通Internet，建立三峡博物馆网站，实现虚拟博物馆和实体博物馆的资源与展示的整合；通过办公系统和网络的支持，建立远程办公环境，实现诸如田野考古工作实时会诊、汇报、资料调阅等功能。馆外业务通过文物数字化采集和存储系统，全面采集、保存全市的各种类型的文化遗产，建立起全市标准统一的文化遗产资源数据库，实现全市各博物馆（文管所）藏品和文保单位、地面不可移动文物的数字资源共享，为管理部门、研究机构对文物的保管、研究、保护、利用提供便捷的查询、统计、分析手段。建立全市文物系统的统一网络环境，以三峡博物馆网络内资源为基础，实现不受地域影响的、可移动漫游的办公环境，为三峡地区的考古工作提供方便的、快捷的工作手段。三峡博物馆数字化建设的根本目标在于利用计算机技术和网络技术，深化基于现代技术、现代管理的工作体系，从而定量化地提高各部门、各专业工作的效率和深度，使各专业的工作成果更广泛及时地为社会公众所共享，最大限度地拓展博物馆的社会终身教育功能，为创建和谐社会发挥文物的社会价值。7/7/202343甘肃省博物馆方案甘肃省博物馆业务信息系统由藏品多媒体数据库，讲解、导览和模拟系统，甘肃省博物馆网站系统，数字图书室系统，办公自动化系统，综合信息管理系统共六大子系统组成。7/7/202344甘肃省博物馆方案藏品多媒体数据管理系统：由国家文物局提供。讲解、导览和模拟系统：讲解系统利用数码语音技术制作的自助式服务设备（语音讲解机）；导览系统指在博物馆空间中的合适位置布设触摸屏一类的硬件设备及相应的软件，以多媒体形式提供给用户进行交互式的相关信息查询、导向的信息系统；展览模拟系统利用计算机虚拟技术对文物以三维立体的效果展示出来，同时将博物馆展厅陈列情况以三维虚拟方式展示。7/7/202345甘肃省博物馆方案博物馆网站系统数字图书室系统：一是全面提升博物馆馆藏图书的管理水平；二是通过馆藏图书的数字化，在INTERNET的平台上为更多的读者和用户提供快捷、方便、永不停顿的信息服务，使这些图书更大化的发挥其自身的价值，而且其社会意义同样深远；三是此系统使博物馆为更多的用户提供了服务，并可将服务转化为经济效益，进入一个良性发展的轨道。7/7/202346甘肃省博物馆方案办公自动化系统综合管理信息系统智能建筑综合管理子系统档案管理子系统物业运营管理子系统7/7/202347中国财税博物馆方案建立起融实体建筑和虚拟数字化为一体的面向财税系统和社会各界的宣传教育、交流沟通平台，财税历史文化展示中心、学术交流中心和财税信息资料中心。纵向反映财税制度的发展、变化，横向体现财税制度的异同和相互作用。充分解读展品，融物于事、融物于景。打造中国财政决策系统的智囊机构。7/7/202348中国财税博物馆方案展览：以观众的兴趣为中心，纵向解剖财税制度的发生、发展，更重要的是横向解读现实生活中的财税制度。要求做到：具有初中水平的观众能看懂，还要有兴趣。藏品管理信息系统：简单、易行、可靠、迅捷内容管理信息系统：全面、深入、权威、迅捷形成全新意义上的博物馆7/7/202349常熟博物馆“展示、服务提升项目”方案思路：引入和加强科技手段的应用，实现观众与展示的互动完善展览、展馆的设施、环境，创造和谐、悦目的参观氛围整合、利用文博资源，加强对观众的“请进来”和展览的“走出去”措施7/7/202350常熟博物馆“展示、服务提升项目”方案方法：引入PDA导览系统，加强观众、展览、网站之间的互动增加大屏幕视频，加强视觉效果增加多媒体辅助展出系统，补充实物展览的不足改造部分展览陈列加强宣传资料印刷统一展馆内服务设施的导引标识开放演播厅，举办文博知识展播和专家讲座制作流动展板，加强馆外流动展出坚持免票日等优惠措施，加大服务力度7/7/202351上海科技馆揭示自然界各种现象发生、演化的表现、规律热带雨林地球探秘蜘蛛馆现代科技手段展示的舞台二期展览多展出的是科技应用的结果，而少了科技应用的原理和过程7/7/202352谢谢大家！张小朋南京博物院2005年9月5日于北京7/7/202353XmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#ThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1At!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*